信用社柜員述職報告
一、述職報告的含義
述職報告是指各級各類(lèi)的機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jì)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。主要是下級向上級、主管部門(mén)和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務(wù)的成績(jì)、缺點(diǎn)、問(wèn)題、設想,從而進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書(shū)面報告。
二、信用社柜員述職報告(精選10篇)
時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò),你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。那么述職報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的信用社柜員述職報告(精選10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
信用社柜員述職報告1
各位領(lǐng)導、同事們:
你們好!
時(shí)間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過(guò)去了。這一年里,在社主任的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責,圓滿(mǎn)順利的完成了本年度的各項工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了一定的提高。現將一年的工作情況總結如下:
一、在柜臺辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,始終銘記存款是立社之本,沒(méi)有穩定的存款量其他業(yè)務(wù)都如同空中樓閣。在社會(huì )競爭日趨激烈的今天,同身于在金融行業(yè),在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,始終銘記以服務(wù)三農為宗旨,認真熱情的服務(wù)每一位儲戶(hù),能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún)。其次立足求穩求準,把每項業(yè)務(wù)都辦理的扎實(shí)讓他們放心,只有這樣才能得到儲戶(hù)的信任和支持。新核心系統初始上線(xiàn),在遇到疑難問(wèn)題時(shí),主管會(huì )計和同事都給予解答,在他們的幫助下,解剖自己的不足,不斷改進(jìn)自身的陋習,努力使自己成為一名合格的信用社員工。在下班的業(yè)余時(shí)間里,對新上線(xiàn)的貸款系統更深一層了解了貸款系統中的發(fā)放及回收流程。深刻的了解到貸款業(yè)務(wù)是我社發(fā)展的根本和基礎。
二、金融行業(yè)安全保衛是重中之重,在社主任的指導和同事的幫助下認真學(xué)習守庫的值班制度,工作中無(wú)論任何時(shí)刻把安全保衛意識放在第一位,嚴格要求自己,養成嚴謹的組織紀律意識和安全保衛意識。
三、政治思想表現、品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德方面。能夠認真學(xué)習信用社下發(fā)的各項文件,認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識、規章制度、和金融法律法規,做好學(xué)習筆記,不斷向同事們請教學(xué)習,強化自身的法律意識,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心。
四、熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守信用社的各項規章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。爭取在以后加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習,吸取教訓,在以后的工作中作要更謹慎、爭取把工作做的更好。
在這一年的工作中我非常感謝領(lǐng)導對我的教育和培養,感謝同事們對我的熱情幫助與鼓勵,讓我在工作中學(xué)習了許多的知識,也鍛煉了自己。同時(shí)我也知道自身還存在許多缺點(diǎn),不夠認真仔細,不管事業(yè)務(wù)能力還是為人處事等方面都存在很多不足之處,有待提高,我將在以后的工作中不懈努力,嚴格要求自己,使工作水平和辦理業(yè)務(wù)的速度能夠有很大的進(jìn)步。在此以后將改正自己的缺點(diǎn)和不足,認真吸取經(jīng)驗教訓,提高自身綜合素質(zhì),來(lái)完善今后每一項工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
信用社柜員述職報告2
我是去年才考進(jìn)信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學(xué)習,努力使自己進(jìn)入信合員工的角色,時(shí)間很快就過(guò)去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督,定期開(kāi)展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和教導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,現在也能夠比較圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),同時(shí)在思想覺(jué)悟等方面也有了一定的提高。
在擔任出納工作時(shí),能夠堅持“錢(qián)帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實(shí)際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),點(diǎn)錢(qián)時(shí)做到點(diǎn)準、墩齊、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對流水賬目和現金收付登記簿。
嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún),在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守社里的規章制度,保證出勤,能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達到了預期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業(yè)余時(shí)間。
一年來(lái),我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實(shí)各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話(huà)是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級匯報,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重,工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總結一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面也存在著(zhù)不足。比如,有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,對金融財會(huì )知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì )把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會(huì )有更好的成績(jì),還要認真學(xué)習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線(xiàn),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實(shí)現跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信用社柜員述職報告3
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫忙下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,用心履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了必須的提高,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,。現將一年來(lái)的工作狀況匯報
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力、文字語(yǔ)言表達潛力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理潛力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的職責心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類(lèi)期間用心配合各科室工作,有時(shí)候連續工作三、四個(gè)晝夜,平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,我能夠用心配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時(shí)刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;用心參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng),認真做好學(xué)習筆記,并在實(shí)際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在給銀監局報送工程報表時(shí),能夠及時(shí)、準確上報各類(lèi)報表,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取用心主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強職責心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一向是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,用心主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
(二)業(yè)務(wù)潛力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,個(gè)性是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀(guān)念,及時(shí)了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會(huì )知識,提高財會(huì )業(yè)務(wù)潛力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項目標任務(wù),為淇縣農村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫忙下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)潛力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足,如對金融財會(huì )知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫忙下,我必定會(huì )把工作做得更好。
信用社柜員述職報告4
一年的時(shí)光悄悄地溜走,一個(gè)工作年度又結束了,本人在主任的直接領(lǐng)導及同事的幫助下,能夠認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:
1、時(shí)刻不忘學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
過(guò)去的一年中,自覺(jué)地貫徹執行規章制度,努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。同時(shí),我能不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時(shí)間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,對支行下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了一定的提高。
