內部培訓師激勵管理制度

時(shí)間：2022-03-10 16:59:02 內部培訓師激勵管理制度我要投稿

內部培訓師激勵管理制度

　　內部培訓師的選拔對象

　　(1)中高層管理者；

　　(2)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；

　　(3)人力資源部門(mén)的員工；

　　(4)工作績(jì)效突出的員工。

　　內部培訓師激勵管理制度（精選5篇）

　　在現在的社會(huì )生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的內部培訓師激勵管理制度（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　內部培訓師激勵管理制度1

　　一、培訓對象：公司全體職員。

　　二、培訓內容：公司規章制度和服務(wù)規范（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“規范”）

　　三、培訓時(shí)間：利用周六上午進(jìn)行（具體時(shí)間以每周通知為準）。

　　四、培訓形式：在公司內部以集體研討互動(dòng)的方式展開(kāi)。

　　第一階段：意識的潛移默化（一個(gè)月）

　　1、李踐《做自己想做的人》（光碟一張，3小時(shí)）

　　時(shí)間：兩周周六

　　活動(dòng)方式：光碟觀(guān)摩，每次活動(dòng)分兩節進(jìn)行，每節1.5個(gè)小時(shí)。

　　2、潛能訓練

　　時(shí)間：一周周六（全天）

　　活動(dòng)方式：聯(lián)系有關(guān)培得機構，組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行戶(hù)外拓展訓練。

　　第二階段：規范內容的再認識（半個(gè)月）

　　1、公司規章制度（總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛生、財務(wù)制度、公司會(huì )議、電腦管理、圖書(shū)管理、廣告帶管理）

　　活動(dòng)時(shí)間：一周周六

　　活動(dòng)方式：A、集體學(xué)習、理解規章制度（1小時(shí)）；

　　B、結合公司現狀個(gè)案研討（2小時(shí)）

　　2、公司服務(wù)規范（服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話(huà)禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌）

　　活動(dòng)時(shí)間：一周周六

　　活動(dòng)方式：A、集體學(xué)習、理解規章制度（1小時(shí)）；

　　B、結合公司現狀個(gè)案研討（2小時(shí)）

　　第三階段：規范內容的研修（半個(gè)月）

　　活動(dòng)內容：結合公司實(shí)際執行的情況，就規范中個(gè)別的條款展開(kāi)研討。

　　活動(dòng)時(shí)間：兩周周六

　　活動(dòng)方式：結合公司現狀個(gè)案研討，每次活動(dòng)分兩節進(jìn)行，每節用時(shí)1.5個(gè)小時(shí)。

　　第四階段：業(yè)務(wù)技能的觀(guān)摩（一個(gè)半月）

　　活動(dòng)內容：A、金正昆《商務(wù)禮儀》（共8張VCD，每張碟約60分鐘）

　　B、余世維《贏(yíng)在執行》（共6張VCD，每張VCD約55分鐘）

　　C、《解除客戶(hù)抗拒的六大絕招》（一張VCD，約52分鐘）

　　活動(dòng)時(shí)間：六周周六

　　活動(dòng)方式：光碟觀(guān)摩，每次活動(dòng)分三節進(jìn)行，每節1個(gè)小時(shí)。

　　五、組織實(shí)施：

　　1、培訓部負責培訓活動(dòng)的組織實(shí)施，結合公司的實(shí)際情況，合理安排每期培訓的主講嘉賓。

　　2、公司員工參加培訓必須簽到，培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。

　　3、各部門(mén)應合理安排工作，協(xié)調好工作和培訓時(shí)間，保證部門(mén)員工能準時(shí)參與培訓活動(dòng)。

　　4、各部門(mén)可結合本部門(mén)的工作實(shí)際提出培訓需求，培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。

　　5、培訓部執行培訓計劃，各部門(mén)負責人指導本部門(mén)同事在實(shí)際工作中的行為調整。

　　六、學(xué)習考查評估：

　　學(xué)習考核評估工作的展開(kāi)：培訓不是目的，僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的，如何對實(shí)際工作和個(gè)人成長(cháng)有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應在學(xué)員參與到培訓活動(dòng)開(kāi)始時(shí)刻就已經(jīng)展開(kāi)了，可以說(shuō)是全方位的，具體包括：

