辦公室文員實(shí)習報告
實(shí)習報告的基本要求
1、總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2、成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
4、今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
辦公室文員實(shí)習報告（精選10篇）
一段時(shí)間的實(shí)習生活又接近尾聲，回顧過(guò)去這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷，收獲頗豐，讓我們好好總結一下，寫(xiě)一份實(shí)習報告吧。現在你是否對實(shí)習報告一籌莫展呢？下面是小編為大家整理的辦公室文員實(shí)習報告（精選10篇），希望能夠幫助到大家。
辦公室文員實(shí)習報告1
這次我實(shí)習的崗位是辦公室的一名文員，剛開(kāi)始去的時(shí)候，陌生的環(huán)境讓我很局促不安。但是我在學(xué)校時(shí)，是學(xué)校辦公室的一名干事，一些瑣碎的事情我也已經(jīng)清楚了，一些流程我心里也有一個(gè)清晰的把控。當我來(lái)到公司的時(shí)候，我發(fā)現自己在專(zhuān)業(yè)方面還是存在很多的不足，所以我在前面一個(gè)星期的時(shí)候主要是向辦公室的各位哥哥姐姐們學(xué)習，借鑒。有不懂的就積極去問(wèn)，不要悶在心里不說(shuō)出來(lái)。解決問(wèn)題永遠都是避免下次問(wèn)題出現的前提，所以我一遇到問(wèn)題就會(huì )積極主動(dòng)地問(wèn)部門(mén)的同事們，有時(shí)候也會(huì )很虛心的向領(lǐng)導請教，保持一個(gè)謙虛的學(xué)習心態(tài)是非常有必要的，只有謙虛下來(lái)，我們才會(huì )努力的去吸收各種知識，從而進(jìn)步。
一名小小的文員看起來(lái)工作比較輕松，其實(shí)這份工作并非表面上看起來(lái)那么容易。進(jìn)入公司實(shí)習的第一周我們進(jìn)行了培訓，在這次培訓中我也是第一次認識到，原來(lái)做一名文員需要懂這么多，當初在學(xué)校學(xué)到的那點(diǎn)東西只是一點(diǎn)皮毛。所以這就更讓我下定決心要讓自己盡快成長(cháng)起來(lái)，成長(cháng)到真正能獨當一面了，我才有說(shuō)苦說(shuō)累的資格。
那段偶爾打雜，偶爾輕松，偶爾忙碌的日子，恍惚間就逝去了，這次實(shí)習即將到盡頭了，但是我希望未來(lái)的我可以是一個(gè)更好的我，我也希望我會(huì )成為那個(gè)我一直期盼的自己。我會(huì )朝著(zhù)這些目標一直往前走，我也會(huì )帶著(zhù)自己的標準和要求做好今后工作中的每一件小事。在學(xué)校的時(shí)間即將完結，我也要真正的步入社會(huì )了，雖然還是有些害怕，但是我相信自己可以用最快的速度調整過(guò)來(lái)。未來(lái)的時(shí)間我們不可知，但是我能知當下，有一個(gè)方向，有一個(gè)目的，那就夠了。我會(huì )更努力下去，帶著(zhù)一顆熱忱的心，一路往前。
辦公室文員實(shí)習報告2
暑假假一放，我便在寶安石巖一家中小型港資公司開(kāi)始了一種全新的生活——實(shí)習。
我的實(shí)習時(shí)間從7月5日到7月23日。作為一名大學(xué)生，就快要步入社會(huì )的我帶著(zhù)學(xué)習和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習，在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午5：00下班，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。我實(shí)習的公司叫金焰有限公司是隸屬香港工業(yè)集團“今凰集團”地處石巖水田開(kāi)發(fā)區，占地面積15000㎡，建筑面積40000㎡。公司自創(chuàng )立以來(lái)，已取得了相當好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。目前主要產(chǎn)品為電動(dòng)牙刷以及其他中小型家用電器。其銷(xiāo)售對象地是以香港為主要地。辦理生產(chǎn)電動(dòng)牙刷等其他中小型家用電器并外運香港銷(xiāo)售。
作為一名就要畢業(yè)的學(xué)生能夠在這樣重要的公司里實(shí)習，我感到非常的榮幸。
