酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷

時(shí)間：2024-06-27 11:49:49 應聘簡(jiǎn)歷我要投稿

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們找工作的時(shí)間就要到來(lái)，這時(shí)候需要開(kāi)始寫(xiě)簡(jiǎn)歷了哦。好的簡(jiǎn)歷都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷，歡迎閱讀與收藏。

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷1

　　基本資料

　　姓名：

　　性別：

　　年齡：

　　身高：

　　學(xué)歷：

　　工作年限：

　　居住區域：

　　戶(hù)口所在地：

　　聯(lián)系方式：

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)：前臺/行政接待

　　期望從事行業(yè)：酒店/旅游/餐飲業(yè)

　　期望月薪：2500元

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：xx大學(xué)

　　時(shí)間：20xx年09月—20xx年07月

　　專(zhuān)業(yè)：酒店管理

　　最近工作經(jīng)歷

　　職位：酒店前臺

　　企業(yè)名稱(chēng)：xx

　　工作描述：

　　1、為客人辦理入住登記手續，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙；

　　2、及時(shí)準確地將入住賓客信息輸入電腦，掃行中外賓信息傳送；

　　3、隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷(xiāo)客房及服務(wù)項目；

　　4、負責辦理客人換房、開(kāi)門(mén)、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù)

　　5、負責辦理客人離店結帳手續；

　　6、正確有效地接待客人問(wèn)詢(xún)，提供有關(guān)飯店服務(wù)設施、市內外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè )購物等各類(lèi)信息；

　　7、負責前臺內的衛生保潔工作及設備設施的維護；

　　8、負責接受酒店設施設備的報修工作，并及時(shí)報告工程人員；

　　9、做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作；

　　工作經(jīng)驗

　　計算機技能：熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件；

　　禮儀形態(tài)：受過(guò)專(zhuān)業(yè)的.禮儀培訓，具備良好的禮儀技能；

　　溝通技術(shù)：具備良好的溝流溝通技能，能夠準確的理解溝通需求。

　　自我評價(jià)

　　1、本人熱情但不乏穩重，具有親和力和良好的溝通能力，善于交際，能妥善處理人際關(guān)系。

　　2、吃苦耐勞，具有極強的學(xué)習能力。能獨立處理問(wèn)題，有很強的適應能力及良好的團隊協(xié)作精神。

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷2

　　性別：女

　　民族：漢族年齡：

　　婚姻狀況：未婚專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：酒店旅游與運營(yíng)管理

　　主修專(zhuān)業(yè)：管理類(lèi)政治面貌：漢族

　　畢業(yè)院校：畢業(yè)時(shí)間：

　　學(xué)歷：中專(zhuān)電腦水平：一般

　　工作經(jīng)驗：一年以上身高：158cm體重：50公斤

　　現所在地：新羅區戶(hù)籍：

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)：酒店前臺、商務(wù)預定員期望薪水：20xx—3000

　　期望工作地區：新羅區期望工作性質(zhì)：全職

　　最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要

　　教育/培訓

　　教育背景：

　　學(xué)校名稱(chēng)：

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：酒店旅游與運營(yíng)管理學(xué)歷：中專(zhuān)

　　所在地：證書(shū)：客房餐廳中級服務(wù)員證

　　專(zhuān)業(yè)描述：主要針對酒店客房餐飲的實(shí)際操作給客人提供直接的服務(wù)

　　培訓經(jīng)歷：

　　工作經(jīng)驗

　　公司名稱(chēng)：

　　所屬行業(yè)：旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì)：私營(yíng)

　　公司規模：工作地點(diǎn)：

　　職位名稱(chēng)：房務(wù)中心文員

　　工作描述：房務(wù)中心是酒店客房部的'一個(gè)重要崗位，主要是通過(guò)電話(huà)為酒店住客解決各種問(wèn)題，其工作小而煩瑣，與前廳收銀、前廳接待一樣是24小時(shí)運轉的核心部門(mén)。

　　離職原因：調崗不同意

　　自我評價(jià)

　　自我評價(jià)：個(gè)人性格比較隨和、內外結合、做事認真負責、積極有團體精神，適應能力。有良好的'人際交往能力對于工作上不懂的虛心好學(xué)積極改正錯誤認真聽(tīng)取他人的意見(jiàn)與建議端正態(tài)度善于溝通望能給我一個(gè)展現自我平臺的一個(gè)機會(huì )。