2、認真履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認真遵守各項規章制度。作為一名基層信用社的一線(xiàn)員工,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成業(yè)務(wù)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。同時(shí),為了更好的提高服務(wù)大眾,我還積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量,及時(shí)準確的做好柜員基礎資料的管理。這也是重要的工作之一。
3、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好各項工作,為信用社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調好,共同完成任務(wù)。通過(guò)一年的努力。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí),我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習;三是本職工作與其他同行相比還有差距。
面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚長(cháng)處,克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、才能更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
我相信,20xx年的工作會(huì )再上一個(gè)新臺階,會(huì )取得更大的成績(jì)!
信用社柜員述職報告5
一年來(lái)我帶領(lǐng)xx信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農為己任,以規范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,圓滿(mǎn)地完成了上級聯(lián)社交給的各項目標任務(wù),現將一年來(lái)的思想工作情況做一述職報告,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學(xué)習,不斷充實(shí)自己。
作為一名管理人員必須虛心學(xué)習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來(lái),我較系統的認真學(xué)習了《擔保法》,《合同法》,《監管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規,認真學(xué)習了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法》,《貨幣銀行學(xué)》,等業(yè)務(wù)新知識,從而拓寬了知識面,開(kāi)闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺(jué)遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時(shí)俱進(jìn)、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、各項存款:20xx年底我社各項存款余額26019萬(wàn)元,比年初凈增9578萬(wàn)元,其中低成本存款11740萬(wàn)元,占各項存款的45%,飛天卡年初594張,年底達到4127張,全年發(fā)行3533張。
2、各項貸款:20xx年底我社各項貸款余額15071萬(wàn)元,比年初凈增6589萬(wàn)元,其中農戶(hù)貸款13515萬(wàn)元,占貸款總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協(xié)調,備付金充足。
3、20xx年底股金余額458萬(wàn)元,比上年增加77萬(wàn)元。
4、20xx年我社的各項收入達到了1273萬(wàn)元,比上年增加了387萬(wàn)元。
我奉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實(shí)實(shí);不求創(chuàng )造經(jīng)驗,但求卓有實(shí)效;不求人人如意,但求無(wú)愧于心;不求個(gè)人名利,只求員工利益。工作中采取了以下措施:
一、創(chuàng )新開(kāi)儲源,廣籌資金增實(shí)力。
今年以來(lái),我始終堅持把組織資金工作作為一項長(cháng)期的戰略性工作來(lái)抓,樹(shù)立“存款立社,資金是生存之本、效益之源”的指導思想,在金融部門(mén)競爭激烈,保險部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)力度加大,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚長(cháng)避短,克難奮進(jìn),強化措施,廣辟新儲源,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人,實(shí)際行動(dòng)感人,優(yōu)良作風(fēng)服人,這樣,不但穩住了老客戶(hù),而且吸引了大批新客戶(hù),存款凈增實(shí)現了穩步增長(cháng),從而增強了信用社資金實(shí)力。
二、因地制宜謀發(fā)展,當好主力創(chuàng )“雙贏(yíng)”。
今年以來(lái),我牢固樹(shù)立以農為本,為農服務(wù)的市場(chǎng)觀(guān)念,視農村經(jīng)濟發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經(jīng)濟發(fā)展助推器。同時(shí),我們注重因地制宜,結合我社地處農村的特點(diǎn),用好、用活增量貸款,不失時(shí)機的盤(pán)貨存量,不僅為全鄉的農村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻,而且我社的經(jīng)營(yíng)效益也得到了前所未有的提高,達到了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益“雙贏(yíng)”的目的。
