辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文
一、什么是工作總結
工作總結(Job Summary/Work Summary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。總結是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。其間有一條規律:計劃——實(shí)踐——總結——再計劃——再實(shí)踐——再總結。
二、辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文(精選21篇)
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),為此要做好工作總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文(精選21篇),歡迎閱讀與收藏。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文1
20xx年,在公司領(lǐng)導和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無(wú)私的幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、踏實(shí)工作,成為部門(mén)間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個(gè)部門(mén)。在工作當中,各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )耐心回答并給予幫助,超過(guò)我的職責范圍的問(wèn)題我也會(huì )在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負責人員后予以答復或解決,我懷著(zhù)一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門(mén)日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責,做好文書(shū)工作
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據。為提高寫(xiě)作能力,我不斷的學(xué)習,并請公司領(lǐng)導和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,再經(jīng)過(guò)反復推敲后定稿。一年來(lái),我起草各類(lèi)通知和請示共92份,會(huì )議紀要48期,簡(jiǎn)報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準確無(wú)差錯。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉情況均予以詳實(shí)登記,做到有據可查。并按照集團公司無(wú)紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與oa管理系統,直到下班結束,即使在節假日,也要最少保證每天上線(xiàn)一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我總是爭取在第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時(shí)掌握最新情況,并及時(shí)將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門(mén),同時(shí)追蹤文件執行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標,為響應公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節能降耗。
我從小處著(zhù)手,嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話(huà)費支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)與通訊供應商溝通,取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費,并將部分電話(huà)的月租改為最低消費,最大限度的節約辦公話(huà)費支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動(dòng)手解決,避免因等待報修時(shí)間過(guò)長(cháng)而影響辦公效率,同時(shí)降低了辦公設備的修理費用。
四、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設
銀湖公司就是一個(gè)大家庭,領(lǐng)導關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動(dòng),并做好各項活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動(dòng)、“三八節”員工活動(dòng)、集團公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動(dòng),為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習,不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來(lái),我在工作中以及工作之余積極學(xué)習文秘相關(guān)知識,先后學(xué)習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》、《應用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習,我的崗位知識有了很大的提高。
同時(shí),在20xx年3月份,我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì )組織的全省辦公室公文知識培訓班,學(xué)習了《常用公文寫(xiě)作》、《公文處理規范》、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等6項課程,共修學(xué)分20分,通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì )的考試認可,去得了結業(yè)證書(shū)。學(xué)習結束后,我還按照公司要求,對公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應用知識培訓,糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識,傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習共同提高。
六、細心用心,做好日常定期工作。
20xx年初,特鋁公司加強了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標記于日歷上,養成長(cháng)期良好的習慣。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調,分解任務(wù),及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報所取材料,同時(shí),做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時(shí)上報,截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會(huì )議匯報50份,周總結50份,例會(huì )工作安排50份,月工作總結11份,季度工作總結3份,年度工作總結1份;一年來(lái),公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報。在這里,我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績(jì)也屬于大家。
七、認真嚴謹,做好會(huì )議記錄工作。
參加會(huì )議,做好會(huì )議記錄是文秘的必修課,一年來(lái),我按照公司要求,參加周視頻會(huì ),周例會(huì ),領(lǐng)導班子會(huì ),專(zhuān)題會(huì )等各項各項會(huì )議,做好每次會(huì )議的簽到工作,并隨時(shí)記錄領(lǐng)導對工作的安排和對工作的指導性意見(jiàn),會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議內容,下發(fā)會(huì )議紀要,保證了會(huì )議所安排的工作及時(shí)準確傳達到公司各部門(mén)。
