圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結（精選14篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。那么你有了解過(guò)工作總結嗎？以下是小編為大家收集的圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結（精選14篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結1
一、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書(shū)館硬環(huán)境建設取得了極大改觀(guān)的基礎上，我館及時(shí)調整建設思路，把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設轉移到軟環(huán)境建設，明確發(fā)展目標，健全各項制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1．遵循館章制度，明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書(shū)館崗位職責和業(yè)務(wù)工作細則》、《圖書(shū)館三年發(fā)展規劃》、《圖書(shū)館20xx年工作計劃》等一系列制度計劃，并以此來(lái)規范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有責任，事事有程序，科學(xué)化、現代化管理”的工作標準。
2．充分借助計算機技術(shù)和圖書(shū)館管理軟件來(lái)提升圖書(shū)館各項業(yè)務(wù)工作管理。目前，我館已全面實(shí)現圖書(shū)采編、流通、檢索自動(dòng)化管理，圖書(shū)館的各項內務(wù)統計都已實(shí)現電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書(shū)目數據庫已有三年，數據庫數據已達34884條，即有60086冊圖書(shū)，為了確保數據庫數據安全與規范，我們采取必要措施，對數據庫進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護，同時(shí)做好1臺服務(wù)器、6臺工作機、5臺公共查詢(xún)檢索機、79臺師生用電腦的維護保養工作。除此之外，我館利用完備的現代化設施和信息技術(shù)手段，為師生提供課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務(wù)，并堅持每月更新圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)，建立信息服務(wù)平臺，實(shí)現資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò )化。
二、優(yōu)化基礎服務(wù)
在這一年中，我館繼續把讀者至上，服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項基礎服務(wù)工作之中。
1．滿(mǎn)足讀者需求，增加開(kāi)放時(shí)間。隨著(zhù)學(xué)校的發(fā)展，師資隊伍壯大，學(xué)生人數增多，使圖書(shū)館直接面對的讀者對象達到2400余人。為滿(mǎn)足讀者需要，我們增加各室的開(kāi)放時(shí)間，如文科、理科借閱室實(shí)現每天連續11小時(shí)開(kāi)放制度，電子閱覽室實(shí)現每天中、晚3小時(shí)開(kāi)放制度，此外，還為外省市學(xué)生增加周末、節假日、寒暑假的開(kāi)放服務(wù)。全年借閱圖書(shū)量為32028冊，接待師生借閱數為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2．完善排架，更新導引標識。為了使各項服務(wù)工作更加貼近讀者，我館遵循圖書(shū)分類(lèi)排架規則，對文科借閱室39125冊圖書(shū)進(jìn)行全面倒架、整架，實(shí)現嚴密規范排架。為了讓讀者利用圖書(shū)資源更加得心應手，我館還對全館書(shū)架進(jìn)行了重新標識，設置各類(lèi)圖書(shū)導引本133種，使圖書(shū)標引更加規范。
圖書(shū)館的基礎服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書(shū)采購、書(shū)刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務(wù)工作。
三、拓展圖書(shū)館功能
從傳統的借還服務(wù)到教育和信息導航的功能轉化，是當前教育形式下對學(xué)校圖書(shū)館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書(shū)館的各項教育功能。
1．開(kāi)展利用圖書(shū)館教育。對高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育；組織學(xué)生圖管員，開(kāi)展圖書(shū)情報知識、怎樣利用圖書(shū)館資源及讀者借閱制度等培訓；參與學(xué)生圖書(shū)資源利用研究型課題研究；開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )資源信息檢索拓展性課程。通過(guò)一系列培訓教育，吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館。
2．開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)。今年館辦讀書(shū)活動(dòng)4次，主題是：《傳統閱讀與電子閱讀比較》讀書(shū)講座、《我與學(xué)校圖書(shū)館》征文交流、《博覽群書(shū)》知識競賽、《讀書(shū)筆記》展示，累計參與學(xué)生達313人。組織學(xué)生參加區中小學(xué)文學(xué)社團刊物比賽，我校20xx年5月號刊獲得區高中組一等獎。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書(shū)活動(dòng)，如《紀念抗日戰爭勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書(shū)征文及《電腦作品》制作，參加學(xué)生30人，其中1人獲得二等獎，7人獲得三等獎，我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎。
3．開(kāi)展圖書(shū)館宣傳。開(kāi)展對400名各年級的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調查，了解學(xué)生閱讀需求，定期向學(xué)生推薦新書(shū)和優(yōu)秀書(shū)。每月通過(guò)本館網(wǎng)頁(yè)、《圖書(shū)苑》小報及新書(shū)專(zhuān)架，向學(xué)生報道圖書(shū)館動(dòng)態(tài)，發(fā)布新書(shū)通報，發(fā)布好書(shū)借閱排行榜，開(kāi)展圖書(shū)評論及閱讀交流。
4．開(kāi)展教育情報服務(wù)。堅持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘，開(kāi)展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù)，為學(xué)校《城郊新建寄宿制高中“和諧發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應圖書(shū)館現代化管理的崗位職責要求，學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書(shū)信息管理本科專(zhuān)業(yè)人員，充實(shí)了圖書(shū)館的技術(shù)力量，同時(shí)也激發(fā)了全館人員學(xué)習業(yè)務(wù)的積極性。
1．加強業(yè)務(wù)學(xué)習。不少館員利用業(yè)余時(shí)間，積極進(jìn)行圖書(shū)情報知識、計算機應用知識、圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統應用的學(xué)習。今年，我館人員參加各類(lèi)學(xué)習有：《新課程背景下中小學(xué)圖書(shū)館的現代化建設》講座、《中小學(xué)圖書(shū)館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書(shū)館學(xué)基礎、信息組織及檢索、信息資源分類(lèi)與編目》職稱(chēng)培訓、《學(xué)科資源庫建設》培訓，全年參加培訓有5人次，累計培訓時(shí)數達245學(xué)時(shí)。
2．重視工作研究。積極參加市、區圖工委組織的各項工作研討活動(dòng)，開(kāi)展圖書(shū)館工作交流及研究。以學(xué)校發(fā)展為契機，積極思考圖書(shū)館現代化管理建設，開(kāi)展課題研究，通過(guò)工作研究來(lái)促進(jìn)館員學(xué)習業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)，從而改進(jìn)圖書(shū)館工作，提升館員素質(zhì)。今年，我們針對圖書(shū)館現狀，開(kāi)展如何加強學(xué)生課外閱讀引導以及如何完善圖書(shū)館的功能，為師生服務(wù)、為課改服務(wù)、為教科研服務(wù)兩個(gè)方面工作研究，2名館員撰寫(xiě)的論文《淺析中學(xué)閱讀指導》、《淺談新課程背景下中學(xué)圖書(shū)館功能的完善》參加區中小學(xué)圖書(shū)館論文評選，并作為我區優(yōu)秀論文選送上海市中小學(xué)圖書(shū)館工作研究論文評選。
回顧一年的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務(wù)有待進(jìn)一步探索，教師資料室管理服務(wù)應充分體現教育科研信息導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結2
作為一名圖書(shū)館管理人員，現將學(xué)校圖書(shū)館年終工作總結呈現如下，敬請各位提出寶貴意見(jiàn)及建議。
學(xué)校的發(fā)展，文化先行;學(xué)生的成材，知識和智力背景至關(guān)重要。因此，作為傳播文化，向廣大師生提供精神食糧的圖書(shū)館，責無(wú)旁貸地被推向了教育教學(xué)的前沿陣地。新實(shí)驗中學(xué)成立以來(lái)，為向社會(huì )實(shí)現莊嚴承諾：“今天送我一個(gè)學(xué)生，明天還您一個(gè)棟梁”、“創(chuàng )辦優(yōu)質(zhì)教育，創(chuàng )造成功人生”、“高起點(diǎn)辦學(xué)，高品位育人”的教育理念，在全校確立實(shí)施了文化立校方略。我們圖書(shū)館的工作也受到了史無(wú)前例的高度重視。正是由于領(lǐng)導重視，廣大師生積極配合，加上我們全體圖書(shū)館工作人員的努力工作，充分發(fā)揮了圖書(shū)館應有的作用，為教育教學(xué)工作做出了突出的貢獻。
一、日常工作完全按照ISO9001的質(zhì)量管理標準進(jìn)行運作。
我們圖書(shū)館積極配合教育教學(xué)工作，按期購買(mǎi)新書(shū)，本學(xué)期購買(mǎi)新書(shū)共計14多萬(wàn)元，7714多冊，并將新購圖書(shū)及時(shí)分類(lèi)、編目、登記、上架、出借，盡快發(fā)揮其作用。并做好圖書(shū)的介紹、宣傳工作。隨著(zhù)新書(shū)的分類(lèi)，及時(shí)將新書(shū)目錄打印展出，并在校園內設立了新書(shū)介紹欄，向廣大師生推薦介紹好書(shū)、新書(shū)。本學(xué)期著(zhù)重推薦介紹了教育部《中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱》指定的圖書(shū)目錄、內容梗概、精彩片段、人物介紹等。另外在語(yǔ)文教師的推薦下，展出了部分學(xué)生的并有代表性的讀后感，從而激發(fā)了廣大師生的閱讀興趣和熱情。