　　語(yǔ)言能力

　　語(yǔ)種名稱(chēng)掌握程度

　　英語(yǔ)良好

　　普通話(huà)良好

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷3

　　姓名：xxx 國籍： xx

　　個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　目前所在地： xx 民族： xx

　　戶(hù)口所在地： xx 身材： xx xx kg

　　婚姻狀況：未婚(已婚) 年齡： x歲

　　培訓認證：誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型：普通求職

　　應聘職位：貿易類(lèi):外貿跟單/業(yè)務(wù)/助理服裝/紡織/皮革/制鞋類(lèi) 跟單/業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi) 銷(xiāo)售代表/商務(wù)代表

　　工作年限： 3 職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型：全職可到職- 隨時(shí)

　　月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區：廣州深圳

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱(chēng)： xx公司

　　起止年月：20xx-2014

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔任職務(wù)：跟單

　　工作描述：主要負責布種客源的開(kāi)發(fā),銷(xiāo)售及銷(xiāo)售后的跟進(jìn)工作

　　離職原因：尋求更大的發(fā)展機會(huì )

　　公司名稱(chēng)： xx公司

　　起止年月：20xx-07 ～ 20xx-10

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館

　　擔任職務(wù)：接待及收銀

　　工作描述：負責對酒店客人的`接待及收款工作

　　離職原因：轉行

　　公司名稱(chēng)：廣州新世紀大酒店起止年月：20xx-01 ～ 20xx-05

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館

　　擔任職務(wù)：禮賓員

　　工作描述：主要負責對酒店客人的接待,行李的寄存,運送,回答客人的問(wèn)詢(xún)等離職原因：往更高的職位發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：

　　最高學(xué)歷：

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：酒店管理所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：商務(wù)英語(yǔ)

　　受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機構）專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ) 優(yōu)秀

　　國語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　交際能力強,擅長(cháng)于接人待物; 過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級,口語(yǔ)流利;

　　熟悉辦公軟件,辦公設備的操作;

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷4

　　基本信息

　　姓名：

　　出生年月：

　　居住地：

　　電話(huà)：

　　E-mail：

　　求職意向

　　到崗時(shí)間：一個(gè)月內

　　工作性質(zhì)：全職

　　希望行業(yè)：酒店/旅游

　　目標地點(diǎn)：

　　期x薪：面議/月

　　目標職能：行政主廚/廚師長(cháng)

　　工作經(jīng)驗

　　20xx/8—至今：xx大酒店

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　餐飲部行政主廚/廚師長(cháng)

　　1.負責酒店餐飲部的籌備籌建工作，制定符合酒店品味的菜單;

　　2.負責制定部門(mén)運營(yíng)計劃和管理方案;

　　3.協(xié)調和配合酒店其他部門(mén)的`工作;

　　4.了解顧客所需，與前臺進(jìn)行溝通，推進(jìn)各種活動(dòng)，促進(jìn)顧客消費;

　　5.教授員工有關(guān)廚師禮儀、烹飪技巧方面的知識。

　　20xx/7--20xx/7：xx旅游有限公司

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　食品部行政主廚/廚師長(cháng)

　　1.了解員工特長(cháng)，妥善安排員工工作，提高工作效率;

　　2.控制廚房成本，包括菜品、廚房用具等;

　　3.時(shí)常與客戶(hù)溝通，提高菜品質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　4.參與餐廳風(fēng)格設計、為各種活動(dòng)設計菜品;

　　5.保證廚房安全與機械設備的衛生。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx/9--20xx/7 xx師范大學(xué)酒店管理本科

　　語(yǔ)言能力

　　英語(yǔ)(精通)聽(tīng)說(shuō)(精通)，讀寫(xiě)(精通)

　　自我評價(jià)

　　精通餐飲管理并具備深厚的廚房成本控制經(jīng)驗和理論知識;擅長(cháng)蘇、川、杭幫、烤肉、西餐、鐵板、火鍋、家常菜、東南亞地區等菜式。能獨立安排制作各種高檔宴席，有著(zhù)接待大型宴會(huì )、會(huì )議餐、自助餐的經(jīng)驗。喜好研究新菜式，熱愛(ài)廚房，忠誠勤懇，對待工作認真負責，能夠想客戶(hù)所需，具有良好的團隊合作精神。

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷5

　　基本資料

　　姓名：

　　性別：女

　　出生日期：

　　婚姻狀況：已婚

　　年齡：

　　民族：漢族

　　身高：

　　最高學(xué)歷：大專(zhuān)

　　戶(hù)籍：

　　畢業(yè)學(xué)校：xx大學(xué)

