抖音運營(yíng)個(gè)人工作總結
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!可是怎樣寫(xiě)工作總結才能出彩呢?下面是小編為大家整理的抖音運營(yíng)個(gè)人工作總結(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
抖音運營(yíng)個(gè)人工作總結1
一、短視頻行業(yè)新趨勢:主流化、專(zhuān)業(yè)化、生態(tài)化
短視頻應用主流化。根據第三方調研機構QuestMobile統計數據顯示,截止到2018年6月,短視頻月活躍用戶(hù)增長(cháng)突飛猛進(jìn),用戶(hù)規模超過(guò)5億,同比去年增長(cháng)103.1%。
短視頻平臺集中度提高。2017年以來(lái),用戶(hù)已經(jīng)養成了打開(kāi)短視頻應用看短視頻的習慣,但是,短視頻競爭已白熱化,隨著(zhù)資本向頭部平臺和內容制作領(lǐng)域的轉移,短視頻用戶(hù)也逐步向短視頻頭部應用集中,新進(jìn)入者的門(mén)檻越來(lái)越高。
短視頻內容生態(tài)成熟化。隨著(zhù)內容量的激增,精品短視頻內容成為消費者的“剛需”,這吸引了大量的短視頻內容創(chuàng )作者的進(jìn)場(chǎng),PGC、MCN機構的增多,讓內容生態(tài)更加完善和成熟。
二、短視頻用戶(hù)行為變遷:全人群、全場(chǎng)景、角色多元化
對于不同的用戶(hù),短視頻承擔著(zhù)不同的角色,總結來(lái)看,短視頻對于用戶(hù)可以歸結為情緒減壓閥、消費風(fēng)向標、生活小助手、知識聚合器四種角色。
第一,情緒減壓閥:緩解壓力,放松心情。快速的生活節奏讓生活壓力不斷增大,閑暇時(shí)間,看一段幽默的短視頻,可以放松心情,舒緩壓力,特別是那些幽默搞笑短視頻內容,都是來(lái)源于非常生活,看起來(lái)又接地氣又覺(jué)得放松。
第二,消費風(fēng)向標:追求品質(zhì)生活。短視頻承擔著(zhù)消費者獲得消費、生活方式的靈感和啟發(fā),而美食、旅游、美妝為代表的生活方式類(lèi)短視頻內容,不斷激發(fā)著(zhù)用戶(hù)對于對品質(zhì)生活的向往和追求。
第三,生活小助手:日常生活所需。很多用戶(hù)通過(guò)短視頻學(xué)習探索更有品味的生活方式和技能,并通過(guò)學(xué)習后,滿(mǎn)足人們“分享”的需求,以便能夠在朋友面前”露一手”。
第四,知識聚合器:自我成長(cháng)。用戶(hù)觀(guān)看短視頻已經(jīng)從單一的“簡(jiǎn)單觀(guān)看”向“深度探索”方向蛻變,成為用戶(hù)獲取新知的知識聚合器,成功搶占用戶(hù)碎片化學(xué)習的場(chǎng)景。
短視頻用戶(hù)的結構變遷,使用時(shí)間的變遷,角色的變遷,讓短視頻成為了品牌營(yíng)銷(xiāo)可以全人群覆蓋、立體式表達、多元化展現的營(yíng)銷(xiāo)平臺,短視頻營(yíng)銷(xiāo)即是構建超越于流量本身的創(chuàng )意、內容和技術(shù)融合的營(yíng)銷(xiāo)。
抖音運營(yíng)個(gè)人工作總結2
一、來(lái)之前的抖音理解
在來(lái)抖音之前,我個(gè)人的理解是粉絲=錢(qián),粉絲越多那么你掙的錢(qián)越多。進(jìn)來(lái)后也發(fā)現原來(lái)有90多W粉絲的人,也不會(huì )變現的笑話(huà)。現在改變了認知。
