2019年鄉鎮文明辦年度工作總結開(kāi)頭范文

鄉鎮文明辦年度工作總結開(kāi)頭

20xx年，我局文明創(chuàng )建工作在市委文明辦的統一領(lǐng)導和部署下，以踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為主導，以提*部職工文明素質(zhì)和行業(yè)文明程度為目標，以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，各項工作取得明顯成效，現總結如下：

一、領(lǐng)導班子堅強，創(chuàng )建工作扎實(shí)

（一）加強領(lǐng)導，健全機構

成立了由黨組書(shū)記、局長(cháng)李標官任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，各科室負責人任成員的創(chuàng )建文明單位工作領(lǐng)導小組，確定專(zhuān)職人員負責日常創(chuàng )建工作，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體負責，各科室具體實(shí)施，形成任務(wù)明確、責任到位、齊抓共管的工作格局，確保將文明創(chuàng )建工作抓出實(shí)效。

（二）創(chuàng )建工作規范有序

制定了《創(chuàng )建XX市文明單位三年規劃(20xx-20xx年)》、《20xx年創(chuàng )建工作計劃》、《精神文明創(chuàng )建責任制》等文件，并將創(chuàng )建工作納入單位年度績(jì)效考核目標，作為考核全體干部職工工作實(shí)績(jì)的重要依據。落實(shí)市委文明辦各項創(chuàng )建工作部署，在重大創(chuàng )建活動(dòng)中做到活動(dòng)有方案，過(guò)程有資料，完成有總結，并積極向市文明辦報送各類(lèi)創(chuàng )建工作圖文信息。創(chuàng )建工作在制度化、規范化的機制中扎實(shí)推進(jìn)。

（三）深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)

結合我局工作實(shí)際，研究制定了教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，明確了指導思想、基本原則、范圍對象和方法步驟，按照學(xué)習教育、聽(tīng)取意見(jiàn)；查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評；整改落實(shí)、建章立制3個(gè)環(huán)節扎實(shí)推進(jìn)。通過(guò)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，辦事效率明顯提高，行業(yè)形象明顯改變。

（四）扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設

1、嚴格執行“中央八項規定，六項禁令”精神。認真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，扎實(shí)開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作，根據崗位特點(diǎn)，從領(lǐng)導班子、科室、干部職工個(gè)人三個(gè)層面查找存在或潛在的廉政風(fēng)險點(diǎn)，制定防控措施，建立風(fēng)險防控機制。

2、開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)。組織黨員干部到南陽(yáng)革命烈士紀念園開(kāi)展“黨員活動(dòng)日”活動(dòng)，觀(guān)看“反腐倡廉警示教育”展覽、先進(jìn)模范人物專(zhuān)題片和廉政書(shū)畫(huà)展。不斷提高黨員干部的職業(yè)素養和防腐拒變能力。

3、召開(kāi)領(lǐng)導班子民主生活會(huì )。會(huì )前，領(lǐng)導班子成員采取自己找、相互提的方式開(kāi)展批評與自我批評，通過(guò)向服務(wù)對象、相關(guān)部門(mén)（鎮鄉、街道）發(fā)放征求意見(jiàn)表56份，就班子建設、黨風(fēng)廉政建設等方面廣泛征求意見(jiàn)，共收集整理意見(jiàn)建議7條，研究制定整改措施，逐一落實(shí)整改。

4、充分發(fā)揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。全體黨員干部在黨支部的帶領(lǐng)下，統一思想，爭先創(chuàng )優(yōu)，高效履職，各項工作取得良好成效，受到上級領(lǐng)導和社會(huì )各界的一致好評。

5、加強“三公”經(jīng)費管理。嚴禁公款送禮、公款吃喝，嚴禁公車(chē)私用私駕，實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油、統一保險制度等。與去年同期相比，公務(wù)接待費用同比下降57.6%，公車(chē)費用同比下降28.4%，20xx年因公出國人數為0，出境費用同比下降62.8%。

二、工作效能突出，社會(huì )效益顯著(zhù)

（一）加快景區配套建設

1、推進(jìn)古槐青山村閩臺鄉村旅游試驗基地建設。成立了董奉山生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)中心，負責青山村旅游開(kāi)發(fā)、運營(yíng)、管理等。指導游客服務(wù)中心、民宿、餐飲、停車(chē)場(chǎng)、公廁等基礎設施建設；申報創(chuàng )建青山村鄉村旅游特色村，爭取項目資金補助。同時(shí)，將“青山貢果生態(tài)園”招商項目編入《長(cháng)樂(lè )旅游招商項目》手冊，并在相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺上發(fā)布。

