電商考勤管理制度
一、管理制度要求
沒(méi)有完善的管理制度,任何先進(jìn)的方法和手段都不能充分發(fā)揮作用。為了保障信息管理系統的有效運轉,我們必須建立一整套信息管理制度,作為信息工作的章程和準則,使信息管理規范化。建立完善的信息管理制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1、建立原始信息收集制度
一切與組織活動(dòng)有關(guān)的信息,都應準確毫無(wú)遺漏地收集。為此,要建立相應的制度,安排專(zhuān)人或設立專(zhuān)門(mén)的機構從事原始信息收集的工作。在組織信息管理中,要對工作成績(jì)突出的單位和個(gè)人給予必要的獎勵,對那些因不負責任造成信息延誤和失真,或者出于某種目的胡編亂造、提供假數據的人,要給予必要的處罰。
2、規定信息渠道
在信息管理中,要明確規定上下級之間縱向的信息通道,同時(shí)也要明確規定同級之間橫向的信息通道。建立必要的制度,明確各單位、各部門(mén)在對外提供信息方面的職責和義務(wù),在組織內部進(jìn)行合理地分工,避免重復采集和收集信息。
3、提高信息的利用率
信息的利用率,一般指有效的信息占全部原始信息的百分率。這個(gè)百分率越高,說(shuō)明信息工作的成效越大。反之,不僅在人力、物力上造成浪費,還使有用的信息得不到正常的流通。因此,必須加強信息處理機構和提高信息工作人員的業(yè)務(wù)水平,健全信息管理體系,通過(guò)專(zhuān)門(mén)的訓練,使信息工作人員具有識別信息的能力。同時(shí),必須重視用科學(xué)的定量分析方法,從大量數據中找出規律,提高科學(xué)管理水平,使信息充分發(fā)揮作用。
4、建立靈敏的信息反饋系統
信息反饋是指及時(shí)發(fā)現計劃和決策執行中的偏差,并且對組織進(jìn)行有效地控制和調節,如果對執行中出現的偏差反應遲鈍,在造成較大失誤之后才發(fā)現,這樣就會(huì )給工作帶來(lái)?yè)p失。因此,組織必須把管理中的追蹤檢查、監督和反饋擺在重要地位,嚴格規定監督反饋制度,定期對各種數據、信息作深入地分析,通過(guò)多種渠道,建立快速而靈敏的信息反饋系統。
二、電商考勤管理制度(通用20篇)
在生活中,很多地方都會(huì )使用到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的電商考勤管理制度(通用20篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電商考勤管理制度1
一、目的:
為了規范員工上下班行為,提高工作效率,為結算工資、福利補貼等提交準確依據,特制定本制度。
二、適用范圍:
總經(jīng)理以下全體員工。
三、考勤:
(一)考勤時(shí)間:
1、作息時(shí)間:
夏季:上午9:00—12:00;下午13:00--- 17:30
冬季:上午9:00—12:00;下午13:00--- 17:00
2、每月考勤時(shí)間為當月1日起至當月30日(月小或月大以最后一天截止)。
(二)工作制度:
1、公司除總經(jīng)理外,均應在打卡考勤之列。早晚上、下班各打卡一次。
2、未按規定正常打卡者,于2日內在行政部《非正常打卡情況登記表》上登記并請直接上級簽字確認(主管及以上人員在表上予以登記,由行政人事部負責人月底前簽字確認),在次月1號前仍未登記的,視為遲到、早退或曠工,早上未打卡視為上午半天曠工,下午未打卡視為下午半天曠工。
3、一般人員上班時(shí)間需外出辦事時(shí),應征得直接上級同意;所有外出人員外出前應在前臺處《外出登記簿》上予以登記,方便轉接電話(huà)和留言。如遇特殊情況未在登記簿上登記的,由行政助理詢(xún)問(wèn)外出人員直接上級后代為填寫(xiě)(主管以上人員詢(xún)問(wèn)本人)。
4、行政人事部根據打卡記錄、《請/休假申請表》、《未打卡情況登記表》,一并審核并編制《月考勤統計表》,報財務(wù)部作為薪金計算依據,由于個(gè)人原因造成考勤記錄不全的,以考勤記錄為結算依據。
(三)公司遵守國家法定節假日制度
(四)考勤設置及基本定義:
全勤、遲到、早退、曠工、請假、出差、加班等。
1、全勤:?jiǎn)T工工作時(shí)間內全部正常出勤。
2、遲到:指未辦理相關(guān)手續,未按公司規定工作時(shí)間打卡上班延遲30分鐘(含)以?xún)鹊男袨椤?/p>
3、早退:指未辦理相關(guān)手續,比規定的下班時(shí)間提前30分鐘(含)以?xún)入x崗;
4、曠工:以下情形之一均視曠工
(1)未辦理妥善請假手續、外出手續而私自離開(kāi)崗位或不到崗位;
(2)各種假期逾期而無(wú)續假手續的行為;
(3)不正當手段騙取、涂改、偽造休假證明的;
(4)不服從工作調動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗的;
(5)被公安部門(mén)拘留的;
(6)打架斗毆、違紀致傷不能到崗的;
(7)遲到或早退超過(guò)30分鐘不足2小時(shí)的視為曠工半天,遲到或早退超過(guò)2小時(shí)的視為曠工一天。
5、請假:因個(gè)人行為或個(gè)人因素不能在崗位上持續工作,且按照規定請求辦理手續離開(kāi)崗位之行為。可分為病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、年假、換休假、考試假等。
6、加班:公司因工作需要,在員工休息時(shí)間安排工作,并由部門(mén)主管指定必須繼續工作的行為。
7、出差:因公司公務(wù)或領(lǐng)導指派外出,不能在辦公室或指定崗位持續工作,且按照規定請求辦理離開(kāi)公司之行為。
四、請假管理:
(一)請假流程:
1、一般人員請假流程:
2、其他部門(mén)一般人員請假流程:
(1)三天以?xún)?含三天):
(2)三天以上:
3、主管及以上人員請假流程:
(二)員工請、休假的相關(guān)注意事項
1、所有假期審批以不影響工作為前提,按以上流程報批,未辦妥請假手續,不得先行離崗,否則以曠工處置。若遇特殊情況未能及時(shí)辦理請假手續,須電話(huà)請假或在上班后半小時(shí)內致電于直接上級口頭請假得到同意,并報行政人事部備案,在到崗后2日內補辦請假手續,否則視為曠工。
2、除遇不可抗力或經(jīng)權限人批準外,請、休假期滿(mǎn)而不到崗者,均按曠工處理。
3、員工請假應安排好職務(wù)代理人或由直接上級安排他人暫代其工作;經(jīng)批準方可離崗。員工請假期間必須保持通訊暢通,以方便公司內部聯(lián)系。
4、如發(fā)現員工請假有虛假情況時(shí),經(jīng)核實(shí)屬實(shí),則對所請假期按曠工處置。
5、《請/休假申請單》由行政部存查并據實(shí)記錄。請假人應按期到崗,到崗后辦理銷(xiāo)假手續。
6、請病假2天以上者必須在上班后一天以?xún)瘸鼍呖h(區)級以上醫院證明。無(wú)醫院證明者,按事假處理。
7、無(wú)直接上級的,審批人為行政人事部負責人。
(三)出差:
員工外出出差的,憑《出差申請單》到行政助理處予以登記;如時(shí)間有調整的,需在行政人事部《未打卡(非正常打卡)情況登記表》上登記并請直接上級簽字確認。
(四)加班:
公司原則上不安排加班,計劃內的工作不計加班,員工確因工作需要加班,應按以下流程之一進(jìn)行確認:
1、加班需填寫(xiě)《加班申請單》。每月由行人事政部根據《加班申請單》進(jìn)行統計、核定,以此作為加班計算的書(shū)面依據。
2、加班計算單位為:小時(shí)/次,1次加班不到1小時(shí)不計加班。
3、加班統計:加班時(shí)間以行政人事部核定后的《加班申請單》為依據,以打卡記錄為準,以小時(shí)為單位進(jìn)行累計。
4、加班可安排在階段性工作后換休,換休假當年有效(春節假前)。
(五)考勤扣款標準
1、無(wú)故缺勤(包括遲到、早退和曠工等)等情況,按如下規定處理:
(1)遲到、早退行為:
1.1員工每月上班遲到10分鐘以?xún)?含10分鐘)2次不計遲到,2次以上的10分鐘以?xún)?含10分鐘)扣發(fā)工資5元,遲到10分鐘以上30分鐘以?xún)鹊目郯l(fā)工資30元/次。
1.2員工每月上班早退10分鐘以?xún)?含10分鐘)扣發(fā)工資5元,早退10分鐘以上30分鐘以?xún)鹊目郯l(fā)工資30元/次。
1.3當月內遲到/早退達3次公司將以口頭警告/書(shū)面警告之方式對員工進(jìn)行教育,當月累計遲到/早退達3次及以上的,扣罰工資50元/次,以后每次遲到/早退累加50元罰款。遲到早退一個(gè)月內達5次及以上者,公司要求其責令改正,對于屢教不改、拒不改正的,或一年內達到30次及以上者,視為嚴重違反公司規章制度,公司將加倍處罰或對其作出辭退處理。
(2)曠工:
2.1按照曠工實(shí)際時(shí)間扣除兩倍的工資和各種補貼,并由行政部給予警示。
2.2累計曠工2次及以上的,由行政部給予通報批評并加倍處罰。
2.3連續曠工兩天以上(含兩天),累計曠工3次者,視為嚴重違反公司規章制度,公司可根據實(shí)際情況作出辭退處理。
2、病假:
(1)病假每月7天以?xún)?含),發(fā)放病假當日基本工資;7天至15天以?xún)?含),按基本工資的80%計發(fā)病假工資,超過(guò)15天按事假處理;
(2)病假原則上一次性不得超過(guò)一個(gè)月。
3、事假:
扣除當日薪金全額及當日補貼。原則上事假單次不得超過(guò)5天,請假時(shí)必須有工作接手人,續假不得超過(guò)2天。臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事件經(jīng)核實(shí)者除外。
4、未打卡:
未打卡又無(wú)相關(guān)手續的,按曠工處理。
5、委托他人代打卡:
一經(jīng)發(fā)現,委托人和代打卡人各扣罰款50元。違紀一次以上(含一次),公司有權取消員工本次晉升、加薪機會(huì );情節嚴重者,視為嚴重違反公司規章制度,公司有權辭退該員工。
(六)固定休假
休假種類(lèi):公司規定休假的種類(lèi)有:每周公休假日、法定節假日、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、年假、調休、考試假。以下全薪均指薪酬體系中的工資部分。
1、每周公休假日(全薪):每周休息二天。
2、法定節假日(全薪):元旦、春節、清明節、國際勞動(dòng)節、端午節、國慶節、中秋節,按照國家法律規定放假。
3、婚假(全薪):
(1)員工達到法定年齡結婚的(女年滿(mǎn)20周歲,男年滿(mǎn)22周歲),可享受3天婚假;
符合晚婚年齡(女年滿(mǎn)23 周歲,男年齡25周歲)可享受晚婚假7天(含3天法定婚假)。
(2)再婚的可享受法定婚假,不再享受晚婚假。
(3)婚假須提前3天向行政部申請,并出示結婚證書(shū)原件,婚假不能分段使用,當年內有效。
4、喪假(全薪):
(1)員工直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶父母)死亡,享受喪假3天;其他非直系親屬(祖父母、胞兄弟姐妹)去世,給予1天帶薪喪假。
(2)員工到外地辦喪事,可根據實(shí)際路程所需時(shí)間,增加最多不超過(guò)2天的帶薪假。
5、產(chǎn)假(工資按國家有關(guān)規定執行)(持準生證、出生證等):女員工產(chǎn)假為90日。
(1)產(chǎn)假以產(chǎn)前、產(chǎn)后休假累計;(原則上產(chǎn)前15天)
(2)已婚女員工年滿(mǎn)24周歲生育第一個(gè)子女的,獎勵晚育假15天。
(3)難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。
(4)若系多胞胎生育,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。
(5)女職工婚后懷孕流產(chǎn)的,根據醫務(wù)部門(mén)的證明,給予一定時(shí)間產(chǎn)假:流產(chǎn)給予7天產(chǎn)假,引產(chǎn)給予15天產(chǎn)假。
6、陪產(chǎn)假(全薪):男員工配偶生小孩,可享受陪產(chǎn)假3天。
7、工傷假(全薪):若因公受傷,工傷醫療期內薪金根據《工傷保險條例》進(jìn)行支付。
8、調休(全薪):調休可以抵扣病、事假。
9、年假(全薪):
(1)年假不可隔年使用,法定節假日、休息日不計入年假假期。
(2)員工在公司連續工作滿(mǎn)1年,不滿(mǎn)10年的每年可以享受年休假5天;連續滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的每年可以享受10天;滿(mǎn)20年的每年可以享受15天。
10、考試假(全薪):公司鼓勵員工個(gè)人參加有助于本職工作的進(jìn)修和培訓,在不影響正常工作的情況下,憑準考證原件,經(jīng)部門(mén)和行政人事部批準,可于工作時(shí)間參加考試。考試假全年不得超過(guò)3天。
五、本制度的解釋權歸行政人事部,并由行政人事部負責組織實(shí)施。
電商考勤管理制度2
1、員工上下班進(jìn)出公司簽到,上下班不簽到的處罰10元/次;禁止任何簽到行為,員工代簽到罰款責任人50元/次。
2、員工如有特殊情況需直接出公司辦事者,必須提前請示領(lǐng)導,由部門(mén)領(lǐng)導在考勤表上注明。
3、員工遲到、早退60分鐘以?xún)忍幜P10元,61分鐘――120分鐘處罰20元,121分鐘以上按事假半天處理,半天按曠工處理,一個(gè)月內累計遲到六次,按事假一天處理。(管理人員責雙倍懲罰)。
4、員工未請假或請假未批準而不上班為曠工,曠工一天扣發(fā)三天工資,一個(gè)月內兩次曠工,或一次曠工3天以上為自動(dòng)離職,按員工違紀處理。