本學(xué)期為節省師生的時(shí)間，我們在提高工作效率上作文章、下功夫。實(shí)行了邊工作、邊學(xué)習、加強練兵的“三步曲”。一是勤整理，對師生歸還的圖書(shū)每天及時(shí)歸類(lèi)上架;二是勤檢查，對師生在借閱時(shí)抽亂、插錯的書(shū)籍勤查找;三是勤過(guò)目，到書(shū)架旁勤看一看，對圖書(shū)的位置了如指掌。為師生查找資料時(shí)節省了時(shí)間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽(yù)。
二、對全校師生全方位開(kāi)放閱讀，切實(shí)發(fā)揮圖書(shū)館教育教學(xué)第二課堂的作用。
熱心為師生服務(wù)，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務(wù)，充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問(wèn)。在師生借閱時(shí)，我們做到了“百拿不厭，百問(wèn)不煩。”對全校學(xué)生每周一至六，每天安排8節閱讀課，從上午7：30到下午5：00，從初一到高三每天有1000多人到圖書(shū)館的閱覽中心閱讀。我們每周接待全校師生5000余名，盡管工作量大，任務(wù)重，由于我們充分做好了準備，管理到位并切責任心強，全體來(lái)圖書(shū)館閱讀的學(xué)生都高興地來(lái)，滿(mǎn)足地走。真正做到了“你輕輕地來(lái)，帶來(lái)寧靜。你輕輕地走，帶走知識，”切實(shí)發(fā)揮了圖書(shū)館是教育教學(xué)第二課堂的作用。
同時(shí)，對新到的報刊及時(shí)展出，決不過(guò)夜，讓廣大師生及時(shí)看到最新的報刊內容，并對過(guò)期的報刊及時(shí)裝訂入庫，讓每一種圖書(shū)報刊都真正地發(fā)揮出效益。
三、利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)行思想教育，端正服務(wù)態(tài)度。
我們全館工作人員邊工作，邊學(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。我們在圖書(shū)館管理中既注重“管”，又不忘“理”，認真探討指導學(xué)生閱讀的方法，在學(xué)生閱讀過(guò)程中，我們積極對學(xué)生進(jìn)行閱讀指導。這些工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)比較麻煩，但我們從沒(méi)有怨言，正因為我們不懈的努力，贏(yíng)得了領(lǐng)導和師生的一直好評。圖書(shū)館真正成為廣大師生最愿意來(lái)的地方。
四、認真出色地完成了閱覽中心圖書(shū)的剔舊換新的任務(wù)。
我們在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點(diǎn)，不怕苦，不怕累，發(fā)揮連續作戰的工作作風(fēng)，晝夜奮戰對新購進(jìn)的圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)、著(zhù)錄、登記造冊。對閱覽中心的圖書(shū)進(jìn)行了剔舊換新，這是一項比較大的工作，工作比較苦累，但是全館人員都帶著(zhù)傷痛，工作起來(lái)沒(méi)有一句怨言，真正做到了想為圖書(shū)館的工作所想，急為圖書(shū)館的工作所急。
五、及時(shí)高效地完成了報刊的征訂工作。
在做好報刊征訂的同時(shí)，注重搞好服務(wù)，每天收發(fā)的報刊上百種，不管時(shí)間再晚，工作再累，只要報刊到校，不分你我全員動(dòng)手，每次都準確無(wú)誤地于當天分發(fā)到師生手中，并在放假前開(kāi)始回籠已借出的圖書(shū)，安排停當假期前的師生借閱工作。本學(xué)期圖書(shū)館充分體現了分工不分家，整體觀(guān)念強的工作作風(fēng)。
圖書(shū)管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書(shū)，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿(mǎn)腔的熱情更加努力地工作，制定好20xx年工作計劃，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨，每項工作都做到“嚴、細、實(shí)”，管理要有章有序，有始有終，使圖書(shū)館所有圖書(shū)資料限度的得到利用，讓圖書(shū)館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結3
20xx年，在學(xué)校的領(lǐng)導下，校圖書(shū)館圍繞學(xué)校建設高水平大學(xué)的總體目標，以改革創(chuàng )新精神推動(dòng)圖書(shū)館工作進(jìn)一步發(fā)展。在新一屆圖書(shū)館領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，圓滿(mǎn)完成了20xx年圖書(shū)館工作任務(wù)，各項工作穩步邁向新水平。
一、制定五年規劃，確保可持續發(fā)展
20xx年校圖書(shū)館在繼續加大力度推進(jìn)“985工程”二期項目建設的同時(shí)，新一屆圖書(shū)館領(lǐng)導班子分別考察了清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、東南大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、中山大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)、廣東科技圖書(shū)館、寧夏大學(xué)等圖書(shū)館，在對圖書(shū)館現狀進(jìn)行充分研究與分析的基礎上，制定了未來(lái)五年圖書(shū)館建設的總體目標：在原有的基礎上，進(jìn)一步優(yōu)化圖書(shū)館文化建設、文獻資源建設、人力資源團隊建設，進(jìn)一步整合和創(chuàng )新文獻資源服務(wù)體系建設，使之成為文獻保障到位、人力資源建設合理、人文環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)貼心的人性化學(xué)習型高校圖書(shū)館，為我校的教學(xué)與科學(xué)研究做出應有的貢獻。
二、改善軟硬件環(huán)境，提升現代化辦館水平
20xx年圖書(shū)館繼續加大力度改善館內軟硬件環(huán)境，利用“985工程”二期建設項目經(jīng)費，改善館舍設施設備，為讀者提供安全、舒適的學(xué)習環(huán)境，提高了圖書(shū)館的現代化辦館水平。
在學(xué)校的支持下，圖書(shū)館由物業(yè)管理公司實(shí)行規范化管理；更換中央空調溫控管理系統，保證空調正常使用；安裝了4通道門(mén)禁管理系統，以及視頻監控系統；購置書(shū)架160套、六人閱覽桌44張、閱覽椅264張，更新了閱覽室閱及自修室的舊桌椅。經(jīng)布局調整，在圖書(shū)館二樓新開(kāi)設一間378M2的自修室，增加自修座位264個(gè)。還對北區分館進(jìn)行改造，重新布局，將一至三樓共855M2開(kāi)設成圖書(shū)閱覽室；室，更換原有閱覽桌椅，座位由原來(lái)50個(gè)增加到312個(gè)。以上措施，使圖書(shū)館共增加閱覽座位526個(gè)；對學(xué)術(shù)報告廳進(jìn)行翻新改造，使圖書(shū)館為讀者提供了培訓和學(xué)術(shù)交流的好場(chǎng)所，提高了圖書(shū)館文化品味；重整館容館貌，改善館舍環(huán)境，在館內休息廊、通道的適當位置放置座椅、盆栽綠色植物，為讀者提供和諧、舒適的學(xué)習環(huán)境。
圖書(shū)館擴充了存儲設備，對Sun6130存儲進(jìn)行了擴容，使存儲容量由15TB增加到40TB，存儲容量較XX年增長(cháng)167%，滿(mǎn)足了電子資源增加的需求；并依據圖書(shū)館管理的實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)了讀者信用管理系統，增強了讀者個(gè)人信用意識。圖書(shū)館通過(guò)與中移動(dòng)廣州公司合作“掌上圖書(shū)館”項目，使圖書(shū)館服務(wù)在手機平臺上得到進(jìn)一步的延伸；與創(chuàng )時(shí)公司合作開(kāi)發(fā)圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統，即UNIONLIB系統，為進(jìn)一步實(shí)現我校全面的文獻資源保障體系打下堅實(shí)的技術(shù)基礎。
三、加強文獻資源建設，提升文獻服務(wù)水平
20xx年圖書(shū)館進(jìn)一步規范了文獻資源采購流程，同時(shí)分別制定了《華南理工大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)捐贈管理辦法》、《華南理工大學(xué)圖書(shū)館與院系資料室文獻資源合作共建方案》等文獻資源建設規章制度。完成了中外文圖書(shū)、中外文報刊的招投標工作及電子資源的采購工作。20xx年圖書(shū)館配置各類(lèi)文獻增加43,769種，共123,496冊（含圖書(shū)、期刊合訂本、學(xué)位論文），圖書(shū)館館藏文獻量達到2,941,787種，5,160,596冊。其中紙質(zhì)文獻達到855,740種，首次超過(guò)300萬(wàn)冊大關(guān)，共3,008,931冊(含學(xué)校資料室166,300種,331,135冊)；各類(lèi)電子資源（電子圖書(shū)、電子期刊、學(xué)位論文）2,086,047種，2,151,665冊；引進(jìn)各類(lèi)數據庫179個(gè)，比XX年新增加3個(gè)。
我校文獻資源保障體系建設方面,圖書(shū)館分別與建筑歷史與理論資料室、建筑學(xué)院資料室簽訂協(xié)議書(shū)，開(kāi)展圖書(shū)書(shū)目數據的加工工作，并完成了建筑歷史與理論資料室現有圖書(shū)的分編和加工工作，并實(shí)現統一檢索，為我校內文獻保障體系的建設打下扎實(shí)的基礎；數字資源建設方面，《期刊園地》到20xx年12月，點(diǎn)擊次數超過(guò)百萬(wàn)；建設了《全國百優(yōu)博士學(xué)位論文引用查詢(xún)系統》、《20xx-20xx年JCR期刊影響因子及分區查詢(xún)系統》、《20xx-20xx年SSCI收錄期刊查詢(xún)》、《SCI和SSCI學(xué)科投稿指南》等多個(gè)數據庫；與工商管理學(xué)院簽訂協(xié)議，聯(lián)合建設《工商管理案例庫》；隨書(shū)光盤(pán)數據庫建設進(jìn)入正軌，已經(jīng)完成各類(lèi)隨書(shū)光盤(pán)數據12533條，方便了讀者使用。
四、深化內部管理，增強服務(wù)力度
圖書(shū)館在今年全年共接待各類(lèi)讀者3,261,129人次（北校區：2,035,378人次；南校區：1,225,751人次），比20xx年同比增加5.2%；今年5月開(kāi)始，圖書(shū)館總館實(shí)行不間斷開(kāi)放方式。一線(xiàn)服務(wù)部門(mén)最大周開(kāi)放時(shí)間由原來(lái)的73小時(shí)增加到96小時(shí)以上，極大地滿(mǎn)足了讀者對圖書(shū)館的需求，得到讀者的普遍好評；北區分館完成改造工程后，服務(wù)面積由原來(lái)的600平方米，增加到855平方米，于20xx年12月正式對讀者實(shí)行大流通模式開(kāi)放，開(kāi)放時(shí)間與總館相同；閱覽部完成社會(huì )科學(xué)、自然科學(xué)及標準/學(xué)位論文三個(gè)閱覽室的調整工作，以嶄新的面貌服務(wù)讀者；圖書(shū)館新書(shū)展覽、宣傳專(zhuān)欄8期；專(zhuān)題圖片展9期；各類(lèi)大型展覽8項，南校區報告廳舉辦視頻講座8場(chǎng),總館專(zhuān)題講座9場(chǎng)次；解答讀者一般咨詢(xún)46,802人次，比上年增加23%。