八、積極主動(dòng),做好宣傳報道工作
宣傳工作是公司樹(shù)立系統形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,一年來(lái),共投稿136篇,發(fā)表40余篇。同時(shí),被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個(gè)人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一些問(wèn)題和不足:一是政治理論修養不足,造成公文寫(xiě)作的局限性;二是長(cháng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預見(jiàn)性有待提高;四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文2
一年來(lái),我在局領(lǐng)導的幫助指導下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認真履行工作職努力學(xué)習勤奮工作.不斷進(jìn)取盡力干好工作.較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項任現將學(xué)習、工作情況作以簡(jiǎn)要總結。
一、注重搞好學(xué)習,力求盡早勝任工作。
我把加強學(xué)習、提高素質(zhì)作為一項重要任務(wù),工作再忙,學(xué)習不忘。制訂了詳細的學(xué)習計劃,堅持每天擠出幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習時(shí)間,采取研讀有關(guān)文稿、背誦重要文章、摘抄讀書(shū)筆記、直接向領(lǐng)導和同志們請教、深入基層調研等多種形式,努力準確把握市情、吃透下隋、掌握上隋、了解外隋。對重要文稿,如領(lǐng)導講話(huà)、匯報材料、經(jīng)驗總結等,認真分析研究,把握特點(diǎn),掌握規律。尤其注意在干中學(xué)、在學(xué)中干。比如:x月初以來(lái)通過(guò)起草繳、副省長(cháng)的匯報,市長(cháng)在杭洪救災總結表彰會(huì )上的講話(huà)、金融工作座談會(huì )上的講話(huà)等對全市整體情況、杭洪救災、全融工作等有了更為深入的了解;通過(guò)學(xué)習糧食流通體制改革、倒房重建、水污染防治等方面的知識,對起草相關(guān)講話(huà)、匯報材料有很大幫耽一年來(lái),參與起草、把關(guān)修改的xx多篇文稿都是在邊學(xué)邊干中完成的。
二、發(fā)揮參謀服務(wù)作用認真完成領(lǐng)導交辦的各種任務(wù)。
我感到,文秘工作者不僅僅是領(lǐng)導的文字工作助手,也應成為提供決策服務(wù)的參謀,以文輔政當好參謀是一種高層次的服務(wù)。文秘工作中,每起草一份文稿,我都高度重視,深入思考有關(guān)問(wèn)題,并把思維成果滲透到文稿中,進(jìn)而服務(wù)領(lǐng)導決策。文稿力求做到緊貼上級要求,緊貼xx實(shí)際,緊貼領(lǐng)導思路尤其在有關(guān)領(lǐng)導的具體指導下,努力做到“三個(gè)注重”:注重求新,出新意,謀新招,展新貌;注重求深,分析形勢有深度剖析問(wèn)題深層次,努力增強文稿的厚重感;注重求實(shí),內容詳實(shí),情況真實(shí),實(shí)際實(shí)用如獨立起草的市長(cháng)在林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作會(huì )上的講話(huà)、我市倒房重建的經(jīng)驗材料等文稿,由于認真把握了“三個(gè)注重”,得到了領(lǐng)導的充分肯定。
三、切實(shí)轉變作風(fēng),維護辦公室良好形象。
發(fā)揮市政府辦公室勤政康潔高效的作風(fēng),堅持吃得清苦耐得艱苦,默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻。先后獨立或參與起草、把關(guān)修改市領(lǐng)導在全融工作座談會(huì )上的講話(huà)、在農業(yè)結構調整暨桔稈綜合利用會(huì )上的講話(huà)、全國轉基因棉技術(shù)創(chuàng )新與產(chǎn)業(yè)化現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )上的講話(huà)及一些匯報材料、經(jīng)驗材料等各類(lèi)文稿xx多份,約x、萬(wàn)字以上。雖然面對繁重的文稿起草任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn),徹夜難眠,但每當文稿被領(lǐng)導認可后,總有成功的喜說(shuō),感到苦中有樂(lè )。在工作中,我特別注意加強自身修養,不斷提高政治理論素質(zhì);與同志們搞好團結,追求共同進(jìn)步;堅持工作高標準,生活嚴要求,嚴守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè)完成每位領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),進(jìn)一步樹(shù)立了辦公室人員的良好形象。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠服務(wù)上還不夠和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上排徊,內容上缺少縱深挖據的延傀今后,我將在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的幫助下,堅持不懈學(xué)習認認真真干工作,嚴于律己塑形象,為辦公室工作再上新臺階作出自己應有的貢獻。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文3
轉眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在單位領(lǐng)導的關(guān)懷下,在司科的教育指導下,緊緊圍繞著(zhù)做優(yōu)秀辦公人員的目標而努力。我在工作中所負責的主要是食安檔案管理、會(huì )議記錄和文件收集校對等,上半年中雖然有些進(jìn)步,還是有疏忽之處,與辦公人員標準要求相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性。總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)盲目沒(méi)有頭緒,自己常感覺(jué)無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如文件發(fā)來(lái)了,沒(méi)有立刻學(xué)習工作。簡(jiǎn)報、函的寫(xiě)作水平都不是很高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對電話(huà)通知很多未做到位,沒(méi)有達到干脆簡(jiǎn)明的傳達效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿職業(yè)裝工作就上班。
五、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐在辦公室的時(shí)間沒(méi)有好好利用,存在怕吃苦的思想。導致對食品監管單位企業(yè)性質(zhì)監管流程、法律法規等業(yè)務(wù)不熟。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我感到十分內疚。學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守辦公室紀律,積極主動(dòng)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的知識,做一名合格的辦公人員。當好單位領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、深入實(shí)際,多加觀(guān)察學(xué)習。切實(shí)掌握食品監管基本常識。
四、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結,如有不當之處,請領(lǐng)導批評指正!