三、增收節支兩手硬,狠抓經(jīng)營(yíng)顯成效。
為把“效益興社”落到實(shí)處,我社在經(jīng)營(yíng)管理中,把加強管理與提高效益結合起來(lái),嚴格執行內控制度,完善制約機制,規范會(huì )計行為,強化內部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉,做到增收節支兩手抓,兩手硬,從而實(shí)現了收入增,效益高的可喜局面。全年實(shí)現各項收入886萬(wàn)元,支出控制在786萬(wàn)元,賬面盈余100萬(wàn)元,比去年增加50萬(wàn)元。
四、“三防一保”抓落實(shí),安全營(yíng)運保穩建。
為做好“三防一保”工作,確保全年安全營(yíng)運無(wú)事故,我社不斷強化內控制度,狠抓內部整改,防范并舉,清查結合,從嚴治理,標本兼治,把“三防一保”工作落到實(shí)處。
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了一些成績(jì),但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:一是各項存款雖有增長(cháng),但職工人均存款量、市場(chǎng)占有量還較低,資金實(shí)力不夠雄厚;二是注重了新增貸款的質(zhì)量,而不良貸款的盤(pán)活進(jìn)度不快,仍然存在一定的風(fēng)險;三是內部管理存在薄弱環(huán)節,經(jīng)營(yíng)方式不靈活直接制約著(zhù)信用社的快速發(fā)展;四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務(wù)需要不協(xié)調,創(chuàng )建工作抓的不夠。這些問(wèn)題需要我們在今后的工作中認真對待,切實(shí)加以解決。
信用社柜員述職報告6
縣聯(lián)社:
現將20xx年10月份我社各項工作的開(kāi)展情況及本人履職情況匯報如下:
20xx年,在縣聯(lián)社的正確帶領(lǐng)下,認真貫徹落實(shí)各項工作會(huì )議精神,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,轉變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強化內部管理、提高隊伍素質(zhì),穩健經(jīng)營(yíng)、提高發(fā)展,基本完成了聯(lián)社下達的各項經(jīng)營(yíng)目標。
一、各項指標完成情況
1、各項存款余額實(shí)現5045萬(wàn)元,各項存款余額較年初上升94萬(wàn)元。
2、各項貸款余額6068萬(wàn)元,其中新增貸款30萬(wàn)元;各項貸款余額較年初上升223萬(wàn)元。
3、不良貸款清收實(shí)現8.15萬(wàn)元,四級較年初下降99.17萬(wàn)元,五級較年初下降157.18萬(wàn)元。
4、實(shí)現利息收入431.02萬(wàn)元。
5、富秦卡發(fā)行量18張,家樂(lè )卡發(fā)行量1張。
6、不良貸款打包處置工作共計242筆,余額為956.77萬(wàn)元。第一階段篩選組包,盡職調查已全部完畢。
二、不良貸款完成情況
我社年初五級不良1679萬(wàn)元,四級不良1671萬(wàn)元,10月末五級不良1435.52萬(wàn)元,四級不良1486.12萬(wàn)元,未完成10月不良貸款清降任務(wù)。
三、主要做法和工作成效
(一)注重職工思想教育,提高政治理論素養。
年初以來(lái),在聯(lián)社的領(lǐng)導下,我組織全社員工,認真學(xué)習省市社下發(fā)的各項規章制度。堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,理論指導實(shí)踐。同時(shí),注重培養年輕員工,組織員工開(kāi)展警示教育活動(dòng),認真總結感悟,在注重增強政治修養的同時(shí),鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,認真開(kāi)展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和考核,從而取得了較好的工作效果。
(二)強化信貸合規管理,提高風(fēng)險防控水平。
一是要求信貸員加強貸前調查,準確掌握借款人真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況,從源頭上降低新增貸款的信貸風(fēng)險。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料,進(jìn)行認真的整理和排查。同時(shí)及時(shí)準確地完成了了信貸系統和五級分類(lèi)的數據核對工作。三是加強信貸人員的培訓和工作經(jīng)驗的交流,認真組織了信貸人員對銀監會(huì )貸款新規的學(xué)習,提高信貸人員的綜合素質(zhì)。
(三)積極清收不良貸款,弱化降低信貸風(fēng)險。
年初以來(lái),我首先是讓全體員工從思想上認識到資產(chǎn)質(zhì)量的重要性,從而進(jìn)一步加大不良貸款清收力度,努力壓降到逾期貸款。
(三)監督優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高吸儲攬儲能力。
作為基層社主任,我始終把服務(wù)質(zhì)量作為銀行營(yíng)銷(xiāo)的主要組成部分,并把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)貫穿于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節。一是要是用文明的言行和優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù),贏(yíng)得每位客戶(hù)的信賴(lài)。二是要求全體員工按照省、市社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務(wù),提高工作效率,為客戶(hù)提供方便、快捷的服務(wù)。于內,推行同事、領(lǐng)導的雙重監督;于外,我積極化解矛盾,為客戶(hù)解決實(shí)際困難,提高服務(wù)質(zhì)量,擴大信用社影響力。
(四)強化監察安保工作,排除我社安全隱患。