5、員工遲到、早退的處罰由辦公室部根據考勤表匯總直接從員工工資中扣除。
6、月終部門(mén)需上交一張考勤匯總表,考勤表上需注明員工的出勤日數、公休日數、病事假日數、曠工日數、遲到/早退次數及時(shí)間等,將考勤卡、員工的休假審批材料、部門(mén)考勤表提交公司辦公室。部門(mén)匯總中不得循私舞弊,要保證員工考勤的真實(shí)有效性。
7、所有員工必須嚴格執行該制度。
8、加班工資的訂立:
全天加班算一天
夜晚加班算半天
加班工資工作日按照普通工資的1.5倍
節假日按照普通工資的3倍
普通工資員工工資的百分之80
電商考勤管理制度3
1、為加強公司勞動(dòng)管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規定。
2、日常考勤規定
2.1員工正常工作時(shí)間為每周一至周五上午8時(shí)30分至12時(shí),下午1時(shí)至5時(shí)30分,周六上午8時(shí)30分至中午12時(shí)。
2.2員工必須按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不無(wú)故缺勤。
遲到:超過(guò)規定上班時(shí)間未到崗位為遲到。
早退:未到規定下班時(shí)間離開(kāi)工作崗位為早退。
2.3員工日常考勤實(shí)行打卡制。
2.3.1公司員工一律實(shí)行上下班打卡制度,所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個(gè)考勤記錄;
2.3.2員工上下班需親自打卡,任何人不得代他人或由他人代打卡,違反此規定者,給予雙方各書(shū)面警告一次并處以50元罰款;
2.3.3員工因公外出不能按時(shí)打卡,應最晚于下一工作日內填寫(xiě)《未按時(shí)打卡說(shuō)明書(shū)》,注明因公外出時(shí)間及原因,由授權領(lǐng)導簽字,報公司考勤員留存;
2.3.4公司考勤員:人事專(zhuān)干、文員;
2.3.5遲到早退的處罰:
考慮公司辦公地點(diǎn)比較偏遠,目前公交車(chē)不太方便,員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以?xún)龋惶幜P,但必須對考勤員說(shuō)明遲到原因,但每月累計5次以上(含)8:35分以后到崗的,給予口頭指導一次;每月累計10次以上(含)8:35分以后到崗的,給予書(shū)面警告一次;單次遲到超過(guò)15分鐘不足1小時(shí)或早退一次按以下標準扣罰。
總經(jīng)理級:80元/次
部門(mén)經(jīng)理級:60元/次
部門(mén)主管級:50元/次
部門(mén)專(zhuān)員級:40元/次
部門(mén)文員級:30元/次
員工級:20元/次
2.4所有人員上班須先到公司報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門(mén)主管批準,不辦理批準手續者,按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向部門(mén)主管說(shuō)明外出理由,得到批準后,方可外出,否則按外出辦私事處理。上班時(shí)間未辦請假手續外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現,扣除當天工資的50%,并給予警告一次。
2.5缺勤:下列情形按曠工處理:
2.5.1不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自不上班者。
2.5.2請假期限已滿(mǎn),未續假或續假未獲批準而逾期不歸者。
2.5.3不服從調動(dòng)和工作分配,未按時(shí)到工作崗位報到者。
2.5.4超過(guò)60分鐘未到(或離開(kāi))崗位,且無(wú)充分理由辦理補假手續者。
2.5.5請假原因不屬實(shí)者。
2.5.6曠工的處罰:按照月薪資標準÷20.92÷8×曠工時(shí)數×300%扣罰。年累計曠工達五天及其以上或連續曠工三天以上,解除勞動(dòng)合同。
3、員工請假的規定
員工因各種原因需要離開(kāi)工作崗位時(shí),應辦理請假手續,員工未經(jīng)批準擅自離開(kāi)工作崗位達一小時(shí)以上者,按曠工處理。
3.1員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開(kāi)工作崗位者,應事先辦理請假手續,并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)工作崗位;
3.2因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請假的,可用電話(huà)、書(shū)信或帶口信等方式及時(shí)向部門(mén)主管報告,部門(mén)主管應向公司領(lǐng)導報告,并應于返回工作崗位的當天補辦請假手續。
3.3請假報批程序:
3.3.1請假二天以?xún)龋ê欤钪普埣賳?說(shuō)明請假事由報部門(mén)主管簽字批準;
3.3.2請假二天以上者,須經(jīng)公司領(lǐng)導簽字批準。
4、假期計算及待遇:
4.1事假
4.1.1事假須提前一天辦妥請假手續,部門(mén)主管憑本人在請假單上說(shuō)明的詳細事由準假,如請假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務(wù)者,公司有權不準假或縮短、暫緩準假。
4.1.2公司員工事假天數原則上年累計不得超過(guò)15天,月累計不得超過(guò)3天。
4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時(shí)限的,須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,否則按曠工論處。
4.1.4員工請事假期間按事假時(shí)間扣除薪資。
4.2病假
4.2.1員工因病必須治療及休養時(shí),憑市級以上醫院診斷書(shū)辦理請假手續,一天以?xún)鹊牟⌒菘梢悦飧皆\斷證明;
4.2.2員工連續病休超過(guò)三天,但不超過(guò)三個(gè)月時(shí),按本人日工資的50%計發(fā)病假工資,福利照發(fā),獎金按實(shí)際休假天數扣除。
4.2.4病休連續三個(gè)月以上為長(cháng)期病休,長(cháng)期病休須憑醫院住院證明或醫師病假建議請假,并須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準。
4.2.5長(cháng)期病休人員按政府規定的最低生活標準,發(fā)給基本生活費。
4.3年假
4.3.1公司員工自入職之日起,工作滿(mǎn)一年后具備享受年假的資格,年假期間薪資照發(fā)。年假遇節假及公休順延。
4.3.2年假標準:?jiǎn)T工自入職之日起工作滿(mǎn)一年享受5天年假,1-10年可享受5天年假,10(含)-20年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假。
4.3.3每年元月一日為核定基準日,核定下年度年假天數。在當年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入職的員工下一年度無(wú)年假。
4.4公傷假
4.4.1員工因執行公務(wù)受傷需休息時(shí),須持省級醫院的休息證明,經(jīng)公司領(lǐng)導同意,辦理請假手續,才能休假。否則,病休一律無(wú)效;
4.4.2公傷假待遇,參照國家及地方政府有關(guān)規定執行。
4.5婚假
4.5.1員工請婚假必須憑本人的.結婚證明辦理請假手續,進(jìn)入公司前已領(lǐng)取結婚證的員工不可申請婚假,婚假需在結婚證書(shū)登記之日起12個(gè)月內申請;
4.5.2員工婚假為三天,遇節假日順延,超過(guò)時(shí)間按事假處理;
4.5.3員工請婚假需連續一次申請完;
4.5.4婚假期間不扣除薪資。
4.6產(chǎn)假
4.6.1員工本人分娩憑醫院證明,按<<中華人民共和國勞動(dòng)法>>規定準假。
4.6.2員工配偶分娩憑醫院證明,準假3天;
4.6.3妊娠三個(gè)月以上的流產(chǎn)或死產(chǎn),憑醫院證明,按國家有關(guān)規定準假;
4.6.4產(chǎn)假在規定時(shí)間內不扣除薪資。
4.7喪假
4.7.1員工直系親屬喪亡包括:父母(養、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女,可以休假三天。
4.7.2員工旁系親屬喪亡經(jīng)公司領(lǐng)導同意,可以休假一天。
4.7.3員工喪假在規定時(shí)間內,不扣除薪資。
4.7.4喪假需憑相關(guān)死亡證明。
5、加班的規定:
5.1加班申請——由公司安排加班的,需由擬加班部門(mén)經(jīng)理(主管)提前填寫(xiě)《加班申請表》,交人力資源部經(jīng)理簽字確認后,方可安排加班,加班申請表須交考勤員匯總;
5.2加班時(shí)數——原則上每月每人加班不允許超過(guò)16小時(shí)。
5.3申請調休——對于加班的員工,可以視情況安排員工調休。(調休限三個(gè)月內有效,倒休申請單上需注明沖抵加班日期)
5.4加班工資:
凡員工加班不能安排調休的,可以按以下標準核發(fā)加班工資:
5.4.1員工正常工作日延長(cháng)工作時(shí)間兩小時(shí)以?xún)炔挥嫾影啵娱L(cháng)工作時(shí)間兩小時(shí)以上的,加班工資=實(shí)際加班時(shí)數X小時(shí)工資X150%;員工小時(shí)工資=基本工資/20.92/8。
5.4.2周六、日和節假日的加班工資按以下標準計發(fā):
周六、日加班工資=基本工資/20.92X200%
法定節假日加班工資=基本工資/20.92X300%
5.4.3加班工資月核發(fā)天數:全月累計不得超過(guò)2天,并需以“加班申請單”和考勤卡為依據,沒(méi)有打考勤卡,一律不得計為加班。
6、附則:
本規定由人資部制訂并負責解釋?zhuān)瑘罂偨?jīng)理核準后施行,修改或終止時(shí)亦同。
電商考勤管理制度4
第1章簡(jiǎn)介
1.1目的
為加強公司勞動(dòng)管理,促進(jìn)規范化建設,提高工作效率,保證員工合法權利,根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》,特制定本制度。
1.2范圍
1.2.1本制度是對全體員工進(jìn)行出勤檢查與管理的基本依據。
1.2.2必要的、嚴格的、實(shí)事求是的考勤管理是圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)的重要保證,是提高全體員工素
質(zhì)的必要條件。各部門(mén)領(lǐng)導和有關(guān)負責人必須把考勤管理作為經(jīng)常性的工作加以重視。
1.2.3自覺(jué)維護正常的辦公秩序是全體員工的共同職責,各部門(mén)員工要嚴于律己,互相監督,確保將考
勤管理工作落到實(shí)處。各部門(mén)領(lǐng)導要加強檢查和督促,嚴格管理、嚴格要求,以保證本制度的順利實(shí)施。
1.3職責
作為公司整體考勤情況的管理部門(mén),主要負責對各部門(mén)人員的考勤執行過(guò)程及結果進(jìn)行跟蹤與監管;負責各部門(mén)人員的日常考勤管理。
1.3.1各部門(mén)負責人負責本部門(mén)人員非正常考勤、請假事由的審核確認。
1.3.2總經(jīng)理負責各部門(mén)負責人非正常考勤、請假事由的審核確認。
第2章工作時(shí)間
2.1工作時(shí)間是員工依照公司的規定,執行所指派任務(wù)的時(shí)間。公司實(shí)行綜合計算工時(shí)工作制的工作時(shí)間制度。作息時(shí)間規定如下:
上午:9:00—12:00下午:13:00—18:00午休:12:00—13:00
2.2各部門(mén)按照公司《員工休假管理控制程序》,結合各自部門(mén)人員的工作性質(zhì)與崗位特點(diǎn),因工作需要調整部分人員的常規作息時(shí)間,應提交書(shū)面報告,經(jīng)總經(jīng)理核準,報人力資源部備案后執行。
第3章考勤管理
3.1考勤周期
考勤周期均為每月1日至月底。
3.2考勤方式
公司員工采取指紋考勤方式
3.2.1指紋考勤
指紋考勤方式,員工每日上、下班,即早晚各一次需按時(shí)錄入指紋,進(jìn)行考勤。員工上、下班正常考勤時(shí)間可延緩、提前5分鐘,作為緩沖時(shí)間。超過(guò)上班時(shí)間5分鐘以上考勤,視為遲到;提早下班時(shí)間分鐘5以上考勤,視為早退。
3.3遲到、早退
3.3.1員工上、下班正常考勤時(shí)間可延緩、提前5分鐘,作為緩沖時(shí)間。
a超過(guò)上班時(shí)間分鐘5以上考勤,視為遲到;
b提早下班時(shí)間分鐘5以上考勤,視為早退。
3.3.2關(guān)于遲到、早退的處罰
3.3.2.1每月允許特殊情況有2次10分鐘以?xún)冗t到,不扣薪水,不計入累計遲到次數;3小時(shí)(含)以?xún)韧淼降模梢园词录偬幚恚斎仗峤弧墩埣偕暾垖徟鷨巍罚挥嬋肜塾嬤t到次數。
3.3.2.2處罰標準
a遲到或早退10分鐘(含)以?xún)龋?0元/次;
b遲到或早退10分鐘以上、1小時(shí)以?xún)龋?0元/次;
c遲到或早退1小時(shí)以上,個(gè)人需按事假流程申請,并在一個(gè)工作日內OA提交《請假申請審批單》,否則直接按0.5天事假計算,并加扣100元;