　　1、各部門(mén)負責人針對培訓的內容，在培訓活動(dòng)結束后指導部門(mén)同事在日常工作中的實(shí)際運用。

　　2、公司行政部門(mén)在實(shí)際的行政管理過(guò)程中，針對培訓的內容進(jìn)行日常考核。

　　3、公司網(wǎng)絡(luò )培訓部制定考查評估形式，不定期進(jìn)行培訓效果的評估。

　　4、培訓效果評估內容，由網(wǎng)絡(luò )培訓部統籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。

　　學(xué)習考查評估形式：根據具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式——

　　A、閉卷測試：以試題方式考核同事對公司規范的了解程度。

　　B、見(jiàn)面訪(fǎng)談：由公司全體同事，或指定小組成員對同事進(jìn)行訪(fǎng)談式溝通，以了解其對公司規范內容的理解程度。

　　C、心得報告：由同事提交書(shū)面報告或口頭報告，闡述其對公司規范的理解與運用。

　　D、角色扮演：由同事置身模擬環(huán)境，以特定角色對公司規范進(jìn)行示范性操作或演示，以了解其對公司規范的熟練程度。

　　E、實(shí)效考查：通過(guò)集合研修，由公司相關(guān)部門(mén)對公司同事在工作期間的個(gè)人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進(jìn)行稽查。

　　內部培訓師激勵管理制度2

　　一、目的：組建公司內訓師隊伍并實(shí)現對內訓師管理的規范化、標準化。

　　二、適用范圍：本規定適用于公司內部培訓師的選拔、管理、考核等工作。

　　三、內容：

　　1 內訓師的選拔及隊伍組建

　　1.1 本著(zhù)公開(kāi)、公正、擇優(yōu)的原則對內訓師進(jìn)行選拔。

　　1.2 凡在管理、業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)務(wù)操作等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長(cháng)，工作業(yè)績(jì)突出，同時(shí)有較強的語(yǔ)言表達能力和感染力的人員，可參加內訓師選拔。

　　1.3內訓師選拔程序：

　　⑴由個(gè)人推薦，填寫(xiě)《內部培訓師自薦表》，報人力資源部審核。

　　⑵學(xué)院組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員確定內訓師人員名單。

　　1.4凡參加外派培訓人員，經(jīng)人力資源部推薦，學(xué)院考察可作為公司臨時(shí)內訓師，具有為員工提供一次時(shí)間不少于半天的培訓(內容、培訓時(shí)間自定)的義務(wù)，如講課現場(chǎng)效果評估能達到內訓師基本要求，且與學(xué)院所設的課程相一致，經(jīng)個(gè)人申請可納入公司正式內訓師管理。

　　1.5 內訓師分助理培訓師、培訓師、中級培訓師、高級培訓師，初次申請根據課程難易系數，自課程的最低級別培訓師開(kāi)始。升級需通過(guò)內訓師資格評審，填寫(xiě)《內部培訓師升級申請表》。其中申請上一等級講師資格的基本條件是：

　　⑴需在一年內完成在原級的最低有效授課天數(計算范圍為學(xué)院委托講授的課程)如下表：

　　⑵在上述的授課天數內課程的效果評估(課程效果評估以講師結束整次培訓為單位)平均在85分以上;

　　⑶符合2.8內訓師課程及入職資格中上一級的課程及能力要求。

　　⑷滿(mǎn)足以上條件的內訓師可向學(xué)院提交《內部培訓師升級申報表》，學(xué)院將根據平時(shí)對學(xué)員抽查的培訓效果、講師的授課水平作最后審定。

　　1.6當公司內部缺少某一專(zhuān)業(yè)知識的講師時(shí)，學(xué)院可考慮在社會(huì )上聘請，相關(guān)管理明

　　細在雙方合同上規定，不列入本管理制度。

　　1.7公司管理者、內訓師對外授課、交流需學(xué)院審定。

　　1.8各中心(部門(mén))應積極協(xié)助與支持內訓師的.授課管理與培養工作。

　　2 內訓師工作職責及入職資格

　　2.1內訓師須參與課程的前期培訓需求調研，開(kāi)發(fā)設計課程有關(guān)的資料，如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等，并定期改進(jìn)以上資料。