年初以來(lái),我認真貫徹落實(shí)縣聯(lián)社安全保衛各項規章和制度,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,營(yíng)造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍。一是強化案防常識學(xué)習,并建立學(xué)習檔案。做到了上級文件必學(xué),基礎知識常溫,基本操作熟知。二是強化思想警示教育。組織員工開(kāi)展警示教育活動(dòng),使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個(gè)清醒的認識,增強憂(yōu)患意識和緊迫感。三是常規安保工作不松懈。定期開(kāi)展自查,加強防火防暴演練,保證了我社的正常經(jīng)營(yíng)。
(五)重視信用社發(fā)展,力爭走在全縣前列。
我按照聯(lián)社的總體部署,科學(xué)安排、提前準備,精心組織人員,分工明確、各司其職。在清產(chǎn)核資的工作中,我帶領(lǐng)全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中,我親力親為,認真宣傳、耐心解釋?zhuān)祥T(mén)服務(wù)、化解矛盾,積極按照上級的要求做好了改革前的各項工作。
另外,我注重加強精神文明和企業(yè)文化的建設,領(lǐng)導與員工、員工與員工定期談話(huà),加強溝通,相互理解和尊重,另外鼓勵員工積極參與聯(lián)社組織的各項活動(dòng)。
四、存在的不足及努力方向
全面總結20xx年10月份的工作,我深深感覺(jué)到還存在著(zhù)一些差距和不足,自身方面,我要繼續加強對政治理論知識的學(xué)習,科學(xué)管理團隊,理論指導實(shí)踐;隊伍方面,我要加強對大學(xué)生的培養力度,同時(shí)團隊的學(xué)習能力有待進(jìn)一步提高。
在本年度剩下的時(shí)間里,針對以上不足,我會(huì )積極改進(jìn),同時(shí)要完成以下三點(diǎn)工作:一是建立員工學(xué)習制度,注重對大學(xué)生的培養教育,進(jìn)一步提高員工思想政治水平和業(yè)務(wù)技能。二是加強利息、到期貸款的催收,不良貸款的催收盤(pán)活,要保證不良任務(wù)四級和五級的完成。三是加大存款工作力度,提高服務(wù)質(zhì)量、擴大信用社影響、扶持黃金客戶(hù),確保存款穩步增長(cháng)。四是合規經(jīng)營(yíng),完善制度落實(shí),遵從聯(lián)社領(lǐng)導班子的指導,穩健經(jīng)營(yíng),提高發(fā)展。
最后,我要借此機會(huì )感謝縣聯(lián)社領(lǐng)導班子、各職能部門(mén)及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。
百舸爭流千帆競,波濤在后岸在前。在新的一個(gè)月里,我定會(huì )克難奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,團結務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,做出自己應有的貢獻。
以上報告,請領(lǐng)導和同志們審閱。
信用社柜員述職報告7
工作轉眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,在xx信用社領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和規章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現將一年以來(lái)的工作總結如下:
1、重視理論學(xué)習,自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。此外,為了迅速適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性,一年多來(lái),本著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向,對于聯(lián)社下發(fā)的.各類(lèi)文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會(huì )貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習的機會(huì ),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程和精細化工程深入開(kāi)展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。在其他工作的開(kāi)展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶(hù)的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著(zhù)對自己和客戶(hù)負責的態(tài)度,確實(shí)做到“規范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線(xiàn)員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現著(zhù)信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶(hù)信息維護,每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現柜員制之后,從未出現過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實(shí)際,精誠團結,團結全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力一年來(lái),在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項工作,結合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導的安排,團結全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會(huì ),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區域優(yōu)勢,走親串朋、動(dòng)員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
信用社柜員述職報告8
