展會(huì )市場(chǎng)調研的步驟總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的展會(huì )市場(chǎng)調研的步驟總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
展會(huì )市場(chǎng)調研的步驟總結
1. 展會(huì )市場(chǎng)調研步驟：包括調查方案的設計、調查資料的收集、調查數據的整理和分析、調查報告的撰寫(xiě)等步驟。（有填空題）
展會(huì )調研的一般方式是：定性研究與定量研究相結合。具體有觀(guān)察法、詢(xún)問(wèn)法（包括問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)法、小組焦點(diǎn)訪(fǎng)談法、深度訪(fǎng)談法）、試驗法以及二手資料分析法等。
2. 展會(huì )市場(chǎng)調研的整個(gè)工作流程中，問(wèn)卷設計具有統領(lǐng)性，是前期工作的核心體現。
3. 展會(huì )計劃文案通常又稱(chēng)展覽計劃文案，是預先對展覽工作做出打算和安排的文書(shū)。
4. 展覽會(huì )招展方案是對招展工作的總體規劃，是在招展策劃的基礎上，為展位營(yíng)銷(xiāo)而制訂的具體執行方案。
5. 會(huì )展招展函：辦展機構用來(lái)說(shuō)明展會(huì )以招攬目標參展商參展的小冊子。
6. 觀(guān)眾邀請函的概念是辦展機構根據展會(huì )的實(shí)際情況編寫(xiě)的、用來(lái)進(jìn)行展會(huì )招展的一種宣傳單。
7. 觀(guān)眾邀請函的作用在于邀請專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾到會(huì )參觀(guān)，其發(fā)放的針對性非常強，效果往往也很好。
8. 參展手冊是展覽會(huì )中匯集展覽基本信息、服務(wù)項目及參展注意事項的文件。
9. 展位搭裝指南是對展會(huì )展位搭裝的一些基本要求和說(shuō)明，主要包括標準展位說(shuō)明和空地展位搭裝說(shuō)明等。由于所有的標準展位的基本結構和配置都是一樣的，所以“標準展位說(shuō)明”主要是對展位的標準配置作出說(shuō)明，列明參展商使用標準展位的注意事項，提出如果參展商需要搭建窄地展位作的一些規定和要求，如使用材料的要求、動(dòng)火作業(yè)的規定、消防安全的 規定和使用電路的規定等。展位搭裝指南對指導參展商順利、安全地搭裝展位和布展有較大幫助。
10. 參展合同的概念：展覽組織者與參展商之間的參展合同。
11. 參展合同的寫(xiě)作要求：在訂立參展合同時(shí)，首先必須審查參展合同主體的資格。根據我國《合同法》第九條規定：“當事人訂立合同，應當具有相應的民事權利能力和民事行為能力。”雙方要簽訂正式的書(shū)面合同，舉辦單位還必須到舉辦地的工商行政管理機關(guān)申請辦理登記，領(lǐng)取商品展銷(xiāo)會(huì )登記證之后。
會(huì )展調查的方法
根據會(huì )展調研的特性。本節簡(jiǎn)單介紹一些相應的具體執行手段。另外，手資料的分析使用也是會(huì )展調研的重要方法。
一、觀(guān)察法
觀(guān)察調研法主要是觀(guān)察人們的行為。明確地講，觀(guān)察調研法可以被定義為不通過(guò)提問(wèn)或交流，而系統地記錄人、物體或事件的行為模式的過(guò)程。當事件發(fā)生時(shí)。運用觀(guān)察技巧的調查員客觀(guān)見(jiàn)證并記錄信息.或者根據以前的記錄編輯整理證據。展會(huì )主題明確，參展商與參觀(guān)者已經(jīng)過(guò)明確的細分，絕大多數展會(huì )對專(zhuān)業(yè)參觀(guān)者和普通參觀(guān)者又進(jìn)行區別，因此在客觀(guān)上符合使用觀(guān)察法的條件
會(huì )展調研所使用的觀(guān)察法大致分為以下兩類(lèi)。