20xx年圖書(shū)館完成科技查新報告509項，比20xx年增長(cháng)了11%，其中中外文查新147項；20xx年我校以單位或個(gè)人查詢(xún)論文收錄、引用的需求增加很大，共計35,259篇次；為教師、科研人員提供專(zhuān)（定）題服務(wù)項目7項；編制《食品綜合信息》12期；期刊部編制材料世界、信息科學(xué)、化學(xué)天地等10個(gè)主題的專(zhuān)題信息，提供信息量共計783條；南校區館編制《高教建設參考》7期及《網(wǎng)絡(luò )資源導航》提供信息量120條；積極開(kāi)展文獻傳遞業(yè)務(wù)，XX年共受理原文傳遞業(yè)務(wù)649篇，成功獲取521篇次，滿(mǎn)足率約達80.3％，傳遞費用約5,848.1元；文檢課被研究生院定為工程碩士的必修課程，XX年北校區圖書(shū)館總館完成5個(gè)院系，14個(gè)班次，763人次的“文獻檢索課”實(shí)習任務(wù)計78學(xué)時(shí)；南校區館完成32學(xué)時(shí)，52人的“文獻檢索課”教學(xué)任務(wù)。全館共計完成110學(xué)時(shí)教學(xué)、實(shí)習任務(wù)，815人次；用戶(hù)教育培訓工作方面，圖書(shū)館組織舉辦各類(lèi)《數據庫檢索與利用》、《圖書(shū)館文獻資源利用與投稿指南》等講座共計35場(chǎng)次，參加人員1,348人次；編印《華南理工大學(xué)圖書(shū)館簡(jiǎn)介》20,000份；編輯出版《華工圖書(shū)館通訊》4期；外教中心選聘數位博士研究生做中心兼職研究人員，組織撰寫(xiě)新教材評介文章18篇，并及時(shí)發(fā)布上網(wǎng)，提供師生了解和利用。
20xx年訪(fǎng)問(wèn)圖書(shū)館主頁(yè)約1,837,018人次，各類(lèi)鏡像數據達到23TB，比上年增加21%。網(wǎng)絡(luò )數字化信息服務(wù)，如電子資源、書(shū)目信息、期刊園地、資源導航、個(gè)性化服務(wù)、科技查新、用戶(hù)教育、入館指南等都是讀者點(diǎn)擊率高、深受讀者。同時(shí)針對網(wǎng)上讀者留言、學(xué)校BBS上有關(guān)圖書(shū)館方面的意見(jiàn)都會(huì )及時(shí)地進(jìn)行調查、分析、研究，理性地處理好各種讀者服務(wù)工作上存在的問(wèn)題，確實(shí)做到為讀者貼心式的服務(wù)。
五、加強隊伍建設，積極開(kāi)展交流與合作
圖書(shū)館隊伍建設取得長(cháng)足的發(fā)展，20xx年引進(jìn)碩士研究生4名，本科生4名，隊伍結構發(fā)生了明顯的改變，碩士學(xué)歷以上人員達到了26人，大學(xué)本科以上學(xué)歷人員占職工總數比例由XX年的66%上升到72.6%，大專(zhuān)以上學(xué)歷人員占職工總數比例達到90%。20xx年圖書(shū)館派出各類(lèi)人員44人次，參加國內各種學(xué)術(shù)交流與培訓活動(dòng)20次；圖書(shū)館職工在國內正式刊物上發(fā)表論文14篇，科研課題結題兩項。XX年圖書(shū)館結合學(xué)校的民主評議政風(fēng)、行風(fēng)建設工作，以改善讀者服務(wù)工作為切入點(diǎn)，從文獻資源建設、讀者服務(wù)與環(huán)境建設、隊伍建設抓整改，促進(jìn)了圖書(shū)館工作發(fā)展。讀者調查的滿(mǎn)意度達到91%。
圖書(shū)館繼續積極參與全國高校聯(lián)盟CALIS以及華南地區中心、廣州天河高校（原石牌六校）的各項合作與協(xié)作工作，認真做好CALIS聯(lián)合編目工作、“高校學(xué)位論文全文數據庫”、“高校教學(xué)參考信息管理與服務(wù)系統”、“全國高校重點(diǎn)絡(luò )資源導航庫”以及原石牌六校期刊、報紙、電子資源等聯(lián)合目錄數據庫的建設工作；完成“中美百萬(wàn)冊數字圖書(shū)館合作計劃”項目（CADAL），并開(kāi)始投入使用。20xx年12月經(jīng)省教育廳有關(guān)領(lǐng)導的大力支持下，增加了南方醫科大學(xué)、廣州體育學(xué)院、廣東金融學(xué)院三所廣州天河區本科院校圖書(shū)館，協(xié)作辦館水平將進(jìn)一步得到提高。
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結4
我進(jìn)入學(xué)校圖書(shū)館工作已經(jīng)有一年時(shí)間了，在20xx年里我努力工作，認真履行著(zhù)一名圖書(shū)管理員的工作職責。為了讓圖書(shū)館的管理工作有條不紊地進(jìn)行，我決心做好學(xué)校圖書(shū)館的各項工作，為學(xué)校廣大師生進(jìn)行良好服務(wù)，現將近一年來(lái)圖書(shū)館工作進(jìn)行以下總結。
一、打造圖書(shū)館三年遠景規劃，使圖書(shū)館發(fā)展有方向
我校圖書(shū)館閱覽室和藏書(shū)室面積較小，不符合上級文件精神，如果管理工作跟不上，進(jìn)入合格圖書(shū)館行列就有困難。我上任之初認識到重新規劃圖書(shū)館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動(dòng)起我校圖書(shū)館的發(fā)展。
二、建立圖書(shū)館檔案資料管理，力求完整明確
我校圖書(shū)館原始資料很少，基礎工作比較薄弱，我認真地研讀了《圖書(shū)館檢查的內容及指標》，針對評估內容我仔細劃分，建立了圖書(shū)館評估資料分條檔案。這樣就可以把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里，如果上級檢查就不會(huì )手忙腳亂了，以求方便資料的查閱和積累，做到未雨綢繆。
三、把圖書(shū)館工作物化，更好地服務(wù)師生和教學(xué)
圖書(shū)館的工作千頭萬(wàn)緒，為了建立井井有條的工作環(huán)境，我把圖書(shū)館主要工作進(jìn)行物化，設計了登記簿，借此加強管理。
四、把圖書(shū)清理、清潔、分類(lèi)，使電子化管理前的圖書(shū)能夠流通
清理―把全部圖書(shū)架清空，為圖書(shū)合理排架做好準備，使藏書(shū)合理，老師更容易查找到需要的圖書(shū)。清潔―把所有能閱讀以前的圖書(shū)，用毛巾全部擦干凈，使師生便于查閱。分類(lèi)―分為四類(lèi)：適合班級閱讀課使用的圖書(shū);適合班級圖書(shū)箱傳閱的圖書(shū);適合教師查閱的圖書(shū);適合低、中、高不同年級中午來(lái)閱讀的圖書(shū)。其中適合班級圖書(shū)箱的書(shū)籍又分五個(gè)小類(lèi)別：文學(xué)類(lèi)(小說(shuō)、散文)童話(huà)(童話(huà)、神話(huà)、寓言)知識類(lèi)(科學(xué)、自然、百科知識)小學(xué)生作文類(lèi);卡通漫畫(huà)類(lèi);拼音讀物。
五、人文化管理，讓師生體會(huì )到誠心、熱心、愛(ài)心“三心服務(wù)”
我在圖書(shū)館工作中，力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時(shí)注意關(guān)心老師，推薦書(shū)籍時(shí)做到心中有數，各有偏重。熱心―老師們借書(shū)，我從不嫌麻煩，先了解老師的需求，在盡可能的情況下，協(xié)助找到需要的書(shū)。愛(ài)心―在老師需要的書(shū)實(shí)在找不到時(shí)，我采用：或牢記在心;或登記在冊，日后購買(mǎi);或推薦同類(lèi)書(shū)籍，在力所能及的情況下，不讓老師空手而歸。
六、建立校圖書(shū)管理員組織
通過(guò)設立班級圖書(shū)箱，使圖書(shū)館圖書(shū)能周轉起來(lái)。為了能讓學(xué)生看到自己喜愛(ài)的圖書(shū)，在20xx年底我校成立了小小圖書(shū)管理員組織，并建立了每周一開(kāi)會(huì )制度。在每次開(kāi)會(huì )時(shí)，我都要了解各個(gè)班級圖書(shū)借閱情況，及時(shí)對班級閱讀進(jìn)行指導。另外，小圖書(shū)管理員值周制度，也為我增添了助手。在新的一年里，我要更加努力，使我校的圖書(shū)館工作更上一層樓。
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結5
今年以來(lái)，我在上級領(lǐng)導的指導下，在圖書(shū)館全體同事的幫助下，圓滿(mǎn)完成了2019年的各項工作，受到了教職員工和學(xué)生們的好評，下面我把今年的工作情況向領(lǐng)導和同志們匯報如下。
一、加強政治理論學(xué)習，進(jìn)一步增強了干好工作的自覺(jué)性和積極性
今年以來(lái)，我在上級的要求下，積極參加政治教育，認真學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想、十九大文件和有關(guān)法律知識;利用業(yè)余時(shí)間看書(shū)看報，學(xué)習時(shí)勢，關(guān)心黨和國家的建設發(fā)展;主動(dòng)向校內外的先進(jìn)人物學(xué)習，努力提高自己的思想水平和服務(wù)意識。經(jīng)過(guò)學(xué)習，使我認識到，雖然圖書(shū)館工作是平平凡凡的服務(wù)工作，但是自己的一舉一動(dòng)，無(wú)不體現著(zhù)圖書(shū)館“一切為了讀者”的宗旨，體現著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻精神。今年十月初，我因病做了手術(shù)，醫生再三囑咐要加強休息，可是，考慮到圖書(shū)館人員少，工作任務(wù)中，就在身體尚沒(méi)有完全康復的情況下，堅持到崗工作。
二、積極投身本職工作，努力用良好的工作作風(fēng)為集體增光
熱愛(ài)本職崗位是干好工作的前提，我感到圖書(shū)管理工作適
合我個(gè)人的性格，我也非常喜歡這個(gè)職業(yè)，所以我的工作態(tài)度始終是積極的、主動(dòng)的。在每天的工作中，無(wú)論自己多么勞累、心情多么煩躁，都能控制好自己的情緒，時(shí)刻保持良好的職業(yè)素養和認真負責的工作精神，堅持做到笑臉相迎、熱情服務(wù);對于讀者的提問(wèn)，我總是細心的幫他們在計算機上檢索他們所需要的文獻資料，并提供給他們查找所需資料的準確架位，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);對待新生，由于他們不了解圖書(shū)館的管理制度，不熟悉流通程序，我就堅持做到耐心講解、主動(dòng)幫助;對于違紀的學(xué)生，我也在堅持原則進(jìn)行處罰的前提下，積極幫助他們想出彌補措施，當他們對規定不理解，產(chǎn)生怨憤情緒或過(guò)激行為時(shí)，我一方面控制自己的情緒，耐心對他們講解圖書(shū)館的規章制度，一方面一如既往的為他們服務(wù)，贏(yíng)得他們的理解和支持。一年來(lái)，我沒(méi)有因為任何原因與借閱圖書(shū)的師生發(fā)生爭吵。
三、認真總結工作方法，不斷提高工作效率
做好本職工作，僅有一腔熱情是不夠的，還要勤奮鉆研、努力學(xué)習，每項工作都有自己的客觀(guān)規律和工作方法，只有不斷地摸索工作方法，才能提高工作效率。對此，我一是牢記崗位責任制和圖書(shū)館的日常管理制度、圖書(shū)借閱制度等知識;熟練的掌握圖書(shū)分類(lèi)、管理知識、圖書(shū)采編、回溯建庫和計算機操作技能等工作中必備的基本知識和基本技能。二是堅持利用業(yè)余時(shí)間有計劃有步驟的深化學(xué)習圖書(shū)管理和流通知識。工作任務(wù)繁重，我就利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展自學(xué);實(shí)踐經(jīng)驗不足，我就主動(dòng)向館領(lǐng)導和周?chē)耐菊埥?計算機操作不熟練，我就利用家里的機子練習打字的技能。經(jīng)過(guò)努力，我已經(jīng)能夠完全勝任圖書(shū)借閱、輔導咨詢(xún)、導向閱讀等工作。
四、強化協(xié)作精神，努力與同事搞好團結
在工作中，我能夠和同事們互相幫助，互相關(guān)心，互相體諒，團結一致，共同進(jìn)步。一方面我自覺(jué)服從上級的領(lǐng)導和管理，在圖書(shū)上架、整架、衛生清理、回書(shū)建庫、流通借還等工作中，不怕吃苦受累，在干好分配給自己的任務(wù)的同時(shí)，積極主動(dòng)幫助其他同志。另一方面我主動(dòng)與同事搞好團結，特別是對剛走上工作崗位的同志，主動(dòng)關(guān)心他們的生活，幫助他們熟悉工作職責、工作環(huán)境、工作流程，使他們較快的適應了新的工作崗位。