來(lái)XX信用社工作已經(jīng)有一個(gè)多星期了,回首這幾天緊張而忙碌的工作經(jīng)歷,給我留下了深刻的記憶。在短短的時(shí)間里,我看到每位領(lǐng)導工作繁忙,每位員工認真工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),體會(huì )到我們這支隊伍團結和諧的氛圍,當然更多的是昂揚的士氣。
在工作中,是單位的前輩們一點(diǎn)一滴,不厭其煩地傳授,給我們介紹工作的輪廓和細節。他們的工作思路、處理技巧、以及工作經(jīng)驗,需要我用心去領(lǐng)會(huì )。我也只有用心學(xué)習,在工作中積累常識,培養直覺(jué),才能在工作中成長(cháng)。工作中自然常常遇到棘手的問(wèn)題,這些問(wèn)題也都在師傅跟其他同事的熱心幫助下毫無(wú)差錯的解決了。營(yíng)業(yè)室的前輩們都很熱心,他們費心費力地指導我們,不厭其煩地為我們解答問(wèn)題,所有的同事都和睦相處,協(xié)力工作,這些都是快樂(lè )工作的源泉。我很高興來(lái)到xx信用社,這里讓我覺(jué)得就是自己的家。這里的領(lǐng)導、前輩、同事,每個(gè)人都是一個(gè)閃光的個(gè)體,都有不同的優(yōu)點(diǎn)。我要多向他們學(xué)習請教,做到像聯(lián)社副主任XXX說(shuō)的那樣,把每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)記下來(lái),變成自己的優(yōu)點(diǎn),這樣自己就會(huì )不斷的進(jìn)步與完美。
工作之余,同事教我生活的紀律,每天做一些事情鼓勵自己,我的方式是早上工作之前打掃一下衛生。工作中我也在培養紀律。我認為好的員工,他們的好往往不在于做了一件驚天動(dòng)地的大事,而在于細心地、持續地做了很多件好的小事,他們把這些當作一種工作的紀律,我也希望自己每天能固定地把平凡的事做好一點(diǎn)點(diǎn),長(cháng)久積累,養成良好的工作紀律。
在往后的工作中,我還有很多知識要學(xué)習,比如對安全防范知識、柜員道德準則等我都還認識不深。因此,“再接再厲”是我對自己的告誡,我希望自己能不斷積累經(jīng)驗,在工作中不斷成長(cháng)。
幾天下來(lái),我給自己定下的目標是“嫻熟”和“正確”,嫻熟和正確地柜臺業(yè)務(wù)操作,思路清晰地處理問(wèn)題。這一方面需要細心,一方面需要經(jīng)驗,但最重要的還是要有踏實(shí)的工作態(tài)度和好學(xué)的精神。
記得第一天去聯(lián)社報到那天,聯(lián)社XXX理事長(cháng)給我們講了猴子摘香蕉的故事,當時(shí)只是比較膚淺的理解了這個(gè)故事的意義,通過(guò)這一個(gè)多星期與老同志在一起的學(xué)習與工作,我從這個(gè)故事中更加深刻的懂得了一些道理。只有了解我們信用社的文化歷史、規則等,是減少誤解和員工消極抵制的有效方式;而且向我們這些新員工灌輸他們幫助我們時(shí)將獲得的回報與獎勵,而不是用保守經(jīng)驗的潛規則對我們新來(lái)者保持冷漠。還要明確的是只要我們夠得著(zhù)香蕉,單位就會(huì )即時(shí)給我們以回報,因為只有付出才會(huì )有回報。
我不斷提醒自己,身上肩負著(zhù)一份責任。我認為工作的態(tài)度和用心的程度可以反映一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。信用社聘用我們,就期望我們能自我督促,去做、去改善,不要等,不要埋怨。
我的師傅說(shuō),等我在新的隊伍里表現出色,那么這便是給他最好的回報與獎勵。我相信,我一定不會(huì )讓他失望,不會(huì )讓自己的家人失望,更不會(huì )讓聯(lián)社的領(lǐng)導失望。不可否認,我經(jīng)驗欠缺,尚還年輕,在為人處事上也還比較稚嫩,但是,我有如火的熱情,有旺盛的精力,有堅定的信心,更有排除萬(wàn)難的不懈勇氣。相信在領(lǐng)導悉心的指導下,在老師傅們真心的傳授下,我們會(huì )逐漸成長(cháng)起來(lái),盡快成長(cháng)為一名能夠獨立勝任本職工作的優(yōu)秀員工。
總之,我覺(jué)得,每個(gè)人的人生都是一朵花,只有找到自己的落腳點(diǎn),找到實(shí)現自己價(jià)值的最好途徑,才能綻放自己最美麗的姿態(tài)。
信用社柜員述職報告9
我叫xxx,今年23歲,畢業(yè)于xxx學(xué)校,是xx信用社的新人。時(shí)間真快,20xx年7月,我懷著(zhù)激動(dòng)而復雜的心情,離開(kāi)了我生活了三年的母校,8月1號,我現在還記得那個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子,我在張主任的帶領(lǐng)下來(lái)到了xx信用社,這里離家很近,心里溫暖而親切。回顧過(guò)去的這半年,學(xué)的很多,感受頗深。針對以下幾個(gè)方面,談一下自己的感受。
一、工作方面
自從20xx年8月1日,我踏入xx信用社的那一刻,我就暗暗的告訴自己,這是我的家,這是我的夢(mèng)想飛翔的地方,在這里我會(huì )盡自己最大的心力來(lái)做好該做的一切,貢獻自己的一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力,體現自己的人生價(jià)值。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事,那就是人生的偉大。
在這里,領(lǐng)導注重培養新人,對我非常重視,先讓我到聯(lián)社培訓半個(gè)月學(xué)習電腦知識,讓我擔任起電腦管理員。雖說(shuō)僅半月,但是學(xué)到很多電腦知識,維護設備的技巧和方法。
我擔任了電腦管理員,感到自己責任重大,要管理整個(gè)單位的電腦,一但線(xiàn)路或機器出故障就會(huì )影響正常的工作和業(yè)務(wù)。所以,我每星期對電腦和設備檢查一遍,每月對設備維護,確保設備干凈運行正常。對下面兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每月抽出一天利用下班時(shí)間,去查看并維護。
11月份,我社上了大小額支付系統,我成為了該系統的復核員。此系統可以使企業(yè)包括個(gè)人往省內外任何一個(gè)金融機構匯款和接受匯款,方便省時(shí)。
正常上班時(shí)間,我也學(xué)習業(yè)務(wù),前輩們在工作業(yè)務(wù)學(xué)習方面對我嚴厲,教我嚴格按照最規范最正規的方法來(lái)做,稍有差錯立即指出改正,記賬出錯一點(diǎn)點(diǎn)立馬要求換掉重記;生活上,對我關(guān)懷備至,讓我感受的親人一樣,單位讓我感受到就像一個(gè)大家庭。