此次實(shí)習，主要實(shí)習的內容是學(xué)習如何收集行業(yè)內的產(chǎn)品的信息，日常電話(huà)接聽(tīng)、客戶(hù)接待工作，以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習做一位辦公室文員。剛開(kāi)始上班時(shí)，真有些不習慣。面對著(zhù)這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒(méi)有及時(shí)的轉變過(guò)來(lái)。不過(guò)經(jīng)過(guò)慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說(shuō)是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當著(zhù)小布丁看，也許是因為我個(gè)只比較矮小，長(cháng)得可愛(ài)，性格開(kāi)朗，又剛來(lái)實(shí)習的緣故吧，嘻嘻。所以大家都很照顧我，無(wú)論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會(huì )的東西，請教他們，他們都很樂(lè )意的解析給我聽(tīng)和教我。
辦公室文員實(shí)習報告3
一、實(shí)習過(guò)程
剛進(jìn)入到公司的時(shí)候，對各方面都不太熟悉，更是對自己的工作崗位也是不太明確，所以我也是在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下才開(kāi)始慢慢地熟悉自己崗位的工作。這段時(shí)間我都是保持著(zhù)學(xué)習的狀態(tài)，一有不會(huì )的方面我都是有好好的思考，再去向領(lǐng)導或是同事尋求幫助，在他們的幫助下我更是對這份工作越發(fā)的熟悉起來(lái)，也是能夠真正的做好自己的工作。
在工作的過(guò)程中才漸漸的明白辦公室文員的工作是比較全方面的，更是比較的瑣碎，但是只要掌握住其中的方式與流程，還是可以真正的勝任好這個(gè)崗位。雖然在自己工作的這段時(shí)間我做好的各項事情也是比較的少，并且都是一些非常簡(jiǎn)單的工作，但是我仍舊是在中間明白了不少的道理，也是有在其中收獲到很多的經(jīng)驗。
二、實(shí)習總結
完成了這段時(shí)間的實(shí)習，讓我真正的感受感悟到社會(huì )與學(xué)校生活的不同，更多的是需要技能的，像是要真正的完成好這份工作就是需要掌握其中的方式方法，更是需要一定的經(jīng)驗，這樣才能夠避開(kāi)錯誤，完成好工作。而我作為職場(chǎng)的新人，各方面的知識都比較的缺乏，更是在自己工作的過(guò)程中不斷地犯下錯誤，還需要讓領(lǐng)導來(lái)為我的錯誤買(mǎi)單，在這方面是我必須要改正的，也是我需要去提高的。
在進(jìn)行工作的過(guò)程中，腦子需要運轉起來(lái)，將領(lǐng)導吩咐下來(lái)的工作，領(lǐng)導講的重要事項都需要記錄下來(lái)，以這樣的方式來(lái)讓自己有更大的成長(cháng)與改變。當然還需要時(shí)常的進(jìn)行反思，讓自己在工作中有更多的感悟，也明白自己需要成長(cháng)與改進(jìn)的方面。
當然在與同事和領(lǐng)導的相處中也是有非常多的經(jīng)驗需要去學(xué)習的，與人的交往是一項非常重要的學(xué)問(wèn)，其中的道理更是多之又多，當然也都是需要真正的在工作去運用，去感知。不管是任何的時(shí)候，任何的事情時(shí)常地進(jìn)行反思與總結，一定是能夠對自己的成長(cháng)有很大的幫助的。
這一場(chǎng)的畢業(yè)實(shí)習，讓我真正的踏入到社會(huì )中，得到了很多的感悟，所以在接下來(lái)的時(shí)間我更是需要改變自己，去更多的充實(shí)自己，爭取在正式的`畢業(yè)之前能夠得到較大的成長(cháng)，也能改掉不好的習慣，更容易去適應社會(huì )的生活。
辦公室文員實(shí)習報告4
我是公司里新來(lái)的一名大學(xué)實(shí)習生，我剛畢業(yè)沒(méi)多久，是經(jīng)過(guò)熟人介紹，才能有幸加入到我們xx公司的大集體。來(lái)到大集體里，我擔任辦公室文員一職。和同事相處融洽，對領(lǐng)導尊卑有序，遵守辦公室里的各項規章制度。但是也避免不了在工作上出現的錯誤。所以我決定辭職回去，深造自己，希望領(lǐng)導能夠同意。
以前在學(xué)校的時(shí)候，我就一直對辦公室文員的工作充滿(mǎn)了熱枕，也覺(jué)得辦公室里的工作會(huì )很輕松簡(jiǎn)單，我自己一定能夠勝任。但是我想錯了，因為當我真正來(lái)到公司，擔任辦公室里的一員后，我才發(fā)現文員的工作并不是我想象的那么輕松。
雖然這個(gè)崗位在大家眼里只是做做報表，整理整理文檔。但是做這些也需要掌握一些技能。其實(shí)我當初也是想的很簡(jiǎn)單，但是等自己上手了才知道這么簡(jiǎn)單的工作我都不能夠做好，還經(jīng)常犯錯，惹來(lái)領(lǐng)導的批評。當然這也和我在學(xué)校的時(shí)候，沒(méi)有認真努力的去學(xué)習辦公室技巧有關(guān)。所以買(mǎi)來(lái)到公司后我一直懊悔自己為什么不在大學(xué)里就多去接觸一下這方面的知識。現在有機會(huì )了，公司給了我這個(gè)難得的機會(huì )，我卻沒(méi)能準備好，不能夠勝任。這都是因為我自己的原因，所以我覺(jué)得我自己還需要提升，還需要進(jìn)行大大的改進(jìn)。但是這些都需要花時(shí)間和精力，所以我只能辭職，既不耽誤工作，也不影響自己去進(jìn)行改造和學(xué)習。
