公司管理人員的培訓計劃實(shí)施
公司管理人員的培訓計劃(精選5篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的公司管理人員的培訓計劃(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司管理人員的培訓計劃1
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將20xx的培訓工作計劃如下:
一、培訓的總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。
三、培訓內容與方式
1.組織各部門(mén)集中授課培訓,再根據培訓的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評價(jià)。(附培訓課程安排表)
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
3、新員工入廠(chǎng)培訓。20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于10天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導要高度重視,各部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門(mén)要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現場(chǎng)培訓相結合,選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。
公司管理人員的培訓計劃2
企業(yè)中高層管理者,一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負責人、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員,是一個(gè)企業(yè)的主要負責人,是企業(yè)戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者。中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當企業(yè)規模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動(dòng)整個(gè)團隊的成長(cháng)。而現實(shí)工作中,中高層管理人員多數沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理培訓,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗,也會(huì )由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢(qián)和機會(huì )的代價(jià)。中高層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導致企業(yè)雖有很好的戰略,也很難實(shí)現。現為客戶(hù)公司量身定制中高層管理者培訓方案,以提升中高層管理者的管理能力,實(shí)現客戶(hù)公司的快速發(fā)展。
一、培訓對象
客戶(hù)公司主管級以上管理人員,包括承擔部分管理職責的高級技術(shù)人員。
二、培訓目的
通過(guò)本次培訓會(huì )讓客戶(hù)公司中高層管理人員獲得以下收益:
1、懂得做領(lǐng)導的真正含義;
2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導應具備的素質(zhì)和能力;
3、掌握系統思考能力,對部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開(kāi)展;
4、提升上下級和各部門(mén)之間的協(xié)調溝通能力;
5、學(xué)會(huì )組織管理、團隊建設,合理利用本部門(mén)的人力資源,優(yōu)化配置;
6、提高目標、計劃、時(shí)間、執行、控制等領(lǐng)導能力,從而提高團隊整體效率;
7、提升有效授權的能力,讓員工和管理者一起行動(dòng)起來(lái),提高團隊作戰能力;
8、提升個(gè)人的領(lǐng)導力,擁有個(gè)人的影響力,激發(fā)團隊,支持公司實(shí)現整體目標。
三、培訓需求分析
關(guān)于中高層管理者培訓的需求分析主要通過(guò)三方面來(lái)進(jìn)行:
1、戰略與環(huán)境分析
主要是通過(guò)分析公司未來(lái)三年的發(fā)展規劃,由此得出公司對中高層管理者的發(fā)展要求,并總結出中高層管理者的培訓重點(diǎn)。
2、工作與任務(wù)分析
主要通過(guò)分析中高層管理者的任職資格標準,得出公司對中高層管理者在項目/任務(wù)執行能力等方面的要求,并由此總結出培訓要點(diǎn)。 ——中高層管理者能力(素質(zhì))模型
管理類(lèi)工作是素質(zhì)模型專(zhuān)家們所研究的最大的工作類(lèi)別,由于管理類(lèi)工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類(lèi)別受到了更多的關(guān)注。
3、人員與績(jì)效分析
主要通過(guò)分析中高層管理者的績(jì)效評估報告,總結出其中反映的共性問(wèn)題,由此制定出有針對性的培訓提升方案。
四、培訓課程設計
1、設計思路
為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預算下學(xué)到必備的知識,并且強化學(xué)員學(xué)習效果,課程將秉承精簡(jiǎn)、全面、有效的設計理念,采用講授與輔導相結合的培訓方式。通過(guò)對客戶(hù)公司中高層管理者培訓進(jìn)行需求分析,結合管理維度分解,總結出公司中高層管理者培訓主要集中在三個(gè)方面:自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個(gè)管理維度又有相應的核心能力素質(zhì)體現。課程將針對于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設計。
2、課程設置