d一個(gè)月內遲到或早退扣罰次數累計超過(guò)2次的,每增加一次,加扣100元/次;達到5次的,還將給予書(shū)面警告處分;
即如一名員工本月遲到三次,第一次遲到15分鐘,第二次遲到5分鐘,第三次遲到8分鐘,第一次遲到扣50元,第二次遲到扣20元,第三次遲到扣120元。e如因地鐵故障原因或其他客觀(guān)因素導致遲到的,可憑地鐵部門(mén)發(fā)的“致歉信”到人力資源部備案或根據政府公告處理,如有其它特殊情況,以公司公告為準。
3.3.2.3遲到、早退的處罰與各崗位績(jì)效考核中涉及考勤指標扣分不沖突,同時(shí)執行。
3.4曠工、未打卡:
3.4.1未履行正常請假手續或請假未得到批準擅自不到工作崗位工作者視為曠工。
3.4.2培訓期員工或指紋考勤失敗的員工,上下班需到前臺處登記考勤,視作正常考勤。
3.4.3忘打卡的,按照遲到10分鐘以上、1小時(shí)以?xún)忍幚恚喜⒂嬋脒t到次數。
3.4.4每月每位員工可以有2次可諒解下班忘打卡(需OA、NC工作日志證實(shí)按時(shí)下班),不予處罰,不計入累計遲到次數。
3.4.5因公外出無(wú)法實(shí)現當次上班或下班正常指紋考勤的人員,原則上需于情況發(fā)生之日起2個(gè)工作日內完成《非正常考勤確認單》(網(wǎng)上流程),到薪資負責人處備案;逾期未補者,視為曠工情況處理。
3.4.6嚴禁舞弊作假,惡意虛報考勤記錄,一經(jīng)發(fā)現,罰款500元并即予以書(shū)面警告,一個(gè)工作年度內發(fā)現兩次即按嚴重違紀解除勞動(dòng)合同。
3.5對于曠工的處罰:
3.5.1曠工扣罰相應工資的3倍,并扣除當月所有績(jì)效獎金;
3.5.2連續曠工三天(含)以上或一個(gè)月內累計曠工超過(guò)3天(含),扣發(fā)全月工資并立即無(wú)償解除勞動(dòng)合同。
3.5.3一年內累計曠工超過(guò)6天(含),予以違紀辭退。
第4章調休、休假規定
4.1調休
公司鼓勵員工提升工作效率,準點(diǎn)上下班;員工在工作日或休息日加班的.,公司將優(yōu)先安排補休。
4.2休假
4.2.1法定節假日,遵照《中華人民共和國勞動(dòng)法》規定執行
4.2.2請假規定
a假別:事假、病假、調休、年假、產(chǎn)假、喪假、婚假、因公外出(外勤、出差)。b請假申請事假、病假2小時(shí)起,每1小時(shí)計算一次;
c請假需至少提前一天OA提交《請假申請審批單》,原則上當天事假除特殊情況,不予準假。
d如遇到緊急情況或突發(fā)事件,不能事先請假,需在當天上班前電話(huà)跟直屬上級申請,說(shuō)明請假事由,經(jīng)批準后方為有效,并于上班當日用OA補提交《請假申請審批單》。禁止通過(guò)發(fā)短信形式請假,短信形式請假一律不給以批復。
e事后補交請假流程的,每延誤1個(gè)工作日,扣10元;
f每月的第一個(gè)工作日為上月額考勤截止日,超過(guò)第二個(gè)工作日的,上月考勤記錄不可更改,為提交請假額,一律按照曠工記。
4.2.3事假
a因個(gè)人原因請假為事假,事假期間無(wú)薪資;
b事假需提前一天OA提交《請假申請審批單》
c請假跨越考勤核算周期的,第二個(gè)考勤周期開(kāi)始,須已書(shū)面形式交付到綜合部,否則視為曠工;
4.2.4病假
a員工請病假必須由國家二級或二級以上公立醫院出具的有效病假單
b每個(gè)女員工每個(gè)月允許有半天無(wú)診斷證明的病假
c病假全年累計不得超過(guò)90天,有特殊情況者需辦理停薪留職。
4.2.5帶薪年假
a正式員工在公司任職滿(mǎn)一年后,可享受帶薪年假;年假以在公司工作每滿(mǎn)12個(gè)月為一個(gè)計算周期,年假產(chǎn)生后須在產(chǎn)生后的12個(gè)月休完,對于未使用的年假,視為自動(dòng)放棄,公司不支付任何形式的補償;
b員工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;已滿(mǎn)20年的,年休假15天。年假為有薪假期,期間工資(不含按工作日計發(fā)的補貼和津貼)照發(fā);
c年假申請4小時(shí)起,申請年假需提前三天與公司協(xié)商,根據公司業(yè)務(wù)情況統籌安排;員工在休年假期間,如因工作需要,公司可以要求員工終止休假,返回公司工作,未休完的年假,其后補休;
4.2.6產(chǎn)假及哺乳假
a女員工懷孕后應及時(shí)與綜合部溝通,提前安排休假日程;休產(chǎn)假需出具醫院開(kāi)具的證明,并提前30天向部門(mén)負責人和綜合部提出申請,批準方可休假。
b已婚且符合國家生育政策的員工可以享受產(chǎn)假,產(chǎn)假最早起始期為預產(chǎn)期前15天,產(chǎn)假期包括國家法定節假日和公休日,連續計算,一次休完;當年享受產(chǎn)假的不再享有當年的年假。
c產(chǎn)假天數:
a)女職工懷孕不滿(mǎn)4個(gè)月自然流產(chǎn)或子宮外孕者15天;
b)懷孕滿(mǎn)4個(gè)月以上自然流產(chǎn)者42天;
c)正常產(chǎn)假為90天(包含產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天);晚育增加30天(.已婚婦女24周歲以上生育第一個(gè)子女的為晚育),難產(chǎn)(需有難產(chǎn)證明)增加15天;
d)多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;
d哺乳假
對需要哺乳未滿(mǎn)一周歲嬰兒的女員工,公司每天提供1小時(shí)哺乳假。
4.2.7看護假(已轉正的男員工可以申請)
每個(gè)已婚男員工且符合計劃生育政策的前提下,可申請3天看護假,應從嬰兒從出生之日起1個(gè)月內連續休完,休假之前需提供嬰兒的出生證明。
4.2.8婚假(已轉正的員工可以申請)
a已轉正員工請婚假需出具《結婚證》原件及復印件到綜合部備案,同時(shí)需提前1個(gè)月申請;如員工擬在離職前一個(gè)月申請休婚假,應在工作交接完成的情況下才能開(kāi)始休婚假;
b初婚(女20周歲,男22周歲)婚假為3天;晚婚(女23周歲,男25周歲)者婚假10天;員工應在結婚后的6個(gè)月之內一次性連續休完;婚假期間工資正常支付。
4.2.9喪假(已轉正的員工可以申請)
A直系親屬死亡,喪假三天(直系親屬包括父母、配偶、子女、岳父母或公婆);旁系親屬死亡,喪假1天(旁系親屬指自己和配偶的祖父母和外祖父母)
b除非有正當理由,喪假應獲得批準方可申請,喪假結束后并提供親屬死亡證明,喪假期間工資正常支付。
第5章附則
5.1本制度由綜合部制定經(jīng)總裁審核后執行;
5.2本制度有綜合部負責解釋。
電商考勤管理制度5
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00~12:00
下午14:00~18:00
2、部門(mén)負責人辦公時(shí)間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)鹊模看慰?0元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún)龋看慰哿P10元;30分鐘以上按曠工半天處理;
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元;
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過(guò)30天,超過(guò)天數按曠工處理;事假按實(shí)際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規執行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:
1)父母或配偶父母傷亡給假7天
2)配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權限
1、病事假:1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準;3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過(guò)批準的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統計,統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
1、員工出差,應事先填寫(xiě)《出差申請表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報公司分管領(lǐng)導批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室,以便聯(lián)絡(luò )。《出差申請表》交行政部備查。
九、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動(dòng)的補充費用。
十、本制度自公司公布之日起執行。
十一、本制度解釋權歸行政部。
電商考勤管理制度6
一個(gè)時(shí)期以來(lái),公司的管理制度執行不力,特別在作息,考勤方面游玩形式,散、亂現象盛行。為了充分體現勞資雙方平等權利和義務(wù),十分必要對目前的作息、考勤方法進(jìn)行改進(jìn),以達到平等、規范,高效的生產(chǎn)、工作新秩序特制訂本辦法。
一、考勤辦法
自六月一日開(kāi)始,每天上午、下午公司設兼職考勤員在一樓大廳守候考勤。在一個(gè)小時(shí)之內,每遲到一分鐘,扣工資1元,遲到一個(gè)小時(shí)扣工資60元。滿(mǎn)一個(gè)小時(shí)未到崗者,作為曠工半天考勤。并按月累計曠工天數乘以日工資標準計扣工資。
二、當班人員去向管理
當班人員到崗后,如需外出(所有因工作業(yè)務(wù))必須在公司設置的“人員去向目視板”中對應自己姓名欄后填寫(xiě)去向,否則作早退處理。早退的考核辦法按第一條執行。
三、特殊事項
不能因上班(如去甲方、總包方、政府部門(mén)開(kāi)會(huì ),出差趕車(chē)以及工地急事等)報到而貽誤工作的必須與公司領(lǐng)導講事由,有公司領(lǐng)導告知考勤員按出勤記考。
四、關(guān)于休假與加班
自20xx年元月1日以前進(jìn)公司工作的每個(gè)每年5天帶薪假,同時(shí)廢除公司管理制度中第七章第四十二條第一款關(guān)于“每月病、事假三天以?xún)龋ê欤┎豢酃べY”的規定。具體規定如下:
1、5天帶薪假非特殊情況不要集中休完,避免影響工作;
2、國家法定假日公司原則上予以保障,因工作需要加班,按兩倍的日工資計必加班費;
3、雙休日仍采取上一休一的辦法,但公司春節期間的延長(cháng)假日不扣工資;
4、實(shí)行年薪制的同志所有加班不計加班費;
5、加班考勤由安排加班的公司領(lǐng)導以書(shū)面證明遞交考勤員記入當月考勤;
6、加班要求:加班時(shí)超過(guò)2個(gè)小時(shí)的按半天計算,超過(guò)5個(gè)小時(shí)的按一天計算。
五、本辦法適應于公司全體干部員工。
六、本辦法在實(shí)施過(guò)程中如有不妥之處,進(jìn)一步修正完善。
電商考勤管理制度7
1、目的:
為規范本公司同仁出勤、休假等相關(guān)事項,特制訂本辦法,以作為遵循依據。
2、范圍:
本公司全體同仁之出勤、休假等相關(guān)作業(yè)。
3、職責:
工作時(shí)間、考勤及差假管理均由人資部門(mén)負責。
差假之確定與核準由員工所在部門(mén)負責。
4、作業(yè)內容:
工作時(shí)間:
公司依據國家法規規定各類(lèi)員工工作、休息、休假時(shí)間。本公司管理類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、運營(yíng)類(lèi)、行政類(lèi)實(shí)行每周六天工作制,即周一至周六為工作日,周日休息,另外有一天機動(dòng)調休假期;營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、客服類(lèi)人員實(shí)行調休制度,每月假期5天;在此基礎上同時(shí)執行國家公眾休假制度。
公司每天工作時(shí)間為:上午:08:30—12:00,下午:14:00—18:00。
上班簽到時(shí)間需提前5分鐘,即早上08:25簽到,中午13:55簽到。
由于停電、停水、自然災害或法律規定不可抗力的因素,以及因公司業(yè)務(wù)需要,公司可適時(shí)改變工作時(shí)間。屆時(shí)以公司書(shū)面通知為準。
員工考勤規范:
本公司所有人員均須采用簽到考勤。采用打卡簽到考勤與照片簽到互補的方式進(jìn)行管理。每月3日前各部門(mén)根據打卡記錄、核決的考勤單、考勤照片等考勤資料匯總部門(mén)考勤表經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后提交至人力資源部核算薪資。員工對考勤結果有異議的,應于每月5日前向公司人力資源部提出書(shū)面異議,由公司人力資源部會(huì )同相關(guān)人員進(jìn)行確認,員工未按本辦法規定提出異議的,視為員工認可考勤結果。
員工超過(guò)簽到時(shí)間15分鐘(含)以?xún)群灥秸邽檫t到,超過(guò)簽到時(shí)間15分鐘(不含)以上簽到者依規定辦理請假手續;下班時(shí)間提早5分鐘(含)以?xún)群灥秸邽樵缤耍^(guò)5分鐘(不含)以上提早簽到者依規定辦理請假手續。