再加上我父母一直在催我要考一個(gè)駕照，我自己想了一下，覺(jué)得現在確實(shí)可以考一個(gè)，不好等到后面新的駕照制度出來(lái)，就很難考了，也沒(méi)有時(shí)間考。所以我也想趁著(zhù)此次在辭職之后的時(shí)間里，一邊學(xué)習一邊考駕照。所以我已經(jīng)在我們家的附近報了一個(gè)駕校了，等到xx月xx日我考完科一就可以去駕校練車(chē)了。
所以我會(huì )在xx月xx日那天之前就交接好我手上的所有工作離職回家。希望領(lǐng)導不要讓我等太久，我想盡早得到您的答復。我想等我拿到駕照那一天，我應該也學(xué)習的差不多了。如果那個(gè)時(shí)候公司還需要我，我會(huì )繼續回來(lái)為公司效力，我相信經(jīng)過(guò)我的學(xué)習和提升，我一定不會(huì )再犯那么多錯，也一定會(huì )在辦公室里做到更好。
辦公室文員實(shí)習報告5
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生都不能逃避的挑戰，雖說(shuō)在一開(kāi)始我也曾因為害怕所以一直很排斥實(shí)習。但當我鼓起勇氣去邁出那一步后，我卻發(fā)現自己是多么適應這個(gè)環(huán)境，原來(lái)早在學(xué)校的學(xué)習中，我們就一直在為走出校園做準備。為此，只要邁出這一步，就沒(méi)有什么做不好的！
此次實(shí)習，我通過(guò)積極的尋找和面試，最終來(lái)到了xxx公司的辦公室文員崗位。雖說(shuō)還只是實(shí)習生的崗位，但工作中的經(jīng)歷，也同樣給我帶來(lái)了不小的壓力并取得了收獲！現將我的頂崗實(shí)習工作報告總結如下：
一、頂崗實(shí)習目的
1.突破自我，體會(huì )社會(huì )的環(huán)境，為畢業(yè)后獨自在外的社會(huì )生活做好準備。
2.提升能力，通過(guò)實(shí)踐工作加強自身的專(zhuān)業(yè)能力，同事認識自身能力上的不足，進(jìn)行積極的完善和改進(jìn)。
3.完成畢業(yè)任務(wù)，掌握能獨立走出社會(huì )的能力，并借此機會(huì )發(fā)現自己，為今后的方向做好計劃。
二、實(shí)習工作經(jīng)歷
在進(jìn)入公司的第一天，在領(lǐng)導的教導下，我先是學(xué)習了自身的工作職責，又跟著(zhù)領(lǐng)導跑了好久，才終于將自己負責的事物大概記清楚。不得不說(shuō)，雖然在過(guò)去有聽(tīng)說(shuō)過(guò)文員是一份繁瑣的工作，但在真正的體會(huì )過(guò)后，我才知道有多么的繁瑣！
大到公司計劃的策劃，小到辦公文具的采購，大大小小的事情都有我們的身影。當然，作為實(shí)習生，我在工作中負責的都是一些簡(jiǎn)單的任務(wù)，但也同樣有不小的責任。
工作期間，每天我都會(huì )盡早的趕來(lái)公司，并在開(kāi)始前打開(kāi)前臺燈，并邊回顧昨天的工作，邊將前臺桌面收拾好，這樣的回顧讓我在自己的工作上也更加的清晰。
此外，對于公司通知的發(fā)布以及的各種資料表單的整理我也都是大好十二分的精神去做。雖說(shuō)如此，但也還是有因為工作經(jīng)驗不足導致出錯的時(shí)候。對此，我很慚愧。但也正因為如此，在后來(lái)的工作中我更加嚴謹的遵守公司的規定要求，對于領(lǐng)導的指示我一定會(huì )一絲不茍的完成！
三、實(shí)習的體驗
此次的實(shí)習讓我充分體會(huì )到了工作的辛苦和責任，并且也從工作的問(wèn)題和不足中反思出了自己的不足。對于自己的專(zhuān)業(yè)和能力，我如今還有很多需要改進(jìn)的地方！
另外，在實(shí)習期間，我的獨立生活能力也同樣有了極大的改進(jìn)！如今的我，至少在生活中已經(jīng)能較好的照顧自己的了。這也要多多感謝那些在生活中幫助我的朋友們。
但僅僅是這樣還是不夠的，為了能在今后的社會(huì )中有更大的發(fā)展，我要積極的要求自己，讓自己能更加嚴格的要求自己，以更加出色的能力去面對今后更加嚴格的工作！
辦公室文員實(shí)習報告6
大學(xué)的時(shí)間轉眼已經(jīng)來(lái)到了末尾，作為一名大學(xué)應屆生，實(shí)習是我們對自我和社會(huì )的挑戰，而我也通過(guò)加入xxx公司的辦公室部門(mén)，完成了長(cháng)達三個(gè)月的實(shí)習的任務(wù)。
回顧自己的實(shí)習，在辦公室文員的崗位上，我自知自身的能力還有很多的不足和改進(jìn)的余地，但同時(shí)，通過(guò)這次的實(shí)習，我也在這些方面讓自己有了許多的提升和進(jìn)步，在社會(huì )的環(huán)境下下充分的提高了自己。現實(shí)習結束，我通過(guò)對自身實(shí)習的總結為自己的這段社會(huì )經(jīng)歷做報告如下；