雖然知道抖音很多人都在做,也知道很多人都虧了錢(qián),不過(guò)還是覺(jué)得自己能成功。可能是因為我相信我終將富有一樣希望以后不是一個(gè)笑話(huà)。
來(lái)之前覺(jué)得沒(méi)有那么復雜,應該憑自己的認知+來(lái)之前對抖音的學(xué)習和理解,應該還可以。不過(guò)事實(shí)證明,還是有點(diǎn)難的,沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
同時(shí)也證明自己很多知識是知道,不過(guò)不會(huì )?也沒(méi)有實(shí)踐過(guò),驗證自己的想法。
二、近日收獲
每天都在進(jìn)步,并且所有人都在你追我趕的努力。生怕被別人超越,希望自己變強大,想有錢(qián),先值錢(qián)的理念植入我們每個(gè)人的人心。
知道自己不聰明,也不懂,就很認真的學(xué)習。
知道什么是運營(yíng),也總結了自己的運營(yíng)。不過(guò)學(xué)到皮毛,不是精髓,還需要自己去實(shí)踐反饋自己的知識體系。
自己已經(jīng)邁出第一步,開(kāi)始獨立制作抖音視頻,已經(jīng)開(kāi)始比別人還在觀(guān)眾階段的更近了一步。
當下自己的選擇是否正確?用MVP的模型驗證自己的思維邏輯,去試錯,畢竟現在成本不高。
老大對情緒的控制:雖然對王導和秋樺有一定的情緒,不過(guò)整體來(lái)說(shuō)比我控制的好多了,而且還能發(fā)現我的致命弱點(diǎn),開(kāi)心改正錯誤。
公司老大的思維:我非常佩服,居然有這么多我沒(méi)有的知識(同理心、客觀(guān)、知識落地、清晰的表達、對欲望的洞察力、無(wú)欲則剛的能力)和落地的東西,非常很值得我學(xué)習,我也在思考為什么他會(huì )有這些我沒(méi)有的東西。
每日精進(jìn):老大用3個(gè)月每日選題、文案、拍攝、剪輯等運營(yíng),連續做了3個(gè)月,成了非凡的人,與我們拉開(kāi)一個(gè)很大的差距。我在跟進(jìn),雖然還有一大段距離,不過(guò)我會(huì )努力的。
老大對抖音的理解和運營(yíng)的理解:未來(lái)的抖音發(fā)展走向。非常深,并且對當下公司的各方面考慮都比我全面,這也是我非常值得學(xué)習的點(diǎn)。整體思維。
三、現在問(wèn)題
公司溝通問(wèn)題:上下級溝通的問(wèn)題,導致效率底下,發(fā)現腦袋和身體不一的情況。目前得到一定改善,不過(guò)還不夠。需要用更好的解決方法解決,提升公司效率,降低溝通成本。很多公司其實(shí)都死在了溝通問(wèn)題上。
內部統一問(wèn)題:股東內部方向不夠統一,這樣我們有時(shí)不能理解一些問(wèn)題。
我們新員工問(wèn)題:我已經(jīng)來(lái)了2周,其他2位同事已經(jīng)來(lái)了快2個(gè)月了,實(shí)際進(jìn)展不大。
外部營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題:在分清我們與用戶(hù)界限問(wèn)題存在分歧,基本上我們自己那些該做和不該做,沒(méi)有清晰的界限。用戶(hù)該怎么配合?配合到那種程度,是有一定問(wèn)題的。用戶(hù)該做什么,自己還放在什么位置和學(xué)到那個(gè)運營(yíng)程度,用戶(hù)是不清晰的。很多都是他們以為,不過(guò)以為都是錯誤的,前期沒(méi)有溝通到位,導致后續溝通存在很大的成本。效率低,接待新用戶(hù)進(jìn)步緩慢。對那些用戶(hù)該接和不該接目前我們員工沒(méi)有一個(gè)很清晰的框架。