　　計算機能力：精通

　　目前所在地：

　　求職意向

　　工作職位：賓館飯店/餐飲旅游類(lèi)各種崗位,人力資源總監,總經(jīng)理助理

　　希望工作地區：

　　待遇要求：

　　最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

　　期望職位類(lèi)型：全職工作

　　個(gè)人總結

　　柔性達觀(guān)的性格適合各類(lèi)人群中的溝通和協(xié)調，行政文案、人力資源、辦公內務(wù)均有較好的思路及執行力，是您x忠實(shí)的合作伙伴。酒店娛樂(lè )行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的'制度撰寫(xiě)工作，并獲得好評!缺點(diǎn)是：英語(yǔ)口語(yǔ)較差，沒(méi)有人力資源師證件。請貴公司招聘時(shí)結合實(shí)際情況給予考慮。

　　工作經(jīng)歷：

　　20xx年至今：某餐飲投資有限管理公司總經(jīng)理助理。

　　20xx年~20xx年：某大酒店(四星)總經(jīng)理辦公室人力資源部總監。

　　20xx年~20xx年: 某三星國際商務(wù)酒店總經(jīng)理辦公室。

　　行業(yè)期望：籌建型的酒店或企業(yè)為佳;酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談!

　　主要業(yè)績(jì)：

　　1、完善酒店開(kāi)業(yè)前期營(yíng)銷(xiāo)部、行政辦、人力資源的標準化制度和流程的撰寫(xiě)及考核流程的撰寫(xiě)工作;

　　2、交叉xxx網(wǎng)的建立及客戶(hù)的維護思路清晰明朗;

　　3、做好酒店企業(yè)文化建立和員工后勤福利建立的工作;完善培訓需求，負責酒店開(kāi)業(yè)前期的禮儀、店規店紀、微笑服務(wù)的系列培訓;

　　4、參與酒店開(kāi)業(yè)前期的交叉培訓考核，參與酒店年終考核工作;完善酒店員工福利制度的健全與實(shí)施;定期組織酒店內部非工作性質(zhì)的員工活動(dòng)，多方位的豐富員工業(yè)余生活;

　　自我評價(jià)：

　　有8年以上的酒店實(shí)際管理經(jīng)驗，分別從事過(guò)擔任過(guò)總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門(mén)經(jīng)理級以上職務(wù)，且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達到一定的程度。任職期間均籌備過(guò)兩個(gè)四星酒店、一個(gè)餐飲連鎖及兩個(gè)實(shí)業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷6

　　姓名：應屆畢業(yè)生網(wǎng) 性別：女

　　民族：漢族政治面貌：團員

　　出生日期： 1986年09月戶(hù) 口：安徽

　　婚姻狀況：未婚

　　學(xué) 歷：初中

　　畢業(yè)院校：安徽界首五中

　　畢業(yè)時(shí)間： 20xx年07月

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)：酒店管理

　　外語(yǔ)水平：英語(yǔ) (一般)

　　電腦水平：一般

　　工作年限： 4年

　　聯(lián)系方式： 15999999999

　　求職意向

　　工作類(lèi)型：全職

　　單位性質(zhì)：不限

　　期望行業(yè)：服務(wù)業(yè)、旅游、酒店、餐飲服務(wù)、紡織品業(yè)(服飾鞋帽、家紡用品、皮具)

　　期望職位：業(yè)務(wù)拓展專(zhuān)員/助理、銷(xiāo)售代表、娛樂(lè )/餐飲管理、美容導師工作地點(diǎn)：杭州市

　　期望月薪：不限/面議

　　教育經(jīng)歷

　　93年9月-98年7月界首市程堂小學(xué)

　　98年9月-01年6月安徽界首五中

　　08年5月-08年5月杭州黃埔企業(yè)軍校軍事化管理

　　培訓經(jīng)歷

　　從05年3月份-08年年底在新世界國際大酒店接受過(guò)各種相關(guān)技能培訓(管理)，

　　08年5月-08年5月杭州黃埔企業(yè)軍校軍事化管理

　　工作經(jīng)驗

　　20xx年3月-20xx年11月臺州溫嶺新世界國際大酒店西餐廳主管主要負責酒店會(huì )議室和自助早餐，西餐廳員工管理和旅游團接待20xx年11月-20xx年1月學(xué)過(guò)幾天美容知識

　　專(zhuān)業(yè)技能

　　酒店餐飲擺臺

　　工作業(yè)績(jì)

　　獲得由溫領(lǐng)市新世界大酒店舉辦的餐飲行業(yè)技能比賽第一名

　　自我評價(jià)