　　2.2內訓師以培訓效果為導向，所需相關(guān)的、合理的培訓資源可向學(xué)院反饋申請(如必要教材的購買(mǎi))。

　　2.3輔助學(xué)員制定培訓后的行動(dòng)改進(jìn)計劃。

　　2.4內訓師組織的教材、教案，歸公司所有，公司有權在企業(yè)內部網(wǎng)上發(fā)布，供學(xué)員下載學(xué)習。

　　2.5內訓師須參與考后閱、評卷、后期培訓跟進(jìn)、答疑等工作，協(xié)助課程組織工作;對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進(jìn)建議;參與學(xué)院完善崗位培訓課程體系的研討工作。

　　2.6內訓師作為本職專(zhuān)業(yè)的先導者，可為學(xué)院提供外部?jì)?yōu)秀的、有價(jià)值的培訓信息，作為內訓師或公司員工豐富培訓內容的途徑之一。

　　2.7公司內訓師應優(yōu)先參加外派培訓，接受《內部培訓師培訓》，《內部培訓師培訓》課程共分為四個(gè)級別(助理、初級、中級、高級)，學(xué)院負責根據內訓師的發(fā)展情況篩選接受培訓的講師名單。所有接受《內部培訓師培訓》的內訓師在培訓后必須制定行動(dòng)改進(jìn)計劃，根據培訓所學(xué)針對性地改進(jìn)自己在授課中的不足之處，學(xué)院負責監督實(shí)施。

　　2.8內訓師課程及入職資格

　　助理培訓師課程及入職資格

　　培訓師課程及入職資格

　　中級培訓師課程及入職資格

　　高級培訓師課程及入職資格

　　3 內訓師的激勵

　　3.1 內訓師授課可享受授課補貼，按如下標準獎勵：

　　⑴文化課講授

　　⑵軍訓教官

　　3.2發(fā)放授課獎勵補貼的課程須為學(xué)院統一安排并經(jīng)學(xué)院考核合格的課程，發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、考核結束后由學(xué)院負責統一申報與支付，每季度支付一次。考核成績(jì)在90—100分，全額發(fā)放;成績(jì)在80—90，發(fā)放90%;80分以下，不享受授課補貼。

　　3.3課程安排由非內訓師講授的，根據所講課程深度，對應給與相應等級內訓師的授課獎勵補貼。

　　3.4以下情況不屬于發(fā)放授課獎勵補貼的范疇：(可記學(xué)分)

　　⑴各級管理者對本管理范圍內人員開(kāi)展的例行的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導。 ⑵試講、經(jīng)驗交流、其它非正式授課。

　　⑶由各用人部門(mén)或職能部門(mén)為提高員工技能，組織開(kāi)展的現場(chǎng)指導等多種方式的在崗

　　培訓。

　　⑷學(xué)院工作職責要求的授課。

　　⑸授課時(shí)數不足1小時(shí)的課程。

　　3.5內訓師優(yōu)先參加公司組織的相關(guān)內部或外出的培訓課程，每年組織內訓師的經(jīng)驗分享與交流，或聘請資深人員或外部專(zhuān)家指導、培訓，以提高內訓師的授課水平。

　　3.6內訓師具有優(yōu)先發(fā)展和晉升的權利。

　　4 內訓師的管理與考核

　　4.1 學(xué)院統一計劃與安排內部培訓師的授課，并進(jìn)行內訓師授課情況的抽查、評估與跟蹤。

　　4.2 學(xué)院對內訓師的年度授課績(jì)效進(jìn)行年終綜合考核，并將考核結果報人力資源部，對考核獲得“優(yōu)秀培訓師”稱(chēng)號的內訓師，授予優(yōu)秀內訓師獎?wù)拢瑐€(gè)人年功分加0.5分，部門(mén)負責人年終績(jì)效考評分加0.2分(部門(mén)中有多個(gè)內訓師被評為“優(yōu)秀內訓師”的，不累加)。

　　4.3內訓師如在1年之內有2次課程的.現場(chǎng)效果評估低于80分，或內訓師年度考核分低于80分即被降級。

　　4.4學(xué)院作為內訓師評審、監督管理部門(mén)，為能夠掌握第一手信息，將不定期對學(xué)員進(jìn)行訪(fǎng)談，了解內訓師的授課效果。訪(fǎng)談產(chǎn)生的結果將成為內訓師考評的依據，同時(shí)為進(jìn)

　　一步開(kāi)發(fā)內訓師能力奠定基礎。

　　4.5各中心自行組織安排內訓師授課，由各中心自行安排，不計入學(xué)院授課天數，但可作為升級依據(須有培訓評估報告)。

　　4.6各中心部門(mén)在學(xué)院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)培訓，由中心根據培訓計劃安排授課人員，不納入學(xué)院內訓師管理，不享受授課補貼。