一、實(shí)習目的
此次實(shí)習的目標是通過(guò)社會(huì )的工作體驗來(lái)實(shí)踐我們在學(xué)習上的能力掌握，并且通過(guò)對社會(huì )環(huán)境的體驗，也能幫助我們更好的在畢業(yè)后融入到社會(huì )的環(huán)境中去，以此提高我們的思想和專(zhuān)業(yè)能力。
此外，這次的實(shí)習也是我們的畢業(yè)任務(wù)之一，但對我們而言也是一次寶貴的學(xué)習機會(huì )。為此，有效的利用這次的實(shí)習，提高自我的成績(jì)，并得到畢業(yè)資格，對我們而言也是十分重要的目標。
二、社會(huì )環(huán)境
在走出校門(mén)后，社會(huì )的環(huán)境著(zhù)實(shí)給我好好的上了一課。比起校園的環(huán)境而言說(shuō)，社會(huì )的環(huán)境雖然和校園很相似大，但卻更多了一份嚴謹和要求。很多事情變得很繁瑣，而且需要我們親力親為。這讓一開(kāi)始加入社會(huì )的我不禁感到十分的麻煩。但很快，我也開(kāi)始適應這樣的環(huán)境，并享受因這樣環(huán)境所帶來(lái)的個(gè)人獨立的自由感。
三、工作情況
在文員的工作中，以為是實(shí)習生，所以很長(cháng)一段時(shí)間里我負責的都是一些瑣碎且基礎的任務(wù)。沒(méi)有多少難度，但想要每一件都做好卻很難。為此，我也在工作中經(jīng)過(guò)了一番仔細的學(xué)習和思考。并在通過(guò)觀(guān)察了其他同事的工作后改進(jìn)并提升了自己的工作態(tài)度和方式。
如今，在基礎的文員工作上我已經(jīng)能基本搞定，還借此認識到了不少領(lǐng)導和同事，更加深入的了解了公司情況。
四、生活情況
實(shí)習除了工作之外，獨立的生活也是重點(diǎn)。過(guò)去在的校園中我經(jīng)常依賴(lài)同學(xué)們的幫助，為此這讓我對一些事情缺乏意識和責任感。導致了在生活中的許多問(wèn)題。但通過(guò)這次的實(shí)習，我充分的改進(jìn)了自己的獨立自主能力，并能在生活中較好的管理自己。
實(shí)習比起校園生活更加的的短暫，但我在這里的收獲卻一點(diǎn)也不比學(xué)校中學(xué)到的少！在今后，我也會(huì )繼續努力，繼續提高個(gè)人的能力，讓自己在社會(huì )中取得更大進(jìn)展！
辦公室文員實(shí)習報告7
現如今，我在公司三個(gè)月的實(shí)習期已經(jīng)到了，所以我也是時(shí)候跟公司說(shuō)再見(jiàn)了，您也知道，本來(lái)我在公司的工作就跟我的所學(xué)專(zhuān)業(yè)不符，所以我也是沒(méi)有任何在您這長(cháng)期發(fā)展的想法的，這點(diǎn)您可以理解的吧？雖然我是這樣決定的，但是這不代表我否定了自己這段時(shí)候在您這獲得的成長(cháng)，這都是肉眼可見(jiàn)的，所以我還是非常的感謝您給予我的這三個(gè)月經(jīng)歷，很難忘，也很充實(shí)，但是這畢竟不符合我的專(zhuān)業(yè)，我也注定在這個(gè)崗位發(fā)展的速度也會(huì )慢很多，所以我只能選擇辭職。
在我的簡(jiǎn)歷上是有明確標識的，我在大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計，但是由于我找工作那段時(shí)候，真的是找不到要實(shí)習會(huì )計的公司，所以只能退而求其次，選擇來(lái)到您這當個(gè)辦公室文員了，我的意識并不是說(shuō)您這家公司不行，而是這份工作不是我想要的工作。一開(kāi)始我還擔心我不能勝任這份工作呢，讓我沒(méi)想到的是，憑借我專(zhuān)注的工作狀態(tài)、好學(xué)的工作態(tài)度，再加上同事以及領(lǐng)導您的悉心教導，我真的就是可以順利的上手了，這讓我重新的認識了自己的工作能力，一開(kāi)始我是對自己不夠自信的，因為我總覺(jué)得在這個(gè)社會(huì )上這么多的人才，比我優(yōu)秀的應該是比比皆是，沒(méi)想到我也是可以成為被人羨慕的那個(gè)，然后我就不禁在想，既然我在一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗，毫無(wú)基礎的工作崗位上，我都可以站立住，那么我到了自己熟悉的會(huì )計崗位，那豈不是更加的優(yōu)異了，這讓我非常的期待著(zhù)實(shí)習結束的這天，其實(shí)我在實(shí)習一個(gè)月的時(shí)候，我就有了想法辭職去找會(huì )計工作了，但是我又覺(jué)得做一件事要有始有終，況且您這里還教會(huì )了我這么多的東西，所以我就讓自己等到了實(shí)習結束的這天。