我深深的明白,自己作為一個(gè)臨柜人員,是農信社與客戶(hù)接觸的最前線(xiàn),是農信社的窗口,自己的一言一行都不僅僅代表自己一個(gè)人,代表的是農信社的形象,所以我要求自己穿衣整潔,說(shuō)話(huà)做事大方得體,把最真誠的微笑和心情呈現在客戶(hù)面前,讓客戶(hù)感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來(lái)辦業(yè)務(wù)心情很舒暢,下次還想這里辦業(yè)務(wù)。
業(yè)余時(shí)間,我提高技能苦練點(diǎn)鈔和珠算基本功,使自己的點(diǎn)鈔和珠算日益提高,使客戶(hù)少等一分鐘。另外,晚上下班以后,我還學(xué)習一些金融和財務(wù)方面的知識拓寬自己的知識面,來(lái)充實(shí)自己。每天做筆記,遇到不會(huì )的不懂的上網(wǎng)查資料,請教,并一個(gè)月寫(xiě)出自己的學(xué)習體會(huì )和收獲。
二、紀律方面
我給自己制定計劃并認真做到一下幾點(diǎn):
1.每天早上提前到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,打掃衛生并為上班做好準備:
2.按時(shí)上下班,不遲到早退,不無(wú)故離崗,有事請假;
3.上班時(shí)間不串崗聊天、干私事、打磕睡,不邊處理業(yè)務(wù)邊說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題,保持良好的工作形象和工作秩序:
4.不采取任何方式,找借口刁難服務(wù)對象;
三、存在的不足和問(wèn)題
1.珠算和點(diǎn)鈔的功底還是不夠扎實(shí):
2.多個(gè)崗位都有所了解,都能干的下來(lái),就是不精:
3.對公存方面還很陌生。
針對以上問(wèn)題,珠算和點(diǎn)鈔的功夫是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,我會(huì )繼續堅持不懈的努力,我相信量變引起質(zhì)變的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)不斷的鍛煉,我一定我提高的。我會(huì )加強崗位實(shí)踐活動(dòng),定期輪換崗位,在一個(gè)崗位熟練之后,接受另一個(gè)崗位的鍛煉。我會(huì )經(jīng)常向公存崗位上的前輩討教,多見(jiàn)多問(wèn)。
四:自我評價(jià)
這半年的時(shí)間,是農信社使我用最快的速度完成了一個(gè)從校園學(xué)生到社會(huì )人的轉變,讓我迅速成長(cháng)。我的紀律觀(guān)念加強,我感受到勞動(dòng)的快樂(lè ),感受到給客戶(hù)帶來(lái)方面的高興和成就感。
若有不當之處,請各位領(lǐng)導和同志批評并指正,謝謝!
信用社柜員述職報告10
自上柜以來(lái),我在本行摸索中前進(jìn),受益匪淺。特別是過(guò)去的20xx年,我的各個(gè)方面都得到了很大程度的提高,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在本行,我擔任的是一個(gè)小小的綜合柜員,但我個(gè)人認識到綜合柜員強調一個(gè)柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯,而且在營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)上也要面面俱到。
下面,我將本年度的工作情況做以下匯報:
1、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素養。一年來(lái),我始終堅持學(xué)習各種理論知識。通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān),人生觀(guān)。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。
在平時(shí)工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個(gè)人干出來(lái)的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng )造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己,提高自己。
2、從嚴律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個(gè)支部的向心力,凝聚力,戰斗力也就越強,方針政策的貫徹執行也才能落實(shí)得越好。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教,不足之處能虛心接受意見(jiàn)。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進(jìn)。
3、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作能力不斷加強,配合我行相關(guān)制度的實(shí)施,遵守我行相關(guān)規范,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。同時(shí),按照我行統一要求,積極參加業(yè)務(wù)技能培訓并通過(guò)技能測試。經(jīng)過(guò)努力,順利通過(guò)會(huì )計從業(yè)資格證考試。
回顧一年的工作,我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對嚴峻的挑戰,我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強大局觀(guān)念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為一線(xiàn)員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過(guò)去的一年里,在各級領(lǐng)導的指導下,通過(guò)自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過(guò)總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jì),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻。
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