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文4
在領(lǐng)導的關(guān)心和所有同事的支持下,一年來(lái),本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將個(gè)人工作總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
認真安排好各項工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導報告,以便于領(lǐng)導能統籌全局,靈活安排。
在公文處理過(guò)程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷(xiāo)毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動(dòng)補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導下,編寫(xiě)中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來(lái),集中精力編寫(xiě)了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
嚴格遵守秘書(shū)工作的原則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),注意要慎,讓領(lǐng)導放心;迅速,工作要及時(shí)、高效,保證效率有序運行。總之,我注意努力成為一個(gè)“一要能‘秘’,二要會(huì )‘書(shū)’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
不能?chē)栏褚笞约海ぷ魃洗嬖谧晕曳潘傻那闆r。秘書(shū)人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開(kāi)的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒(méi)有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
注意多向領(lǐng)導、同事虛心學(xué)習工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(cháng),提高自身的工作水平。
要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文5
過(guò)去的一年,作為在辦公室工作的一名秘書(shū),我也是有蠻多的感觸,在這一年的秘書(shū)工作之中,我完成領(lǐng)導布置的一些任務(wù),做好自己的本職秘書(shū)工作,有一些小小的成績(jì),同時(shí)自身也是有挺多的收獲,我也是對這過(guò)去的一年秘書(shū)工作要去總結下。
一、工作方面
日常之中,我作為秘書(shū),將領(lǐng)導交辦的工作認真的去做好,而一些同事要給到領(lǐng)導的資料和相關(guān)的信息我也是及時(shí)的通傳,不會(huì )覺(jué)得自己是秘書(shū),就拿大,給人臉色,我知道我的工作雖然是重要的,但是也是可以被替代的,同時(shí)我也是嚴格的要求自己,對于每一份文件,每一道指令都認真的交代完成,不能疏忽和延誤工作,對于公司要組織的會(huì )議,我也是積極去做好準備,和其他的同事相互的配合,一起把會(huì )議的工作給做好了,無(wú)論是會(huì )前或者會(huì )中的組織,以及會(huì )后的一個(gè)總結,我都要做好,并且我的工作是比較多的,大事小事,一天下來(lái)是很多的,但我都是有計劃的去按照輕重緩急,去把工作給理順了,再去做,一件件的去辦好,同時(shí)不能因小失大,而且即使是小事,我也不會(huì )拖延,而是會(huì )認真的去給做好了。
二、成長(cháng)方面
辦公室的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比較的雜,對個(gè)人的能力同樣也是有很高的一個(gè)要求,如果不去努力學(xué)新的東西,不去提高自己,那么很難去在這個(gè)崗位上立足,而且一些領(lǐng)導交辦的任務(wù)也是很難完成的,而在這一年的秘書(shū)工作之中,我也是積極的學(xué),不管是業(yè)務(wù)的知識,或者其他相關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識,我都是盡量的多學(xué),可能在工作之中用到的次數不多,但是只要自己會(huì )了,那么用的時(shí)候也是可以靈活的知道該如何去用了,而不是什么都不懂,那樣工作就沒(méi)有了一個(gè)主動(dòng)性。而我也是通過(guò)個(gè)人的一個(gè)成長(cháng),讓自己在辦事的效率,做事情的質(zhì)量上有了提升,并且在這些事情的處理上,我也是積累明確了自己做事的一個(gè)方法,知道自己該如何的去做,才能是做得更加好的。
雖然還有一些不足,做得不夠理想的工作,不過(guò)我努力的態(tài)度,我相信今后我也是依舊可以做好的,在來(lái)年的工作之中,我依然要抱著(zhù)這種勤奮,盡心做事的一個(gè)態(tài)度去把工作給做好,為領(lǐng)導服務(wù),把我的秘書(shū)工作給做好了。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文6
XX年,在辦公室的領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務(wù)。現將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
1、加強學(xué)習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)理論知識以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)相關(guān)地政策,法規和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛向周?chē)碚撍礁撸瑯I(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn),方針,政策的自覺(jué)性。
2、勤天動(dòng)筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請老同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料……份,文件……份,材料上的寫(xiě)作需要有詳盡,準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據,對于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋,想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確,及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手。在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文7
在工作的時(shí)候,我們會(huì )感覺(jué)一天天的時(shí)間過(guò)得飛快,這是因為我們在工作的時(shí)候投入了不少的經(jīng)歷,所以每每到了年末之際,我們會(huì )生出諸多的感慨。20xx年就這樣結束了,我們的工作也即將進(jìn)入新的局面,我身為咱們辦公室的秘書(shū),在過(guò)去的這一年中,做到了嚴格聽(tīng)從上級領(lǐng)導的指示,并按照要求做好了自己份內的工作,我對自己的工作情況概括總結如下:
我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導開(kāi)展好各項工作,并處理好公司內外的大小事宜,這對于我來(lái)說(shuō)其實(shí)也是一種挑戰,因為我的工作時(shí)間還比較短,我是20xx年才進(jìn)入到咱們公司的,雖然現在的我對咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強。首先,我覺(jué)得自己的工作效率急需提升,從20xx年的個(gè)人工作情況來(lái)看,我覺(jué)得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候不夠利落,甚至可以用拖沓來(lái)形容,例如整理資料不準確、有遺漏,在下達文件通知時(shí)考慮不周到,給大家的工作帶來(lái)了一些影響,這也讓我被領(lǐng)導給批評了幾次,經(jīng)過(guò)一次次的檢討和調整好,我覺(jué)得自己的個(gè)人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進(jìn)之路還很漫長(cháng)。
這一年里,我除了認真做好辦公室內部的資料整理之外,還積極地配合其它部門(mén)的同事開(kāi)展各項工作,在平日里,我不少的時(shí)間都是在處理各項工作的批復,這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實(shí)也是在磨練我的心性。最早的時(shí)候,我在面對各種復雜的問(wèn)題時(shí)還會(huì )手足無(wú)措,腦袋變大,但是現在的我處理起這些事情來(lái)利落了不少,即便有時(shí)候會(huì )加班加點(diǎn)才能做好自己的任務(wù),可我依然沒(méi)有什么怨言,因為這就是我的工作,如果我抱著(zhù)一顆敷衍的心態(tài)來(lái)工作的話(huà),那么我怕是工作不了多久就會(huì )變得怨聲載道了,只有認真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂(lè )趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年,對我和公司來(lái)言都是一個(gè)新的開(kāi)始,我要好好地學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識,爭取做到能為領(lǐng)導分憂(yōu),為大家提供更多更好的建議,同時(shí)處理好辦公室內外的各項工作任務(wù)。相信在新的一年里,我能和大家一同成長(cháng),為咱們公司貢獻更多的價(jià)值!