真的很抱歉，我沒(méi)辦法繼續留在您這工作，因為我也知道我現在還是個(gè)實(shí)習生，要是我轉正了，不知道還有多少更加艱巨的工作任務(wù)在等著(zhù)我，我畢竟是個(gè)沒(méi)什么工作經(jīng)驗的新人，所以我也是清楚的知道自己的斤兩，我沒(méi)有任何的理由去更加深入的學(xué)習辦公室文員的任何工作技能，因為這對我都是毫無(wú)作用的，跟我的會(huì )計專(zhuān)業(yè)是毫無(wú)關(guān)聯(lián)的，所以我不想繼續在您這浪費時(shí)間浪費精力了，但凡我的專(zhuān)業(yè)再學(xué)的差點(diǎn)，我可能就堅持在這個(gè)崗位干了，但是我的學(xué)歷以及我的專(zhuān)業(yè)知識都不允許我這么做，我必須要去成為一名會(huì )計，否則我這四年大學(xué)就白過(guò)了，很抱歉。
辦公室文員實(shí)習報告8
實(shí)習單位基本情況：
陽(yáng)光100置業(yè)集團有限公司是一所私營(yíng)企業(yè)，主要集中在房地產(chǎn)行業(yè)。公司創(chuàng )建于1992年，于20xx年進(jìn)入濰坊進(jìn)行發(fā)展。現在，濰坊擁有極大的市場(chǎng)空間，人數更是達到了近300人的規模。現今公司正致力于大型商業(yè)圈的開(kāi)發(fā)，積極與各大商業(yè)集團進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。
實(shí)習的目的：
一方面，增強在社會(huì )的實(shí)際操作能力和適應能力；另一方面，更是學(xué)會(huì )人際關(guān)系的交往和處理，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習過(guò)程：
我從事的是辦公室文員的工作，主要負責以下一些工作：
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員；
2、負責經(jīng)理辦公室的清潔衛生；
3、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送；
4、負責傳真文件的收發(fā)工作；
5、打印并整理公司急用的文件
6、接受其他臨時(shí)工作。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，對整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下，開(kāi)始對公司的業(yè)務(wù)和職位職責有所了解，盡快的掌握的公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作難度不小，需要注意的是人際關(guān)系的協(xié)調和與上司、客戶(hù)以及同事之間的溝通技巧等。而這些在學(xué)校是學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，我才真正的從社會(huì )這個(gè)角度了解。當然還有很多東西目前掌握的還遠遠不夠，需要以后多加了解和學(xué)習。
早上公司要求是7點(diǎn)45左右到就可以了，但是因為我是新人，一般7點(diǎn)半左右就會(huì )到公司，幫忙打掃一下衛生，收拾一下辦公桌，給花草澆澆水之類(lèi)的小雜活，也會(huì )先干完了。等到大家都到的時(shí)候，慣例是要進(jìn)行晨會(huì )，總結一下昨天的工作失誤，安排一下今天的工作任務(wù)，以及重要事務(wù)的負責人。午休時(shí)間一個(gè)半小時(shí)，下午應該是在5點(diǎn)半結束工作，因為要把今天處理過(guò)的文件進(jìn)行分類(lèi)整理，最終確認一下有無(wú)紕漏，一般結束工作是在快6點(diǎn)的時(shí)候。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意，但是這里面還是很有學(xué)問(wèn)的，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節，有的客戶(hù)因為事情比較急，但是沒(méi)有進(jìn)行預約，這個(gè)時(shí)候要酌情處理，首先要安撫下客戶(hù)的情緒，然后再向上司匯報。有的開(kāi)發(fā)商因為一些工程的事情要談，用的都是你不懂的詞匯，這個(gè)時(shí)候要有禮貌的要求他可否慢一些，便于你的記錄。還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸，弄清楚哪些是急件，哪些可以稍緩一下再處理。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)那里面的學(xué)問(wèn)就更大了，你需要察言觀(guān)色了解他們的心理，更要明白上司的意圖，態(tài)度更要謙和有禮，當上司因為有事情延誤的時(shí)候，你更要負起責任，向客戶(hù)有理且婉轉的表達可否稍待片刻，并且將相關(guān)資料拿出，讓對方熟悉一下我們公司的情況。