　　四、工作質(zhì)量記錄及考核：由學(xué)院對本制度的實(shí)施情況進(jìn)行控制。

　　五、責任部門(mén)：學(xué)院負責本文件的制定、解釋、監督、考核。

　　六、執行時(shí)間：本制度自2009年6月開(kāi)始執行。

　　七、相關(guān)文件及表格：

　　1《內部培訓師自薦表》

　　2《內部培訓師升級申報表》

　　3《培訓授課評估報告》

　　內部培訓師激勵管理制度3

　　一、目的：為了提高公司內部培訓講師的培訓積極性，全面提高公司的培訓質(zhì)量和培訓效果，體現多勞多得的機制，特制定本制度。

　　二、適用范圍：適用所有使用會(huì )議室進(jìn)行培訓的培訓講師

　　三、培訓資料

　　培訓講師制定培訓計劃，需在培訓之前將培訓資料交于人力資源部，由人力資源部進(jìn)行存檔。

　　四、具體獎勵方式：

　　1、現金獎勵，在當月薪資里體現；

　　2、獎勵辦法：每位使用會(huì )議室進(jìn)行培訓的培訓講師，每培訓一個(gè)小時(shí)獎勵10元，不到一小時(shí)按一小時(shí)算，不到兩小時(shí)按兩小時(shí)算，以此類(lèi)推，具體時(shí)間由人力資源部與培訓講師進(jìn)行確認。

　　3、獎勵條件：

　　（1）必須有培訓資料上交；

　　（2）必須有培訓記錄上交，兩項缺一不可，任缺一項都不作獎勵。

　　五、培訓效果跟蹤

　　1、培訓現場(chǎng)提問(wèn)

　　培訓講師在培訓過(guò)程中，要不定時(shí)地對聽(tīng)課人員進(jìn)行提問(wèn)，以確保聽(tīng)課人員在聽(tīng)課過(guò)程中集中精神，確保培訓的效果。

　　2、會(huì )后跟蹤

　　培訓講師在培訓過(guò)后，就對培訓內容進(jìn)行跟蹤，在會(huì )后可以針對聽(tīng)課人員進(jìn)行不定時(shí)提問(wèn)，以確保培訓的鞏固。

　　3、筆試

　　指導性課程培訓，必須要有培訓過(guò)后的筆試驗證，作為培訓過(guò)后的效果跟蹤，確保培訓的有效性。

　　六、參與人員

　　1、為了表示對培訓講師的尊重，培訓講師制定的培訓計劃要求的培訓人員必須準時(shí)到會(huì )參加培訓，無(wú)故拖延遲到者或在培訓過(guò)程中手機響者，需按以下表格

　　2、參加培訓人員不能無(wú)故在培訓會(huì )場(chǎng)亂走動(dòng)、打瞌睡、睡覺(jué)，違者按相應條款處罰。若無(wú)故缺席，則按相關(guān)管理制度，按曠工處理。

　　內部培訓師激勵管理制度4

　　1、目的

　　為了建立公司內部培訓師隊伍，實(shí)現內部培訓師管理的正規化和科學(xué)化，有效開(kāi)展全員培訓并幫助員工改善工作及提高績(jì)效，有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實(shí)現知識共享，特制定本管理辦法。

　　2、適用范圍

　　2.1本制度適用于公司內部考核選拔的培訓師。

　　2.2內部培訓師是指在公司內部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫(xiě)水平、講課技巧等并承擔公司部分培訓課程的開(kāi)發(fā)與授課的人員。

　　3、管理職責

　　3.1人力資源部為內部培訓師的歸口管理部門(mén)，負責內部培訓師的等級評聘、評審、制訂課程計劃及日常管理。各部門(mén)協(xié)助人力資源部管理內部培訓師，積極開(kāi)展內部授課。各部門(mén)應積極協(xié)助與支持內部培訓師的授課管理與培養工作。

　　3.2內部培訓師工作職責

　　3.2.1參與課程的前期培訓需求調研，明確員工的培訓需求，向人力資源部提供準確的員工培訓需求資料。

　　3.2.2開(kāi)發(fā)設計有關(guān)課程，如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等，并定期改進(jìn)以上資料；