　　為人正直責任心強，處事細心，有頭有尾，根據工作經(jīng)驗能夠處理一定的突發(fā)疑難問(wèn)題。

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷7

　　求職目標：酒店職員

　　姓名：xxx

　　手機：1883xxxxx

　　郵箱:xx@xx.com

　　性別：女

　　教育背景

　　20xx.09-20xx.10讀書(shū)人網(wǎng)科技大學(xué)工商管理-旅游管理碩士

　　主修課程：

　　旅行社的運營(yíng)及管理、中法旅游差異、旅游法、金融經(jīng)濟學(xué)、發(fā)展經(jīng)濟學(xué)、統計學(xué)、基礎會(huì )計、國際旅游概況等。

　　20xx.09-20xx.06讀書(shū)人網(wǎng)師范大學(xué)工商管理-旅游管理(本科)

　　主修課程：

　　酒店管理概況、旅行社管理常識、導游實(shí)務(wù)、基礎會(huì )計學(xué)、統計學(xué)、高等數學(xué)、東北亞旅游研究等

　　工作經(jīng)歷

　　20xx.01-20xx.07法國馬賽洲際酒店大堂經(jīng)理

　　工作職責：

　　負責酒店亞洲旅游團隊包括日、韓團隊的接待工作;

　　按照酒店的要求，處理酒店前臺的客房及餐廳的電話(huà)預定;

　　做好目標客戶(hù)管理，及時(shí)追蹤所負責的亞洲旅游團的信息反饋，定期向銷(xiāo)售部匯報工作進(jìn)度;

　　協(xié)助銷(xiāo)售部及市場(chǎng)部進(jìn)行酒店的亞洲主要是中國市場(chǎng)的宣傳;

　　20xx.03-20xx.08巴黎凱悅酒店餐飲部實(shí)習生

　　工作職責：

　　學(xué)習酒店餐飲部的運營(yíng)及管理;

　　負責酒店的英美客人及部分VIP客人。

　　20xx.03-20xx.12海航紫荊花大飯店餐飲部實(shí)習生

　　學(xué)習餐廳的日常管理;

　　負責酒店的外國客人及VIP客人。

　　技能證書(shū)

　　英語(yǔ)、法語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力高級，日語(yǔ)中級水平，意大利語(yǔ)及韓語(yǔ)初級水平

　　國家計算機二級，熟練使用office辦公軟件

　　導游資格證書(shū)

　　于20xx.12月參加了CFA考試，正在備考CPA

　　自我評價(jià)

　　1.具有良好的溝通及協(xié)調能力，三年的留法經(jīng)歷讓我變得更加獨立，同時(shí)也更加注重團隊協(xié)作精神;

　　2.有很強的學(xué)習能力，在自學(xué)CFA及CPA的過(guò)程中對金融及保險產(chǎn)生了很大的興趣，勇于接受挑戰，

　　3.接受新事物的能力強，并有很強的適應能力，做事認真負責

　　4.酒店的`學(xué)習及實(shí)習背景給予了我很大的幫助，提高了我的人際溝通能力，以及扎實(shí)的管理知識，為我入新的行業(yè)提供了很大的助力，增加了我的見(jiàn)識，同時(shí)也在很大程度上提高了我的語(yǔ)言水平。