方向問(wèn)題:公司戰略規劃,核心價(jià)值觀(guān),競爭力可能員工沒(méi)有理解的很清晰。
當前公司存活問(wèn)題:由于公司進(jìn)入抖音不久,并且沒(méi)有一個(gè)很好的用戶(hù)案列,一切停留在思維上,沒(méi)有去反饋驗證。目前在當前用戶(hù)使用來(lái)看,運營(yíng)不是很理想。并且當前只有老大一人會(huì )運營(yíng),導致公司進(jìn)度緩慢。
四、未來(lái)方向
一切以?xún)r(jià)值為導向,以用戶(hù)結果為導向,將實(shí)現公司正向反饋,先讓公司活下來(lái)。沒(méi)活下來(lái),一切都是沒(méi)用的。
利用MVP模型逐個(gè)實(shí)踐之前思維模型將很快并且很小成本的驗證思維。不對馬上改,第一時(shí)間反饋,縮短公司摸索進(jìn)程。
以最快時(shí)間驗證培訓機制,將我們幾位新員工帶入運營(yíng)角色。讓我們快速上手后去驗證我們的抖音知識體系。分擔老大壓力,讓公司全面運營(yíng),并且有接待更多用戶(hù)的能力。
抖音運營(yíng)個(gè)人工作總結3
一、定位
最重要的第一點(diǎn)是首先確定你的賬號定位,并明確你的作品面向的是哪種類(lèi)型的人群。選擇一個(gè)有意義的方向,視頻的內容將決定用戶(hù)觀(guān)看、點(diǎn)贊、評論以及轉發(fā)。最便捷的方法就是觀(guān)察同類(lèi)型的賬號,分析賬號類(lèi)型、人設類(lèi)型、粉絲畫(huà)像等。
二、養號
嘗試模仿正常的個(gè)人活躍用戶(hù)行為,例如填寫(xiě)完整的帳戶(hù)信息,每天刷刷抖音、點(diǎn)贊評論以及轉發(fā)。通過(guò)養號,你可以吸引粉絲到您的主頁(yè)進(jìn)行關(guān)注。抖音平臺本身的門(mén)檻不高,只要你會(huì )用手機,就可以拍攝并錄制視頻。如果你想在抖音上長(cháng)期發(fā)展,大家拼的是傳創(chuàng )意,而且你的內容必須具有價(jià)值,這樣你的視頻就很容易被用戶(hù)喜愛(ài)。
三、內容
爆款內容絕對是高質(zhì)量的內容,影響視頻成為爆款內容主要取決于播放量、停留時(shí)長(cháng)、評論率、點(diǎn)贊率以及完播率和復播率。使用66榜可以詳細分析每個(gè)視頻的數據趨勢,爆款都是經(jīng)驗累積后孵化出來(lái)的。
四、標題
寫(xiě)好標題吸引用戶(hù)的關(guān)注,封面必須美觀(guān)且與視頻內容保持一致。風(fēng)格一致更能抓住觀(guān)眾的眼球,讓觀(guān)眾看一次就記住你。
五、互動(dòng)
盡可能的回復評論,與粉絲互動(dòng),增加粉絲的粘性,與粉絲互動(dòng)代表了視頻的活躍度。新的`短視頻應充分利用新發(fā)布的一個(gè)小時(shí)內,積極評論并策劃一些神評,使它能夠通過(guò)第一輪算法審查。
六、總結
雖然短視頻競爭激烈,但是優(yōu)質(zhì)的內容還是可以讓你能夠脫穎而出,基于數據分析做好每個(gè)視頻,積累每一次的創(chuàng )作經(jīng)驗。只要我們把握好用戶(hù)的喜好,借鑒他人的作品做出一個(gè)優(yōu)質(zhì)的作品,爆紅視頻其實(shí)也沒(méi)有想象的那么難!