說(shuō)明:講授時(shí)間主要是指講師對課程知識的講解時(shí)間,輔導時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計劃,以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習中的相關(guān)問(wèn)題等的時(shí)間。
3、課程大綱
第一部分——自我管理
概述:自我管理是指管理者對自身的行為、情感、思維的主動(dòng)掌握,調整自己的動(dòng)機與行動(dòng),以達到所預定的目標的自我實(shí)現過(guò)程。自我管理培訓模塊包括“角色認知”、“時(shí)間管理”、“情緒管理”三個(gè)知識模塊。管理者通過(guò)學(xué)習和掌握這些知識、方法和工具,將幫助其養成良好的自我管理習慣,具備高效達成目標的強大動(dòng)力,為創(chuàng )造卓越業(yè)績(jì)打下堅實(shí)基礎。
課程一:管理者角色認知與能力建設
課程收益:
1、深刻認知管理者的身份涵義和身份職責;
2、掌握理解層次模型,思考和調整與企業(yè)結合的身份和目標;
3、理解目標職責,培養以目標為核心的工作思路;
4、理解通過(guò)團隊達成目標的意義,提高對選育用留、帶隊成功的重視度和投入度;
5、理解管理者的能力模型,思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計劃。
課程綱要
1、能力現狀課前測試
2、管理者的角色認知 案例研討 管理者的身份職責
3、管理者的能力建設 管理者能力模型 學(xué)習能力建設 通用能力建設 專(zhuān)業(yè)能力建設
4、制定我的行動(dòng)計劃 整理我的管理能力模型 擬定我的課后行動(dòng)計劃
5、知識掌握度課堂考試
課程二:基于目標的時(shí)間管理
課程收益
1、深刻認知時(shí)間管理與實(shí)現個(gè)人目標和組織目標之間的關(guān)系;
2、掌握基于目標的時(shí)間管理的核心方法,減少個(gè)人行為的盲目性和無(wú)章法現象;
3、能夠將基于目標的時(shí)間管理的核心方法對應于實(shí)現工作,融會(huì )貫通地理解和應用;
4、能夠形成基于目標的時(shí)間管理的行動(dòng)計劃。 課程綱要
1、能力現狀課前測試
2、高效時(shí)間管理的基本觀(guān)點(diǎn) 人生刻度尺 時(shí)間管理方法的演變 為什么要基于目標來(lái)管理時(shí)間 “時(shí)間管理九宮格”原理 管理者成長(cháng)階梯與時(shí)間管理 工作目標與職業(yè)目標的關(guān)系
3、高效時(shí)間管理的核心方法 影響有效使用時(shí)間的原因
方法一:價(jià)值為導向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上
方法二:要事緊急化——讓要事變得重要又緊急
方法三:急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件 方法四:養成好習慣——逐步讓好習慣替代壞習慣
4、制定你的行動(dòng)計劃 了解學(xué)習曲線(xiàn)的來(lái)源和含義 學(xué)習曲線(xiàn)與時(shí)間管理方法導入 制定你的行動(dòng)計劃 分享和承諾你的行動(dòng)計劃
5、知識掌握度課堂考試
公司管理人員的培訓計劃3
為做好20XX年經(jīng)營(yíng)工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴大業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益,特制訂20XX年經(jīng)營(yíng)管理思路,具體如下:
一、指導思想
認真學(xué)習合資公司工作精神與發(fā)展目標,貫徹落實(shí)合資公司20XX年工作要求,樹(shù)立一切以客戶(hù)為中心的思想意識,加強經(jīng)營(yíng)能力建設,以卓越服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為客戶(hù)搞好服務(wù),千方百計為客戶(hù)排憂(yōu)解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
二、總體目標
要以20XX年天然氣到來(lái)為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中存在的不足與突出問(wèn)題,進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標,從而助推本公司各項業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
三、工作措施
(一)加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
當今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習的時(shí)代,一個(gè)人不學(xué)習,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。作為我們物資公司,要以20XX年天然氣到來(lái),有關(guān)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品出現旺銷(xiāo)為契機,加強學(xué)習。要學(xué)習各方面業(yè)務(wù)知識,擴大自己的知識面,特別要學(xué)習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶(hù)提出的所有問(wèn)題,促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。要參加合資公司組織的各種培訓,增加服務(wù)技能,滿(mǎn)足客戶(hù)提出的各種要求;通過(guò)學(xué)習培訓,提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶(hù)服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。
(二)樹(shù)立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