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷8

　　姓名：xxx

　　年齡： 23

　　戶(hù)口所在：廣州

　　國籍：中國

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　身高： 174 cm

　　體重： 63 kg

　　人才類(lèi)型：應屆畢業(yè)生

　　應聘職位：貿易，酒店/旅游，證券/金融/投資

　　工作年限： 0

　　職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型：均可

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求： 2500～2999元

　　希望工作地區：番禺區，天河區，廣州

　　工作經(jīng)歷

　　廣州翡翠皇冠假日酒店

　　起止年月：20xx-07 ～ 20xx-01

　　公司性質(zhì)：外商獨資

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：酒水部員工

　　工作描述： 1、認真執行開(kāi)吧前的各項衛生及準確作業(yè)。

　　2、親切的迎接客人。

　　3、介紹酒水，并為客人服務(wù)酒水及小吃。

　　4、熟練地為客人服務(wù)酒水及小吃。

　　5、維持酒吧及周邊環(huán)境的整潔。

　　6、巡視服務(wù)區，主動(dòng)的詢(xún)問(wèn)客人是否添加酒水，勤換煙缸。

　　7、協(xié)助調酒員送洗及補充酒杯。

　　8、熟悉酒單內各項酒水的中英文及售價(jià)。

　　9、親切的為客人結帳并向客人致謝。

　　10、參與所有有關(guān)酒水知識，推銷(xiāo)技巧及外語(yǔ)的培訓。

　　11、認真學(xué)習有關(guān)雞尾酒的調配及內容。

　　離職原因：實(shí)習本文信息來(lái)源于大學(xué)生。

　　廣州鳴泉居度假村

　　起止年月：20xx-04 ～ 20xx-05

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　擔任職位：康體部員工

　　工作描述：康體部是為住客提供娛樂(lè )﹑健身﹑美容等活動(dòng)場(chǎng)所所在部門(mén),是賓館借以吸引客人﹑招徠生意﹑提高賓館聲譽(yù)和營(yíng)業(yè)額的重要組成部分,為賓客提供的服務(wù)項目有:游泳池﹑健身房﹑健身舞房﹑棋牌室﹑臺球﹑網(wǎng)球﹑乒乓球等。

　　離職原因：實(shí)習

　　畢業(yè)院校：華南師范大學(xué)增城學(xué)院

　　最高學(xué)歷：本科

　　獲得學(xué)位:

　　畢業(yè)日期： 20xx-06

　　專(zhuān) 業(yè) 一：國際酒店管理

　　專(zhuān) 業(yè) 二：

　　起始年月終止年月學(xué)校(機構) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ) 良好

　　粵語(yǔ)水平：精通

　　其它外語(yǔ)能力：

　　國語(yǔ)水平：精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　專(zhuān)長(cháng)的東西不多,有學(xué)習能力的態(tài)度

　　個(gè)人自傳

　　在大學(xué)系學(xué)生會(huì )擔任過(guò)副秘書(shū)長(cháng),讓我受益良多。大四的半年實(shí)習，算是剛踏入社會(huì )，也是第一份正式的工作，作為一名酒水部員工，主要的工作就是負責好吧臺的衛生，開(kāi)吧和收吧的操作，并且為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。半年實(shí)習不僅是對我個(gè)人的`鍛煉，更是我大學(xué)四年所學(xué)知識的考驗。我學(xué)到了許多有關(guān)酒水的知識，外語(yǔ)口語(yǔ)得到提高，全面的招生平臺，對工作認真負責的態(tài)度，這些都是我一點(diǎn)一點(diǎn)積累的經(jīng)驗，人生的財富。希望我還能擁有這樣的一個(gè)機會(huì )去學(xué)習，并將所學(xué)回報公司!

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷9

　　基本資料

　　姓名:xxx

　　性別:x

　　年齡:xxx

　　身高:xxx

　　學(xué)歷:xxx工作年限:xxx

　　居住區域:xxx

　　戶(hù)口所在地:xxx

　　求職意向

　　期望從事職業(yè):

　　領(lǐng)班|大堂經(jīng)理

　　期望月薪：3000元

　　工作經(jīng)歷

　　20xx/07-20xx/12北京301醫院附屬酒店領(lǐng)班主管

　　角色描述：做為酒店的領(lǐng)班主管，負責和上司酒店經(jīng)理溝通，安排下屬服務(wù)員的工作，及時(shí)而有效的和客戶(hù)溝通溝流，構建良好的客戶(hù)關(guān)系；激勵和鼓舞團隊成員，營(yíng)造良好的工作環(huán)境；承接和處理客戶(hù)的抱怨和投訴，將自己這個(gè)層級無(wú)法處理投訴問(wèn)題及時(shí)匯報給上級，將客戶(hù)的不滿(mǎn)意度降到最低水平；對重要或特別重要的客人或領(lǐng)導，直接自己服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量

　　直接下屬：10位

　　匯報上司：前廳經(jīng)理

　　主要業(yè)績(jì)：在每個(gè)月的領(lǐng)班小組排名中，連續6個(gè)月都在5個(gè)小組中名列第一，在6個(gè)月的工作，本小組零投訴效，卓越的服務(wù)品質(zhì)贏(yíng)得了前廳經(jīng)理的高度贊賞，被評為本酒店年度優(yōu)秀員工

　　20xx/01-20xx/12北京301醫院附屬酒店前廳經(jīng)理

　　角色描述：由于在領(lǐng)班主管方面所表現出的與年齡所不相符的成熟和干練，得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認可，被破格提升為前廳經(jīng)理，頂替離職的前廳經(jīng)理職位；做為酒店的前廳經(jīng)理，負責管理和調度整個(gè)前廳的50位服務(wù)員和前臺收銀人員，參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì )議，貫徹總經(jīng)理的管理精神；負責領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議；負責投訴處理和客戶(hù)關(guān)系的深化建設。