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文8
本年度的工作終于進(jìn)入結束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書(shū)工作也是有很大一個(gè)收獲,讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗。現在對我本年度的工作情況進(jìn)行如下的匯報:
一、工作表現
這一年,我在自己的秘書(shū)崗位上有很好的表現。我工作中,是一個(gè)特別積極的人,喜歡主動(dòng)攬事情,辦公室的事情,只要是我份內能做的,都會(huì )主動(dòng)的去做好,不會(huì )讓領(lǐng)導把工作通知下來(lái)才做,比如布置整個(gè)辦公室的環(huán)境,我會(huì )認真的進(jìn)行設計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時(shí)候能夠更加的舒服。上班從來(lái)不會(huì )遲到,一直都是提前到達辦公室的。工作認真,處理各項文件,我都會(huì )把文件細心別類(lèi),讓大家方便尋找。聽(tīng)從領(lǐng)導指示,按時(shí)完成當天工作,幫助領(lǐng)導做好各類(lèi)表格,把工作處理得有條有序的。
二、個(gè)人學(xué)習
在這一年,我依然在繼續學(xué)習,努力學(xué)習關(guān)于秘書(shū)方面的知識,爭取做一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)人員,為領(lǐng)導服務(wù)工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會(huì )上網(wǎng)查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問(wèn)題解決了。在本年度,我思維進(jìn)行了創(chuàng )新,更多時(shí)候我會(huì )自主思考問(wèn)題,也就是學(xué)會(huì )了積極思考,這對工作來(lái)說(shuō)是很重要的,獨立思考讓我學(xué)的東西多了起來(lái),對工作也就更加的適應了,能力也在提高,我的秘書(shū)工作做起來(lái)也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶(hù),聯(lián)系客戶(hù),并登記來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫(xiě)公文、各項規定制度,打印出要用的文檔,把節假日的通知撰寫(xiě)好打印出來(lái)貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領(lǐng)導和每個(gè)部門(mén)用過(guò)個(gè)要用的文件進(jìn)行整理,把重要的分出來(lái)進(jìn)行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發(fā)票,制作財務(wù)報表。
以上也就是我這一年來(lái)的工作總結,我知道工作上還有做到不夠好的',那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領(lǐng)導、為大家服務(wù)好,來(lái)年我相信一定還會(huì )有更大的進(jìn)步等著(zhù)我,我一定可以把秘書(shū)工作順利完成的。
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時(shí)間走就走吧,我也往前走就是了!不過(guò)在繼續往前走之前,我還是要好好的記錄一下今年我的工作,記錄一下我第一年做辦公室秘書(shū)的工作,讓自己在總結的過(guò)程中了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),讓自己眼前逐漸浮現出接下來(lái)該前進(jìn)的方向!
一、本職工作完成度百分之百
這一年是我做辦公室秘書(shū)的第一年,我在這一年里的開(kāi)始,本以為自己不一定能夠完成的這么好的,不是對自己沒(méi)信心,而是對辦公室秘書(shū)工作的一種認識決定了我的想法。我不覺(jué)得別人說(shuō)的辦公室秘書(shū)就是一個(gè)簡(jiǎn)單輕松的活兒,我認為辦公室秘書(shū)恰恰是一個(gè)非常需要智商情商的工作,類(lèi)似于一個(gè)領(lǐng)導的參謀的角色,如果想要把這個(gè)辦公室管理好的話(huà),那辦公室秘書(shū)真不是簡(jiǎn)單的事兒。好在我有這樣的覺(jué)悟后,也有了相應的勤懇踏實(shí)。在這份勤懇踏實(shí)里,使得今年的本職工作完成度達到了百分之百,還收到了我們辦公室主任的點(diǎn)名表?yè)P以及加薪獎勵!