單個(gè)自然月遲到一次可豁免。若有第二次遲到,對第一次遲到予以追罰10元(管理人員翻倍),同時(shí)對第二次遲到將處以罰金罰金翻倍;多次遲到者按次數翻倍處罰(管理人員再翻倍)。例如:第三次的罰金為10X2X2=40元,管理人員80元;第四次的罰金為10X2X2X2=80元,管理人員160元;依次類(lèi)推。所有罰金并入員工活動(dòng)基金。
每個(gè)自然月超過(guò)3次(含)遲到或早退將公開(kāi)批評,超過(guò)4次(含)遲到或早退冠名“遲到大王”,超過(guò)5次(含)遲到或早退冠名“遲到天王”,以上懲罰均將在公司公告欄發(fā)布;每個(gè)自然月遲到或早退超過(guò)6次(含)以上公司將有權按嚴重違反公司制度解除勞動(dòng)合同。
員工因故未簽到,需提交核準的《因故未簽到補抵申請單》,此種情形每個(gè)自然月只限一次(一個(gè)班次漏簽視為一次漏簽)。超過(guò)一次部分(不含一日內上、下班刷卡記錄均無(wú)者)由部門(mén)主管出具該員出勤證明并確定請假時(shí)間,但最低請假時(shí)長(cháng)以所請假別的一個(gè)計算單位為原則,否則按事假處理。一日內上、下班刷卡記錄均無(wú)者,請假時(shí)長(cháng)以當日應出勤之計劃工時(shí)為請假時(shí)長(cháng),并補辦請假手續。
員工出差應事先填寫(xiě)《出差申請單》,經(jīng)權責主管核準后作為考勤依據。
員工出勤記錄不完整,又沒(méi)有差、假審批資料證明其出勤者,均以曠工論處。
員工加班規范:
公司不提倡加班,確因經(jīng)營(yíng)需要或突發(fā)事件需要員工加班的,按事先申請事后確認的方式處理。除特殊部門(mén)外,原則上不安排公休假加班,休假臨時(shí)加班須經(jīng)主管上級批準報備后方可執行。履行了加班申請程序并具有簽到記錄的加班方可認定為加班,非公司安排或未經(jīng)批準的加班不視為加班。
加班人員規范:
加班人員,因工作需要加班的,事前提報經(jīng)權責主管核準加班,加班可申報倒休,提報加班或倒休最高以8小時(shí)為限。
因經(jīng)營(yíng)狀況需要員工延長(cháng)工作時(shí)間完成工作任務(wù)時(shí),相關(guān)人員應全力配合加班。各部門(mén)主管應將員工加班嚴格限制在國家法定加班時(shí)數以?xún)取?/p>
員工出差不計加班,但如因工作需要于節假日、休息日出差工作,應事前呈報權責主管核準后執行,每天最高以8 小時(shí)為限。
另出差往返在途時(shí)間皆不得提報加班。
員工在工作時(shí)間之外參加公司內、外培訓或會(huì )議,均不屬加班。
員工加班需提交核準的《加班申請單》,無(wú)《加班申請單》者不計加班,或申請時(shí)間有誤差,以實(shí)際簽到及核準的《加班申請單》之較短時(shí)間計算加班時(shí)數。
有下列情形之一者,允許填寫(xiě)《加班申請單》辦理加班補報審批手續:
A 加班不在公司內部的外出加班者;
B 節假日或休息日因緊急狀況而加班者;
C 辦理加班補報,員工應于加班后兩個(gè)工作日內補報,權責主管于員工加班后5個(gè)工作日內完成核準,并提交人力資源部。
加班倒休:
員工加班倒休須在加班后3個(gè)月內調休完畢,人資部門(mén)每月結算上月員工剩余的加班倒休時(shí)數,呈報公司總經(jīng)理核準后方可倒休。
休假管理:
依照國家規定結合公司實(shí)際,下列期間安排同仁休假。
A 國家規定的法定節假日;
B 其他節假日以公司總經(jīng)理簽發(fā)的放假通知為準;
C 公司規定的其它休假:事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、孕檢假、晚育陪產(chǎn)假、哺乳時(shí)間、工傷假、帶薪年休假。
請假規定:各假期規定詳見(jiàn)《員工請假規定明細表》。
請假方式:
A員工請假應事先填寫(xiě)《休假申請單》,經(jīng)權責主管核準后作為考勤依據;因病或發(fā)生緊急事件而無(wú)法事先請假者,應于當天與其部門(mén)經(jīng)理溝通確認同意后方可休假,并于休假后上班當天補辦請假手續。
B員工未請假或請假未經(jīng)核準擅離工作崗位或不到崗者,除因臨時(shí)發(fā)生急病或重大事故經(jīng)權責主管核準者外,均以曠工論;
C請休假需附實(shí)物憑證的,申請人于請假時(shí)依要求附憑證影印件,并將原件送交人資部門(mén)備查。
D 同仁休假、出差因工作需要提前返回公司或推遲休假、出差者,皆應按出勤規定簽到,并于當日上班后重新提交核準《出差/休假申請單》。
假期計算單位:
帶薪年休假、加班倒休、事假、病假以“小時(shí)”為計算單位。
曠工、孕檢假以“4小時(shí)/半天”為計算單位。
婚假、喪假、產(chǎn)假、晚育陪產(chǎn)假、工傷假均以“8小時(shí)/天”為計算單位。
請假核決權限之界定依《公司人事作業(yè)職務(wù)權限規定表》執行。
關(guān)于曠工的處理:
有下列情形之一者,按照曠工處理
A 未辦理完畢請假、續假手續(以取得請假批準回執為準)而缺勤;
B 遲到15分鐘(不含)以上或早退5分鐘(不含)以上,且未辦理請假手續的;
C 因員工個(gè)人原因未簽到,且未辦理補抵申請的;
D 申請休假的理由與實(shí)際情況不符(或無(wú)法提供休假證明)而
已休假的。視為曠工行為,所休天數計為曠工天數;
E 騙取、偽造、纂改、涂改休假證明的,休假期間計曠工;
F 利用公出時(shí)間辦私事的,公出時(shí)間計曠工;
G 出差未按規定辦理手續,且無(wú)法得到上級主管確認的;
H 不服從正常的工作調動(dòng),未到新的工作崗位出勤,或出勤后無(wú)故不進(jìn)行工作的;
I 因嚴重違法被公安部門(mén)扣押或拘留審查而未出勤的;
J未正式提出書(shū)面離職申請擅自不上班的;
K 其他曠工行為。
一個(gè)自然月內連續或累計曠工超過(guò)3天或三個(gè)月內累計曠工超過(guò)6天者公司有權按嚴重違反公司制度解除勞動(dòng)合同。
電商考勤管理制度8
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì )議中心周日值班由各部門(mén)自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊模ê?天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊模ê?天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾撸丛缤苏撎帲怀^(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的`,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門(mén)經(jīng)理。
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員工管理制度(試行)
為規范員工管理,使員工了解工作規范和工作制度,制定本辦法。
第一章工作規范
第一條行為準則
1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規章制度,遵守集團各項管理規定和勞動(dòng)紀律;
2、熱愛(ài)本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),養成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);
3、服從分配,服從領(lǐng)導,工作認真負責,堅守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密;
4、關(guān)心集體,團結協(xié)作,互相幫助,維護集體利益和集團信譽(yù);
5、愛(ài)護集團財物,不浪費,不化公為私;
6、努力學(xué)習文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識,認真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
第二條工作態(tài)度
1、熱愛(ài)本職工作,對自己的工作職責負全責;
2、努力提高工作技能和工作效率;
3、同事之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;
4、對本職工作應爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態(tài)度謙和,營(yíng)造良好的工作環(huán)境和集團文化氛圍。
第二章工作制度
第一條作息時(shí)間
1、集團一般實(shí)行五天工作制(服務(wù)部門(mén)除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據具體情況靈活掌握;
2、部門(mén)(中心)的工作時(shí)間如需變更,須事先征得集團行政部批準;
3、員工每天工作八小時(shí),特殊崗位可根據工作需要靈活掌握。
第二條工作紀律
1、上班必須佩戴集團工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規定著(zhù)裝;
2、上班時(shí)間應保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂(lè ),以免影響他人工作;
3、工作時(shí)間內,不得擅自離開(kāi)工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門(mén)主管或中心主任批準;
4、在辦公室內應精神飽滿(mǎn)、舉止文明、衣著(zhù)整潔、講究衛生;不準只穿背心、拖鞋;不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生;
5、接電話(huà)須用禮貌用語(yǔ),通話(huà)力求簡(jiǎn)明扼要,禁止用電話(huà)聊天或長(cháng)時(shí)間占用電話(huà);
6、嚴守集團機密、廉潔奉公,維護集體利益和集團聲譽(yù);
7、注意安全,落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,及時(shí)消除各種隱患;
8、勤儉辦公,節約用水、用電,杜絕一切浪費現象;
第三章考勤和請假制度
第一條考勤
1、各部門(mén)(中心)應指定專(zhuān)人負責考勤,考勤人員應如實(shí)記錄并隨時(shí)接受集團領(lǐng)導和辦公室的檢查;
2、若員工因意外的原因導致遲到或早退五分鐘之內,則需向直屬上級做出解釋?zhuān)霞壗邮懿⒑炞终J可后可不作遲到或早退處理;
3、遲到或早退十五分鐘內扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時(shí)以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。
4、員工當月曠工一天,扣發(fā)半個(gè)月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個(gè)月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。
第二條請假
1、員工按規定可享受有薪的假期,須提前3天報集團人事部并提供相關(guān)證明材料;
2、員工請假3天以?xún)软毺崆?個(gè)工作日,請假3天以上須提前3個(gè)工作日;
3、員工請假3天內由中心(部)主任批準;3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團辦公室批準;10天以上報集團副總經(jīng)理批準;
4、中心(部)主任請假須集團人事部審核后報總經(jīng)理批準;
第四章加班制度
第一條后勤集團要求員工在正常工作時(shí)間內有效完成工作,因此集團原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批準。
第二條加班補償原則上采取同等時(shí)間補休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點(diǎn),每學(xué)期末或解除勞動(dòng)合同時(shí),未補休的加班可計發(fā)加班費。超時(shí)工作不超過(guò)30分鐘(含30分鐘)不給予加班補貼;屬于工作包干、輪班、營(yíng)業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟指標的中心,不計發(fā)加班費。
第三條加班補貼標準
1、平時(shí)加班:?jiǎn)T工工作時(shí)間外,超時(shí)經(jīng)批準可計加班,按20元/天計發(fā)加班費,加班超過(guò)3個(gè)小時(shí)的,按一個(gè)工作日計發(fā)加班費;3個(gè)小時(shí)內按半個(gè)工作日計發(fā)。
2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團規定的假日,一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費;
3、法定假日加班:法定假日指國家規定的節假日(勞動(dòng)節、國慶節、春節各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計發(fā)加班費;
4、加班補償主要給予同等時(shí)間補休,不再計發(fā)加班費。
第五章獎懲制度
第一條獎勵制度
1、員工如有下列表現突出的行為,根據工作成績(jì)或貢獻情況,分別給予表?yè)P、獎金、提薪或晉升的獎勵:
