銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)方案簡(jiǎn)介
活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所指定的書(shū)面計劃，具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。對具體將要進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行書(shū)面的計劃，對每個(gè)步驟的詳細分析，研究，以確定活動(dòng)的順利，圓滿(mǎn)進(jìn)行。
二、銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案（通用8篇）
為了確保活動(dòng)能有條不紊地開(kāi)展，常常要根據具體情況預先制定活動(dòng)方案，活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所制定的書(shū)面計劃，具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。怎樣寫(xiě)活動(dòng)方案才更能起到其作用呢？下面是小編整理的銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案（通用8篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案1
為進(jìn)一步加強我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造XX銀行的服務(wù)形象，打造XX銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營(yíng)工作。根據分行今年服務(wù)工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。活動(dòng)實(shí)施方案如下：
一、競賽目標
通過(guò)此次活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導行業(yè)文明規范服務(wù)為核心，以規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準為向導，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點(diǎn)，增強全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹(shù)立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設一流的服務(wù)團隊，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組，組成人員如下：
組長(cháng)：XX
副組長(cháng)：XXX、XX、XX
成員：XX
領(lǐng)導小組辦公室
主任：XX
副主任：XX、XX、XX、XX
成員：XX
具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門(mén)給予配合。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結評比三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)動(dòng)員階段(X月XX日—X月XX日)。
1、組織開(kāi)展學(xué)習動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì )，學(xué)習貫徹《XXX20XX年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì )議》精神，并傳達給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組。建立“一把手”責任制，明確責任。三是結合工作實(shí)際，制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì )，下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的，布置工作計劃。
(二)實(shí)施階段(X月X日—X月XX日)
根據分行的競賽方案，支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施，完善服務(wù)
組織開(kāi)展查擺服務(wù)當中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì )”，自我約束自己，積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報道活動(dòng)中涌現的好人好事，總結經(jīng)驗，加強交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開(kāi)展學(xué)習和技能培訓、比賽。
(1)以《XXXX服務(wù)規范化標準及細則》和《XXXX營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》為標準，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設施等幾個(gè)方面規范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達到流程化、標準化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
(2)從網(wǎng)點(diǎn)標準化建設、接待客戶(hù)水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵，著(zhù)重培養大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現場(chǎng)服務(wù)演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統一組織業(yè)務(wù)培訓，專(zhuān)項技能培訓，業(yè)務(wù)能手培訓，每季度還將開(kāi)展一次專(zhuān)題講座、知識問(wèn)答、技能競賽，成績(jì)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.
3、開(kāi)展服務(wù)監督檢查活動(dòng)。對外公布監督電話(huà)，設立意見(jiàn)箱，及時(shí)妥善地處理客戶(hù)投訴。針對投訴情況，支行將召開(kāi)處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會(huì )，對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶(hù)滿(mǎn)意率高的進(jìn)行現場(chǎng)講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會(huì )。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足，對共性問(wèn)題，研究解決辦法。支行將聘請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準。