二、與人協(xié)作的能力有了提升
來(lái)做辦公室秘書(shū)之前,我知道辦公室秘書(shū)是要與人進(jìn)行協(xié)作的,但我不知道如此多的工作都需要進(jìn)行協(xié)作。還好我在本年度的工作中,擺正了自己的態(tài)度,一改自己過(guò)去不愿意與人打交道的習慣,硬著(zhù)頭皮去做了。做了之后發(fā)現,其實(shí)與人打交道沒(méi)有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟練了之后還有了一點(diǎn)點(diǎn)樂(lè )趣。這一做辦公室秘書(shū)的年度,也是我與人協(xié)作的能力得到了極大提升的年度,是一個(gè)值得我紀念的年度。我會(huì )帶著(zhù)今年與人協(xié)作時(shí)的那份勇氣繼續走下去的!說(shuō)不定以后我這內向的性格就再也不會(huì )害怕了。
三、來(lái)年的計劃以及努力方向
在辦公室當秘書(shū)的一個(gè)特點(diǎn)就是不需要想太多遠大的計劃,辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒,秘書(shū)的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作,當然,還有與公司各個(gè)部門(mén)的協(xié)作處理事情的工作。這讓我明白,我只需要踏踏實(shí)實(shí)的跟著(zhù)辦公室的工作走,朝著(zhù)做好辦公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不離了。在來(lái)年的工作中,我會(huì )繼續踐行辦公室主任為我下發(fā)的任務(wù),在做好了本職工作之后,盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情!讓大家朝著(zhù)同一個(gè)方向加油鼓勁!
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文10
為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說(shuō),服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來(lái),市委辦公室從四個(gè)方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
一、強化服務(wù)意識,實(shí)現思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著(zhù)辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過(guò)學(xué)習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺(jué)認識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù),辦公室工作就會(huì )成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著(zhù)政府職能的轉變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調左右的綜合部門(mén),理應順時(shí)應勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價(jià)。因此,我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象,要靠服務(wù)贏(yíng)認同,通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng )樹(shù)良好的形象。
二、創(chuàng )新服務(wù)理念,實(shí)現工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng )新的問(wèn)題。近年來(lái)我們根據新的形勢和要求,致力創(chuàng )新服務(wù)理念,積極創(chuàng )新服務(wù)方法,大力推行“三個(gè)轉變”,實(shí)現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái),我們自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì )海中走出來(lái),把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上,放在重大問(wèn)題的協(xié)調解決上,放在政府重大事項的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平,贏(yíng)得了領(lǐng)導的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室工作有著(zhù)較強的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導的要求,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,努力超前思考運籌,正確預測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規律贏(yíng)主動(dòng),從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權,逐步實(shí)現了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉變。我們從改革會(huì )議、精減文件入手,力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開(kāi)會(huì )、多調研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
三、把握服務(wù)重心,實(shí)現職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門(mén),工作紛繁復雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著(zhù)重把握了四個(gè)方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái),把捕捉信息的視覺(jué)對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區的先進(jìn)經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定、群眾生活等方方面面上來(lái),從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。
二是健全機制集。近年來(lái),我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡(luò )為依托,縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò )。近三年,我辦信息工作連續穩居全市先進(jìn)行列。20xx年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全XX市第一。
三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿(mǎn)足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西,總結經(jīng)驗及時(shí)推廣。
第二,高效辦事,當好“管家”。近年來(lái),我們按照規范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節,確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規件,精簡(jiǎn)了文件數量,提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì )中,對大型會(huì )議活動(dòng)建立了審批制度,通過(guò)統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時(shí)效,盡可能地減少了會(huì )議,并加大了協(xié)調力度,提高了會(huì )務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個(gè)細小問(wèn)題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調研,當好“外腦”。調研是領(lǐng)導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導搞調研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時(shí)捕捉領(lǐng)導的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)篩選,形成一些貼近實(shí)際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實(shí)情、講真話(huà),較好地掌握了第一手資料,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導提供了大量的問(wèn)題性、預測性、超前性調研報告。同時(shí),為大興調研之風(fēng),我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式,規定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫(xiě)9篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個(gè)個(gè)搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開(kāi)展的調研課題在30個(gè)以上,被上級報刊雜志采用的調研文章在15篇以上,每年都有20個(gè)以上調研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。
第四,督查落實(shí),當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創(chuàng )造性地開(kāi)展督查工作,有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹(shù)立督查權威。在一定意義上說(shuō),督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導環(huán)節和領(lǐng)導方法。這項工作只有得到領(lǐng)導的重視、支持和參與,才會(huì )有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導帶隊開(kāi)展幾次高規格的督查活動(dòng),形成了領(lǐng)導抓督查、促落實(shí)的工作格局,樹(shù)立了督查工作的權威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂(yōu)解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門(mén)服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開(kāi)、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《政府工作的報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查,有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決。三是創(chuàng )新督查方式。為提高督查工作效果,在實(shí)際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結合起來(lái),把催辦轉辦與直督直查結合起來(lái),把日常督查與明察暗訪(fǎng)結合起來(lái),探索了一條增強督查實(shí)效的新路子。
四、激活服務(wù)要素,實(shí)現隊伍建設的新突破工作總結
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過(guò)全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實(shí)踐中勵煉成長(cháng);在環(huán)境上,努力營(yíng)造尊重知識、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長(cháng)成材、實(shí)現人生價(jià)值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理,領(lǐng)導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛(ài)互助,互相關(guān)照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到7個(gè)工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個(gè)人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文11
進(jìn)入咱們辦公室也已經(jīng)是第三年了,在秘書(shū)這個(gè)崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點(diǎn)點(diǎn)都是我平時(shí)對自己的要求,未來(lái)的時(shí)間我們無(wú)法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動(dòng)態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結了過(guò)去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書(shū)崗位上艱苦奮斗一年的總結,希望能夠給領(lǐng)導和公司一個(gè)比較好的答復。
一、注重工作品質(zhì),提升自我修養
時(shí)間并沒(méi)有我們想象的那么長(cháng),也沒(méi)有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時(shí)候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話(huà),它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對時(shí)間把握的非常嚴格,而時(shí)間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升,更是給我個(gè)人帶來(lái)了一些翻轉性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會(huì )調整好各種細節了。所以我自己也提升了個(gè)人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會(huì )更好下去,保持一份好的心理狀態(tài),勇敢的闖下去!