1.非參與觀(guān)察法
指將受訪(fǎng)者視為局外人，從旁進(jìn)行觀(guān)察，而不參與其活動(dòng)。調查員可以分布在展會(huì )的不同位置，根據之前統一的要求進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)察，并在印制好的記錄單上予以記錄，記錄單可以使用按秩序圈選的封閉式量表,也可以使用記錄具體情況的開(kāi)放式表格。調查員的觀(guān)察不應打擾參會(huì )者的行為。最好能夠避免引起參會(huì )者的主意。另外，也可以安裝一些被允許的裝置進(jìn)行機器觀(guān)察，如流量計數器、條形碼識別儀、錄像機、現場(chǎng)監測儀等。
2.參與觀(guān)察法
與前者不同的是要和受訪(fǎng)者直接相處并與其一起活動(dòng)，從中可以更深人地了解被訪(fǎng)者。參與觀(guān)察法仍是以觀(guān)察為主，調查員可以作為展會(huì )中的一分子，參與試用、參加專(zhuān)業(yè)研討等，有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察研究，當然這種研究對調查員的能力要求就更高了。
二、詢(xún)問(wèn)法
詢(xún)問(wèn)法是最為廣泛使用的調研手段,通過(guò)此種方法能夠收集到廣泛的資訊。詢(xún)問(wèn)法又可分為問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)法、小組訪(fǎng)談法、深度訪(fǎng)談法、投射法等。
三、實(shí)驗法
以實(shí)驗為基礎的調研與以詢(xún)問(wèn)為基礎的調研相比有著(zhù)根本的區別,其對調研環(huán)境、技術(shù)、人員素質(zhì)的要求都非同一般。在展會(huì )過(guò)程中，要想實(shí)現真正意義的實(shí)驗調研是很困難的。但是,實(shí)驗法有許多值得在會(huì )展調研中積極采用的思路和手段。比如在展會(huì )中設置實(shí)驗區域，請消費者現場(chǎng)實(shí)驗產(chǎn)品功效，一方面可以起到宣傳促銷(xiāo)的作用，另一方面也可以為參與觀(guān)察的調查員提供條件進(jìn)行觀(guān)察記錄。
四、二手資料分析
以上三種方法是調查研究中常見(jiàn)的獲取一手資料的方式和手段,但并非調研的全部，在會(huì )展調研中，二手資料的分析運用也相當重要。
從展會(huì )上可以搜集到大量的二手資料。這些二手資料不僅有助于明確或重新明確探索性研究中的研究主題,而且可以切實(shí)提供一些解決問(wèn)題的方法。政府或企業(yè)所面臨的問(wèn)題，以及下達給會(huì )展調研者的問(wèn)題很大程度上并不是前所未有的問(wèn)題，很有可能曾經(jīng)有過(guò)類(lèi)似的研究，可能有人已經(jīng)收集了所需的精確資料，只不過(guò)不是針對當前的問(wèn)題。做好這方面資料的搜集可以說(shuō)是事半而功倍。
會(huì )展調查的過(guò)程
收集市場(chǎng)信息是策劃舉辦一個(gè)展會(huì )最基礎的工作，市場(chǎng)信息收集的過(guò)程是個(gè)系統的、有目的的市場(chǎng)調查過(guò)程。它主要通過(guò)各種市場(chǎng)調查手段，有目的、系統地收集、記錄和整理有關(guān)市場(chǎng)的信息和資料，客觀(guān)地反映市場(chǎng)態(tài)勢，為全面認識市場(chǎng)、進(jìn)行市場(chǎng)分析和預測，以及為辦展機構進(jìn)行科學(xué)決策提供依據。
一、確定課題的目的
確定開(kāi)展會(huì )展調研目的的兩個(gè)層面。
首先,為了誰(shuí)?
不同的對象對調研的要求也有所不同,政府部]關(guān)注宏觀(guān)數據，生產(chǎn)企業(yè)關(guān)注具體情況，調研也應該因對象而異。
其次，它要解決的問(wèn)題是什么?