20XX年,我們物資公司全體員工要樹(shù)立信心,堅決執行合資公司的各項工作決定與工作措施,在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,要提升“主動(dòng)服務(wù)能力、解決問(wèn)題能力、發(fā)現需求能力”三種能力,要多動(dòng)腦筋、想辦法,有真正的實(shí)招,有真正吸引客戶(hù)的實(shí)際措施,促進(jìn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,爭取完成全年目標任務(wù),銷(xiāo)售額達到XX萬(wàn)元,以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)向合資公司匯報。
(三)落實(shí)措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
20XX年,我們物資公司要通過(guò)落實(shí)措施,切實(shí)提高自己的服務(wù)水平,為客戶(hù)提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達到鞏固老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)的目的。一是熱情接待客戶(hù),凡是客戶(hù)上門(mén),主動(dòng)打招呼,詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)事項,詳細回答客戶(hù)提出的全部問(wèn)題,確保客戶(hù)獲得滿(mǎn)意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品銷(xiāo)售。二是落實(shí)上門(mén)服務(wù),對業(yè)務(wù)量大的客戶(hù),除平時(shí)多打電話(huà)進(jìn)行聯(lián)系外,主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),向客戶(hù)介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說(shuō)明我們物資公司的價(jià)格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),認真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)與要求,這樣既聯(lián)絡(luò )了客戶(hù)的感情,又通過(guò)采納客戶(hù)的意見(jiàn)與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng )新服務(wù),增進(jìn)客戶(hù)感情
20XX年,我們物資公司準備在店里設立一個(gè)茶座,把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨,充滿(mǎn)人情味,讓客戶(hù)來(lái)我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中,讓業(yè)務(wù)大的客戶(hù)坐下來(lái)慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶(hù)交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成,就在茶座里,辦理相關(guān)燃氣業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強責任,提高工作質(zhì)量
要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責任。20XX年,我們物資公司對每個(gè)員工要明確工作分工,明確工作職責,使每個(gè)員工都盡到工作責任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實(shí)加強每個(gè)員工的工作責任性,要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內的任何事情,都要主動(dòng)地去做,認真負責地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時(shí),要強化時(shí)間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進(jìn)度,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
公司管理人員的培訓計劃4
一、中層管理者的培訓目標:
1、在提升卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力的基礎上,轉變管理觀(guān)念、改善管理方法,提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外,宣導公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。
二、培訓重點(diǎn)
1、專(zhuān)業(yè)技能提升
2、團隊建設
3、后備人才培養
4、領(lǐng)導力與執行力水平提升
5、企業(yè)文化建設與傳播等方面
三、培訓方式
1、應注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗,進(jìn)行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上,應傾向于外聘行業(yè)專(zhuān)家講師
4、也可由公司資深績(jì)優(yōu)中高管擔當;
四、培訓課程的選擇
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。
(2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會(huì )議組織、高績(jì)效團隊建設。
中層管理必備素質(zhì)
一項調查表明:有的公司能保持持續發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績(jì),關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專(zhuān)業(yè)人才。 可見(jiàn)中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質(zhì)高低,在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗,因此對中層管理者的素質(zhì),要有更高層次的特殊的要求。