二、態(tài)度上更應該嚴謹且認真
秘書(shū)這份工作并不是一件輕松的工作,它時(shí)常要求我們對待工作更加嚴謹,更加細心。因為對于這份工作而言,絕大部分的因素都是來(lái)自于我們個(gè)人的,我們個(gè)人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過(guò)來(lái),也要知道嚴謹在工作中的重要性,它會(huì )避免很多問(wèn)題的發(fā)生,從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計劃,我也會(huì )以嚴謹為主心骨。無(wú)論做什么事情,我都會(huì )好好的計劃,好好的按照自己的要求去實(shí)行。
三、不管未來(lái)多長(cháng),都應該努力
每次總結我,我都會(huì )想起未來(lái)。面對一次次結束,也就代表著(zhù)一次次未來(lái)的到來(lái)。不論是一個(gè)怎樣的開(kāi)啟,不論是一個(gè)怎樣的處境,我相信自己都應該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來(lái)再長(cháng),我也應當有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān),或者我們會(huì )被現實(shí)折磨,我相信自己都會(huì )在這樣的逆境中努力成長(cháng)在,最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文12
20xx年,對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高。現將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
記得局長(cháng)每次開(kāi)會(huì )都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约海ぷ魃洗嬖谧晕曳潘傻那闆r。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文13
回顧20xx年的工作情況,在部室及處室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體員工的幫助下,緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化學(xué)習意識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想道德修養
為做好辦公廳文秘處工作,自身在注重做好本職工作、搞好服務(wù)的過(guò)程中,不斷加強理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,來(lái)提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)認真學(xué)習辦公室業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策法規,使自己進(jìn)一步認清了公司當前的發(fā)展形勢、經(jīng)營(yíng)目標和發(fā)展戰略,堅定思想,統一認識,自己始終與辦公室中心工作保持高度一致,進(jìn)一步強化了大局意識、服務(wù)意識、提升意識。同時(shí),努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能,在工作之余自學(xué)了有關(guān)公文寫(xiě)作、文秘工作、檔案等業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍,使自己的公文處理與寫(xiě)作水平有了進(jìn)一步的提高。
二、認真做好本職工作,充分發(fā)揮團結協(xié)助作用,保障了辦公室文秘日常工作運轉
一是認真辦文。一年來(lái)共制發(fā)以集團公司名義上報下發(fā)的公文上萬(wàn)余份。通過(guò)對制發(fā)的公文進(jìn)行認真核對,嚴把公文發(fā)出的最后一道質(zhì)量關(guān)口,減少了出錯的幾率,保證了公文的準確性,在克服人手少、文件多、發(fā)文急等困難下,保證了公文的及時(shí)發(fā)出,從未延誤。同時(shí),不斷改進(jìn)工作方式方法,對于新加入集團的出資企業(yè),及時(shí)跟蹤并與信息中心協(xié)調溝通,使出資企業(yè)盡快上線(xiàn)加入OA辦公協(xié)同系統公文管理板塊,實(shí)現了公文無(wú)紙化辦公全面覆蓋,提高了工作效率。
二是保管公章。嚴格把關(guān)用印登記、審批等各公章使用環(huán)節,確保了公章印鑒的規范使用,規避了風(fēng)險,今年共保障用印1200余次。
三是公文寫(xiě)作。通過(guò)核對公文、學(xué)習國務(wù)院國資委有關(guān)公文管理的相關(guān)文件等,進(jìn)一步提高了自己的公文寫(xiě)作能力,今年共起草行政類(lèi)文件xx篇。
四是大型會(huì )議、慶典的組織籌備工作,統計會(huì )議代表8000余人次,完成會(huì )議簽到近20次等,保證了會(huì )議圓滿(mǎn)召開(kāi)。
五是完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過(guò)這一年來(lái)的工作積累,本人能夠圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),工作能力雖有了進(jìn)一步的提升,但自身仍存在不足之處,在今后的工作中將不斷的總結經(jīng)驗,努力提升自己的創(chuàng )新思維方式和工作水平,以一流的服務(wù)做好辦公室文秘工作,為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文14
20xx年,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現將20xx年工作情況總結如下:
一、20xx年工作情況
一是努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類(lèi)公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會(huì )議、做會(huì )議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習,查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。
二是細致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時(shí)制作各項工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報各類(lèi)報表,確保上報及時(shí)準確;按時(shí)完成各項統計,確保內容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實(shí)際的工資臺帳,節省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
三是做好團支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書(shū)記。作為青年團干部,我在工作過(guò)程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認真學(xué)習,提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動(dòng),加強了理論學(xué)習。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。
20xx年,我在工作中存在的主要問(wèn)題,
一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習,理論水平有待提高;
二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;
三是組織團員活動(dòng)不夠多,沒(méi)有充分調動(dòng)青年人的積極性,組織能力需要加強。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文15
在大學(xué)畢業(yè)之后,我就來(lái)到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在過(guò)去一年的時(shí)間里,我擔任的的公司辦公室秘書(shū)一職,因為我在大學(xué)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是文秘專(zhuān)業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助,我成長(cháng)了很多,對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了,我相信只要我繼續工作下去,我就會(huì )在公司中站穩腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻!