當然，由于自身能力和水平等各方面的原因，我還有很多問(wèn)題和不足需要在今后的工作中改進(jìn)，請大家多提寶貴意見(jiàn)。
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結6
圖書(shū)館在全館同志的共同努力下，在局領(lǐng)導及市領(lǐng)導的支持關(guān)心下，本著(zhù)“一切為讀者服務(wù)”的宗旨，圍繞搞好公共文化服務(wù)，拓展圖書(shū)館教育和信息服務(wù)的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、制度完善入手，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，完成了以下各項工作。
(一)為優(yōu)化基礎服務(wù)，今年我館繼續把“讀者至上，服務(wù)第一”的宗旨，貫穿到各項基礎服務(wù)工作之中。
本年度我館在增加傳統紙質(zhì)讀書(shū)報刊數量的同時(shí)為滿(mǎn)足讀者對各類(lèi)電子資源的需求，針對文化部要求基層圖書(shū)館開(kāi)展數字圖書(shū)館服務(wù)的文件精神。我館邀請圖書(shū)館資源數字化專(zhuān)業(yè)人員對機房的軟硬件設施進(jìn)行整合優(yōu)化，并通過(guò)招標采購了機架式20T光纖磁盤(pán)陣列擴充了電子資源存儲系統，安裝了USM存儲管理軟件有效的管理館藏電子資源;購置了“百年樹(shù)人”衛星資源接收系統，具備了每天自動(dòng)同步下載國家和省中心的文化共享電子資源、上傳地方資源，并及時(shí)發(fā)布在天長(cháng)文化共享工程網(wǎng)站上供讀者查閱;機房增加了冰封1000系統，實(shí)現了同省館電子資源的互聯(lián)互通;通過(guò)安徽省圖書(shū)館學(xué)會(huì )聯(lián)采我館增加了40萬(wàn)冊的超星電子圖書(shū)資源和博看電子期刊資源，初步完成了數字圖書(shū)館資源的建設。為便于讀者在我館享受更好的公共文化服務(wù)，結合去年省文化廳下發(fā)的《公共圖書(shū)館服務(wù)標準》我館專(zhuān)門(mén)增加了讀者閱覽休息區、存包柜、直飲水等設施，還開(kāi)辟了廉政文化圖書(shū)區、進(jìn)場(chǎng)務(wù)工人員專(zhuān)柜、天長(cháng)地方書(shū)籍專(zhuān)柜、政府信息公開(kāi)欄、兒童報刊欄等特色專(zhuān)區，還為老人、殘障人員、進(jìn)城務(wù)工人員設立獨立的學(xué)習閱讀區域，提供輔助閱讀服務(wù)項目。
(二)積極開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)、發(fā)揮社會(huì )職能
利用圖書(shū)館的教育職能，為廣大讀者開(kāi)展教育活動(dòng)，充分發(fā)揮圖書(shū)館的資源優(yōu)勢。
1、20xx年3月29日我館積極組織、認真籌備，為配合兩會(huì )召開(kāi)舉辦了《中國夢(mèng)—中華民族復興之路》圖片展，在會(huì )議現場(chǎng)和大廳LED顯示屏展出;
2、四月份為配合我市民生工程宣傳啟動(dòng)活動(dòng)月，我館在第十八個(gè)4.23世界讀書(shū)日，舉行免費開(kāi)放宣傳日活動(dòng)、在館內增設了供讀者免費取閱《弟子規》傳統讀物服務(wù)點(diǎn);
3、為了深入學(xué)習貫徹“兩會(huì )”精神，深刻領(lǐng)會(huì )“兩會(huì )”精髓，5月14日舉辦了由團市委主辦，市郵政儲蓄銀行、市圖書(shū)館承辦的“中國夢(mèng)我的夢(mèng)”主題演講比賽;
4、為了進(jìn)一步加強傳統教育，使青少年更好的感受中國優(yōu)秀的傳統文化，5月17日我館和市教育局舉辦了“弟子規”讀書(shū)教育活動(dòng)講故事比賽;
5、積極開(kāi)展各項講座和培訓工作。5月25日邀請中國青少年教育發(fā)展研究中心的專(zhuān)家在我館舉辦了三場(chǎng)家校共育重點(diǎn)課題暨科學(xué)家庭教育培訓。全市各幼兒園總計500多名教師和家長(cháng)在市圖書(shū)館多功能會(huì )議室里，認真傾聽(tīng)了中國青少年教育發(fā)展研究中心的專(zhuān)家的講座;
6、20xx年5月27日至6月2日天長(cháng)市圖書(shū)館開(kāi)展了“書(shū)香中國----閱讀引領(lǐng)未來(lái)”服務(wù)宣傳周系列活動(dòng)。5月28日我館和檔案館、市老年大學(xué)聯(lián)合舉辦了天長(cháng)文化發(fā)展暨民生工程建設的的現場(chǎng)觀(guān)摩課。老年大學(xué)時(shí)政班的100多名學(xué)員到場(chǎng)參加;六一兒童節在我館和市廣電總臺舉辦了“進(jìn)城市、看發(fā)展、慶六一”關(guān)愛(ài)留守兒童主題活動(dòng)。組織了全市各鄉鎮的部分留守兒童代表到市圖書(shū)館少兒圖書(shū)(電子)閱覽室進(jìn)行圖書(shū)閱讀及網(wǎng)絡(luò )學(xué)習體驗活動(dòng);
7、我館為滿(mǎn)足進(jìn)城務(wù)工人員的實(shí)際技術(shù)學(xué)習的需要。7月12日，在圖書(shū)館一層公共電子閱覽室舉辦了工程預算軟件運用的培訓班。邀請廣聯(lián)達的李小龍工程師來(lái)我館進(jìn)行授課，我市各建筑施工企業(yè)及造價(jià)咨詢(xún)機構的技術(shù)人員參加了培訓。
8、為響應黨的十八大關(guān)于開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)，普及科學(xué)知識，提高全民科學(xué)素養的號召，動(dòng)員廣大少年兒童多觀(guān)察、多閱讀、多學(xué)習，激發(fā)少年兒童的閱讀熱情，使少年兒童健康快樂(lè )成長(cháng)，配合“20xx全國少年兒童閱讀年”活動(dòng)，我館承辦了由天長(cháng)市委宣傳部、天長(cháng)市文明辦、天長(cháng)市教育局、天長(cháng)市文化廣電新聞出版局主辦的“寶貝天使杯”少年兒童主題攝影大賽;
9、為豐富青少年讀者暑期生活，從小培養興趣愛(ài)好，8月9日我館舉辦兩期少兒攝影培訓班，特約安徽省攝影家協(xié)會(huì )會(huì )員楊天輝老師和姚學(xué)龍老師為全市共200余名小學(xué)和初中的小攝影愛(ài)好者講授了攝影基礎知識、攝影作品賞析等。
10、為豐富我市殘疾人精神文化生活，引導我市殘疾人享受公共文化服務(wù)，我館在原視障人閱覽室增加了專(zhuān)為視障人群服務(wù)的電腦，建立了“心聲音頻館”安裝了指紋登陸機和盲用讀屏軟件，視障用戶(hù)使用專(zhuān)用的指紋登陸機快速訪(fǎng)問(wèn)，在盲用讀屏軟件環(huán)境的支持下，通過(guò)簡(jiǎn)單的鍵盤(pán)操作，即可便捷、準確獲取網(wǎng)頁(yè)信息，享用海量文化資源無(wú)障礙暢聽(tīng)服務(wù)。9月1日我館同市殘聯(lián)在圖書(shū)館視障人閱覽室舉辦了“讓盲人觸摸世界”活動(dòng)，組織了本市30多名盲人讀者走進(jìn)圖書(shū)館，為盲人讀者對圖書(shū)館的盲人閱讀設施進(jìn)行了培訓。還在11月14日和殘聯(lián)組織了各社區的殘疾人服務(wù)人員到圖書(shū)館進(jìn)行了盲人服務(wù)工作的業(yè)務(wù)培訓;
11、為配合我市各部門(mén)開(kāi)展民生服務(wù)工作，我館配合市民生辦舉行了“天長(cháng)市城鄉居民住戶(hù)調查和居民收入倍增工作培訓班”，我市財政局及市統計局的相關(guān)職能部門(mén)負責人出席會(huì )議，全市各轄區內有調查統計點(diǎn)的鎮(街道)的輔助調查員參加了培訓。
12、為豐富全市廣大讀者的業(yè)余文化生活，引導讀者走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館，我館自20xx年10月1日起利用館藏電子資源，在全年重大節假日期間，集合讀者需求在我館多功能廳長(cháng)期為讀者免費放映電影。
14、繼續開(kāi)展“文化惠企業(yè)”文化服務(wù)工作，在今賣(mài)郎股份有限公司天長(cháng)分公司的職工之家建立“圖書(shū)信息資源共享服務(wù)站”。為該企業(yè)的職工圖書(shū)室定期配送近千冊圖書(shū)，建立同市圖書(shū)館聯(lián)網(wǎng)的統借統還的圖書(shū)借閱系統，由企業(yè)設專(zhuān)人進(jìn)行圖書(shū)服務(wù)站的管理，每周的開(kāi)放時(shí)間不少于21個(gè)小時(shí)。通過(guò)文化服務(wù)點(diǎn)，發(fā)揮圖書(shū)館的資源優(yōu)勢，極大地豐富了企業(yè)員工的精神文化生活。為搞好基層圖書(shū)服務(wù)工作，3月24日在汊澗鎮文化站建立“天長(cháng)市圖書(shū)館汊澗服務(wù)站”。11月1日在天長(cháng)市看守所和拘留所分別建立了我館的“流動(dòng)圖書(shū)服務(wù)點(diǎn)”提供圖書(shū)借閱和定期圖書(shū)更換服務(wù);
14、加強內部管理，做好免費開(kāi)放工作的同時(shí)，搞好各項上級接待和會(huì )議工作。20xx年度我館共接待了滁州文廣新局、滁州檔案館、滁州技術(shù)學(xué)院等上級部門(mén)和周邊滁州、來(lái)安、鳳陽(yáng)、定遠、金湖等兄弟圖書(shū)館的考察、交流活動(dòng);接待了“全市旅游發(fā)展會(huì )議、全市文化體育工作會(huì )議、20xx年文化民生工程推進(jìn)會(huì )、市政協(xié)九屆二次重點(diǎn)提案督辦會(huì )議、天長(cháng)市文廣新局老干部座談會(huì )”等多場(chǎng)會(huì )議工作;
15、為適應新時(shí)期的圖書(shū)館工作，積極克服人手少，培養職工的多方面的業(yè)務(wù)工作能力。今年安排借閱部、采編部、書(shū)庫幾個(gè)主要對外服務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干到上海參加上海市圖書(shū)館行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦：“智慧圖書(shū)館與智慧圖書(shū)館員”專(zhuān)題研討班學(xué)習;安排共享工程支中心新招的計算機專(zhuān)業(yè)人員到合肥參加全省公共電子閱覽室管理軟件安裝使用技術(shù)培訓班;安排分管業(yè)務(wù)的副館長(cháng)和部門(mén)主任參加中國圖書(shū)館學(xué)會(huì )舉辦的城市圖書(shū)館服務(wù)體系建設研討班學(xué)習、參加文化信息資源共享工程安徽省級分中心于4月9日在省圖書(shū)館舉辦了“安徽省公共電子閱覽室建設技術(shù)培訓班”學(xué)習。
16、20xx年度是文化部組織的全國第五次公共圖書(shū)館評估定級年，為抓住機遇，改變天長(cháng)圖書(shū)館沒(méi)有任何等級的現狀，沖刺國家縣市一級圖書(shū)館。我館全體人員針對文化部下發(fā)的考核標準逐條對照認真準備、積極完善、加班加點(diǎn)的完成了等級圖書(shū)館評定需要各項工作：
1)、完成借閱部圖書(shū)報刊排架整理規范工作;
2)、完成書(shū)庫、報刊庫、特藏書(shū)庫的建設及采編、排架等規范工作;
3)、完成考核需要的館內各項標識的設立及規范工作;(如為特殊人群服務(wù)的老年人閱讀上網(wǎng)區、進(jìn)城務(wù)工人員閱讀和上網(wǎng)區、少兒及視障人員上網(wǎng)及閱讀區)
4)、建立公共文化服務(wù)需要各項標準導向和標識;
5)、完成考核必須的磁盤(pán)整列、衛星接收設備、和省館互聯(lián)互通設備的招標和安裝調試工作;
6)、建立圖書(shū)館各項工作文件檔案室;
7)、收集整理各項考核所需的資料：上一考核年度以來(lái)的購書(shū)、活動(dòng)經(jīng)費、免費開(kāi)放經(jīng)費財務(wù)信息等、館內工作人員文憑、職稱(chēng)、在職教育等資料、讀者人數、活動(dòng)次數;館內各項軟硬件設施資料;館藏圖書(shū)、古籍文獻、地方文獻的相關(guān)七大類(lèi)幾百項細則的完善工作。
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結7