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一、活動(dòng)概況
活動(dòng)主題:2021年度第三期實(shí)體店抖音運營(yíng)培訓班
活動(dòng)時(shí)間:2020年11月20日
活動(dòng)地點(diǎn):赤壁青磚茶區域公用品牌服務(wù)中心
二、活動(dòng)情況
由赤壁市商務(wù)局主辦,武漢蜂巢電子商務(wù)有限公司、赤壁青磚茶區域公共品牌服務(wù)中心承辦的2021年度第三期實(shí)體店抖音運營(yíng)培訓班火爆開(kāi)班。來(lái)自全市返鄉創(chuàng )業(yè)者、退伍軍人、種植農戶(hù)、互聯(lián)網(wǎng)從事者、抖音達人、電商企業(yè)、實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者、寶媽等共計136人報名,到場(chǎng)學(xué)員78人。
本次培訓班為歷練本土電商人才,提升本地實(shí)體店主播質(zhì)量,為宣傳推介赤壁本土文化,拓新本地農特產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,電商助力鄉村振興。邀請到武漢高校商科中級講師張明杰先生開(kāi)班授課,張老師分別從實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者短視頻制作技巧、直播帶貨話(huà)術(shù)、短視頻剪輯剪映、短視頻樣式案例分析、線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售技巧等內容展開(kāi)培訓。
在培訓課堂上,張老師采取理論+實(shí)操,案例+互動(dòng)模式,詳細分解抖音運營(yíng)細節功能和底層運營(yíng)邏輯,結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),從線(xiàn)上產(chǎn)品上架、產(chǎn)品屬性轉換、小黃車(chē)、目標人群定位、抖音商店開(kāi)設、產(chǎn)品短視頻拍攝宣傳、短視頻剪輯等方面傾囊傳授。期間,大家認真做筆記,現場(chǎng)互動(dòng)頻繁,學(xué)習氛圍濃厚。
經(jīng)過(guò)為期一天的培訓,學(xué)員紛紛表示受益匪淺,通過(guò)老師的精彩分享,進(jìn)一步加深了對互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)發(fā)展趨勢和相關(guān)運營(yíng)技能的認識和了解,學(xué)到了許多有用的干貨技巧。
縣商務(wù)局、區域公共品牌服務(wù)中心通過(guò)實(shí)體店抖音運營(yíng)培訓活動(dòng)的舉辦,旨在引導縣內傳統實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者更好地熟識電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)趨勢,理清發(fā)展思路,開(kāi)拓發(fā)展方式,并逐步加快推進(jìn)傳統商貿實(shí)體商業(yè)通過(guò)短視頻、直播電商、社交營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展“云逛街”等新模式加速線(xiàn)下消費觸網(wǎng),實(shí)現傳統商企依托線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺進(jìn)行新零售轉型升級。
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時(shí)光飛逝,轉眼間已到了20xx年xx月月底了,我也已在公司十七個(gè)月了!在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環(huán)境、領(lǐng)導、同事,這里的一切,對我來(lái)說(shuō),是一個(gè)很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個(gè)機會(huì )。公司管理規范運作有序,各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來(lái)的切身經(jīng)感受。
在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,了解了公司的發(fā)展概況,初步掌握了一些基本技術(shù)知識,現將本人這一年多來(lái)的工作情況總結如下:
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識、提高專(zhuān)業(yè)水平
自20xx年7月份進(jìn)公司時(shí)起,我努力學(xué)習、提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎。
二、積極服從領(lǐng)導工作的安排,努力完成各項工作
早工作中,提高跟客戶(hù)的對話(huà)技巧,淘寶網(wǎng)店的后臺管理,寶貝的描述等等,以及近期做的淘寶推廣。俗話(huà)說(shuō);“活到老,學(xué)到老”。在這方面,由于我的工作經(jīng)驗不足,工作時(shí)間短暫,任何一個(gè)問(wèn)題對我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰的。但是,我有信心面對,我會(huì )不斷努力學(xué)習,嚴格要求自己,提高自己的各項業(yè)務(wù)水平。不管是份內的工作,還是份外的工作。只有多學(xué),多做,多積累工作經(jīng)驗才能把工作做好。
進(jìn)入斯凱萊特其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間,但卻要總結這一年的所得所獲,感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現,發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾著(zhù)我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前,我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪,它讓我對發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生。可以說(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作,從剛踏入社會(huì )至今,很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開(kāi)始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開(kāi)始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂,只覺(jué)得一切都是枯燥乏味,每天都重演著(zhù)幾件相同的事情,不停得做,反復得做,不間斷得做,感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了,所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當初對斯凱萊特的產(chǎn)品一直不夠了解,覺(jué)得放到網(wǎng)上銷(xiāo)售真得是一件不容易的事情。