(三)總結評比階段(20XX年6月末、12月末)。此次競賽活動(dòng)分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據《XXXX服務(wù)規范化標準及細則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。
四、獎懲措施
1、獎項設置
半年獎項設置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。
全年獎項設置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè)，服務(wù)標兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式
凡獲獎單位、集體及個(gè)人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習、考察獎勵。
委屈獎?dòng)筛骶W(wǎng)點(diǎn)推薦上報，經(jīng)支行領(lǐng)導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗)，服務(wù)考評得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責或對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案2
按照我行現有對公客戶(hù)情況，將客戶(hù)細分為兩大類(lèi)十一小類(lèi)，分別為：政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)，包括市財政類(lèi)、市區財政類(lèi)、外縣財政類(lèi)、公積金系統、住建系統、社保系統、文教系統、醫衛系統及其他機構類(lèi)客戶(hù)；公司類(lèi)客戶(hù)，包括授信公司類(lèi)和一般公司類(lèi)。按照不同的客戶(hù)分類(lèi)，分別制定、實(shí)施專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)方法。對各類(lèi)對公客戶(hù)初步擬定的營(yíng)銷(xiāo)方案如下：
（一）政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)
截止3月末我行政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)存款合計為XXX億元，其中各級財政系統存款合計XXX億元，其他政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)存款較少，如醫療衛生系統存款XXX億元、文教系統存款XXX億元。
政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)具有其獨特的特點(diǎn)和優(yōu)勢，根據政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢，擬對政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)每月開(kāi)展專(zhuān)項攻堅活動(dòng)，每月確定一個(gè)攻堅目標，集合全行資源統一營(yíng)銷(xiāo)。 具體如下：
1、做好信息收集工作、摸清客戶(hù)情況
政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)具有較強的政策性，政策變化會(huì )對政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)產(chǎn)生極大地影響，做好政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，核心問(wèn)題就是把握好政策。如：政府客戶(hù)、事業(yè)法人單位的組織架構、組織形態(tài)、主體資格認定等問(wèn)題，國家投入和地方政府投資方向、投資運作方式、行業(yè)優(yōu)惠政策等。從研究分析政策入手，把握政策變化趨勢，有針對性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。由副行長(cháng)、總監帶隊，通過(guò)組織人員廣泛收集客戶(hù)信息。每月確定一個(gè)小類(lèi)的政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)為當月主要目標，組織相關(guān)人員重點(diǎn)了解政策信息、摸清客戶(hù)情況，結合收集到的客戶(hù)信息和我行目前的客戶(hù)情況，為全面介入營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎。
2、根據掌握信息，做好聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
按照客戶(hù)所屬部門(mén)或條線(xiàn)細分客戶(hù)類(lèi)型，確定具體的公關(guān)對象，由副行長(cháng)、總監帶隊，相關(guān)支行行長(cháng)為成員形成攻堅小組，每月確定一個(gè)攻堅條線(xiàn)，通過(guò)突破其中一個(gè)客戶(hù)或上級機關(guān)的方式，開(kāi)展專(zhuān)項聯(lián)合攻堅行動(dòng)，拓展我行在該條線(xiàn)的市場(chǎng)份額。
政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)具有專(zhuān)業(yè)集中、條塊管理分明、管理標準相對獨立的特點(diǎn)。客戶(hù)之間往往具有較強的同一性，可利用同一條線(xiàn)客戶(hù)之間的聯(lián)系進(jìn)行統一營(yíng)銷(xiāo)，如借助衛生局的關(guān)系統一營(yíng)銷(xiāo)各醫院客戶(hù)、利用教育局的聯(lián)系統一營(yíng)銷(xiāo)各學(xué)校客戶(hù)等。
3、做好延伸營(yíng)銷(xiāo)和綜合營(yíng)銷(xiāo)
對于已建立聯(lián)系的客戶(hù)，由支行（部）指派專(zhuān)人進(jìn)行日常維護，比照授信業(yè)務(wù)的貸后管理模式，對該客戶(hù)進(jìn)行維護管理，及時(shí)掌握客戶(hù)資金變動(dòng)情況，做好下游客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)。
政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)具有延伸性和綜合性。該類(lèi)客戶(hù)具有資金源頭作用，可以通過(guò)他們做好拓展下游客戶(hù)的前期準備，開(kāi)發(fā)下游客戶(hù)的金融需求和延伸服務(wù)的需求。營(yíng)銷(xiāo)介入政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)在做好資產(chǎn)和負債聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，有>計劃、有步驟、有系統的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)下游客戶(hù)，充分發(fā)揮這些客戶(hù)授信營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險相對較小、存款營(yíng)銷(xiāo)潛力較大的優(yōu)勢，整體推進(jìn)，打好長(cháng)期穩定合作的基礎。