轉眼間xx年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
第一,對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
第二,缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
第三,工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性。總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
第四,平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
第五,由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
以上為個(gè)人工作總結,對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有,因為自己來(lái)公司才一年的時(shí)間,對公司內部還不是十分的了解,雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒(méi)有什么難題了。相信隨著(zhù)時(shí)間的推移,我會(huì )繼續在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的方向,我會(huì )進(jìn)步,當然也可能有挫折,不過(guò)這些都是我應該做的,我相信我會(huì )在今后的工作中做的更好!
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文16
一年來(lái),在政府辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現作以簡(jiǎn)要匯報。
一、強化職能,做好服務(wù)工作。我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平
一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)的調查報告》、《關(guān)于社區建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區建設先進(jìn)區考察后,將先進(jìn)區的經(jīng)驗寫(xiě)入調查報告,并結合我區實(shí)際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進(jìn)社區創(chuàng )新精神在我區廣泛開(kāi)展社區建設創(chuàng )新大賽,調動(dòng)了社區工作者創(chuàng )新工作的進(jìn)取性。東光街道上林社區根據考察報告開(kāi)展了樓道文化,在全市計生、城管、愛(ài)衛大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情景,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,變部門(mén)行為為政府整體行為,構成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰,在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出進(jìn)取性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。在今年解決xx地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每一天早晨先到xx地區察看工程進(jìn)展情景,傾聽(tīng)群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導反映情景,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好秘書(shū)工作,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人,樹(shù)一流形象
一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我異常注意學(xué)習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強了駕馭全局的工作本事。
二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,所以,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與團體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每一天連續工作XX小時(shí),白天到基層了解情景,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫(xiě)匯報份、領(lǐng)導講話(huà)26份,報送《XX突出基層政權建設》、《XX愛(ài)國衛生工作結碩果》等信息10條,在《XX信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自我在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項工作上臺階
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學(xué)習《公文處理》一書(shū)后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無(wú)誤。一年來(lái),共起草區政府和政府辦文件XX,無(wú)一件出現問(wèn)題。
二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái),先后籌備路子會(huì )議、上級視察、現場(chǎng)會(huì )XX。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節,調動(dòng)各方面的力量,尤其是防治非典初期,會(huì )議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò )不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查,我都認真準備接待,根據領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意接待細節,先后接待了副省長(cháng)程幼東帶隊的愛(ài)衛情景檢查、區勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等XX次,未出現任何紕漏。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文17
20xx年是我在區委辦公室工作的第二年,也是我到秘書(shū)科工作的第一年。一年來(lái),在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下,我認真踐行區委辦“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”,以“嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,迅速地適應了新的工作崗位,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習情況向各位領(lǐng)導和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報。
一、收獲
在區委辦工作的第一年,是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。20xx年到秘書(shū)科以后,自己先后參與了40余篇區委材料的起草和撰寫(xiě)工作。這一年的磨練,使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個(gè)環(huán)節,切實(shí)提高文字工作效能。把握規律。文字工作的規律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、內容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求,把握各類(lèi)材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫(xiě)法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前臵學(xué)習。根據文秘工作特點(diǎn),著(zhù)力強化學(xué)習的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞區委中心工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著(zhù)手搜集整理書(shū)籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內容。在學(xué)習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò )體系,并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習交流。做到未雨綢繆、有備無(wú)患,變“急活”為“慢工”,變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì ),我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時(shí),做到“底數清、情況明”,準確掌握數據、提法的出處,熟知文字修改的來(lái)龍去脈;與上級單位溝通時(shí),做到“兩個(gè)明確”,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調時(shí),做到“堅持原則,注重技巧”,在確保文字任務(wù)完成的基礎上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統籌三個(gè)關(guān)系,合理把握文字工作節奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復雜的文字工作,自己通過(guò)旁聽(tīng)區委的各種會(huì )議,關(guān)注領(lǐng)導主要活動(dòng),研究各類(lèi)文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩辦”的原則,對于“會(huì )議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”、“函”等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料,速來(lái)速辦,來(lái)則即辦,突出一個(gè)“快”字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對于全會(huì )報告、重要講話(huà)、匯報材料等涉及全區或在一定時(shí)期內對全局有重大影響的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時(shí)間上要求并不急的材料,不等不拖,重點(diǎn)加強對核心內容及相關(guān)背景的分析研究,做好相應的基礎工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,征求領(lǐng)導意見(jiàn),不斷完善修改;對時(shí)間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個(gè)意識,始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情,說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時(shí)刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強化了三種意識。責任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干文字,愛(ài)文字,鉆文字,不斷增強主動(dòng)性,積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是區委辦秘書(shū)科的一員,時(shí)刻以秘書(shū)科的標準要求自己,不斷強化積極進(jìn)取、爭創(chuàng )一流的精神動(dòng)力。和諧意識。用辯證的觀(guān)點(diǎn)和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)看待文秘工作,正確認識自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協(xié)調配合、形成合力;在生活上講團結,主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機會(huì ),要特別感謝在過(guò)去的一年中,各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會(huì )