雖然不同規模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段,中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同,但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的:如主動(dòng)性、執行力、關(guān)注細節、影響力、培養他人的能力、帶領(lǐng)團隊的能力以及專(zhuān)業(yè)知識與技能。
1、主動(dòng)性
主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現和創(chuàng )造新的機會(huì ),提前預計到事情發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動(dòng)提高工作績(jì)效、避免問(wèn)題的發(fā)生、或創(chuàng )造新的機遇。
不能積極主動(dòng)地前進(jìn),不敢為人先,集體的成績(jì)就會(huì )受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績(jì)效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用,就是在為自己的事業(yè)自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數量。在這一點(diǎn)上,中層管理者與沖浪運動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來(lái)。走在時(shí)代前列需要真正的努力與積極性。
2、執行力
所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。
企業(yè)的執行力是一個(gè)系統、組織和團隊。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執行力也應該是一個(gè)系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動(dòng)全體員工的積極性,管理執行力就一定會(huì )得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng )造百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實(shí)現“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng )一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨,解決管理中存在的問(wèn)題,就必須在員工中打造一流的企業(yè)執行力。一個(gè)執行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿(mǎn)希望的.企業(yè)。
3、關(guān)注細節
任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過(guò)程,如果中層管理者沒(méi)有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個(gè)細節的務(wù)實(shí)精神,就達不到“舉重若輕”的境界。
4、影響力
如果說(shuō)傳統意義的領(lǐng)導主要依靠權力,那么現代觀(guān)點(diǎn)的領(lǐng)導則更多是靠其內在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周?chē)? 取得別人的信任, 引導和影響別人來(lái)完成組織目標的人,并且使組織群體取得了良好績(jì)效。領(lǐng)導者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導的重要標識。
一個(gè)擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導者, 可以在領(lǐng)導崗位上指揮自如、得心應手, 帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績(jì);相反, 一個(gè)影響力很弱的領(lǐng)導者, 過(guò)多地依靠命令和權力的領(lǐng)導者, 是不可能在分隊中樹(shù)立真正的威信和取得滿(mǎn)意的領(lǐng)導效能的。
5、培養他人的能力
優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開(kāi)發(fā),鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力,幫助他成長(cháng)。
松下公司的領(lǐng)導者認為,如果指示太過(guò)詳盡,就可能使部屬養成不動(dòng)腦筋的依賴(lài)心理。一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養人才。在訓練人才方面,最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實(shí)行。只有獨立自主,才能獨當一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力,使每一個(gè)人都能獨立作業(yè),而不是成為惟命是從的傀儡。
6、帶領(lǐng)團隊的能力
管理從來(lái)不是一個(gè)人的事情,富有發(fā)展潛質(zhì)的中層管理者表現出團隊取向的工作風(fēng)格,他們樂(lè )于協(xié)同作戰,在實(shí)際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是足球場(chǎng)上的“ 靈魂人物”;他們善于營(yíng)造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1>2,善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著(zhù)舉足輕重的作用。據統計,管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關(guān)系。
對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,去追求個(gè)人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長(cháng)期是對公司有害的。因此,一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。