4、加強考核激勵機制
對各攻堅小組每月攻堅情況進(jìn)行考核，按時(shí)反饋攻堅營(yíng)銷(xiāo)情況，對成功介入目標客戶(hù)的支行（部）進(jìn)行獎勵。獎勵方案如下：
（1）月度攻堅目標新增考核
本考核以該月確定的攻堅目標客戶(hù)在我行的存款月日均環(huán)比增長(cháng)>0為啟動(dòng)條件，以各支行（部）該類(lèi)客戶(hù)存款月日均增量為評價(jià)指標。按照該類(lèi)客戶(hù)在我行存款月日均環(huán)比增量的1元/萬(wàn)，提取月度攻堅獎勵，由該類(lèi)客戶(hù)存款增長(cháng)支行按照增長(cháng)比例分配。
（2）月度政府機關(guān)客戶(hù)增長(cháng)考核
本考核以所有政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)在我行的存款月日均環(huán)比增長(cháng)>0為啟動(dòng)條件，以各支行（部）該類(lèi)客戶(hù)存款月日均增量為評價(jià)指標。按照該類(lèi)客戶(hù)在我行存款月日均環(huán)比增量的1元/萬(wàn)，提取月度攻堅獎勵，由該類(lèi)客戶(hù)存款增長(cháng)支行按照增長(cháng)比例分配。
（二）授信公司類(lèi)客戶(hù)
截止3月底，我行對公貸款達XXX億元，但授信公司類(lèi)客戶(hù)存款僅為XXX億元，授信客戶(hù)貸款與存款之比僅為1:0.2，存款比例嚴重偏低。據了解，部分同業(yè)在向客戶(hù)發(fā)放貸款時(shí)，提出的存款條件為貸款：存款比例達到1:1，甚至達到1:2。
對于現有的授信客戶(hù)，應進(jìn)一步深入挖掘客戶(hù)潛力，從日常結算和存款等方面，進(jìn)一步提高其對我行的綜合貢獻。擬由副行長(cháng)、總監、支行行長(cháng)形成攻堅小組，對各支行授信客戶(hù)進(jìn)行攻堅，加大授信客戶(hù)存款占比。同時(shí)圍繞現有客戶(hù)的上下游關(guān)系，選擇部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷(xiāo)。
（三）一般公司類(lèi)客戶(hù)
要求各支行（部）梳理現有的一般公司類(lèi)客戶(hù)，深入了解客戶(hù)需求，如授信融資、代發(fā)工資、代理收付、上門(mén)收款等多項業(yè)務(wù)需求。通過(guò)發(fā)展授信業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)，增強客戶(hù)對我行的依賴(lài)性，同時(shí)提升其對我行的綜合貢獻度。
銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3
20XX年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來(lái)越激烈的存款競爭，制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷(xiāo)策略成為當前最為迫切的前提！一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案將會(huì )成為擴充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。
一、指導思想
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應市場(chǎng)的需求，加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度，壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
二、組織領(lǐng)導
成立XX支行"百日存款竟賽"工作領(lǐng)導小組，由行長(cháng)王XXX任組長(cháng)，副行長(cháng)XX任副組長(cháng)，副行長(cháng)XX及辦公室XX、營(yíng)銷(xiāo)部XX為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室在辦公室 ，具體負責"百日存款竟賽"的營(yíng)銷(xiāo)體系建設工作的組織、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、督查、調度和考評。
三、目前存款現狀
本行存款的結構特點(diǎn)（應包括但不限于：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶(hù)情況；主要貸款戶(hù)派生存款情況等）。
四、存款下降主要存在的問(wèn)題
從XX支行存款的整個(gè)結構看，活期類(lèi)存款的大幅波動(dòng)，是XX存款不能持續穩定增長(cháng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個(gè)帳戶(hù)的過(guò)于依賴(lài)，是影響XX支行存款的持續穩定增長(cháng)的主要原因之一。
（一）穩定性因素：
（1）由于受社會(huì )經(jīng)濟運行規律的影響，每年初都會(huì )有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類(lèi)存款流動(dòng)性大、平均占用天數低，穩定性較差。在沒(méi)有新的、相當量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(cháng)的修復過(guò)程。這是引起XX支行存款下滑的主要原因之一。
（2）個(gè)別客戶(hù)的存款波動(dòng)較大地影響到XX支行存款資金的穩定性，短期內還難以補足。
（3）居民消費需求不斷增長(cháng)，儲蓄心理不斷減弱。新客戶(hù)群體的增長(cháng)和老客戶(hù)群體的維護工作需要不斷改進(jìn)服務(wù)，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機構競爭激烈，也致使XX支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。
（4）新開(kāi)立的存款帳戶(hù)的數量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶(hù)開(kāi)立后長(cháng)期使用效率低，由于新增帳戶(hù)存款余額的增長(cháng)乏力，起不到推動(dòng)作用，無(wú)疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成XX支行存款不能自然修復和回升的原因之一。
（二）金融政策及居民心理因素：
商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò )覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內容，都不在同一個(gè)起跑線(xiàn)上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì )公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著(zhù)信用。是商行在短期內無(wú)法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀(guān)因素，無(wú)形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會(huì )公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