　　3.2.3制定、落實(shí)培訓計劃，講授培訓課程；

　　3.2.4負責培訓后閱卷工作、后期培訓跟進(jìn)工作，以達到預定的培訓效果；

　　3.2.5對其他培訓師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進(jìn)建議；

　　3.2.6協(xié)助人力資源部完善內部培訓體系。

　　3.2.7積極學(xué)習，努力提高自身文化素質(zhì)和綜合能力。

　　4、內部培訓師管理內容

　　4.1內部培訓師分初、中、高培訓師三個(gè)級別。

　　4.2內部培訓師任職資格條件：

　　4.2.1大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　4.2.2工作認真、敬業(yè)，績(jì)效顯著(zhù)；

　　4.2.3對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當的理論水平；

　　4.2.4在管理、業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長(cháng)，

　　4.2.5具有較強的書(shū)面和口頭表達能力和一定的培訓演說(shuō)能力；開(kāi)發(fā)課程的試講考核成績(jì)達到良好以上。

　　4.3內部培訓師選拔程序：

　　4.3.1. 由各部門(mén)推薦或個(gè)人自薦，填寫(xiě)《內部培訓師推薦表》，由各部門(mén)主任審核，報人力資源部審核。

　　4.3.2人力資源部收到《內部培訓師推薦表》后，根據各部門(mén)的人員數量、申報人水平、公司的培訓需求等情況與申請人所在部門(mén)協(xié)商，初步確定內部培訓師名單并報主管領(lǐng)導審批。

　　4.3.3 內部培訓師授課由人力資源部統一安排，各部門(mén)提出培訓需求上報人力資源部。

　　4.3.4 人力資源部組織，各部門(mén)協(xié)助，對內部培訓師的授課效果進(jìn)行抽查，即抽取上課學(xué)員填寫(xiě)《培訓效果調查表》，學(xué)員人數在30名以上抽取15名，30名以下的抽取10名，將總分進(jìn)行加權平均。對連續二次抽查得分低于60分的內部培訓師，自動(dòng)喪失內部培訓培訓師資格及所享受的一切待遇。

　　4.3.5 各級培訓師均可以提出升級申請，申請需填寫(xiě)《內部培訓師資格評聘表》（見(jiàn)附表3），人力資源部受理申請并組織升級評聘。滿(mǎn)足以下標準可申請升級評聘：

　　4.3.5.1 內部培訓師年度考核結果為良好及以上。

　　4.3.5.2 連續兩次考察授課均達到以下評分標準：初級培訓師：70-80分；中級培訓師：80-90分；高級培訓師：90-100分。

　　4.3.5.3 授課時(shí)數：初級培訓師授課時(shí)間達到或超過(guò)6學(xué)時(shí)/年；中級培訓師授課時(shí)間達到或超過(guò)8學(xué)時(shí)/年。

　　4.4激勵措施：

　　4.4.1 人力資源部將每年組織一至二次全體內部培訓師的經(jīng)驗分享與交流，或聘請資深人員或外部專(zhuān)家指導、培訓，以提高內部培訓師的授課水平。

　　4.4.2 公司根據內部培訓師的年度授課時(shí)間（授課時(shí)間可累加計算）的長(cháng)短，按優(yōu)先順序提供參加外部培訓機會(huì )；

　　4.4.3 為開(kāi)發(fā)課程的內部培訓師給予報銷(xiāo)查詢(xún)、購買(mǎi)、復制課程相關(guān)資料等費用；

　　4.4.4對開(kāi)發(fā)課程和授課表現出色的內部培訓師給予獎勵；

　　4.4.5內部培訓師的授課可享受授課費。

　　4.4.6發(fā)放授課費的課程必須為人力資源部統一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程，發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結完成后1個(gè)月內由人力資源部負責統一申報與支付。

　　4.5內部培訓師的考核

　　4.5.1人力資源部對內部培訓師進(jìn)行年度考核。考核結果由人力資源部審核（見(jiàn)附表4《內部培訓師年度考核表》），報公司主管領(lǐng)導審定。考核結果分為不合格、合格、良好、優(yōu)秀4個(gè)等級，對年度考核結果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的內部培訓師，公司將取消其內部培訓師資格。

　　4.5.2 中級培訓師連續二次抽查得分低于80分，高級培訓師連續二次抽查得分低于90分的，培訓師資格降一級。初級培訓師連續二次抽查得分低于70分將取消培訓師資格。