　　直接下屬：50位

　　匯報上司：酒店總經(jīng)理

　　主要業(yè)績(jì)：干練的職業(yè)形象很好的`在整個(gè)酒店樹(shù)立起來(lái)，確保了整個(gè)酒店

　　前廳的業(yè)務(wù)的正常順暢開(kāi)展

　　素質(zhì)技能：熟悉掌握酒店管理相關(guān)知識、英語(yǔ)閱讀能力良好、富有團隊協(xié)作精神、具備較強的領(lǐng)導能力、與人溝通能力強、信息收集分析能力強、擁有細心、耐心、責任心；盡管年齡較少，但是已經(jīng)有過(guò)獨立管理50位下屬人員的經(jīng)驗，具有獨擋一面的自信和執著(zhù)

　　自我描述

　　計算機技能：熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件

　　禮儀形態(tài)：受過(guò)專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓，具備良好的禮儀技能

　　溝通技術(shù)：具備良好的溝流溝通技能，能夠準確的理解溝通需求

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷10

　　基本資料

　　姓名：某某某

　　性別：男

　　民族：漢族

　　政治面貌：團員

　　出生日期： 1981年09月

　　婚姻狀況：未婚

　　學(xué) 歷：中專(zhuān)

　　畢業(yè)院校：某某學(xué)校

　　畢業(yè)時(shí)間： 20xx年07月

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)：酒店管理

　　外語(yǔ)水平：英語(yǔ) (一般)

　　電腦水平：熟練

　　工作年限： 8年

　　聯(lián)系方式： 13888888888

　　電子郵箱： www@****.com

　　求職意向

　　工作類(lèi)型：全職

　　單位性質(zhì)：不限

　　期望行業(yè)：旅游、酒店、餐飲服務(wù)、物業(yè)管理

　　期望職位：物業(yè)管理、酒店管理

　　工作地點(diǎn)：不限

　　期望月薪：面議

　　教育經(jīng)歷

　　19**年9月至于20xx年7月某某學(xué)校中專(zhuān) 酒店管理

　　培訓經(jīng)歷

　　20xx年7月參加某某酒店體驗式管理培訓公司的關(guān)于團隊意識及團隊建設的培訓

　　工作經(jīng)驗

　　20xx年3月至20xx年8月某某大酒店后勤部主管

　　負責酒店后勤部日常的經(jīng)營(yíng)安排、部門(mén)成本的核算、部門(mén)衛生的安排與檢查，部門(mén)員工的工作安排等

　　20xx年10月至20xx年7月某某酒店康體部主管

　　負責酒店康體部前期籌建工作及營(yíng)業(yè)前的衛生清潔安排，日常的經(jīng)營(yíng)安排、部門(mén)成本的核算、部門(mén)衛生的.安排與檢查，部門(mén)員工的工作安排等

　　自我評價(jià)

　　本人從事酒店服務(wù)行業(yè)多年，有良好的服務(wù)心態(tài)及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)；對酒店等服務(wù)行業(yè)有一定的管理經(jīng)驗，較好的服務(wù)意識，熟練運用辦公軟件。

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷11

　　本人概況

　　姓名：

　　性別：女

　　學(xué)歷(學(xué)位)：大專(zhuān)

　　專(zhuān)業(yè)：酒店管理

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　手機：

　　Email:

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：xx年09月—xx年07月：xx大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)

　　x通過(guò)國家英語(yǔ)六級考試，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練

　　x熟練掌握計算機和互聯(lián)網(wǎng)的操作及使用

　　工作經(jīng)歷

　　xx年10月—xx年03月：xx酒店客房部經(jīng)理

　　工作職責

　　1、負責落實(shí)總經(jīng)理安排的一切工作。

　　2、計劃組織、指揮、控制及協(xié)調所有管家部各項事宜。

　　3、編寫(xiě)各級員工崗位職責，工作程序。

　　4、控制部門(mén)內各項費用開(kāi)支及成本。

　　5、負責整個(gè)酒店范圍處于x佳的清潔狀態(tài)。

　　6、不斷對員工進(jìn)行思想、道德、技能的培訓使其成為合格的員工。

　　7、負責評核員工工作表現及態(tài)度。

　　自我評價(jià)

　　1.本人熱情但不乏穩重，具有親和力和良好的溝通能力，善于交際，能妥善處理人際關(guān)系。

　　2.吃苦耐勞，具有極強的學(xué)習能力。能獨立處理問(wèn)題，有很強的'適應能力及良好的團隊協(xié)作精神。

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷12

　　姓名：白xx

　　性別：女

　　學(xué) 歷：大專(zhuān)

　　工作年齡：2 年

　　出生年月：1992-3

　　民族：漢

　　籍貫：xx

　　登記時(shí)間：20xx/3/26 21:56:03

　　最高學(xué)歷：大專(zhuān)