2、推進(jìn)琴江滿(mǎn)族村旅游項目建設。根據《XX市琴江滿(mǎn)族村旅游提升發(fā)展策劃》，結合“幸福家園工程”，協(xié)助航城街道基本完成游客服務(wù)中心和琴江史跡館內部布展、古街路面、村口立面及停車(chē)場(chǎng)改造、環(huán)境整治及綠化提升、村莊“三線(xiàn)”整改等項目。

3、完成長(cháng)樂(lè )海絲館暨閩江口游客服務(wù)中心建設。長(cháng)樂(lè )海絲館由原來(lái)的鄭和航海館改建而成，占地面積2330平方米，建筑面積1230平方米，總投資300萬(wàn)元。于今年5月16日正式對外開(kāi)放。自開(kāi)館以來(lái)，積極創(chuàng )建省級愛(ài)國主義教育基地，共接待游客近4萬(wàn)人次，受到各級領(lǐng)導及游客的一致好評。

（二）做好規劃編制工作

1、邀請臺灣鄉村旅游協(xié)會(huì )編制完成《XX市古槐鎮青山村旅游創(chuàng )意策劃》，并通過(guò)省、XX市旅游局及福建農林大學(xué)、福建師范大學(xué)等單位專(zhuān)家評審，于今年年初修改完善，頒布實(shí)施。

2、以《琴江中國歷史文化名村保護規劃》為指導，邀請臺灣打開(kāi)聯(lián)合文化創(chuàng )意有限公司，編制完成《XX市琴江滿(mǎn)族村旅游提升發(fā)展策劃》，7月通過(guò)專(zhuān)家評審并頒布實(shí)施。與臺灣打開(kāi)聯(lián)合文化創(chuàng )意有限公司簽訂了《琴江旅游發(fā)展領(lǐng)航行動(dòng)第一期總顧問(wèn)合同》，指導下一步琴江旅游規劃建設，促進(jìn)項目落地。

3、邀請XX市規劃設計研究院編制《XX市“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規劃》，目前已完成調研工作，正著(zhù)手開(kāi)展編制工作。

（三）加強行業(yè)監管工作

1、全面落實(shí)市委市政府及上級旅游部門(mén)的各項安全工作部署，完成“安全大檢查”、“打非治違”、“安全標準化”、“旅游交通整治”、“消防整治排查”等專(zhuān)項工作。截止目前，共組織召開(kāi)旅游企業(yè)安全部署會(huì )5場(chǎng)，下發(fā)安全文件及上報反饋件30多份，累計安全檢查11次，共檢查旅游企業(yè)50多家次，整改問(wèn)題7處。

2、落實(shí)安全工作“一崗雙責”規定，與全市旅行社、旅游飯店簽訂20xx年安全責任狀17份，牽頭修訂完善《XX市旅游突發(fā)事件應急預案》，并通過(guò)專(zhuān)家評審。

3、為進(jìn)一步加強誠信建設、規范旅游市場(chǎng)秩序、優(yōu)化旅游消費環(huán)境，提升全市旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿(mǎn)意度，印發(fā)了《旅行社誠信經(jīng)營(yíng)承諾》、《旅游飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾》、《導游人員職業(yè)道德規范》等文件，在全行業(yè)開(kāi)展“講誠信、促發(fā)展”主題活動(dòng)，一是開(kāi)展旅游誠信檢查行動(dòng)；二是開(kāi)展旅游誠信警示行動(dòng)；三是開(kāi)展旅游誠信宣傳行動(dòng)；四是開(kāi)展旅游誠信自律行動(dòng)。

（四）深化宣傳推介工作

1、結合我市舉辦首屆全國青運會(huì )的契機，舉辦“海絲情青運夢(mèng)”——首屆海絲長(cháng)樂(lè )旅游節系列活動(dòng)。拍攝并制作《“海絲情青運夢(mèng)”——首屆海絲長(cháng)樂(lè )旅游節的總宣傳片》，著(zhù)重對長(cháng)樂(lè )獨特的海絲旅游資源、人文文化和XX市喜迎青運會(huì )的嶄新城市面貌進(jìn)行全面宣傳推廣，在社會(huì )上引起強烈反響。