我校歷來(lái)重視圖書(shū)館建設，把它作為提高學(xué)生綜合素質(zhì)和學(xué)校辦學(xué)品位的重要載體。尤其是近年來(lái)，學(xué)校圖書(shū)館的硬件設施和運作本事得到了長(cháng)足的發(fā)展，被評為市一級圖書(shū)館。學(xué)生的圖書(shū)借閱量逐年攀升，圖書(shū)館的育人效應日益彰顯。現將我校圖書(shū)館建設、管理工作作如下簡(jiǎn)要總結。
一、學(xué)校領(lǐng)導重視，管理措施規范
一所學(xué)校，它的真正魅力應當來(lái)自于對人類(lèi)優(yōu)秀文化的追求，讓所有師生在這個(gè)不懈的追求過(guò)程中提高精神修養、規范禮貌禮儀、習得技能、技巧，成為一個(gè)有博愛(ài)之心、博學(xué)之力、個(gè)性健全、主動(dòng)發(fā)展的人。要實(shí)現這個(gè)追求，“讀好書(shū)、好讀書(shū)”是一條切實(shí)、有效的途徑。為此，學(xué)校領(lǐng)導層十分重視圖書(shū)館的建設、管理工作，每學(xué)期的學(xué)校工作計劃中明確提出對圖書(shū)館管理、運行的要求。學(xué)校不但有專(zhuān)職圖書(shū)管理員，還在校務(wù)成員中派一位領(lǐng)導分管圖書(shū)工作，對圖書(shū)工作有計劃、有總結，對建設、管理目標逐條細化，對圖書(shū)館工作進(jìn)行商討、檢查。為了進(jìn)一步推動(dòng)課外閱讀的開(kāi)展，教導處向各年級公布推薦書(shū)目，明確閱讀量和閱讀要求，并開(kāi)展各類(lèi)評比和各類(lèi)讀書(shū)征文、展示活動(dòng)等。為了實(shí)現精細化管理，我們將各班借閱情景統計后，以此作為考核學(xué)期學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)依據，此舉確保了圖書(shū)的周轉效率，營(yíng)造了良好的讀書(shū)氛圍。我們的目的就是既要管好圖書(shū)，又要用好圖書(shū)。作為圖書(shū)管理員，我們重視培訓，經(jīng)常參加相關(guān)培訓、考察，提高規范化、科學(xué)化管理的意識和技能，為圖書(shū)館日常工作的開(kāi)展供給有力的保障。
二、保證經(jīng)費投入，實(shí)施高標準建設
在上級部門(mén)的支持下，學(xué)校建成了設施一流的藏書(shū)室、學(xué)生閱覽室、教師閱覽室、學(xué)生電子閱覽室。近幾年來(lái)，學(xué)校每年用于圖書(shū)增添的經(jīng)費在5萬(wàn)元左右，有力地保證了生均圖書(shū)年遞增量在2冊以上。我校藏書(shū)量三萬(wàn)多冊，人均超30冊。報刊種類(lèi)共一百多種。工具書(shū)、教學(xué)參考書(shū)種類(lèi)共160種。學(xué)校還購置了電子圖書(shū)，以便于學(xué)生網(wǎng)上閱覽。圖書(shū)室實(shí)行計算機管理，各種陳列設施、辦公設施、保護設施、自動(dòng)化設施、照明設施等配備到位。新書(shū)到庫及時(shí)編目上架、出借和流通，每一天收到的報刊雜志及時(shí)登到。在內部管理方面，我們建有各種規章制度，如《管理人員崗位職責》、《書(shū)刊借還制度》、《藏書(shū)和資料管理規則》、《閱覽室規則》、《圖書(shū)丟失和損壞的賠償制度》、《圖書(shū)剔舊和處理辦法》，并一一上墻。學(xué)校還建有電子圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)公布各班的借閱情景和展示學(xué)生的讀書(shū)成果，向師生推薦新到的圖書(shū)。平時(shí)，注意圖書(shū)閱覽室的整潔和衛生工作，職責落實(shí)到班級，并統一納入學(xué)校的衛生評比考核。
三、積極開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)
1、明確讀書(shū)宗旨，落實(shí)管理措施
我們的宗旨是以書(shū)育人，為學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展和教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)供給全開(kāi)架借書(shū)服務(wù)。我們利用早晨、中午時(shí)間，保證學(xué)生每一天借閱時(shí)間不少于1.5小時(shí)，對教師能全天出借。同時(shí)，我們要求教師在晨讀、午間管理時(shí)間組織學(xué)生閱讀，各教師應根據教材資料向學(xué)生推薦有關(guān)書(shū)籍。學(xué)校領(lǐng)導經(jīng)常巡查，并在升旗儀式和有關(guān)會(huì )議上進(jìn)行總結、反饋。全體語(yǔ)文教師能以加強課外閱讀指導為己任，積極組織學(xué)生作學(xué)習摘記，撰寫(xiě)讀后感等。為了營(yíng)造濃厚的讀書(shū)氛圍，我們還明確要求各班建立班級圖書(shū)角，書(shū)源主要由語(yǔ)文教師到圖書(shū)館挑選部分圖書(shū)和學(xué)生自帶圖書(shū)組成，由班級圖書(shū)管理員負責出借工作。
2、為教師讀書(shū)創(chuàng )造良好的條件
對教師的圖書(shū)管理工作是采用“二室多管”辦法進(jìn)行的。“二室”是指教師借書(shū)在圖書(shū)室，由圖書(shū)管理員負責出借時(shí)登記，回收時(shí)檢查和注銷(xiāo)等工作，在教師閱覽室由教師自選一些公共的報刊自由閱讀。“多管”是指對于一些專(zhuān)業(yè)性較強的報刊雜志(如音樂(lè )、美術(shù)、衛生、計算機等等)，則由專(zhuān)任教師負責保管，以盡量發(fā)揮專(zhuān)業(yè)報刊的作用。學(xué)校每年征訂的教育、教學(xué)報刊雜志在100種以上。在購書(shū)環(huán)節上，我們針對新課程實(shí)驗的要求，幾乎每個(gè)學(xué)期都能到相關(guān)教育書(shū)店選購有利于教師專(zhuān)業(yè)素養提高的書(shū)籍。每年暑假，我們要求每位教師讀一本專(zhuān)著(zhù)，撰寫(xiě)一篇讀書(shū)體會(huì )，完成一篇論文。平時(shí)，每位教師每月撰寫(xiě)兩篇教育隨筆。經(jīng)過(guò)寫(xiě)作來(lái)提高全體教師閱讀的積極性。由于書(shū)源充足，各課題組都能利用相關(guān)著(zhù)作的學(xué)習來(lái)指導課題研究工作，圖書(shū)館已成為教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的重要支撐點(diǎn)。
3、更新導讀方法，激發(fā)閱讀興趣
學(xué)生一旦對閱讀產(chǎn)生了興趣，在閱讀過(guò)程中就會(huì )處于高度自覺(jué)狀態(tài)，會(huì )以驚人的毅力去學(xué)習。所以，我們要求教師經(jīng)過(guò)更新導讀方法來(lái)誘發(fā)學(xué)生閱讀的興趣。
(1)設疑誘讀法。
限于學(xué)生的個(gè)人愛(ài)好等因素，對于有些書(shū)籍他們不必須會(huì )主動(dòng)閱讀。這時(shí)教師能夠結合書(shū)籍資料提出問(wèn)題，吸引學(xué)生進(jìn)行閱讀。這一方法適用于故事性較強的作品，教師能夠簡(jiǎn)要地介紹故事的結果，設置懸念，引起學(xué)生迫切閱讀的好奇心。
(2)競賽促讀法。
由導讀工作領(lǐng)導小組組織系列知識競賽、“同讀一文征文比賽”等，引導學(xué)生積累知識，提高學(xué)生的審美閱讀本事。比如百科知識競賽，告知學(xué)生出題范圍在哪類(lèi)書(shū)籍中，給學(xué)生一些復習、準備的時(shí)間。對于比賽優(yōu)勝者給以表?yè)P、獎勵。讓更多的學(xué)生受到鼓舞，從而培養良好的閱讀習慣。
(3)追溯擴展法
這一方法主要針對知識性的作品。例如：在學(xué)生具備了“指南針、火藥、造紙、印刷術(shù)是我國古代的四大發(fā)明”這一知識點(diǎn)時(shí)，教師能夠提煉出一個(gè)話(huà)題：你們還明白有哪些發(fā)明，分別是誰(shuí)發(fā)明的學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題，到課外去搜集資料，從而使他們了解到：貝爾怎樣發(fā)明了電話(huà)，張衡怎樣發(fā)明了地動(dòng)儀，愛(ài)迪生怎樣發(fā)明了電燈……應有盡有，經(jīng)過(guò)些次交流與挑戰，學(xué)生利用圖書(shū)搜集資料的本事越來(lái)越強了。
(4)美文誦讀法
為了引導學(xué)生多讀好書(shū)，會(huì )讀好書(shū)，我們進(jìn)行了圖書(shū)漂流活動(dòng)。引導學(xué)生品賞優(yōu)美的詩(shī)歌、散文、小說(shuō)等佳作，從中獲得美的發(fā)現和感悟，提高學(xué)生的人文素養，激發(fā)學(xué)生課外閱讀的積極性，提升他們的閱讀品位。
(5)學(xué)科推薦法
課內與課外相結合是提高學(xué)生閱讀本事和實(shí)踐本事的重要途徑。我們的語(yǔ)文教師能夠根據課文的資料特點(diǎn)推薦學(xué)生借閱有關(guān)圖書(shū)。如上到《董存瑞舍身炸暗堡》一刻，教師會(huì )推薦學(xué)生閱讀戰斗英雄一類(lèi)的書(shū)籍，學(xué)生的借閱積極性很高，圖書(shū)館管理員也很樂(lè )意幫忙學(xué)生查找此類(lèi)書(shū)籍。在“科技節”中，科學(xué)教師就推薦學(xué)生閱讀《動(dòng)手做》一類(lèi)的科技書(shū)籍，以提高學(xué)生的動(dòng)手本事。
4、以任務(wù)驅動(dòng)調動(dòng)學(xué)生閱讀積極性
(1)精心組織“讀書(shū)節”活動(dòng)
對于“讀書(shū)節”活動(dòng)，我們事先能進(jìn)行周密的部署，學(xué)校制訂總計劃，各年段制訂分計劃。讀書(shū)節期間，學(xué)生每一天的讀書(shū)情景在閱讀記錄卡上記載，由家長(cháng)簽字。各年段分段讀相關(guān)要求的書(shū)籍，如“童話(huà)、勤學(xué)故事、孝敬故事、愛(ài)國故事”等，展示活動(dòng)有講故事比賽、讀后感比賽、百科知識競賽、詩(shī)歌朗誦比賽等。讀書(shū)活動(dòng)有序展開(kāi)為學(xué)生自主閱讀、年段推薦閱讀和提高展示閱讀的網(wǎng)絡(luò )結構。
(2)扎實(shí)開(kāi)展古詩(shī)詞誦讀活動(dòng)
古詩(shī)詞誦讀活動(dòng)是在縣教研室的號召下開(kāi)展起來(lái)的，我們學(xué)校積極響應這項工程。學(xué)生人手一冊古詩(shī)詞誦讀本，在教師的帶領(lǐng)下，在每節語(yǔ)文課課前2分鐘準備時(shí)間由班值日帶領(lǐng)全班同學(xué)誦讀古詩(shī)詞，晨讀時(shí)間也常能聽(tīng)到朗朗的詩(shī)詞誦讀聲。我們堅信，6年時(shí)間150首古詩(shī)詞的額外積累，是我們給予學(xué)生一生的寶貴精神財富。
(3)搭建學(xué)生知識積累、展示的平臺
在課外閱讀的同時(shí)，我們十分重視知識的積累工作。我們要求各班組織學(xué)生做好每周一次的讀書(shū)筆記，或摘錄好詞好句，寫(xiě)心得、評論。教師做好批閱、推薦工作，及時(shí)將有關(guān)文章向校廣播站、班級宣傳欄、黑板報推薦展示。每年我們刊物的征訂能保證人均一份以上，這也證明了我校推進(jìn)課外閱讀工作是受到廣大家長(cháng)、學(xué)生的歡迎的，是卓有成效的。經(jīng)過(guò)這些刊物，既拓展了學(xué)生的閱讀視野，同時(shí)也讓學(xué)生有了更多展示自我閱讀成果的機會(huì )，學(xué)生習作屢屢見(jiàn)諸相關(guān)報刊。各類(lèi)讀書(shū)活動(dòng)生動(dòng)地推進(jìn)著(zhù)課外閱讀活動(dòng)的深入開(kāi)展。
近年來(lái)，學(xué)校還邀請了著(zhù)名兒童文學(xué)作家來(lái)校做講座，指導學(xué)生讀書(shū)的方法，激發(fā)他們讀書(shū)的興趣。
書(shū)籍是人類(lèi)提高的階梯”，作為新課程實(shí)驗的示范學(xué)校，我們會(huì )繼續細化操作，落實(shí)過(guò)程管理，積極發(fā)揮圖書(shū)館在我校爭創(chuàng )“省級名校”中的作用，讓我們全體師生在書(shū)香學(xué)校中不斷地追求卓越，塑造“求真、求善、求美”的人格力量!