①工作考核表現突出,是其他員工學(xué)習的榜樣;
②提出合理化建議被采納,產(chǎn)生良好的效益;
③及時(shí)采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延;
④在院內外各種競賽中獲得獎勵;
⑤其他為集團贏(yíng)得良好聲譽(yù)的行為;
第二條懲罰制度
1、有下列情形者,視情節輕重,分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰:
①上班遲到、早退三十分鐘以上。
②儀表不整潔,上班不穿規定服裝,不按規定佩戴工作證。
③擅自離崗外出。
④工作散漫,粗心大意,上班時(shí)間打瞌睡,看與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)、報、雜志,聊天,或做與工作無(wú)關(guān)事情。 ⑤不愛(ài)護集團的財產(chǎn),造成不必要的損耗。
⑥不服從管理及工作安排,不遵守禁止性規定;交代的工作不能按時(shí)完成且沒(méi)有合理的原因。
⑦在辦公室大聲喧嘩,或與同事無(wú)理取鬧、爭吵、打架,影響集團形象。
⑧違反學(xué)校和集團的規章制度或違反勞動(dòng)紀律,影響生產(chǎn)、工作秩序。
⑨工作失職,給集團經(jīng)濟或聲譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故的。
2、有下列情形之一者,予以辭退;情節嚴重者,追究刑事責任:
①貪污、盜竊、受賄或行賄。
②嚴重失職,給集團經(jīng)濟或聲譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。
③營(yíng)私舞弊,內外串通假公濟私,對集團利益造成重大損害
④故意違反生產(chǎn)操作規程造成嚴重后果。
⑤實(shí)施犯罪行為而受到公檢法機關(guān)追究。
⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務(wù)憑證。
⑦肆意破壞或浪費集團財產(chǎn)。
第六章溝通與投訴
第一條員工可就有關(guān)集團經(jīng)營(yíng)管理方面提出建議,可直接和部門(mén)領(lǐng)導直至總經(jīng)理交流,也可以書(shū)面的形式將建議和意見(jiàn)投到后勤集團意見(jiàn)箱;
第二條各部門(mén)(中心)負責人要針對本部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通;
第三條行政部負責接待和處理員工投訴;
第七章員工發(fā)展
第一條在職培訓
1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團培訓計劃參加與集團發(fā)展和個(gè)人工作崗位相關(guān)的培訓課程,集團建立員工培訓記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;
2、員工接受集團出資的培訓時(shí),集團可根據勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓協(xié)議,約定服務(wù)期等事項。
第二條內部競聘:集團在職位出現空缺時(shí),在可能情況下優(yōu)先在內部員工中進(jìn)行選拔競聘,然后再向外招聘。
第三條晉升機會(huì ):集團的政策和慣例是盡可能地從集團內部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任。
第八章附則
第一條本辦法適用于后勤集團全體員工。
第二條本管理辦法由后勤集團負責解釋
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員工應遵守該公司一切規章、通告及公告。
員工應遵守下列事項
1、盡忠職守,服從領(lǐng)導,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責的行為。
2、不得經(jīng)營(yíng)與該公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠(chǎng)商的職務(wù)。
3、全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。
4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
5、員工于工作時(shí)間內,未經(jīng)核準不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀(guān)者談話(huà),如確因重要事故必須會(huì )客時(shí),應經(jīng)主管人員核準在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復印件)出廠(chǎng)。
8、未經(jīng)主管或部門(mén)負責人的允許,嚴禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準任意離開(kāi)崗位,如須離開(kāi)應向主管人員請準后始得離開(kāi)。
9、員工每日應注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。
10、員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢拖延,作業(yè)時(shí)間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率并防危險。
11、應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
12、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。
13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養,領(lǐng)導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
14、在工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話(huà),如確為重要事項時(shí),應經(jīng)主管核準后方得使用。
15、按規定時(shí)間上、下班,不得無(wú)故遲到、早退。
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第一章:總則
第一條為了加強勞動(dòng)紀律和工作秩序,特制定本制度。
第二章:公司作息制度
第二條公司上班時(shí)間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。
第三章:工作制
第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標準工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質(zhì)為連續作業(yè)和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時(shí)間。
第五條遵照國家法定節假日制度。
第四章:考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第五章:考勤辦法
第八條公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時(shí),須說(shuō)明情況,并留存說(shuō)明記錄。
第十條:考勤設置種類(lèi):
1、遲到,比預定上班時(shí)間晚到。
2、早退,比預定下班時(shí)間早走。
3、曠工,無(wú)故缺勤。
4、請假(銷(xiāo)假)
①請假
A、集團公司機關(guān)及所屬企業(yè)規定的假期包括病假、事假。
B、請假程序:請假員工要填寫(xiě)請假條(到公司行政部領(lǐng)取統一假條),注明原因、請假天數,各部門(mén)經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據。
C、批準權限:一般管理人員請假3天以?xún)扔芍苯由霞壟鷾剩?天以上報本部門(mén)經(jīng)理批準;部門(mén)經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。
D、病假:持縣、市級醫院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫囑休息,方可休病假。
E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫(xiě)請假單,經(jīng)批準后可享受事假。
②銷(xiāo)假程序:
A、在假期內返回工作崗位的,需及時(shí)到考勤員處銷(xiāo)假,如不能及時(shí)銷(xiāo)假的,在假期內的按缺勤處理;假期已滿(mǎn)的按曠工處理;
B、如在假期結束后不能及時(shí)返崗的應及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導聯(lián)系申請續假,帶返崗后及時(shí)補辦續假證明并報于考勤員。
5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。
6、外勤,全天在外辦事。
7、調休,調休要提交調休申請。
第六章:考勤統計與績(jì)效
第十一條公司考勤工作由部門(mén)負責人全權負責。
第十二條每月X日—X日,為一個(gè)考勤周期。
第十三條各部門(mén)需于每月X號之前上報考勤。包括考勤統計表,電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績(jì)效工資掛鉤:
1、不按規定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3、因公外出、請假經(jīng)部門(mén)經(jīng)理書(shū)面證明除外。
4、曠工:
①未經(jīng)請假、假滿(mǎn)未續假、遲到、早退超過(guò)30分鐘未到崗位者按曠工處理;
②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天按照_______處罰。
③當月曠工5天,全年曠工累計7天,予以勸退。
第七章:附則
第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì )同人力資源部執行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的`后果。
電商考勤管理制度12
一、考勤目的
1、為了規范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度適用于公司各個(gè)部門(mén)所有員工。
二、考勤內容
1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅守崗位,不得擅離職守,嚴禁在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),員工必須遵守公司上下班時(shí)間,不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。
4、考勤須知:
(1)15分鐘以?xún)葹檫t到,提前15分鐘以?xún)认掳嘁暈樵缤恕?/p>
(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
(3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。
(4)因偶發(fā)事件遲到超過(guò)15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準予補辦請假。對曠工者,應責成其作出書(shū)面檢查,并按處罰制度罰款。
三、考勤表管理
1、辦公室要進(jìn)行嚴格的考勤記錄,登記當日考勤表,不得后補,須使用統一的假期符號。
2、每日早晨上班時(shí)間(早7:00)準時(shí)到點(diǎn)名處排隊進(jìn)行點(diǎn)到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時(shí)到各部門(mén)查崗,應在崗而不在崗者,按曠工半日論。
4、員工因工作需要內部調動(dòng)時(shí),考勤表應由辦公室辦理調整。
5、因公出差,應于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結束后,需到辦公室報到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務(wù)部。
四、休假及其他假期
1、每月員工可公休2天,公休時(shí)需提前到辦公室申請,只限于周六周日。
2、其他假期需填寫(xiě)并經(jīng)總經(jīng)理審批。
3、每月事假不得超過(guò)2天,事假當天扣發(fā)當日工資。
4、病假經(jīng)公司指定醫療單位證明后,根據實(shí)際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。
5、員工有3個(gè)工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿(mǎn)25周歲,女滿(mǎn)23周歲)獎勵7天。婚假不可分割使用,每日發(fā)10元補助。