因為初出茅廬，而同事們特別是年齡大一些，資歷老一些的員工就會(huì )十分排斥新人，對于一些工作上面也會(huì )很挑剔，對于這種現象我認為唯一的解決方法就是謙虛好學(xué)，也許他們最終并不會(huì )教給你什么，但是你可以在他們的談話(huà)中，以及對你的挑剔中學(xué)到很多，有時(shí)候批評和否定也可以帶來(lái)巨大的進(jìn)步。正式的文員按照慣例是要處理公司的來(lái)往文件的，在各種文件里，大部分具有不同的保密程度。對于各個(gè)管理層不同的辦公文員來(lái)說(shuō)，更是要時(shí)刻謹記什么是可以說(shuō)的什么是不可以提到的，更要用婉轉的表達來(lái)體現上司的決議。對于一個(gè)真正的文員，我的上司這么告訴我說(shuō)，要做到：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。所謂的辦文要準就是平時(shí)的應用文要字斟句酌，不能有一絲一毫的失誤；辦事要穩是指不能毛毛躁躁的，要把事情的每一個(gè)細節做到最好，不要留下瑕疵；情況要實(shí)是說(shuō)你所轉達的信息要完整全面，不能帶有個(gè)人的考慮和見(jiàn)解，以免影響到最終的決議；而主意要慎是有時(shí)你要單獨面對一些問(wèn)題，這時(shí)候沒(méi)有人能夠給予你指導，你下決定的時(shí)候一定要慎重，當然話(huà)不可以說(shuō)死了，要留有回轉的余地。
也許是實(shí)習的時(shí)間過(guò)短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對于文員的工作認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能親身感受、處理一些具體的工作，所以尚且不能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)實(shí)習，我更好的學(xué)會(huì )了如何與人溝通，以及在復雜的人際關(guān)系里掌握一種恰到好處的平衡。更是明白了謙虛的重要性和面對不同挫折和困難要積極面對的心態(tài)。實(shí)習的體會(huì )和收獲：經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習，我明顯的發(fā)現我的學(xué)習能力和為人處事方面有了顯著(zhù)的提高，也有了一些感觸，最深的有以下幾點(diǎn)：
1、任何工作任何崗位都應該認真細致。文員這個(gè)崗位經(jīng)常要與很多東西，比如說(shuō)物質(zhì)方面和人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量的資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細小的失誤都會(huì )影響到整體的結果。
2、講究分工合作。工作程序詳細具體，條理分明，各項工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到最終結果。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而是結合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，真正的做到優(yōu)勢互補，提高了辦事的效率。
3、與同事的相處和交流，以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調也是十分重要的。在辦公室里工作，經(jīng)常會(huì )出現一些不好的傳聞或者家長(cháng)里短的事情，對于我們這些剛剛步入社會(huì )的實(shí)習生而言，有些同事之間的關(guān)系十分的微妙，親近或者疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響。我在這方面的經(jīng)驗就是少說(shuō)話(huà)，多做事，姿態(tài)放低，為人謙和有禮，這個(gè)是需要在具體環(huán)境里慢慢體會(huì )的。因為需要傳達或者工作的需要，經(jīng)常性的需要其他部門(mén)的配合，更是要在平時(shí)就要與相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調，免得發(fā)生緊急情況時(shí)，需要配合的部門(mén)抽不開(kāi)身，以致使得工作無(wú)法順利完成，導致公司的損失。
4、踏實(shí)肯干，勤快一點(diǎn)是沒(méi)有錯誤的。平時(shí)早上要比別人早到辦公室，提前把衛生打掃好，一些力所能及而不牽扯到別人工作業(yè)績(jì)的工作，比如說(shuō)幫別人送送資料，跑跑腿之類(lèi)的活，如果有人要求你去做，不要因為不是自己的工作范疇就拒絕，應該在不影響自己工作的前提下把這些事情做好。就是不想做也要友好的說(shuō)是工作脫不開(kāi)身的緣故，并不是因為其他。當然，你自己不熟悉的部分就不要過(guò)分的越粗代庖了，免得造成不必要的失誤，或是給同事帶來(lái)麻煩。
實(shí)習結論：