直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子,雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì )被同行恥笑,xx0元的訂單,可以說(shuō)是忽略不計,但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事,不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這xx0元的訂單不僅僅是xx0元,也是對我工作的一個(gè)肯定。從這次開(kāi)始我明白自己應該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開(kāi)始做起,簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶(hù)介紹也可以減少發(fā)貨期限,降低工人所耗廢時(shí)間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習電子商務(wù),我想可能到現在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到韓總幫助,通過(guò)參加上海商盟的學(xué)習,電子商務(wù)的培訓以及阿里巴巴課程的教授…起初對電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容,但是現在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息,而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò )因素,有些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題甚至我到現在都不能完全掌握。
我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解,如果當面對客人不能解釋專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,有可能面對潛在客人的流失。用自信而權威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品,相信有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶(hù)。推銷(xiāo)產(chǎn)品也就是推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)自己遠比推銷(xiāo)產(chǎn)品更為重要。面對你所要推銷(xiāo)的對象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買(mǎi)你的產(chǎn)品,或是競爭對手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫(huà)設計圖等等。
第二合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟,雖然現在我常常會(huì )覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢(xún)盤(pán)是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的,但是每個(gè)客戶(hù)我都認真對待,并且每個(gè)旺旺上都會(huì )介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品,因為我覺(jué)得現在對于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識,還是鮮有客戶(hù)知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后,沒(méi)有相關(guān)的詢(xún)盤(pán),甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢(xún)盤(pán),但是長(cháng)久以往,踏實(shí)認真的走好每一步,我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
第三做擁有樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,積極向上的心態(tài),心態(tài)決定行為,這是營(yíng)銷(xiāo)的前提。做一件事情如果把它當成自己熱愛(ài)的一項事業(yè)來(lái)看待,而不是覺(jué)得自己被逼迫著(zhù)做不喜歡的事情。帶著(zhù)愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(cháng)期見(jiàn)成效的過(guò)程,短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標,一步一個(gè)腳印,每一天完成自己須要完成的任務(wù),那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效,內心也不會(huì )感到枯燥乏味,充實(shí)的滿(mǎn)足感即會(huì )油然而升。
最后一點(diǎn),不停的電子商務(wù)學(xué)習和知識的累積也是非常重要。從踏入斯凱萊特開(kāi)始,我就跟著(zhù)韓總進(jìn)行電子商務(wù)培訓和學(xué)習,從上海商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識。在商盟學(xué)習中認識了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人,包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò )推廣及b2b的營(yíng)銷(xiāo)途徑。b2b免費會(huì )員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區,多注意品牌口啤的線(xiàn)上線(xiàn)下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡(luò )更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習還參加了上海千人網(wǎng)商大會(huì )的召開(kāi),這算是20xx年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì )議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習,自己也會(huì )經(jīng)常去阿里巴巴論壇,博客,阿里旺旺群進(jìn)行各方面的學(xué)習,雖然這些工作比較花費時(shí)間,但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開(kāi)課中,論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西,只要多加嘗試多加學(xué)習,所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計劃還會(huì )是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復做用心做。把原本潛在客戶(hù)慢慢都轉化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎。總而言之一句話(huà):看似微小的東西要做的細致做至極致也會(huì )有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
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