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結8
圖書(shū)是人類(lèi)寶貴的精神財富，學(xué)校圖書(shū)館擔負著(zhù)知識信息的收集、整理和傳播等重要職能，是學(xué)生學(xué)習成長(cháng)的第二課堂，是教師教育科研的加油站，是學(xué)校領(lǐng)導管理、決策的重要參謀。隨著(zhù)學(xué)校教育教學(xué)改革的深入，圖書(shū)館的職能不斷得到凸顯，因此，學(xué)校務(wù)必加強圖書(shū)館建設，提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮圖書(shū)館的功能，為師生帶給不斷完善自我、超越自我的源頭活水。
一、健全管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量來(lái)自于科學(xué)管理，而科學(xué)管理離不開(kāi)一系列規章制度。為了提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，我校圖書(shū)館先后制訂并逐步完善了一系列規章制度及工作細則：文獻資料的采編、加工、保管、賠償、清點(diǎn)、剔舊等圖書(shū)館業(yè)務(wù)操作規定；圖書(shū)館工作人員（包括館長(cháng)、各部門(mén)和學(xué)生管理員）的崗位職責；讀者的借閱規定等。各項規章制度的健全，使圖書(shū)館工作有章可循、循序漸進(jìn)，減少了工作的隨意性、盲目性，促進(jìn)了圖書(shū)館工作的規范化管理。
有了這些規章制度，還要讓讀者人人知曉，宣傳與培訓是讓讀者了解這些規章制度的有效途徑，我們注重做好“三項培訓”。一是教師培訓：每學(xué)期期初，我們在備課班期間向教師宣講圖書(shū)館各項制度，本學(xué)期師生的借閱時(shí)間、借閱要求等，透過(guò)教師向學(xué)生宣講，讓所有學(xué)生都了解借閱制度。二是新生培訓：那里的“新生”是指第一次借書(shū)的學(xué)生，為了讓他們能順利借到書(shū)，每學(xué)期圖書(shū)館都要對這樣的“新生”進(jìn)行借書(shū)培訓，首先對他們進(jìn)行圖書(shū)排架方面的輔導，讓學(xué)生明白哪類(lèi)圖書(shū)適合他們閱讀；其次要教育學(xué)生愛(ài)書(shū)，對學(xué)生提出看書(shū)的要求，如看書(shū)前要先洗手，并要把手擦干，養成夾書(shū)簽的習慣，看到哪一頁(yè)把書(shū)簽夾在那一頁(yè)，不給書(shū)折角，明白如何保管圖書(shū)，對損壞的.書(shū)怎樣修補；最后要讓學(xué)生明白借閱的要求及一些賠償辦法，明確什么是就應做的，什么是不能做的。三是班級圖書(shū)管理員培訓，圖書(shū)館要加強對小圖書(shū)管理員的培養，我們在各班選取了四名學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀、工作負責、樂(lè )于奉獻的學(xué)生擔任學(xué)校圖書(shū)管理員，協(xié)助學(xué)校圖書(shū)管理員工作，負責學(xué)生閱覽室的讀者服務(wù)和圖書(shū)的借還整理工作。由于學(xué)校圖書(shū)館加強了培訓，充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用，確保了圖書(shū)正常流通，提高了服務(wù)的質(zhì)量。
二、提升館員素質(zhì)，提高服務(wù)水平。
圖書(shū)管理員是圖館形象的代言人，只有高素質(zhì)的圖書(shū)管理員，才能真正發(fā)揮出圖書(shū)館效益。圖書(shū)管理員要加強學(xué)習、深入研究、及時(shí)反思，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1、加強學(xué)習研究，提高業(yè)務(wù)潛力。
圖書(shū)管理員要用心參加各級各類(lèi)圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓、研討活動(dòng)，透過(guò)各種途徑學(xué)習業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)潛力，做到“三經(jīng)常”：即經(jīng)常參加市級組織的學(xué)習培訓活動(dòng)，學(xué)習先進(jìn)的管理方法；經(jīng)常與其他學(xué)校聯(lián)系、交流，學(xué)習他校好的經(jīng)驗；經(jīng)常開(kāi)展圖書(shū)館專(zhuān)題研討活動(dòng)，集思廣益，共同把圖書(shū)館工作做好。
2、加強職業(yè)道德建設，樹(shù)立服務(wù)意識。
圖書(shū)管理員有了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要努力提高思想素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)意識，做好“三勤”。勤推薦：學(xué)校新購了書(shū)籍，要及時(shí)進(jìn)行新書(shū)推薦，結合學(xué)校中心工作和主題活動(dòng)，及時(shí)做好優(yōu)秀書(shū)籍的推薦，使學(xué)生在最短的時(shí)間內借閱到最滿(mǎn)意、最需要的書(shū)。勤整理：開(kāi)架借閱容易出現亂架現象，這就需要管理員盡快把師生歸還的圖書(shū)還到書(shū)架，并及時(shí)整理，方便學(xué)生借閱。勤詢(xún)問(wèn)：就是要善于觀(guān)察，從學(xué)生的面部表情理解學(xué)生的內心活動(dòng)，從學(xué)生所借圖書(shū)的類(lèi)型分析學(xué)生的閱讀傾向，從學(xué)生的言談中了解學(xué)生的閱讀要求，同時(shí)對學(xué)生的詢(xún)問(wèn)要耐心細致地解答。
3、加強檢查考核，調動(dòng)服務(wù)用心性。
為了提高圖書(shū)館工作人員的工作潛力、工作職責心，我們制訂了圖書(shū)館工作人員考核細則，建立讀者監督制度，讓老師、學(xué)生參與到圖書(shū)館工作人員的考評，對館員全面考察，公開(kāi)評價(jià)，對服務(wù)態(tài)度好、工作潛力強的圖書(shū)館工作人員進(jìn)行表?yè)P和獎勵，真正做到獎罰分明，最大限度的調動(dòng)工作人員的用心性，為提高圖書(shū)館工作效益奠定基礎。
三、加強流通工作，提高服務(wù)效率。
圖書(shū)館工作效率高低的主要標志是圖書(shū)的流通率，圖書(shū)只有在流通中才能發(fā)揮其多種功能。為了提高圖書(shū)的流通率和利用率，我們進(jìn)行了一系列的整改。
1、實(shí)現電腦管理，方便師生借閱。
我們采用整班借閱的方法，學(xué)期初先按班為單位借閱，然后每月進(jìn)行班級交換的方法進(jìn)行借閱。
2、加強藏書(shū)建設，把好圖書(shū)采購關(guān)。
每次采購前，我們都要做好三項調查、分析工作：調查、分析圖書(shū)館原先的館藏結構，了解已有了哪些書(shū)籍，保證所訂圖書(shū)不重復，又使館藏的結構比例科學(xué)合理；征詢(xún)讀者的意見(jiàn)，了解最受學(xué)生歡迎的是哪類(lèi)圖書(shū)，此刻師生最想看的是哪些圖書(shū)，保證新訂的圖書(shū)能得到學(xué)生的喜愛(ài)；了解出版社的發(fā)行信息，保證購買(mǎi)的圖書(shū)能反映當今科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平，貼合時(shí)代要求。本學(xué)期我們訂閱超多師生喜愛(ài)的圖書(shū)，并及時(shí)做好圖書(shū)的剔舊工作，共踢舊書(shū)、復本等500本，使藏書(shū)質(zhì)量得到提高。
3、加強經(jīng)典誦讀，提高文化素養。
我校圖書(shū)館實(shí)行全天候開(kāi)放，全開(kāi)架借閱，不僅僅利用每一天早晨、中午、課間、放學(xué)的時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)圖書(shū)館、閱覽室借閱，還在課表中安排了閱讀課，讓語(yǔ)文老師對學(xué)生進(jìn)行課外閱讀指導，利用每一天的晨會(huì )課開(kāi)展讀書(shū)交流會(huì )、讀書(shū)推薦會(huì )等活動(dòng)，提高學(xué)生閱讀的興趣。對于教師，教導處還把教師進(jìn)閱覽室讀書(shū)列入教師常規工作考核，這樣確保了教師到館閱覽率。
4、培養小圖書(shū)管理員，讓學(xué)生參與管理。
各班選取四名職責心強的學(xué)生擔任學(xué)校圖書(shū)管理員，經(jīng)常對他們進(jìn)行培訓，讓他們負責班級中圖書(shū)的借還工作。由于充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用，確保了圖書(shū)正常流通。
四、營(yíng)造書(shū)香環(huán)境，拓展服務(wù)功能。
馬克思和恩格斯曾說(shuō)過(guò)：“人創(chuàng )造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng )造人。”隨著(zhù)教育教學(xué)改革的不斷深入，“教書(shū)育人，管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”逐步深化，創(chuàng )造良好的讀書(shū)環(huán)境，對喚醒師生的閱讀激情有重要好處。
1、營(yíng)造濃郁的書(shū)香環(huán)境。
為了在校園內構成一種濃厚的書(shū)香氛圍，我們把學(xué)校的櫥窗、墻壁、板報充分利用起來(lái)，讓校園的每一塊墻，每一塊板報都能說(shuō)話(huà)。我們在校園最醒目的地方拉上條幅“營(yíng)造書(shū)香校園，豐富文化底蘊”；在校園的主要道路兩邊立有關(guān)于讀書(shū)的名人名言宣傳牌；在教室外的墻壁上展出學(xué)生喜歡的詩(shī)句；在櫥窗內貼上學(xué)生自己的讀書(shū)心得與體會(huì )，學(xué)校藏書(shū)室、閱覽室環(huán)境布置優(yōu)雅、美觀(guān)，每月進(jìn)行更換，所有這一切，令書(shū)卷的氣息撲面而來(lái)，讓芬芳的書(shū)香溢滿(mǎn)校園，為師生共同徜徉書(shū)海創(chuàng )設了濃郁的文化氛圍。能夠說(shuō)，書(shū)香校園的環(huán)境布置，已成為我校一道亮麗的風(fēng)景。
2、開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)。
學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)生學(xué)習的第二課堂，它不僅僅能讓學(xué)生在閱讀過(guò)程中構成基本技能，更重要的是引導學(xué)生養成終身利用書(shū)籍獲取信息的習慣，使學(xué)生從書(shū)中獲得樂(lè )趣，從書(shū)中理解教育，陶冶情操。為了激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣，每學(xué)期我們都要舉行形式多樣、豐富多彩的讀書(shū)節活動(dòng)，還結合學(xué)校重大活動(dòng)開(kāi)展專(zhuān)項讀書(shū)活動(dòng)。每次活動(dòng)做到有計劃、有總結、有表彰，全校師生人人參與、人人有收獲、人人有提高。在活動(dòng)中進(jìn)行“摘抄本展覽”，“讀書(shū)征文評比”，“演講比賽”“讀書(shū)小報評比”……每個(gè)年級評出“讀書(shū)之星”。這些活動(dòng)激發(fā)了學(xué)生閱讀的用心性，培養了學(xué)生的閱讀興趣，豐富了他們的知識，為學(xué)生充分展示自我帶給了保證。圖書(shū)館是學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的機構之一，是讓學(xué)生構成知識體系必不可少的基地，是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。只有加強學(xué)校圖書(shū)館的建設，提高服務(wù)質(zhì)量，才能真正發(fā)揮出圖書(shū)館的功能。
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結9
一年來(lái)，我館工作在局黨委的直接領(lǐng)導和全館工作人員的共同努力下，以創(chuàng )建“全省文化先進(jìn)縣”為目標，牢固樹(shù)立“讀者第一、服務(wù)至上”的觀(guān)念，認真落實(shí)局務(wù)會(huì )確定的各項工作任務(wù)，努力為廣大讀者營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，較好地完成了年度工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
充分利用每周半天政治學(xué)習時(shí)間，采取集中學(xué)習、自學(xué)、分組討論等方式，組織館內人員系統學(xué)習圖書(shū)管理學(xué)等方面的專(zhuān)業(yè)知識，館領(lǐng)導親自為全體職工舉辦圖書(shū)館知識講座，與大家一起研討。科級干部撰寫(xiě)心得體會(huì )三篇以上，記學(xué)習筆記普遍超過(guò)萬(wàn)字，一般黨員干部職工完成了篇心得體會(huì )，記學(xué)習筆記在千字左右。通過(guò)學(xué)習，提高了全館同志做好本職工作的自覺(jué)性，職工的精神面貌有了明顯的改變。
二、強化管理，逐步完善規章制度。
根據新形勢的發(fā)展要求，針對在工作中的管理不規范、責任不明確、制度不健全的問(wèn)題，在廣泛調研的基礎上，重新修訂了崗位職責、借閱管理辦法、閱覽規則、工作人員守則、文明讀者守則等多項規章制度，并把主要規章制度都裝框上墻。制定了安全保衛制度，與各工作人員簽訂了安全防火責任書(shū)，館領(lǐng)導及圖書(shū)館工作人員經(jīng)常在節假日、晚上進(jìn)行巡查、值班，確保了安全。實(shí)行了“首問(wèn)負責制”，要求最先接受讀者咨詢(xún)的工作人員作為第一責任人，必須認真解答讀者提出的問(wèn)題或指引讀者查找相關(guān)書(shū)籍、解釋有關(guān)借閱制度，直到讀者感到滿(mǎn)意為止。通過(guò)推行這些制度，深化了文明服務(wù)的內容，初步形成了較為規范的管理體系。
三、整理規范圖書(shū)，提高了服務(wù)水平。
為了便于管理，確保圖書(shū)的正常借閱，我們專(zhuān)門(mén)集中周時(shí)間對所有的圖書(shū)、資料進(jìn)行了歸類(lèi)、整理，建立了圖書(shū)登記冊，對圖書(shū)館的館藏、設備進(jìn)行了全面清點(diǎn)，弄清了圖書(shū)館實(shí)際藏書(shū)的總量。為了增加圖書(shū)儲量，盡可能滿(mǎn)足不同讀者的需求，在縣局的大力支持下，我館積極籌措資金萬(wàn)元，圍繞讀者最急需、最適用、最新穎的圖書(shū)，購置添加新書(shū)冊，有效保證了正常借閱。
四、重新恢復了圖書(shū)借閱制度。
為充分發(fā)揮好圖書(shū)館的職能作用，更好地服務(wù)于讀者，服務(wù)于社會(huì )。我們在對圖書(shū)進(jìn)行整理、添置的基礎上，積極作好前期各項準備工作，重新恢復了圖書(shū)借閱制度。并按讀者的要求，為廣大讀者辦理了圖書(shū)借閱證，調整了開(kāi)館時(shí)間，采用輪班制度，周內、周日全天借閱圖書(shū)、開(kāi)放閱覽室，圖書(shū)館的開(kāi)館時(shí)間從原來(lái)每周不足小時(shí)，增加到每周小時(shí)以上，每次限借冊數也由原來(lái)的本增加到本，大大增加了圖書(shū)借閱量。一年來(lái)，共辦理圖書(shū)借閱證個(gè)，共接待讀者約萬(wàn)人（次），圖書(shū)借出量達圖書(shū)萬(wàn)冊（次），
五、完成了交辦的其他各項工作。
在全力作好本職工作的基礎上，嚴格按照局里的整體工作安排，積極參與了“春節”文化活動(dòng)，慶“三八”“護士杯”女職工拔河比賽，。“五一”“青春飛揚”文藝演出、職工環(huán)城賽，慶祝新安煤礦奠基文藝演出等活動(dòng)的組織、服務(wù)工作，保證了各項文化活動(dòng)的正常開(kāi)展。