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。”真正的步入社會(huì )后才明白了這句話(huà)的意思，除了計算機操作和相應的辦公文本外，很少用到書(shū)本上的知識。這時(shí)候就需要你的自學(xué)，每天重復著(zhù)一樣的工作，也許會(huì )很厭煩，但是一定要認真的做好每一件小事，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。年輕氣盛的我們，在這個(gè)巨大的轉變中也許無(wú)法適應的很好，畢竟公司里充滿(mǎn)了殘酷的競爭，今天的消極無(wú)為，也許明天的你會(huì )去另外一個(gè)部門(mén)另外一個(gè)職位。做不出成績(jì)的時(shí)候，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的顏色同事的嘲諷等等等等。要頂住各種的壓力，更要直面這些挫折，你可以從這些中迅速的成長(cháng)。大多數人進(jìn)入公司，并不會(huì )接觸到很正式的工作，這個(gè)時(shí)候做的最多的恐怕就是“打雜”，不要認為這是大材小用，畢竟在別人眼里你只是一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗的新人，從最基本的做起才是你應該在的位置。同我一起進(jìn)入公司的人，有的因為擺不正自己的位置，認為公司是在埋沒(méi)人才，于是毅然決然的辭職了。在我看來(lái)“打雜”沒(méi)什么不好的，可以很快的了解工作，也會(huì )讓你的上司更好的了解你這個(gè)人。畢竟從對待小事的態(tài)度上，更能看出一個(gè)人的素質(zhì)，才更有可能把工作交給你來(lái)做。
總的來(lái)說(shuō)，我學(xué)到的是與人溝通的技巧以及不管做什么工作都要保持一個(gè)平穩的心態(tài)，明白了事情沒(méi)有大小之分，而做事更要踏實(shí)認真，做人要謙和有禮，在工作中要經(jīng)常總結自己的錯誤，發(fā)現還可以進(jìn)步的地方，更為重要的是要勤快。
辦公室文員實(shí)習報告9
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我從網(wǎng)上學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。畢業(yè)實(shí)習報告
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒Γ瑥亩屇抗饷嫦蛭磥?lái)。復印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，做好文員工作計劃，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力！
辦公室文員實(shí)習報告10
通過(guò)這次的文員實(shí)習，我了解到了身為一名普通的文員，但是卻有著(zhù)不普通的經(jīng)歷，這是我的第一次實(shí)習，不知道該如何形容，只能用一句話(huà)來(lái)概括：經(jīng)驗是最寶貴的！
在20xx年暑假期間大概一個(gè)月的時(shí)間在我的家鄉岑溪市智昌順?lè )康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，我的職位是文員。
走進(jìn)大廳，自報家門(mén)后，由一位女士帶我來(lái)到了一張辦公桌，哈哈，我想著(zhù)還是不錯呢，至少還有辦公桌呢。從我剛到的第一天，主管就介紹說(shuō)本公司本著(zhù)“團結、務(wù)實(shí)、拚搏、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，并且希望我能給企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。聽(tīng)了以后，我并沒(méi)有領(lǐng)會(huì )其中的意思。辦公室主任安排了工作，把我分配在財務(wù)部門(mén)，從此開(kāi)始了我的一段辦公室生涯。
我主要負責的工作內容：負責傳真文件的收發(fā)工作，負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送，做好辦公室檔案收集、整理工作，負責辦公室的清潔衛生。管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，接受其他臨時(shí)工作。前期工作雖然很多，但是都很瑣碎，讓我感覺(jué)提不起精神，這和我預期的劇本完全相反。但是隨之而來(lái)的是預想不到的繁重任務(wù)，我才感覺(jué)到什么叫措手不及。我整理的文檔分類(lèi)錯誤，接守的任務(wù)拖拖拉拉，沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間觀(guān)念和辦事效率。其間我看似簡(jiǎn)單的任務(wù)，有時(shí)很草率的完成，看上去錯誤百出，結果被上級狠狠地批評了一頓，并讓我立刻反省了一天，這才使我認識到問(wèn)題的嚴重性。從那以后，我認真的閱覽了本公司的章程，文獻，似乎有點(diǎn)明白了公司的企業(yè)精神，“團結、務(wù)實(shí)、拚搏、創(chuàng )新”。而我欠缺的就是務(wù)實(shí)，我沒(méi)有從實(shí)際出發(fā)，總是過(guò)高的評價(jià)自己，導致連一個(gè)小事都完不成，而對于一個(gè)大公司來(lái)說(shuō)，即使是一個(gè)小事情也不能有百分之零點(diǎn)零零零一的失誤，否則影響的不是個(gè)人，而是整個(gè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，而這一切我是不可能擔待的。從那以后，我改變了我對自己工作的態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，切忌好高騖遠。