6、工作滿(mǎn)三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補助8元。工作不滿(mǎn)一年者不享有補助,按事假辦理。
7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí),員工享有不超過(guò)3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個(gè)月內分割使用。
8、由公司安排休假。
9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。
10、出門(mén)必須到辦公室打出門(mén)證,出門(mén)證由直接領(lǐng)導簽字,并注明事由、出門(mén)時(shí)間和返回時(shí)間
電商考勤管理制度13
第一條、本公司員工就職時(shí),除應辦理員工保證書(shū)投保信用保險外,另應依本辦法繳存身份保證金。
第二條、員工應繳存的身份保證金,其金額如下:
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理:10萬(wàn)元整。
(二)第一、二階職員:6萬(wàn)元整。
(三)第三階職員:4萬(wàn)元整。
(四)第四階職員:3萬(wàn)元整。
(五)其余正式任用職員:2萬(wàn)元整。
(六)服務(wù)員:1萬(wàn)元整。
第三條、身份保證金一時(shí)難以繳足者,依下列的規定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規定金額為止。
(一)第四職階以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。
(二)第五職階以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。
第四條、員工身份保證金的利息,按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統一辦理。未滿(mǎn)100元的零數不予計息。
第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還。但為購買(mǎi)本公司股票經(jīng)董事會(huì )批準者,得于等值金額發(fā)還購買(mǎi),惟其所購股票應寄存總公司,充為身份保證金。
第六條、身份保證金及前條規定所購股票,不得贈與、轉讓、或抵押。
第七條、員工如有違反法令或本公司規章或其他弊情,致本公司蒙受損害時(shí),除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數充為賠償金。
第八條、員工離職時(shí),其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿(mǎn)六個(gè)月,經(jīng)本公司查明確無(wú)未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。
第九條、員工身份保證金不能一時(shí)繳足者,按月于發(fā)薪日扣存,其保管及運用,均由本公司負責辦理。
第十條、本辦法經(jīng)董事長(cháng)核準后施行,修改時(shí)亦同。
電商考勤管理制度14
1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。
2、打卡后開(kāi)始上班,上班時(shí)要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來(lái)讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問(wèn)題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。
3、檢查完機子后檢查所看區域衛生,有沒(méi)有做好的地方要讓其處理,否則有權不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實(shí)無(wú)誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問(wèn)題要做好記錄,寫(xiě)在交班本上,便于以后查詢(xún)。
5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。
6、上班時(shí)及時(shí)完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著(zhù)處理。
7、下班時(shí)寫(xiě)好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場(chǎng)的臺面清潔,包括臺面、鍵盤(pán)、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場(chǎng),并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次,有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時(shí)清理。
10、晚班要多注意安全防盜問(wèn)題,多巡場(chǎng),負責把全場(chǎng)地面打掃一遍,打掃時(shí)注意把椅子移出來(lái),打掃完再放回去。
電商考勤管理制度15
培訓員工管理制度如下
一、培訓目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場(chǎng)意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著(zhù)裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現場(chǎng)等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現工作中發(fā)生的安全問(wèn)題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程,有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓
1、針對所在崗位開(kāi)展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓,主要介紹品質(zhì)管理的內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學(xué)會(huì )自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規程(作業(yè)指導書(shū))等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養包括哪些內容(人生價(jià)值觀(guān)、工作思維觀(guān)念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個(gè)人成長(cháng)的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規劃的目的和實(shí)現職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實(shí)現職業(yè)夢(mèng)想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀(guān)念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導能力的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì )其中的道理和方法。
四、培訓職責
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實(shí)施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門(mén)負責講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓中的崗位知識由用人部門(mén)負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門(mén)負責講授。
(四)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
(一)考核內容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過(guò)6天即辭退。
(3)曠會(huì ):1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓筆試:筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分,培訓筆試70分,實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓筆試50分,實(shí)操演練30分。
3、銷(xiāo)售崗位
出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jì)40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿(mǎn)前進(jìn)行培訓考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jì)應用
(一)綜合考核成績(jì)85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿(mǎn),初試綜合成績(jì)低于85分者,試用期延長(cháng)一個(gè)月;
2、試用期延長(cháng)一個(gè)月屆滿(mǎn),復試綜合成績(jì)仍低于85分者,試用期再延長(cháng)一個(gè)月;
3、試用期第二個(gè)延長(cháng)月屆滿(mǎn),再試綜合成績(jì)仍低于85分者,予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績(jì)低于85分者,一個(gè)月后復試;
2、復試綜合成績(jì)仍低于85分者,自復試所在月起的連續六個(gè)月內進(jìn)行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓期滿(mǎn)所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成績(jì)仍低于85分者,予以辭退。
4、考核成績(jì)將作為個(gè)人薪資調整標準的重要依據。
七、其他未盡事宜,另行補充規定
電商考勤管理制度16
一、員工打卡制度:
1、員工上下班時(shí)要打考勤卡做出勤紀錄,做為核算薪資的依據。
2、員工在上班前1小時(shí)內打卡,下班最多延長(cháng)2小時(shí)打卡,否則視同打卡無(wú)效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經(jīng)主任以上領(lǐng)導簽字確認,經(jīng)理審批,每月每名員工不得超過(guò)3次,否則視同無(wú)效;主任級以上人員,須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。
3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無(wú)效,并做開(kāi)除處理(舉報者給予30元獎勵)。
4、如一天內上下班均無(wú)打卡記錄,且無(wú)相關(guān)證明,則按曠工處理。第二天可以上報,否則無(wú)效。
5、員工上班中途請假或臨時(shí)加班的,按實(shí)際到達或離開(kāi)時(shí)間打卡記錄計算。無(wú)論加班或請假,一律打卡。
二、曠工、遲到、早退處罰制度:
1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個(gè)月累計三天者當自離處理《工資及押金全無(wú)》。
2、遲到、早退:
1)30分鐘以?xún)日撸看慰鄢?0元;
2)超出30分鐘每次扣除30元,
3)超出2小時(shí),《含2小時(shí)》當礦工一天;
三、事假:
(1)員工一個(gè)月內請假一日的扣當天工資,由部門(mén)經(jīng)理審批,假條報辦公室。
(2)員工一個(gè)月內請假二日以上的一日按兩天扣,一個(gè)月不能超過(guò)五日(含五日),需由經(jīng)理審批,超過(guò)五日由總經(jīng)理審批。
(3)員工請假二小時(shí)內〈含二小時(shí)〉按半日計算,超過(guò)二小時(shí)按一日計算。
四、病假:
①上班前提前一小時(shí)申請,經(jīng)部門(mén)主任同意后生效,并于上班后三日內補辦請假手續,過(guò)期視為曠工。
②病假須持有醫院診斷證明和病假條方為有效。
③病假無(wú)薪資,當月累計2天取消全勤獎金。
④員工因工負傷須休假者,由部門(mén)經(jīng)理簽呈上報,總經(jīng)理批準后,七天內享受全薪待遇,第八天起視具體情況個(gè)別處理。
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1、員工應遵紀守法,自尊自重,不得偷竊公司及他人財物,若發(fā)現偷盜者立即開(kāi)除并酌情罰款,嚴重者送公安部門(mén)處理。