一年來(lái)，我們做了大量的工作，取得了一定成效，但也存在著(zhù)許多問(wèn)題。主要是資源利用和服務(wù)水平不高；有一部分人員對圖書(shū)館館藏圖書(shū)情況了解不夠，借閱圖書(shū)、查詢(xún)資料的人員不多；自身推介工作做得還不夠，代查、代檢等工作還不到位；在實(shí)行了開(kāi)放管理后，如何減少圖書(shū)的流失仍是尚需研究等。
關(guān)于下一年的工作
明年，我們將在縣局的統一領(lǐng)導下，不斷健全工作制度，提高服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范圍，重點(diǎn)做好以下工作：
進(jìn)一步加強全館黨員和職工的思想政治工作，加強干部隊伍的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習。切實(shí)增強工作的積極性和主動(dòng)性。
充實(shí)和完善全館和各崗位的制度。制定崗位工作量化計算辦法。使管理機制更加科學(xué)、嚴格、公平、透明。
針對圖書(shū)閱覽室的實(shí)際情況，想法擴大閱覽面積，增加閱覽座位，進(jìn)一步調整館藏結構，增加圖書(shū)儲量。
搞好對讀者服務(wù)工作，探索管理服務(wù)新方式，積極開(kāi)展圖書(shū)的預約、續借及催還等業(yè)務(wù)。
新的一年，圖書(shū)館全體成員有決心在局黨委的領(lǐng)導下，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，使圖書(shū)館的各項工作繼續向前邁進(jìn)。
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結10
一學(xué)期來(lái)我擔任圖書(shū)管理員工作，以前總以為圖書(shū)室的工作只是簡(jiǎn)單的“借借還還”，其實(shí)他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng )造性極強的工作，同時(shí)也是一種復雜、細致而繁瑣的體腦結合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、重視學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書(shū)室的工作看似簡(jiǎn)單的"借借還還"，但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng )造性很強的的工作，同時(shí)也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作，既需要有耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度，也需要有良好的專(zhuān)業(yè)水平。所以，我除了勤奮踏實(shí)地工作外，平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮圖書(shū)室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書(shū)室工作的手段，而圖書(shū)室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書(shū)室服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書(shū)”、“為書(shū)找人”，為將圖書(shū)收室藏的各種書(shū)刊推薦給最需要的教師和學(xué)生，為盡量發(fā)揮藏書(shū)的資料作用，圖書(shū)室對師生實(shí)行開(kāi)放服務(wù)，給師生供給更多、更自由地選書(shū)機會(huì )。我平時(shí)注意傾聽(tīng)師生的意見(jiàn)，在此基礎上，針對不一樣年級、不一樣學(xué)科、不一樣愛(ài)好的教師和學(xué)生主動(dòng)推薦和供給他們最感興趣的書(shū)刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書(shū)益友，是他們更新知識、開(kāi)闊視野的有力助手。
三、每周的讀書(shū)活動(dòng)順利開(kāi)展。
讀書(shū)活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體，養成讀好書(shū)的習慣將對一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認知水平、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好的不一樣，我們在日常讀書(shū)活動(dòng)中，從實(shí)際出發(fā)，貼近學(xué)生的實(shí)際，根據其不一樣年齡層次、心理特點(diǎn)和理解本事進(jìn)行分層指導，由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步深化。我們配合語(yǔ)文大組給各個(gè)年級推薦一些讀書(shū)書(shū)目，推薦的書(shū)籍既滿(mǎn)足學(xué)生求知的需要，又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的作用。例如，對低年級學(xué)生，我們向他們介紹一些文淺顯、通俗易懂且趣味味的圖畫(huà)故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話(huà)、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的刊物；對中、高年級學(xué)生，我們向他們推薦知識性、趣味性相結合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其資料的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學(xué)生閱讀的適應性，確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
學(xué)校經(jīng)過(guò)課內課外的有機結合，注重對學(xué)生課外閱讀的指導，培養學(xué)生讀書(shū)的良好習慣，擴大學(xué)生的知識面。
“以讀書(shū)啟迪智慧，用智慧滋養心靈”。讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育，同學(xué)們經(jīng)過(guò)讀書(shū)、愛(ài)書(shū)、知書(shū)、用書(shū)，把知書(shū)、達理聯(lián)系在一齊，陶冶了情操，開(kāi)擴了眼界，增長(cháng)了知識，提高了素養。
平凡的工作能夠創(chuàng )造出不平凡的成績(jì)，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng )新的精神風(fēng)貌，服務(wù)教育教學(xué)第一線(xiàn)，力求把工作做得更實(shí)，更好。
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結11
現將我在這一年來(lái)的政治思想、工作態(tài)度、履行職責等方面的狀況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高政治理論水平。
認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用心參加學(xué)院、總支和館里的政治理論學(xué)習活動(dòng)，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來(lái)，堅持聽(tīng)課，不遲到、不早退，并認真做好學(xué)習筆記，撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )一年來(lái)，在思想上堅決同黨中央持續一致，自覺(jué)遵守國家的法律、法規和學(xué)校的各項規章制度，作為一名黨員，能?chē)栏癜凑拯h員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用；能?chē)@學(xué)院和圖書(shū)館的中心任務(wù)，盡職盡責，開(kāi)展工作。作為一名黨員，能?chē)栏癜凑拯h員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用；能?chē)@學(xué)院和圖書(shū)館的中心任務(wù)，盡職盡責，開(kāi)展工作。
二、扎實(shí)履行崗位職責，開(kāi)展部門(mén)業(yè)務(wù)工作。
在圖書(shū)館領(lǐng)導的指導和支持下，我帶領(lǐng)本部門(mén)的工作人員本著(zhù)“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，克服困難，全面履行崗位職責，完成了各項工作任務(wù)，主要有以下幾方面：
1、流通部全年借還圖書(shū)200358冊（包括灃峪口校區11538冊），接待來(lái)館讀者89348人次（包括豐裕口校區11538人次）。
2、透過(guò)公共檢索系統，了解讀者在借閱過(guò)程中的需求，及時(shí)解答讀者提出的問(wèn)題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書(shū)的狀況，以便更好了解讀者對圖書(shū)的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統計和分析。及時(shí)對讀者丟失的圖書(shū)、證件進(jìn)行掛失處理；耐心解答讀者在借閱中提出的各種問(wèn)題。
3、對新入庫的中文圖書(shū)21000冊、外文圖書(shū)230冊，進(jìn)行驗磁、分類(lèi)、上
架，盡快與讀者見(jiàn)面。及時(shí)將還回的圖書(shū)驗磁、分類(lèi)、上架，持續書(shū)架的整齊干凈。在計算機系統流通子系統中，改變圖書(shū)狀態(tài)，修改圖書(shū)信息，進(jìn)行庫位調整。及時(shí)調整書(shū)庫的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調整到最佳位置。
4、堅持做到每一天對圖書(shū)的例行處理。組織流通部人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習、考核活動(dòng)。開(kāi)展圖書(shū)信息咨詢(xún)和圖書(shū)推薦工作，滿(mǎn)足廣大讀者了解館藏狀況的需求。
5、我館藏書(shū)總量近年來(lái)增加較快，書(shū)庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時(shí)間對體育醫學(xué)書(shū)庫、綜合書(shū)庫以及文學(xué)傳記書(shū)庫的圖書(shū)布局進(jìn)行調整，將借閱量少、副本多的圖書(shū)放入大庫內。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書(shū)刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個(gè)人還承擔了以下業(yè)務(wù)工作：
1、新書(shū)驗收、入庫21000余冊，分配到典藏庫、體育醫學(xué)書(shū)庫、文學(xué)傳記書(shū)庫、綜合書(shū)庫、語(yǔ)言文字庫、灃峪口校區圖書(shū)室。在計算機系統流通子系統中，改變圖書(shū)狀態(tài)，修改圖書(shū)信息，進(jìn)行庫位調整。處理讀者違章1530余人次。
3、承擔20xx年《xxx圖書(shū)館館訊》（1―4期）“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理20xx級本科生及20xx級研究生1727人的離校手續。
三、堅持服務(wù)育人，努力營(yíng)造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書(shū)館是傳播知識、傳播禮貌，開(kāi)展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我帶領(lǐng)部門(mén)工作人員，營(yíng)造團結和諧、用心向上的環(huán)境氛圍，努力幫忙學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，培養學(xué)生的高尚情操，把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在“禮貌校園”建立活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門(mén)工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的禮貌之窗，做到以下幾點(diǎn)：一是按時(shí)上下班，不擅自離崗；二是上崗佩戴胸牌，理解讀者監督；三是在讀者服務(wù)過(guò)程中，態(tài)度要誠懇，語(yǔ)言要禮貌，著(zhù)裝要得體；四是持續衛生整潔，為讀者營(yíng)造一個(gè)禮貌、潔凈、清新的借閱環(huán)境；五是百問(wèn)不厭，想方設法為讀者解決疑難問(wèn)題，盡最大可能滿(mǎn)足讀者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中，要不斷加強政治理論學(xué)習，提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)潛力。作為流通部負責人，除帶領(lǐng)大家團結一致，做好圖書(shū)借閱、圖書(shū)處理等日常工作外，還要加強以下幾個(gè)方面的工作：
加強工作人員的職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立“讀者第一，服務(wù)至上”的觀(guān)念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊伍；鼓勵和督促工作人員加強學(xué)習，以適應讀者服務(wù)工作的需要；合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長(cháng)，調動(dòng)每個(gè)人的工作用心性，相互配合，團結協(xié)作，共同努力，構成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結12
一、德：
一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導的工作安排，用心參加各種比賽，辦事認真負責，注重團結合作，順利完成了各項任務(wù)。“讀者第一，服務(wù)至上”是圖書(shū)館的服務(wù)宗旨。時(shí)刻樹(shù)立以讀者為中心的服務(wù)理念，實(shí)現“服務(wù)第一，讀者至上”的宗旨，真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號、把讀者需要作為第一選取，把讀者的滿(mǎn)意作為第一追求”。
二、能：
本學(xué)年度上學(xué)期，在電子閱覽室工作，準時(shí)開(kāi)館閉館，做好學(xué)生上機登記統計、補辦借閱證的手續工作，注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護工作，暑假期間協(xié)助工作人員為電子閱覽室新進(jìn)電腦進(jìn)行布線(xiàn)。下學(xué)期，我又到了圖書(shū)館流通部，負責日常的借還書(shū)工作，新書(shū)上架的宣傳工作、協(xié)助領(lǐng)導和同事兩次到省圖購置新書(shū)。因工作變動(dòng)大，我努力學(xué)習有關(guān)知識，按照新人的標準要求自己，流通部的工作是凡庸復雜的，需要時(shí)刻應對學(xué)生，針對他們提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，并能準確指出學(xué)生所需書(shū)目。俗話(huà)說(shuō)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。”親切溫暖的話(huà)語(yǔ)，會(huì )讓讀者產(chǎn)生許多親近感。如我們流通部對待讀者都象客人一樣，心態(tài)放平，語(yǔ)調放低，聲音盡量溫和，對讀者十分熱情。每個(gè)讀者借還書(shū)時(shí)，我們都要提醒“請用代書(shū)板。您借的書(shū)ＸＸ月ＸＸ日之前還，不要超期，不要在書(shū)上勾劃，您有Ｘ本書(shū)明天到期”。使讀者高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