　　畢業(yè)學(xué)校：xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)：酒店管理

　　掌握外語(yǔ)：英語(yǔ)(一般)

　　政治面貌：中共黨員

　　登記時(shí)間：20xx/3/26 21:56:03

　　教育經(jīng)歷：

　　20xx.9——20xx.6;xx縣第二中學(xué)

　　20xx.9——20xx.6;xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院;工商管理主修酒店管理

　　工作年齡：2 年

　　能力與專(zhuān)長(cháng)：

　　較強的工作能力，良好的溝通能力，強烈的團隊意識，品行端正具有親和力，會(huì )顧全大局

　　全方面思考。

　　工作經(jīng)歷：

　　20xx.6——20xx.6;文成“心連心”暑期社會(huì )實(shí)踐;調研隊員、支教教師

　　20xx.6——20xx.6;xx移動(dòng)公司xx銷(xiāo)售部;銷(xiāo)售員

　　20xx.6——20xx.2;xx市私營(yíng)女裝店;管理

　　個(gè)人簡(jiǎn)介：

　　父親;白洪庚;個(gè)體戶(hù)

　　母親;金愛(ài)綠;個(gè)體戶(hù)

　　弟弟;白植鑫;南雁鎮交警大隊

　　希望工作類(lèi)型壹：職業(yè)教育/培訓/家教

　　希望工資待遇：3000-5000元(￥)希望工作類(lèi)型：全職希望工作地點(diǎn)：xx鎮意向提交時(shí)間：20xx/3/26

　　其它工作要求：無(wú)

　　我的自薦書(shū)：

　　我畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院，所學(xué)是工商管理主修酒店管理專(zhuān)業(yè)。在大學(xué)三年的學(xué)習期間系統

　　學(xué)習了工商管理各項課程。

　　在思想方面，我特別注重思想的'發(fā)展和成熟，培養正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高自己

　　的思想覺(jué)悟。積極參加活動(dòng)，團結同學(xué)、關(guān)愛(ài)集體，有著(zhù)較強的集體榮譽(yù)感。

　　在學(xué)習方面，掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，認真學(xué)習投入每一門(mén)課程，在學(xué)習上取得了一定的成績(jì)。

　　在工作方面，積極樂(lè )觀(guān)，相信努力會(huì )有成果的。

　　千里馬因伯樂(lè )而馳騁，我需要您的賞識和認可，如果您能給我一個(gè)機會(huì )，我會(huì )更加嚴格要求

　　自己，以全新的面貌迎接。

　　最后，衷心祝愿貴公司事業(yè)發(fā)達，蒸蒸日上！

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷13

　　姓名：xx

　　性別：男

　　出生年月：1982年4月

　　身高：180cm

　　籍貫：北京市

　　居住地：北京市

　　民族：漢

　　政治面貌：無(wú)黨派人士

　　求職類(lèi)型：應屆畢業(yè)生

　　畢業(yè)院校：北京外事服務(wù)高中

　　專(zhuān)業(yè)：管理科學(xué)

　　☆教育經(jīng)歷

　　本人于20xx年畢業(yè)于北京外事高中--于20xx-20xx年獲得廣告藝術(shù)設計大專(zhuān)學(xué)歷。

　　☆實(shí)踐經(jīng)歷

　　20xx-20xx北京國賓酒店

　　20xx-20xx北京東方君悅大酒店

　　20xx-至今北京盤(pán)古七星酒店

　　☆技能水平

　　本人有九年的五酒店西餐廳的工作管理與運營(yíng)經(jīng)驗接受過(guò)HYATT酒店集團各項素能與管理培訓課程并且參與了以上三家酒店開(kāi)荒籌備工作。

　　☆自我評價(jià)

　　有豐富的餐飲專(zhuān)業(yè)知識，喜歡不斷學(xué)習，適應力強，懂得團隊協(xié)作精神，能夠迅速高效的'帶領(lǐng)團隊完成上級交給的任務(wù)。

　　☆求職意向

　　所有職業(yè)，餐廳經(jīng)理

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷14

　　個(gè)人基本信息

　　姓名：黃永生

　　出生年月：1986年06月10日

　　畢業(yè)院校：廣西昭平縣中等職業(yè)學(xué)校

　　最高學(xué)歷：高中

　　工作經(jīng)歷：從事服務(wù)行業(yè)多年

　　性別：男健康狀況：健康籍貫：廣西·昭平所修專(zhuān)業(yè)：文化入職時(shí)間：隨時(shí)