2、員工對公司管理有意見(jiàn)的,應當面或者找廠(chǎng)部有關(guān)領(lǐng)導逐層提出申訴,任何人不得意氣用事,怠慢工作,聚眾鬧事或者做出其他違規違法行為,違者立即開(kāi)除,不做工資結算。
3、上班時(shí)間不得無(wú)故離開(kāi)工廠(chǎng),上班時(shí)間原則上謝絕親友探訪(fǎng)。
4、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本廠(chǎng)正常生產(chǎn)的,將提請相關(guān)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理,并扣罰全部工資。
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第一章總則
第一條、為加強公司的人事管理,明確人事管理權限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
第二條、適用范圍:本規定適用公司全體員工,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
第三條、除遵照國家有關(guān)法律規定外,本公司的人事管理,均依本制度規定辦理。
第二章任用
第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當日先報到,報到的日期,即起薪日。
第二條、報道當天所有新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片;身份證原件和復印件;學(xué)歷證明原件和復印件。
第三條、員工試用
1、新員工一般有三個(gè)月的試用期。
2、新員工試聘期間可以請事假和病假,但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職,沒(méi)有工資。
3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時(shí)解聘。
4、其它獎罰按相應的規章制度辦理,1—30日為計算月,每X日為薪金發(fā)放日。
第四條、調遷
1、基于業(yè)務(wù)上之需要,可隨時(shí)調遷員工之職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),員工不得借故推諉。
2、調任人員應依限辦理交代并報到完畢,如人員逾限三日,即視同自動(dòng)辭職。
3、調任人員在接任者未到前離職時(shí),其所遺職務(wù)由領(lǐng)導指定之其他人員代理。
4、調任人員之薪給自到新職日起,按日計算。
第三章服務(wù)
第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;精神飽滿(mǎn)地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。
第二條、熱情接待每位客戶(hù)。微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的基本表情,面對客戶(hù)應表現出熱情、真誠、親切、友好、專(zhuān)業(yè),不準不理不睬。
第三條、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶(hù)合理的介紹。(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說(shuō)話(huà)輕)
第四條、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理。
第四章獎罰
第一條、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
第二條、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次。
第三條、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。
第四條、透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案)查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%。
第五條、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元,30分鐘之后扣100元,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三日當自動(dòng)離職處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實(shí)的,經(jīng)領(lǐng)導批準可不按遲到早退處理。
第六條、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)5分鐘,不許用店面電話(huà)打私人電話(huà),如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。上班時(shí)間不得穿拖鞋,不可在店面內抽煙。
第五章離職與解聘
第一條、公司根據員工的表現或經(jīng)營(yíng)策略,需要解聘員工,應提前五天通知被解職的員工。
第二條、員工要求調離本公司,應提前向領(lǐng)導提出離職申請,在未得到批準前,應繼續工作,不得先行離職,否則扣發(fā)相應工資。
第三條、員工因違反了公司規章制度或試用不合格而被解聘的,由其領(lǐng)導通知被解聘人員辦理離職手續。
第四條、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續礦工;
2、拒客;
3、泄露本公司機密;
4、偷盜本公司財物者;
第五條、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關(guān)單位提起訴訟!
第六章員工守則與準則
第一條、員工工作守則包括
1、每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
2、樹(shù)立服務(wù)意識,始終面向市場(chǎng),面向用戶(hù),提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
3、牢記“用戶(hù)第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿(mǎn)意。
4、員工要具備創(chuàng )新能力,通過(guò)培養學(xué)習新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
5、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,實(shí)行四小時(shí)答復制(即所有上級安排的任務(wù),均須在四小時(shí)內答復工作進(jìn)度)。
6、要有敬業(yè)和奉獻精神,滿(mǎn)負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
7、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。
8、要善于協(xié)調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
9、要注意培養良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
10、明確公司的奮斗目標和個(gè)人工作目標。
第二條、員工遵守的行為準則包括:
1、員工應遵守公司一切規章制度。
2、員工應服從公司的組織領(lǐng)導與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應請示上級,遵照指示辦理。
3、員工應盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取。
4、員工應嚴格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密。
5、遵守四小時(shí)復命制,把1%做到100%。
6、員工不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
7、員工不得損毀或非法侵占公司財務(wù)。
8、員工必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見(jiàn),應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應遵從上級指揮,予以協(xié)助。
9、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現。
10、公司內員工之間要團結合作,互相信任,互相學(xué)習,溝通思想,交流感情。
11、遵紀守法,遵守公共道德,對外交往要有理、有利、有節。
第三條、工作時(shí)間八不準:
1、不準聊天、吵鬧;
2、不準無(wú)故離崗、串崗;
3、不準打私人電話(huà)閑聊天;
4、不準唱歌、聽(tīng)音樂(lè );
5、不準看閑書(shū)、玩游戲;
6、不準上班時(shí)間辦私事;
7、不準遲到、早退、曠工;
8、不準瀆職、失職,貽誤公務(wù)。
第七章職責
第一條、崗位職責:
1、維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、嚴格控制店內的損耗;
3、維持店內整齊生動(dòng)的陳列;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7、審核店內預算和店內支出。
第二條、主要工作
1、全面負責門(mén)店管理及運作;
2、制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃,并指導落實(shí);
3、傳達并執行營(yíng)運部的工作計劃 ;
4、負責與地區總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通;
5、負責門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評;
6、指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì);
7、倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8、嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念;
9、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10、督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng);
11、保障營(yíng)運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
12、負責全店人員的培訓;
13、授權值班經(jīng)理處理店內事務(wù);
14、負責店內其他日常事務(wù)。
第三條、輔助工作:
1、指導其它人員的在職培訓;
2、協(xié)助上級有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3、向公司反饋有關(guān)營(yíng)運的信息。
第四條、重大違紀如下:
1、曠工、擅離職守;
2、拒客、與客戶(hù)發(fā)生摩擦,遭客戶(hù)投訴;
3、透露公司機密、不服從管理、分配;
4、偷盜公司財物、損害公司利益;
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧。
第八章員工的考勤、休假、請假制度
第一條、實(shí)行每天工作10小時(shí),每月4個(gè)工作日休假。(上午上班時(shí)間為8時(shí)00分,下班時(shí)間為18時(shí)00分)
第二條、考勤實(shí)行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。員工應親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第三條、事假
1、員工請事假必須提前申請,經(jīng)領(lǐng)導同意后,方可休假,否則按曠工處理。
2、事假按照日工資標準扣除。
3、事假可以用加班加點(diǎn)時(shí)間調休,但必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的批準,經(jīng)批準的調休事假可不扣發(fā)。
4、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開(kāi)崗位處理的,不能及時(shí)提前請假的應于3小時(shí)內打電話(huà)通知領(lǐng)導。
第四條、節假
1、下列日期為例假日:
1.1、元旦;
1.2、春節;
1.3、國際勞動(dòng)節;
1.4、國慶節。
2、前條所列假日休息天數應視具體情況而定,但其間之工作應按加班辦理。
本制度如有未盡事宜,可以隨時(shí)做出合理的調整。
公司宗旨:敏銳觀(guān)察和自我創(chuàng )新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng )新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標!
