代辦崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-02-17 09:49:38 崗位職責(zé) 我要投稿

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代辦崗位職責(zé)

　　現(xiàn)如今，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的代辦崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

代辦崗位職責(zé)

代辦崗位職責(zé)1

　　1.了解酒店接待服務(wù)的信息和賓客的需求,熟悉酒店各項(xiàng)專(zhuān)業(yè),與酒店各部門(mén)建立良好的工作關(guān)系并密切合作,負(fù)責(zé)組織安排委托代辦活動(dòng),盡最大努力滿足賓客的`一切合理要求。

　　2.建立并保持廣泛而有效的社會(huì)關(guān)系,與地區(qū)和國(guó)際“金朗匙”組織及酒店同行建立并保持密切聯(lián)系,為開(kāi)展委托代辦活動(dòng)提供便利。

　　3.制定本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,并經(jīng)審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,不斷提高下屬的專(zhuān)業(yè)水平、外語(yǔ)水平和綜合素質(zhì)。

　　4.親自參與并督促下屬建立委托代辦資料系統(tǒng),以滿足客人店內(nèi)外活動(dòng)的信息需求;負(fù)責(zé)處理世界各地與酒店的來(lái)往書(shū)信、電報(bào)及有關(guān)傳真、電話。

　　5.帶頭鉆研委托代辦業(yè)務(wù),親自解決賓客服務(wù)中的難題。

　　6.帶頭并嚴(yán)格要求下屬遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)酒店聲譽(yù)和形象。

　　7.安排和考核下屬的工作,監(jiān)督下屬的工作交接、記錄,主持本部門(mén)工作例會(huì),完成上級(jí)交辦的其他工作。

代辦崗位職責(zé)2

　　負(fù)責(zé)代理工商注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)等相關(guān)企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。

　　崗位要求:

　　1.大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷以上，經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)。

　　2.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，高度的工作責(zé)任感，身體健康。

　　3.良好的`人際溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　4.居住在中心商務(wù)區(qū)附近者尤佳。

代辦崗位職責(zé)3

　　職位描述:

　　1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,尋找潛在客戶

　　2、根據(jù)安排,完成客戶的調(diào)研開(kāi)發(fā)工作

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃及目標(biāo)

　　4、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)

　　5、執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù)

　　6、代表公司與客戶洽談業(yè)務(wù)、進(jìn)行談判,并簽訂銷(xiāo)售合同

　　7、負(fù)責(zé)合同的'執(zhí)行與協(xié)調(diào)工作,并按規(guī)定收取合同款

　　8、收集潛在客戶和新客戶的資料,為銷(xiāo)售工作做準(zhǔn)備

　　9、建立與維護(hù)客戶關(guān)系,與重要客戶保持聯(lián)系

　　10、協(xié)調(diào)、處理相關(guān)客戶及業(yè)務(wù)之間的關(guān)系

　　11、及時(shí)、有效地處理客戶投訴,使客戶對(duì)處理工作比較滿意

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè),

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　3、具備對(duì)市場(chǎng)信息的快速反應(yīng)能力、較強(qiáng)的分析與判斷能力、談判能力、人際關(guān)系能力,有良好的溝通技巧和說(shuō)服能力

代辦崗位職責(zé)4

　　1.工作準(zhǔn)備。閱讀值班記錄，了解昨日工作完成情況；閱讀有關(guān)報(bào)表，了解當(dāng)日房態(tài)、當(dāng)日預(yù)訂、vip及店內(nèi)大型活動(dòng)等;聽(tīng)取主管指示和部門(mén)行政指令;了解店內(nèi)外最新情況，以書(shū)面形式告知員工。

　　2.組織并參與本班組工作。根據(jù)當(dāng)日工作情況給員工分配任務(wù)，必要時(shí)親自參與對(duì)客服務(wù)工作，處理工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題和員工不能處理的問(wèn)題。

　　3.檢查和評(píng)估。按標(biāo)準(zhǔn)檢查員工儀表儀容、語(yǔ)言表達(dá)、出勤狀況；檢查員工是否按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供服務(wù)；檢查售報(bào)、售地圖等費(fèi)用與賬目是否符合；檢查留言欄有無(wú)過(guò)期留言，留言單是否需要補(bǔ)充；檢查資料宣傳架內(nèi)資料擺放是否整齊、規(guī)范；檢查報(bào)刊、地圖、資料是否保管妥當(dāng)，每日對(duì)員工進(jìn)行考核;檢查員工在崗情況，有無(wú)脫崗、違紀(jì)等現(xiàn)象。

　　4.總結(jié)、匯報(bào)、制定計(jì)劃。草擬問(wèn)訊處工作計(jì)劃和細(xì)則，報(bào)主管審批；每周參加部門(mén)領(lǐng)班以上管理人員例會(huì)，并向員工傳達(dá)；每月召開(kāi)班組“月工作總結(jié)會(huì)”；每月向主管呈報(bào)員工全月考核表和月工作報(bào)表；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督與其他部門(mén)、班組的'溝通與協(xié)作。