　　求職概況/求職意向

　　職位類(lèi)型：全職

　　期望月薪：20xx—2500（可面議）

　　期望地點(diǎn)：廣東·東莞

　　期望職位：酒店服務(wù)員/領(lǐng)班

　　意向概訴：我很希望得到這份工作，用我的服務(wù)和微笑，給客人帶來(lái)更多的微笑和滿(mǎn)意！

　　工作經(jīng)歷

　　公司名稱(chēng)：新順興酒樓公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　工作職位：中餐廳服務(wù)員/領(lǐng)班所屬行業(yè)：餐飲

　　時(shí)間范圍：20xx年3月到20xx年7月離職原因：謀求發(fā)展

　　工作描述：

　　在酒樓中曾擔任過(guò)多種職位，宴會(huì )服務(wù)員、包廂服務(wù)員、中餐服務(wù)員、傳菜員、餐飲領(lǐng)班等多種職位，期間受到多次培訓，大大增長(cháng)了自己的實(shí)踐技能。

　　公司名稱(chēng)：山天飲食連鎖 111野山菌公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　工作職位：服務(wù)員/收銀員/出品部長(cháng) 所屬行業(yè)：餐飲

　　時(shí)間范圍：20xx年10月到20xx年3月離職原因：謀求發(fā)展

　　工作描述：

　　從事此項工作讓我學(xué)到了書(shū)本上所學(xué)不到的知識，真正做到了理論與實(shí)際相結合，加上之前的`工作經(jīng)驗，大大的提高了我的工作效率和工作質(zhì)量，為公司創(chuàng )造更好的收益。

　　自我評價(jià)：

　　忠實(shí)誠信,講原則，有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢；肯學(xué)習,有問(wèn)題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習；愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權威者；會(huì )用100%的熱情和精力投入到工作中；平易近人。為人誠懇,性格開(kāi)朗,積極進(jìn)取,適應力強、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地，有較強的團隊精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認真。

　　聯(lián)系方式：

　　手機：15989626810

　　電子郵箱：284672542@qq.com

　　QQ / MSN: 284672542

酒店應聘個(gè)人簡(jiǎn)歷15

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：酒店管理與計算機應用所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

　　受教育培訓經(jīng)歷： 1991年9月-1997年7月 xxx廣州市芳村區東漖僑聯(lián)小學(xué) xxxxxx 小學(xué)畢業(yè)證

　　1997年9月-20xx年7月 xxx廣州芳村區東漖中學(xué) xxx xxxxxx初中畢業(yè)證

　　20xx年9月-20xx年5月 xxx廣州市白云區技工學(xué)校xxx酒店管理 xxx中技畢業(yè)證、

　　餐飲中級證

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般

　　國語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　不斷更新充實(shí)自我，善于學(xué)習，以適應信息化時(shí)代對創(chuàng )新者的要求，理性智慧。

　　具良好的心理素質(zhì)，職業(yè)操守，個(gè)人修養及人際關(guān)系，胸襟坦蕩，應變能力，反應能力強，能處理各種復雜的.關(guān)系及局勢；工作及適應能力強，踏實(shí)勤奮，穩健深謀，創(chuàng )新務(wù)實(shí)，節奏快，效率高；善于溝通，具親和力，并能率領(lǐng)團隊完成目標。

　　詳細個(gè)人自傳

　　我在廣東國際大酒店的中餐廳實(shí)習的一年中，學(xué)到了過(guò)硬的基本功，以及酒店中餐的一些管理知識。我還從中總結了幾點(diǎn)：（雖然這幾點(diǎn)是我在酒店實(shí)習中總結出來(lái)的，但我覺(jué)得這幾點(diǎn)無(wú)論在什么地方都能用得上的。）

　　一、要注意儀表儀容。面對客人不要害怕，不要害羞，遇到任何事都要鎮定。

　　二、服務(wù)行業(yè)的招牌——微笑和禮貌。僅僅一個(gè)微笑就足以抵擋千言萬(wàn)語(yǔ)。當然熱情的主動(dòng)也

　　相當重要。

　　三、是要細致觀(guān)察多留意，做到周到的服務(wù)。在灑淚里什么人都有，什么事都會(huì )發(fā)生，我對

　　每樣東西都應該多只眼，多只耳目朵，多個(gè)鼻子，就是多留意，不可以粗心大意。

　　四、和同事要有團結精神。

　　五、我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)，就是靈活應變。

　　在旅行社做果時(shí)也令我深深感到，無(wú)論在做哪一件事時(shí)，都要認真細心，就算是做錯了一步都會(huì )全部錯，造成好嚴重的后果。

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