調研過(guò)程的開(kāi)始首先是認識問(wèn)題，應該準確把握數據的真正作用，明確開(kāi)展調研究竟要解決什么問(wèn)題，哪些問(wèn)題是通過(guò)會(huì )展調研可以解決的。哪些不能或不用通過(guò)會(huì )展調研解決;否則大量的財力、人力和時(shí)間就將被浪費。同時(shí)由于展會(huì )時(shí)間的限制必須認真對待那些在展會(huì )過(guò)程中難以完成的任務(wù)。
另外,展會(huì )中大量信息是公開(kāi)的,完全不需要畫(huà)蛇添足，因此，確定課題目的的時(shí)候該向委托方說(shuō)明。
確定了課題的目的，就應形成調研目標。目標應盡可能具體和切實(shí)可行。這樣可以避免許多不必要的麻煩。向委托方復核過(guò)調研目標之后，就可以形成初步的假設了，假設是在給定息的條件下，被認為是合理的初步陳述。調研假設的提出，為生成調研設計奠定了基礎。
二、生成調研設計
調研設計是指實(shí)現調研目標或調研假設需要實(shí)施的計劃。調研人員需要建立個(gè)回答具體調研問(wèn)題的框架結構。當然，客觀(guān)上不存在唯一般好的調研設計不同的調研設計都各有優(yōu)缺點(diǎn)，重要的是必須權衡調研成本和信息質(zhì)量。通常.所獲得的信息越精準、錯誤越少，成本就越高，但是由于會(huì )展調研的特殊性質(zhì)，調研設計者應以有效性原則為基本準則。
三、選擇基本的調研方法
調研人員可以根據調研項目的目標，選擇描述性，因果性或預測性的調研設計。隨后是確定搜集數據的手段，有三種基本的調研方法: 觀(guān)察法、詢(xún)同法、實(shí)驗法。
四、抽樣過(guò)程
不同的調研手段對樣本的要求也有所不同，會(huì )展調研中抽樣與調研手段的對關(guān)系與一般調查研究中一樣,應根據具體情況靈活運用
五、搜集數據
大多數數據是由市場(chǎng)調研公司、現場(chǎng)服務(wù)公司從展會(huì )現場(chǎng)搜集得到的，同時(shí)，展會(huì )的組辦方掌握有大量免費公開(kāi)信息，無(wú)須麻煩便可獲得。
六、分析數據
分析的目的是解釋所搜集的大量數據，并提出結論。數據的分析需要具備一定的專(zhuān)業(yè)技巧和手段,專(zhuān)業(yè)分析人員不僅可以對數據進(jìn)行簡(jiǎn)單的頻次分析，同時(shí)能夠使用復雜的多變量技術(shù)進(jìn)行交互、聚類(lèi)、因子等分析，建立回歸模型等，從面使搜集到的數據解釋更多的信息。
七、報告撰寫(xiě)
會(huì )展調研的報告形式因提交對象的不同而有所不同，一般市場(chǎng)調研報告都要求簡(jiǎn)明，清晰，如果報告是提交給政府部門(mén)用作宏觀(guān)分析那么。報告就應詳盡豐富了。
展會(huì )策劃的八個(gè)流程細節，告別手忙腳亂！
一、市場(chǎng)調研
對企業(yè)進(jìn)行有針對性的市場(chǎng)調研，通過(guò)調研收集有關(guān)的各種資料，比如文字、圖片、視頻等資料。對收集到的資料要分類(lèi)編排，結集歸檔。前期市場(chǎng)調研、資料準備的越充分，展會(huì )策劃進(jìn)行的就越順利。
二、展會(huì )策劃
展會(huì )市場(chǎng)調研結束后就可以進(jìn)行展會(huì )策劃方案的制定了。確定會(huì )展的目標市場(chǎng)、會(huì )展的規模大小，展會(huì )展品的選擇、展會(huì )設計方案以及參展的費用預算等。
三、人員培訓
展會(huì )策劃方案完成后，要讓所有參與展會(huì )的工作人員了解理展會(huì )策劃方案的內容，熟悉展會(huì )流程，以及進(jìn)行人員分工各司其職。
四、材料準備
展會(huì )策劃方案里也要列出展會(huì )物料清單，需要準備海報、名片、公司宣傳冊、產(chǎn)品圖冊、資歷證書(shū)、報價(jià)單、客戶(hù)登記表、樣品、筆等。
五、展臺布置
展會(huì )材料的擺放、設備的調試安裝以及展會(huì )展臺的人員配備。
六、創(chuàng )意互動(dòng)
展會(huì )也像商場(chǎng)活動(dòng)少不了聚集人氣的互動(dòng)環(huán)節，比如抽獎活動(dòng)、現場(chǎng)互動(dòng)小游戲~在展會(huì )現場(chǎng)可以通過(guò)現場(chǎng)大屏幕與參會(huì )者進(jìn)行互動(dòng)，參會(huì )者只需掃碼就能參與活動(dòng)，操作簡(jiǎn)單不限人數，視覺(jué)效果更有沖擊力。
七、其他服務(wù)
根據參會(huì )者人數安排車(chē)輛、根據參會(huì )者喜好預定餐飲、進(jìn)行展會(huì )設計等。
八、活動(dòng)評估
展會(huì )、商場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)業(yè)典禮、周年慶典都是有投入要產(chǎn)出的活動(dòng)，做好展會(huì )活動(dòng)評估，及時(shí)進(jìn)行展會(huì )活動(dòng)策劃方案的調整。
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