以上所提到的有關(guān)中層管理者的素質(zhì)模型是適用于任何性質(zhì)和規模的企業(yè)的,而最基礎的,也是每個(gè)中層管理者必須擁有的素質(zhì)——專(zhuān)業(yè)知識與技能則每個(gè)企業(yè)有不同的標準和要求。
掌握所需的專(zhuān)業(yè)知識與技能是從事管理類(lèi)工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎,包括在對未來(lái)的發(fā)現進(jìn)行預測的基礎上制定有挑戰性的目標;有效地培養人才;在下屬和團隊中樹(shù)立影響與權威等。每個(gè)中層管理者可以根據不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對性的專(zhuān)業(yè)知識與技能的學(xué)習與積累。包括財務(wù)知識、行業(yè)知識;專(zhuān)業(yè)知識、產(chǎn)品知識、商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理知識和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規定和規則方面的知識。
公司管理人員的培訓計劃5
一、培訓背景分析:
根據公司改革和發(fā)展的需要,為創(chuàng )建一個(gè)卓越的管理團隊,打造一批專(zhuān)業(yè)的管理精英,增強企業(yè)在市場(chǎng)中的竟爭能力,對各管理人員分層次,分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富,形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量,特制定本培訓方案。
二、培訓方案目的:
1、傳授知識,適應企業(yè)外部環(huán)境的變化:企業(yè)不是一個(gè)封閉的系統,而是一個(gè)不斷與外界進(jìn)行交換與適應系統,知識更新需與外界同步。
2、訓練技能,提高績(jì)效:?jiǎn)T工通過(guò)培訓,減少失誤,減少工傷事故,減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
3、培養態(tài)度,提高企業(yè)素質(zhì):通過(guò)培訓使不同價(jià)值觀(guān)、不同工作作風(fēng)及習慣的人,按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求,養成統一、和諧企業(yè)文化。
4、滿(mǎn)足員工自我成長(cháng):?jiǎn)T工希望接受挑戰和獲得晉升,通過(guò)培訓幫助其職業(yè)生涯的發(fā)展。
三、培訓形式:
1、內訓:
各部門(mén)長(cháng)將本部門(mén)培訓計劃交人力資源部,由人力資源部統一整理并實(shí)施,所訓課程可由公司組建一支公司內部講師團隊,或者聘請外部講師進(jìn)行授課,由講師制作培訓課程及資料,經(jīng)人力源部備案,方可進(jìn)行授課。
2、外訓:
總監級人員每年享受1次5000元以下外訓機會(huì );
部長(cháng)級人員每年享受1次3000元以下外訓機會(huì );
副部長(cháng)級人員每年享受1次2000元以下外訓機會(huì );
主管級人員每年享受1次1000元以下外訓機會(huì );
班長(cháng)級以上員工每年均參加2次戶(hù)外拓展訓練,以上費用由公司承擔。
3、實(shí)訓:
公司每月組織一次生產(chǎn)一線(xiàn)人員現場(chǎng)操作技能培訓,培訓講師由生產(chǎn)主管及各班組長(cháng)擔任,訓練時(shí)間由實(shí)施部門(mén)提前三天通知人力資源部,人力資源部協(xié)助實(shí)施。
4、自主學(xué)習:
總監級人員每年享受新華書(shū)店500元購書(shū)劵一張;
部長(cháng)級人員每年享受新華書(shū)店300元購書(shū)劵一張; 副部長(cháng)級人員每年享受新華書(shū)店200元購書(shū)劵一張; 主管級人員每年享受新華書(shū)店100元購書(shū)劵一張。
四、培訓師資團隊:
1、內部講師:
公司設立內部講師評定委員會(huì ),對內部講師進(jìn)行評定及管理,人力資源部進(jìn)行歸檔管理。
(祥見(jiàn):《內部培訓講師評定資格方案》)
2、外聘講師:
公司簽約外部培訓機構,對公司管理人員的職業(yè)化素養及能力提升等培訓,人力資源部負責與培訓機構進(jìn)行溝通。
五、培訓課程體系:
1、通用管理課程體系:
根據公司發(fā)展需要,特對不同級別不同崗位設立通用性的課程。(祥見(jiàn)附表:)
2、生產(chǎn)類(lèi)課程體系:
...
3、營(yíng)銷(xiāo)課程體系:
...
六、培訓紀律:
1、受訓者:
參加培訓的人員應嚴格遵守培訓紀律,認真聽(tīng)講。為保證培訓工作效果,現對培訓期間人員的紀律作如下要求:
①、參加培訓人員要按照培訓日程所列的時(shí)間、地點(diǎn),攜帶好培訓資料參加培訓。
②、學(xué)員必須提前5分鐘進(jìn)入教室,在指定的座位就座,等待教師上課。
③、遵守課堂紀律,上課期間不遲到、不早退、不得自由出入。應自覺(jué)關(guān)閉通訊工具,或調至振動(dòng)狀態(tài)。上課集中注意力,認真聽(tīng)講,做好筆記。
④、培訓期間因特殊情況要請假半天以上的,報告小組長(cháng)并經(jīng)市站站長(cháng)批準。
2、課堂紀律
①、上課請不要遲到,早退
②、上課請不要打瞌睡,不要吃東西
③、上課時(shí)請把手機調成振動(dòng)或者靜音
④、上課時(shí)請不要在教室內亂扔紙屑等垃圾
⑤、上課時(shí)請不要在課堂上大聲喧嘩
⑥、上課時(shí)請不要在課堂上隨意走動(dòng)
七、培訓計劃:
各部門(mén)長(cháng)負責制定本部門(mén)年度培訓需求并填寫(xiě)《培訓需求申請表》,培訓需求制定必須是本年度末制定下年度的計劃,各部門(mén)在每年12月份將《培訓需求計劃表》交至人力資源部,由人力資源部統一匯總整理,制定公司《年度培訓計劃表》組織實(shí)施。
八、培訓費用預算:
待定
九、附件:
附件1:《內部培訓講師評定資格方案》
附件2:《通用管理內訓管理體系》
附件3:《培訓需求申請表》
附件4:《年度培訓計劃表》
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