自己工作一年來(lái)的體會(huì )可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅持。得到這點(diǎn)體會(huì )主要是源于我結合區委辦“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”要求以及秘書(shū)科具體工作,對自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰線(xiàn)的新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,開(kāi)始著(zhù)手工作的時(shí)候比較急,恨不得一夜之間成為“文秘達人”,感覺(jué)自己下了很大的功夫,但短期內成效并不明顯,相反問(wèn)題卻表現得很突出。經(jīng)過(guò)這一年秘書(shū)科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。能力提高來(lái)自堅持不懈地學(xué)習。想做好文字工作,必須將學(xué)習作為一種習慣。學(xué)習是文秘人員的生命線(xiàn),靠學(xué)習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養分不斷生長(cháng),不堅持學(xué)習,知識就會(huì )枯萎、能力就會(huì )滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問(wèn)題,新理論,新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下,學(xué)習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的步伐,就會(huì )產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱(chēng),自己寫(xiě)出的材料質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué),個(gè)人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著(zhù)個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無(wú)形的手,影響著(zhù)工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專(zhuān)注事業(yè)、持續超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實(shí)現境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺(jué)自己還存在以下三點(diǎn)不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖、把握領(lǐng)導思路不夠準確,起草涉及區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局的文件時(shí),對于各個(gè)方面內容的擺布還不到位,文章內部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,甚至丟點(diǎn)落項。
第二,在細節的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導的思維邏輯、語(yǔ)言風(fēng)格、表述習慣等研究不夠深入,文字工作的個(gè)性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴謹性和用詞標點(diǎn)的準確性還需進(jìn)一步提高。
第三,在知識的學(xué)習上還有待深度拓展。與領(lǐng)導要求相比,對所學(xué)內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過(guò)程。突出表現在,起草一些文字材料時(shí),雖然照顧到了“面”,但對具體問(wèn)題的闡述不夠深入夠透,達不到應有的高度。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文18
回顧一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話(huà),處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總
不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務(wù)做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文19
崗位調整后,我來(lái)到了辦公室,理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。透過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫忙,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應說(shuō)付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。此刻就這段時(shí)間以來(lái)的工作狀況做下總結:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對單位內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,個(gè)性是單位會(huì )務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門(mén)同事團結協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都用心配合做好工作,與部門(mén)同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿(mǎn)解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項工作,以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢(xún),我都會(huì )及時(shí)認真的答復,盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
這段時(shí)間以來(lái),我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據領(lǐng)導的要求,負責工作材料的撰寫(xiě)、匯總,做到認真撰寫(xiě),認真修改,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
(2)負責本局會(huì )議及各級有關(guān)工作會(huì )議材料的草擬和修改,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負責會(huì )議等記錄,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、信息工作
此刻是信息化交流的社會(huì ),是信息化高速發(fā)展,信息化是現代聯(lián)通生活、社會(huì )的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區管委會(huì )和我局在網(wǎng)絡(luò )上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現并制止各不當言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區每月至少帶給一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負責單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
4、負責領(lǐng)導安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有用心主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
應對目前的工作,我就應以更加用心主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文20
擔任文秘工作以來(lái),對這份工作深有體會(huì ),看似簡(jiǎn)單的工作但是因為其特有的復雜性而處理要特別細心。一晃一年又過(guò)去了,在部門(mén)領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體員工的幫助下,我緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
首先是強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,今年月,我開(kāi)始負責擬寫(xiě)公文后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無(wú)誤,先后發(fā)文份,收文份。
二是嚴格辦會(huì ),對于公司的電視電話(huà)會(huì )議、現場(chǎng)會(huì )議等,我都協(xié)調好各個(gè)部門(mén)、布置好各方面和環(huán)節,有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
其次是強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無(wú)規律”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),保證各項工作的高效運轉。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。撰寫(xiě)匯報、總結份。利用辦公室學(xué)習或為各部門(mén)校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
而在接下來(lái)新的一年里,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
我必須要做到
一、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會(huì )議及全公司性行政會(huì )議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長(cháng)遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會(huì )議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、僅僅有條。
二、起草公司領(lǐng)導講話(huà)、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話(huà),并及時(shí)的以書(shū)面形式系統而準確的整理出來(lái)匯報、計劃、總結和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結范文21
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作。
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
(1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
(3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
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