三、勤：
上學(xué)期在電子閱覽室工作感覺(jué)還有一點(diǎn)自己的私人空間，能夠閱讀一些書(shū)籍，做一些自己想做的事情時(shí)間比較集中也好利用。感覺(jué)此刻的時(shí)間好緊，每一天都要應對學(xué)生感覺(jué)車(chē)水馬龍的總沒(méi)有個(gè)靜的時(shí)候，相應的也辛苦很多，有時(shí)侯想做一件事情學(xué)生一來(lái)就又忘記了。本學(xué)年，工作量飽滿(mǎn)，出勤滿(mǎn)，準時(shí)上下班。
四、績(jì)：
在領(lǐng)導和同事們的幫忙鼓舞下，也取得了一點(diǎn)成績(jì)，本學(xué)年度我的繪畫(huà)作品《秋菊》獲我院舉辦的慶祝中華人民共和國成立六十華誕教職工書(shū)法繪畫(huà)比賽二等獎；撰寫(xiě)的論文《鄭州大學(xué)體育學(xué)院電子閱覽室建設現狀與前景預測》在《科技信息》20xx年第八期正式發(fā)表。參與完成了省級課題《基于網(wǎng)絡(luò )的新型體育教學(xué)模式構建及學(xué)習績(jì)效評價(jià)》已結項。在今后的工作中，我將會(huì )更加努力，爭取做得更好。
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結13
20xx年圖書(shū)館的各項工作緊緊圍繞“全面加強內涵建設，全面提高服務(wù)質(zhì)量”，取得了全面進(jìn)步，得到了廣大讀者的好評和贊譽(yù)，作為圖書(shū)館成員的一分子，本人用心發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，認真履行自己的工作職責，較好的完成了年初制定的工作目標，為圖書(shū)館總體目標的實(shí)現，作出了自己應有的貢獻。現總結如下：
一、政治上求進(jìn)步、求提高。
“沒(méi)有理論指導的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”，理論水平的高低，對工作的影響是直接的，本人平時(shí)認識到理論學(xué)習的重要性，能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習。認真學(xué)習十六大會(huì )議文件，深刻領(lǐng)會(huì )大會(huì )的精神。用心參加校、館理論中心組的學(xué)習，一年中沒(méi)有缺席一次，真正把中心組學(xué)習作為提高自己理論水平的極好機會(huì )，中心組學(xué)習時(shí)能按要求準備發(fā)言提綱，提高學(xué)習的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習，了解國際國內的大事，掌握國際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準確，理解對路，才能貫徹好中央的各項方針政策。
二、工作上求創(chuàng )新、求實(shí)效。
根據分工，我分管現代技術(shù)應用，電子文獻服務(wù)部，設備管理，蘇中地區文獻中心，從9月份起負責全館的綜合治理，總支的紀檢工作。
1、現代技術(shù)應用
（1）網(wǎng)絡(luò )結構調整：在對圖書(shū)館原有網(wǎng)絡(luò )存在問(wèn)題分析研究的基礎上，組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書(shū)館學(xué)習他們在網(wǎng)絡(luò )管理方面成功的經(jīng)驗，并求得校網(wǎng)絡(luò )中心的支持，于8月份對圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了調整，使圖書(shū)館內部網(wǎng)絡(luò )物理上連為一體，網(wǎng)絡(luò )的安全性、穩定性、可管理性大大提高。
（2）加強圖書(shū)館網(wǎng)站的建設：配合校慶于5月18日對圖書(shū)館主頁(yè)進(jìn)行今年的第一次改版。調整部分欄目，把電子資源放于主頁(yè)的重要位置，方便了讀者的使用；影視音樂(lè )城與FTP推出了可檢索功能，同時(shí)開(kāi)辟了外語(yǔ)視聽(tīng)、科技檢索等；經(jīng)過(guò)精心組織、反復推敲、認真研究推出了X大學(xué)圖書(shū)館英文版，這是圖書(shū)館與世界交流的第一步，目前有英文版主頁(yè)的國內高校圖書(shū)館還為數不多，為了方便讀者更好地利用揚大圖書(shū)館，協(xié)助制訂計劃、落實(shí)任務(wù)，經(jīng)過(guò)各部門(mén)一個(gè)多月的努力，推出了X大學(xué)圖書(shū)館利用100問(wèn)。透過(guò)一段時(shí)間的使用，對第一版出現的問(wèn)題將于學(xué)期結束前對主頁(yè)進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁(yè)在版面樣式、欄目的歸類(lèi)、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現。
（3）匯文系統升級：組織完成了匯文系統改版后的全面升級，并實(shí)時(shí)對操作人員進(jìn)行培訓。改版后的匯文系統功能更全面，業(yè)務(wù)管理更方便。
（4）系統研究：組織編寫(xiě)匯文系統研究資料之流通借還子系統、閱覽子系統、流通業(yè)務(wù)子系統等研究資料，撰寫(xiě)匯文系統所有八個(gè)子系統的用戶(hù)操作手冊。
（5）軟件開(kāi)發(fā)：為了業(yè)務(wù)和管理的需要，組織相關(guān)技術(shù)人員編寫(xiě)軟件七個(gè)。如外出采訪(fǎng)選書(shū)查詢(xún)軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊金額統計、查詢(xún)機定時(shí)關(guān)機程序（實(shí)現無(wú)人管理）、收費管理系統升級版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻服務(wù)
（1）加強電子文獻資源的揭示，電子文獻服務(wù)部在逸夫館培訓室對一些專(zhuān)題進(jìn)行滾動(dòng)播放，如WTO與中國政府職能講座、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)學(xué)習、公務(wù)員考試講座、“八問(wèn)X”等，提高電子資源的利用率，滿(mǎn)足了部分讀者的需求。
（2）加強在崗人員的培訓，每年年初都要求電子文獻服務(wù)部制定培訓計劃，就計算機基礎知識、網(wǎng)頁(yè)制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統維護、故障的排除等進(jìn)行培訓，以提高在崗人員的崗位技能。
（3）為了提高設備的利用率，逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2：00提前到上午9：00開(kāi)放，延長(cháng)了開(kāi)放時(shí)間，效果顯著(zhù)。
（4）為各分館對外復印機安裝刷卡系統，讀者刷卡復印，既減輕工作人員的工作量，又方便了讀者的使用，同時(shí)也規范了收費管理。
3、設備管理與維護
（1）嚴格按照學(xué)校、館有關(guān)規定，完成了年度儀器設備的采購計劃，并做好設備到館后的調試、驗收、分配與帳目的核報工作。
（2）主機房設備的調整，對我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲進(jìn)行調整，完成了清華鏡像站、萬(wàn)方數據、光盤(pán)塔、影視音樂(lè )城、FTP等調整工作。
（3）組織了對全館設備進(jìn)行一次查對，做到帳物相符，防止國有資產(chǎn)的流失。
（4）根據醫學(xué)院的要求，對淮海路校區分館多媒體閱覽室設計了三套改造方案，供醫學(xué)院領(lǐng)導選取，后由于資金沒(méi)有到位，未能進(jìn)行改造。
4、綜合治理工作
根據部室主任、分館館長(cháng)的變動(dòng)，及時(shí)對綜治網(wǎng)絡(luò )和消防安全網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行調整，防止綜合治理方面出
現真空狀態(tài)，出現問(wèn)題無(wú)人負責的狀況。下半年組織安全檢查兩次，國慶、xx大前夕，11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對綜治工作的年終評比，用心做好準備，認真做好總結，既總結綜治工作方面取得的成績(jì)和經(jīng)驗，又找出存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，以促進(jìn)綜治工作規范化建設。
5、紀檢工作
（1）組織黨員和黨員干部學(xué)習上級下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設方面的文件，旨在加強對全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
（2）做好圖書(shū)館黨風(fēng)廉政職責制網(wǎng)絡(luò )的及時(shí)調整，并對職責人和職責對象提出明確要求。
（3）參加圖書(shū)館組織各項招標會(huì )，加強對采購過(guò)程的監督。
（4）對人民來(lái)信和群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調查，并根據調查結果，作來(lái)源理意見(jiàn)，做到件件有回音，事事有答復。
（5）自己執行狀況：能?chē)烙诼杉骸⒘疂嵎罟⒅矣诼毷兀灰詸嘀\私，按要求上報收入，執行重大事項報告制度，能注意領(lǐng)導成員間的團結，不講不該講的話(huà)，遵守組織人事紀律。
6、蘇中地區文獻中心：
加強對蘇中地區文獻中心的領(lǐng)導，加強對中心文獻資源的建設和硬件設施的建設，使蘇中地區文獻中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區的地方經(jīng)濟服務(wù)，用心參與省中心對二期工程方案的討論，完成二期工程項目書(shū)中的效益分析部分。
7、其它工作
（1）6月18日圖書(shū)館舉行了逸夫館開(kāi)館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準備充分。慶典活動(dòng)十分成功，既起到相互交流，又起到宣傳自己的作用。
（2）規章制度建設：下半年圖書(shū)館對現有的規章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊，對分管的十六個(gè)規章制度逐一過(guò)目，并提出修改思路，由有關(guān)部門(mén)負責人修改。
（3）為了充分發(fā)揮高校圖書(shū)館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能，圖書(shū)館在xx大前后開(kāi)展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認真負責地做好活動(dòng)日程安排的工作，召開(kāi)兩次讀者座談會(huì )和兩次戶(hù)外咨詢(xún)活動(dòng)。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升。
圖書(shū)館是業(yè)務(wù)部門(mén)，業(yè)務(wù)要求高，同時(shí)由于現代技術(shù)的發(fā)展并在圖書(shū)館中應用，對技術(shù)要求也在不斷提高。本人認識到在圖書(shū)館工作中務(wù)必提高圖書(shū)館的業(yè)務(wù)知識水平和現代技術(shù)水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，用心開(kāi)展業(yè)務(wù)研究，全年閱讀文獻300余篇，寫(xiě)了近2萬(wàn)字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)論文《圖書(shū)館WEB信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書(shū)館如何應對WTO》等五篇。申請XX度X大學(xué)高等教育管理研究課題一項（《X大學(xué)數字圖書(shū)館建設與教育創(chuàng )新研究》），得到了立項。本人還用心參加現代技術(shù)的學(xué)習，除參加圖書(shū)館組織的計算機基礎知識培訓外，還參加館外計算機課程的學(xué)習，在平時(shí)有針對性地閱讀有關(guān)書(shū)籍，努力使自己能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。
四、存在不足：
1、工作的創(chuàng )新意識有待進(jìn)一步加強。
2、對圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識的鉆研還需努力，尤其是現代技術(shù)在圖書(shū)館中的應用。
圖書(shū)館基礎服務(wù)工作總結14
一、加強政治學(xué)習，在思想和行動(dòng)上與中央持續高度一致。
按時(shí)參加每周三的館政治理論學(xué)習，努力改造世界觀(guān)，并在認真學(xué)習中查找工作中的問(wèn)題，不斷進(jìn)步。
二、配合圖書(shū)館年度發(fā)展計劃，出色完成日常工作。
20xx年是我館的“圖書(shū)館資源環(huán)境建設優(yōu)化年”，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規章制度和崗位職責，恪盡職守，規范工作流程和常規管理。
前半年，在流通部綜合書(shū)庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢(xún)10余人次，外借圖書(shū)30余冊。另，上架新到和歸還圖書(shū)數百本，并針對性地為讀者推介相關(guān)書(shū)籍，用心配合了我館的讀書(shū)活動(dòng)和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今，我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶(hù)接待、機房維護和讀者培訓工作。本人，日均接待用戶(hù)30余人次。利用機房管理系統發(fā)布機房使用知識，很好地發(fā)揮圖書(shū)館的服務(wù)育人職能；并打印用戶(hù)下載、整理的文檔，為其帶給便利。
三、用心參加圖書(shū)館、學(xué)校組織的活動(dòng)，增強群眾榮譽(yù)感。
20xx年，我用心參加館內、校內的各項活動(dòng)；如，全校教職工籃球賽、圖書(shū)館閱讀與健康宣傳月等等，實(shí)現個(gè)人成就感，也進(jìn)一步增強群眾榮譽(yù)感。
我館秋期開(kāi)展了新生圖書(shū)館知識講座活動(dòng)，我為計算機、新傳等院系講解圖書(shū)館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書(shū)館的技能，激起新生的學(xué)習欲望和熱情，收到很好效果。
四、繼續學(xué)習、不斷進(jìn)步，以科研促進(jìn)工作和服務(wù)。
20xx年，我主持南陽(yáng)市社科項目《圖書(shū)館參與我市**傳承保護之研究》并結項，圓滿(mǎn)完成了個(gè)人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書(shū)館建設用心貢獻力量。
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