（一）優(yōu)化存款結構：一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶(hù)，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶(hù)群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標、）
（二）改進(jìn)服務(wù)內容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，另一方面，不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員，由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細致的維護，對每三位小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理配置專(zhuān)人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，對此類(lèi)人員的應挑選業(yè)務(wù)能力、表達能力、專(zhuān)業(yè)修養更強的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項工作，一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的提供的信息對信貸客戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期的跟蹤維護，另一方面通過(guò)對支行提供的客戶(hù)信息來(lái)開(kāi)展長(cháng)期不斷的存款大戶(hù)維護工作。著(zhù)手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案，隨時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，通過(guò)對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續維護和開(kāi)發(fā)工作。培養客戶(hù)對商行的信任度和忠誠度，在穩定現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體；另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長(cháng)處和亮點(diǎn)。
六、營(yíng)銷(xiāo)措施
為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場(chǎng)，開(kāi)展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩定存款。
（一）開(kāi)展儲蓄競賽活動(dòng)爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹(shù)立集體與個(gè)人目標統一、利益一致的"一盤(pán)棋"意識，全行全力爭攬存款。
（二）以理財產(chǎn)品挖轉存款：抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶(hù)作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉，且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時(shí)間，組織人員與大額儲蓄客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng)，與客戶(hù)"零距離"接觸，做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶(hù)到期的存款都順利轉存。組織人員及時(shí)對公存客戶(hù)帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對暫時(shí)不用的存款為客戶(hù)做好理財，提示轉存為７天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展工作，帶動(dòng)保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售，帶動(dòng)儲蓄存款穩定增長(cháng)。
（三）以結算沉淀存款：積極分析存量客戶(hù)的資金運作情況，利用網(wǎng)銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環(huán)，確保儲蓄存款穩定。
（四）以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過(guò)和XX區、新市區、XX區工商局聯(lián)系，以區域內所有企業(yè)為目標，以代發(fā)工資為突破口，二類(lèi)支行和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，主動(dòng)實(shí)施"一攬子"金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營(yíng)銷(xiāo)手段與方法
（一）落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境：將營(yíng)銷(xiāo)措施落實(shí)到二類(lèi)支行、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責人，要負責人引起高度重視，借以調動(dòng)全員存款營(yíng)銷(xiāo)積極性，在全行樹(shù)立起"抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng )立能力"的觀(guān)念。其次在全行召開(kāi)"人人抓存款"活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議，組織全體員工認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)>活動(dòng)方案，圍繞任務(wù)目標統一全員思想，使大家從全局和長(cháng)遠的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶(hù)、加快發(fā)展的意識。從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導到一般員工，人人堅守"團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng )造奇跡"的信念。
（二）落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊的基礎上，鎖定目標客戶(hù)，把握營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，開(kāi)展高端營(yíng)銷(xiāo)和親情營(yíng)銷(xiāo)。其次要加強營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的存貸款綜合營(yíng)銷(xiāo)，強化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷(xiāo)措施，確保客戶(hù)資金在我行體內循環(huán)，降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