我對工作又有了新的認識。首先，我先來(lái)談一談對房地產(chǎn)在理論上的認識。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱(chēng)，又稱(chēng)不動(dòng)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動(dòng)，或移動(dòng)后會(huì )引起性質(zhì)、形狀改變的財產(chǎn)。房地產(chǎn)，是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步、人口增加，對其需求日益增長(cháng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、估價(jià)、經(jīng)紀、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。本公司在房地產(chǎn)行業(yè)上還是很有競爭實(shí)力的，真是讓人高興，因為在這么大型企業(yè)里工作的話(huà)會(huì )更加有激情，帶著(zhù)這種滿(mǎn)足感與對未來(lái)的追求，我在這剩下的時(shí)間內，堅信并且會(huì )發(fā)揮自己最大的實(shí)力和激情將自己完全投身于此項工作中，一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力；另一方面，深切體會(huì )人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，絕對會(huì )付出百分之一百的努力的。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識，爭取有所創(chuàng )新，認真做好每一份工作。在實(shí)習完后，我不管是理論基礎方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎。
剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責有所了解，并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：
1、工作流程的了解；
2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉；
3、人際關(guān)系的協(xié)調；
4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節，還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀(guān)色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會(huì )去接觸專(zhuān)業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭取更多的機會(huì )去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪，因為你實(shí)在是初出茅廬，同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你機會(huì )，也不會(huì )相信你，甚至有的還會(huì )給你臉色，要不就還會(huì )誤會(huì )你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會(huì )去參與部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習期間公司招聘計劃里的職責編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯了，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責怪，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒Γ瑥亩屇抗饷嫦蛭磥?lái)。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
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