2、編印了長(cháng)樂(lè )海絲館開(kāi)館紀念封，拍攝《航》海絲旅游宣傳片。組織顯應宮等重點(diǎn)旅游景區參加海峽旅游博覽會(huì )、“兩岸鄉村旅游圓桌會(huì )議”，開(kāi)展品牌產(chǎn)品展銷(xiāo)及項目推廣。組織旅游重點(diǎn)鎮鄉及相關(guān)景點(diǎn)赴華東、西北及臺灣等地區參加旅游推介會(huì )，發(fā)放旅游宣傳畫(huà)冊、旅游光盤(pán)，有力開(kāi)拓客源市場(chǎng)，提高長(cháng)樂(lè )旅游知名度。

3、5月1日起，每日9：00—16：00向通過(guò)營(yíng)前高速公路口入航的移動(dòng)用戶(hù)發(fā)送以體現長(cháng)樂(lè )旅游資源特色為內容的歡迎短信，年內共發(fā)送歡迎短信200萬(wàn)條。將旅游局網(wǎng)站作為宣傳長(cháng)樂(lè )旅游的重要窗口之一，及時(shí)發(fā)布旅游資訊、工作動(dòng)態(tài)，普及*知識、解答網(wǎng)友提問(wèn)等，積極向省局、市局、XX市委、市政府、中國旅游報、吳航鄉情報及長(cháng)樂(lè )新聞網(wǎng)等部門(mén)、媒體投稿宣傳長(cháng)樂(lè )旅游資源。

三、道德建設有效，社會(huì )責任落實(shí)

（一）推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設

組織開(kāi)展《社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設實(shí)施綱要》學(xué)習宣傳活動(dòng)，深入宣傳“福建精神”的豐富內涵和實(shí)踐要求，組織干部職工積極參與道德模范推薦評選、網(wǎng)絡(luò )投票等活動(dòng)，繼續開(kāi)展“我推薦、我評議身邊好人”活動(dòng)，積極推薦道德模范和身邊好人典型，引導干部職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

（二）持續深入開(kāi)展講文明樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)

1、督促酒店、景區每個(gè)月特別是在重大節日和青運會(huì )期間，在大門(mén)、大堂等醒目位置，電子顯示屏、圖片、標語(yǔ)等多種形式持續刊播“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告。各酒店繼續開(kāi)展文明餐桌活動(dòng)，使節儉用餐、文明用餐習慣深入人心，成為廣大市民和游客的自覺(jué)行為。

2、印制了“文明旅游出行指南”、“中國公民旅游文明行為公約”、“十大文明提示語(yǔ)“文明與旅游同行”等宣傳冊子、行李牌等5000多份，通過(guò)旅游企業(yè)窗口向市民宣傳發(fā)送。

3、印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”主題宣傳和遵德守禮教育實(shí)施方案》開(kāi)展遵德守禮文明禮儀培訓，有計劃有步驟地開(kāi)展文明禮儀培訓，加強對從業(yè)人員文明禮儀、職業(yè)道德教育和管理。

4、將節能工作作為精神文明建設的重要內容來(lái)抓，強化機關(guān)內部管理，從日常節約水、電、油及辦公用品入手，在干部職工中開(kāi)展節能教育，普及節能知識，引導干部職工自覺(jué)養成勤儉節約的良好習慣，形成“人人節約、事事節約、處處節約”的良好氛圍。

（三）積極開(kāi)展公益活動(dòng)

1、立足自身資源優(yōu)勢，積極幫扶所聯(lián)系的村居和旅游企業(yè)解決實(shí)際困難。分別給予下派駐點(diǎn)的猴嶼鄉張村、鶴上鎮東平村旅游項目資金補助10萬(wàn)元；積極開(kāi)展“農家書(shū)屋”共建活動(dòng)，向湖南鎮新村捐贈圖書(shū)300冊。

2、開(kāi)展“走進(jìn)千萬(wàn)家、溫暖長(cháng)樂(lè )人”活動(dòng)。今年，我局2位副局長(cháng)分別掛鉤猴嶼張村、鶴上鎮東平村，每周至少半天前往駐點(diǎn)村了解民情，走訪(fǎng)黨員干部及群眾20人，召開(kāi)座談會(huì )6場(chǎng)，收集民意建議9條，上交民情日記10篇。同時(shí)，分別對琴江滿(mǎn)族村、董奉山景區、顯應宮等景區開(kāi)展送資金、送溫暖、慰問(wèn)困難職工等各類(lèi)結對幫扶活動(dòng)。

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