　　4.5.3 中級培訓師一年內授課時(shí)間未達到8學(xué)時(shí)/年，高級培訓師一年內授課時(shí)間未達到12學(xué)時(shí)/年，培訓師資格降一極。初級培訓師一年內授課時(shí)間未達到6學(xué)時(shí)/年，取消培訓師資格。

　　內部培訓師激勵管理制度5

　　一、目的

　　為了建立公司內部培訓師隊伍，實(shí)現內部講師管理的正規化和科學(xué)化，有效開(kāi)展全員培訓并幫助員工改善工作及提高績(jì)效，有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實(shí)現知識共享，特制定本管理辦法。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于公司內部考核選拔的培訓師。

　　內部培訓師是指在公司內部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫(xiě)水平、講課技巧等并承擔公司部分培訓課程的開(kāi)發(fā)與授課的人員。

　　三、管理職責

　　人力資源部為內部講師的歸口管理部門(mén)，負責講師的等級評聘、評審、制訂課程計劃及日常管理。各公司協(xié)助人力資源部管理內部講師，積極開(kāi)展內部授課。各業(yè)務(wù)部門(mén)應積極協(xié)助與支持內部講師的授課管理與培養工作。

　　內部講師工作職責：

　　1)參與課程的前期培訓需求調研，明確各公司員工的培訓需求，向人力資源部提供準確的員工培訓需求資料。

　　2)開(kāi)發(fā)設計有關(guān)課程，如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課ppt演示文檔、試卷及標準答案等，并定期改進(jìn)以上資料；

　　3)制定、落實(shí)培訓計劃，講授培訓課程；

　　4)負責培訓后閱卷工作、后期培訓跟進(jìn)工作，以達到預定的培訓效果；

　　5)對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進(jìn)建議；

　　6)協(xié)助人力資源部完善內部培訓體系。

　　7)積極學(xué)習，努力提高自身文化素質(zhì)和綜合能力。

　　四、內部培訓講師（以下簡(jiǎn)稱(chēng)內訓師）管理內容

　　1、內訓師的組建及選拔

　　1)公司本著(zhù)公平、公正、客觀(guān)的原則對內訓師進(jìn)行選拔。

　　2)凡在管理、業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長(cháng)，工作業(yè)績(jì)突出，同時(shí)有較強的語(yǔ)言表達能力和感染力的人員，可參加內訓師選拔。

　　2、內訓師選拔程序：

　　1)由各部門(mén)推薦或個(gè)人自薦，填寫(xiě)《內部培訓師推薦（自薦）表》，由各部門(mén)經(jīng)理審核，報人力資源部審核。

　　2)人力資源部初步審核后，組織各部門(mén)相關(guān)直線(xiàn)上司評估確定內訓師人員名單，報公司領(lǐng)導審批。

　　3)凡參加外派培訓，一次培訓時(shí)長(cháng)在5天或以上的人員，經(jīng)人力資源部考慮，可作為公司臨時(shí)內訓師，具有為員工提供一次培訓（內容、培訓時(shí)間自定）的義務(wù)，如講課現場(chǎng)效果評估能達到內訓師基本要求，經(jīng)個(gè)人申請可納入公司正式內訓師管理。

　　3、內訓師考核小組：

　　內訓師考核小組由公司經(jīng)理、人力資源部負責人及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員組成，負責對內訓師資格、培訓課題設置等進(jìn)行評定，培訓專(zhuān)員負責對內訓師的工作情況進(jìn)行管理。

　　4、內訓師任職資格條件：

　　1)工齡2年以上，司齡1年以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2)工作認真、敬業(yè)，績(jì)效顯著(zhù)；

　　3)對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當的理論水平；

　　4)在管理、業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長(cháng)；

　　5)具有較強的書(shū)面和口頭表達能力和一定的培訓演說(shuō)能力；

　　6)人力資源部收到《內部培訓師推薦（自薦）表》后，根據各公司的人員數量、申報人水平、公司的培訓需求等情況與申請人所在部門(mén)協(xié)商，初步確定內部講師名單并報總經(jīng)理審批。

　　5、內訓師的工作職責：

　　1)配合人力資源部開(kāi)展培訓工作；

　　2)開(kāi)發(fā)培訓課題，撰寫(xiě)講義，參與公司內部相關(guān)培訓教材的編寫(xiě)，并定期改進(jìn)以上資料；