電商考勤管理制度19
一、員工守則
1、熱愛(ài)企業(yè),努力學(xué)習,熟悉本職業(yè)務(wù)知識,懂得相關(guān)業(yè)務(wù)內容。
2、樹(shù)立良好的個(gè)人形象,具備頑強的工作作風(fēng),培養良好的道德品質(zhì)。
3、講信譽(yù)、有自信、有愛(ài)心、有責任感:
4、尊敬領(lǐng)導、精誠團結、互敬互助、維護公司利益,保守公司機密,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5、認賢為師,勤奮工作,為惠博發(fā)展做貢獻。
二、行為規范
儀表儀容
服務(wù)企業(yè)的員工直接與顧客接觸,在顧客眼中個(gè)人即代表公司,因此要求員工注重儀容儀表,并牢記下列規定。
1、員工上班時(shí)要統一穿著(zhù)本崗工作服;
2、員工要每天修面,發(fā)長(cháng)不超過(guò)耳朵和衣領(lǐng);
待人處事
1、不論認識與否,只要問(wèn)到必須熱情禮貌,使對方得到滿(mǎn)意答復;
2、本人能夠處理的事應立即處理,處理不了的要耐心向客人解釋;
3、不在外人面前發(fā)泄對公司或同事的不滿(mǎn);
4、非本職范圍內的事,不隨意解答、許諾;
服務(wù)標準
顧客是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液,是員工的衣食父母。顧客并非有求于我們,而是我們有求于顧客。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們終身追求、引以自豪的工作。
1、顧客合理的要求一定要滿(mǎn)足,我們的責任是為其提供所需的幫助。
2、尊重顧客,用希望別人對待你的態(tài)度禮遇顧客。
3、學(xué)會(huì )控制自己,不將不良情緒帶到工作場(chǎng)所和顧客面前。
4、急顧客所急,用最短的時(shí)間為顧客解決問(wèn)題。
5、對看一看的顧客同樣熱情服務(wù),他們是潛在的顧客,我們的態(tài)度將促使其購買(mǎi)。
6、某項工作對我們來(lái)說(shuō)是千百次的重復,但顧客卻可能是第一次光臨。因此,始終要精神飽滿(mǎn)。顧客有時(shí)提出的要求不是份內的工作,但仍應盡最大努力予以幫助,不能推諉。在服務(wù)中保持真誠的微笑。
三、工作時(shí)間規范
考勤是加強管理、嚴肅公司紀律的重要組成部分,也是提高工作效率和公司效益的重要保障。
考勤規定
遲到或早退:一小時(shí)內視為遲到或早退,超過(guò)—小時(shí)計為曠工。本月遲到早退累計三次計為曠工一天。每月兩天休息日,如不休算滿(mǎn)勤(獎勵50元)跟當月工資走。遲到、早退:每次扣罰5元;事假:病、曠工(當月工資/30)元/天;
1、上班:
早晨((7.30)按時(shí)到崗、上崗前換好工作服;每天打掃衛生責任區,按當日工作計劃逐條安排落實(shí);不聊天、有序、高效地工作;離崗外出,要報告領(lǐng)導。
2、下班:
下班(6.00)不早退,設備用具擺放整齊;工作間打掃干凈;換下工作服;拔掉電源插銷(xiāo),關(guān)好燈、門(mén)、窗,安全離崗。
3、工作紀律要求:
1、工作時(shí),避免互相打鬧,不得大聲叫喊,不得玩手機聽(tīng)音樂(lè )等影響工作的事。
2、養成文明衛生的良好習慣,糾正不良舉止,維護公共場(chǎng)所衛生。
3、在為顧客服務(wù)時(shí),禁止咀嚼口香糖、吃零食;
4、公司希望員工能相互理解,加強溝通,協(xié)商解決矛盾。
四、員工離職制度
1、提前三十天公司呈交書(shū)面辭職報告。經(jīng)公司經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,通知本人。 2‘辭職報告未經(jīng)公司領(lǐng)導批準前,員工必須堅守崗位,正常上班。若私自離崗或消極怠工,公司將按制度予以處罰。(扣發(fā)工資)
3、事假:?jiǎn)T工因私事確需本人處理,須提前一天按批假權限向領(lǐng)導提出申請,并填寫(xiě)請假單,經(jīng)批準后方算準假。來(lái)不及請假時(shí),應用電話(huà)向領(lǐng)導請假,經(jīng)批準方可休假,事后補辦請假手續。
五、獎懲制度
獎勵是公司依據員工的貢獻及企業(yè)的效益,給員工發(fā)放的獎勵金,是企業(yè)激勵員工努力工作的方式之一,是員工收入的重要組成部分。獎勵是成績(jì)的體現、進(jìn)步的動(dòng)力、激勵的措施。
懲罰是對出錯員工的教育、有錯必糾的原則,鼓勵有錯必改,公司按半年扣罰積分計算,在罰分的同時(shí)并處經(jīng)濟處罰,每扣1分處罰5元。
注:被罰分者,半年為一個(gè)期限,半年期限:屆滿(mǎn)扣分未到20分者,可以撤銷(xiāo)其積分累計。半年中積分滿(mǎn)20分或超過(guò)20分者,均以除名論處。
積分的劃檔:
有下列行為一次扣罰1分,并處警告處分:
1、上班時(shí)未按規定著(zhù)裝或儀表儀容不符合要求,未佩戴胸卡。
2、上班時(shí)串崗。
3、不愛(ài)護公物(未造成損壞)。
4、在顧客面前大聲喧嘩、和顧客講話(huà)聲高或指手劃腳。
5、長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)。
6、對比較挑剔的顧客表現出不耐煩。
7、責任區衛生不符合工作規范要求。
有下列行為一次扣罰2分,并處嚴重警告處分:
1、未經(jīng)領(lǐng)導批準中止工作,擅離崗位。
2、工作期間干私事、吃零食。
3、在接待工作中出現冷(態(tài)度冷漠)、硬(語(yǔ)言生硬)、頂(頂撞顧客)、推(推卸責任)等現象。
4、工作時(shí)間睡覺(jué)者。
6、對非本職但有益于公司的工作不協(xié)助者。
7、不服從領(lǐng)導的合理指令及分派的工作。
8、對顧客、同事污言穢語(yǔ),不講禮貌;
9、無(wú)事生非,挑撥離間,損害同事之間團結。
10、接待顧客不主動(dòng)。
有下列行為一次扣罰5分,并處記過(guò)處分:
1、未獲得允許擅自駕駛、操作顧客車(chē)輛者。
有下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理:
1、在工作場(chǎng)所打架毆斗。
2.不服從公司指令,以致造成嚴重后果者。
對違紀的員工可根據其表現,予以留職察看處分。
員工有下列情況之一,應賠償公司損失:
1、員工損壞公司物品,視情節輕重予以處罰;故意損壞的加倍罰款,無(wú)意損壞的視情況予以賠償。
2、未獲得允許擅自駕駛、操作顧客車(chē)輛,造成車(chē)輛財產(chǎn)損失。
電商考勤管理制度20
一、遵守公德
第一條:公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范,公司絕對不允許違背社會(huì )公德、作奸犯科的現象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
第一條:愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)生活、熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二條:盡職盡責:要求員工必須做到“三負責”即對社會(huì )負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責,對自己的失誤勇于承擔責任。
第三條:服從領(lǐng)導:?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排,交代的工作要積極完成,與領(lǐng)導保持一致,把工作做好,不得與領(lǐng)導背道行事。
第四條:逐級上報:?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結合作
第一條:?jiǎn)T工之間要緊密團結,精誠合作,工作中要相互協(xié)調,相互支持,建立融洽的人際關(guān)系。
第二條:嚴以律己,寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評與自我批評
第三條:不搞小團體、小幫派,倡導同事之間密切和諧的關(guān)系。
第四條:不搬弄是非,無(wú)中生有,挑破離間,說(shuō)一些不利于公司員工團結的話(huà)。
第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),已成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀律
第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導,不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
第二條:遵守公司制定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。
第三條:公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。
第四條:工作期間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區、公共區吸煙,不得看一些與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
五、誠實(shí)自律
第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)
第二條:不得利用職務(wù)之便向他人索取財物或為個(gè)人親友謀私利。
第三條:不得挪用公司財務(wù),更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉用他人。
六、安全保密
第一條:要隨時(shí)隨地的注意防火安全,發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告、處理。每個(gè)員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二條:注意公司現金和貴重物品、財務(wù)的安全存放。
第三條:公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶(hù)資料、設計方案、營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì )議記錄和內容、公司資質(zhì)等,均屬公司機密,員工有保守機密的義務(wù)。當不確定某些具體內容是否為公司機密時(shí),應由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
七、儀表大方
第一條:?jiǎn)T工必須儀表端莊、整潔。
第二條:上班期間不能飲酒。
第三條:服裝要求:男、女必須著(zhù)黑色正裝,例如:
男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋
女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋
第四條:不準打口哨
八、環(huán)境要求
第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭
第二條:保持肅靜,不要工作區域內大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機盡量輕聲細語(yǔ),不得影響到其他人員工作。
第三條:保持自己工作區衛生干凈整潔。
第四條:所使用品實(shí)行定位管理,以便提高工作效率。
九、愛(ài)惜財務(wù)
第一:不浪費水、電、等資源和辦公易耗品。
第二:按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設施,下班后要關(guān)好設備在離開(kāi)公司。
第三條:愛(ài)護公司財務(wù),不得損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財務(wù)。
十、BP(獎罰)制度
第一條:?jiǎn)T工違反公司制度、給公司帶來(lái)負面影響等,根據事情的嚴重性對其進(jìn)行10—200元不等的罰款。
第二條:根據員工的工作能力及績(jì)效考核,對工作表現突出的員工進(jìn)行現金獎勵或職位晉升。
十一、員工的離職管理
第一條:實(shí)習期間提出離職,須提前15天以書(shū)面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
第二條:已轉正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補償公司損失。
第三條:工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
第四條:?jiǎn)T工辦理任何請辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。
第五條:?jiǎn)T工在自動(dòng)離職或請辭期間內,因職務(wù)交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。
十二、員工請休假制度
第一條:公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。
第二條:非有重大事故,事假每月不得超過(guò)二天,扣除當日薪資(同時(shí)取消全勤獎)。
第三條:一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時(shí)必須填寫(xiě)請假條,由部門(mén)主管簽字上交辦公室。
第四條、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。
第五條:公司上班時(shí)間內,非有重要事故,不得臨時(shí)請假超過(guò)2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。
第六條:公司會(huì )議不定期舉行,一定會(huì )提前公告通知,全員參加。曠會(huì )按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
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