（三）制定考核辦法，建立激勵機制，使存款營(yíng)銷(xiāo)工作目標明確，責任落實(shí)到人，將存款任務(wù)的增長(cháng)與二類(lèi)行全體員工、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員的績(jì)效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類(lèi)行和營(yíng)銷(xiāo)部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工，及時(shí)下發(fā)存款營(yíng)銷(xiāo)情況通報，激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動(dòng)進(jìn)行效果評價(jià)，活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何，活動(dòng)是否達到了預期的目的，客戶(hù)對活動(dòng)的反映如何等等詳細地進(jìn)行評估。
銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案4
一、個(gè)人客戶(hù)
1、純農區的農戶(hù)
對純農區的農戶(hù)繼續實(shí)行“五戶(hù)聯(lián)保”的形式，金額單戶(hù)10萬(wàn)元，并在合適的村促成農民專(zhuān)業(yè)合作社、和農民信用共同體等農村經(jīng)濟組織的產(chǎn)生，改變農村金融體系缺乏獨立承當民事責任且有一定組織性的貸款主體的現象。
2、城中村村民
對城中村村民貸款繼續實(shí)行“五戶(hù)聯(lián)保”的形式，金額單戶(hù)30萬(wàn)元，大力推廣，資料中有村委的介紹信，并要求在我部辦理貸款的客戶(hù)數達到五戶(hù)的，城中村委會(huì )在我部開(kāi)立結算賬戶(hù)。且由五戶(hù)以上的客戶(hù)組成信用共同體，統一評級定信用等級，信用共同體全體客戶(hù)同意可以推薦其他村民加入享受統一的優(yōu)惠利率，貸款金額，若信用共同體中村民有一戶(hù)出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次。不僅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系，而且還可以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)鏈的外延，并且對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶(hù)通貸款操作。
3、社區居民
由于社區居民零散，且不具有很強的組織性，因此對社區居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行，金額以評估價(jià)值并參照市場(chǎng)價(jià)確定合理的抵押率來(lái)定。
4、個(gè)體工商戶(hù)
對于在同一市場(chǎng)里的個(gè)體工商戶(hù)，采取兩戶(hù)商戶(hù)保證擔保加市場(chǎng)擔保的方式進(jìn)行，最高不得突破200萬(wàn)元。對不在同一市場(chǎng)或市場(chǎng)難以提供擔保的且由五戶(hù)以上的個(gè)體工商戶(hù)組成信用共同體，統一評級定信用等級，由信用共同體所有成員向商戶(hù)提供無(wú)限連帶責任的保證擔保，授信金額核定為50萬(wàn)元，全體成員同意可以推薦其他商戶(hù)加入享受統一的優(yōu)惠利率，授信額度，若信用共同體中有一戶(hù)商戶(hù)出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次，并由所有成員來(lái)償還貸款本息。從而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)鏈的外延，節約人力成本，并對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶(hù)通貸款操作。
5、城市白領(lǐng)（含信用社職工）
參照《白領(lǐng)通》執行
6、微小企業(yè)老板
把控風(fēng)險口外延，加強和以在省聯(lián)社備案的擔保公司的合作，采取擔保公司總授信，老板貸款，擔保公司擔保的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。
二、企業(yè)客戶(hù)
1、存量貸款
客戶(hù)經(jīng)理必須維護好存量客戶(hù)，作為基本工資的發(fā)放考核指標，在存量貸款未發(fā)生重大變化時(shí)，予以積極辦理、并盡快熟悉客戶(hù)上下游客戶(hù)及社會(huì )關(guān)系，實(shí)現全方位合作。
2、品牌（自然增長(cháng)）營(yíng)銷(xiāo)貸款
肯定客戶(hù)，按照社企雙贏(yíng)的意愿來(lái)，以業(yè)務(wù)知識和政策服務(wù)企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自己職責
3、營(yíng)銷(xiāo)貸款（主要是指由明確的單位職工作為營(yíng)銷(xiāo)人的貸款）
（1）全員營(yíng)銷(xiāo)，具體分營(yíng)銷(xiāo)人、客戶(hù)經(jīng)理（主調查人為客戶(hù)經(jīng)理和協(xié)助調查人為其他客戶(hù)經(jīng)理），注：營(yíng)銷(xiāo)人不參與調查。
（2）核定營(yíng)銷(xiāo)金額：信用社負責人總額度5000萬(wàn)元，單戶(hù)不超過(guò)500萬(wàn)元；信用社主任助理3000萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)300萬(wàn)元；各科室科長(cháng)1000萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)100萬(wàn)元，副科長(cháng)700萬(wàn)元，單戶(hù)不超過(guò)70萬(wàn)元；信用社客戶(hù)經(jīng)理700萬(wàn)元、單戶(hù)不超過(guò)50萬(wàn)元；信用社其他員工和機關(guān)員工300萬(wàn)元，單戶(hù)不超過(guò)30萬(wàn)元。
（3）操作流程
按照利息收入的'5%給營(yíng)銷(xiāo)人提取獎勵費用，獎勵費用進(jìn)入專(zhuān)戶(hù)管理，并登記臺賬，在貸款本息全部收回時(shí)兌現。
若貸款進(jìn)入收回再貸程序，則獎勵費用兌現20%，余額和收回再貸的獎勵費用一并入專(zhuān)戶(hù)管理，在貸款徹底收回時(shí)全部給予兌現。
若貸款出現風(fēng)險，則獎勵費用全部用來(lái)彌補損失，調查人、審查人、貸審會(huì )成員、分管主任、主任盡職免責，由營(yíng)銷(xiāo)人負責償還和并承擔貸款營(yíng)銷(xiāo)責任。
參考其他銀行利率定價(jià)及費用獎勵模式：12%的年利率中，包含了資金籌資成本、管理、營(yíng)銷(xiāo)及人工費用大約為7%；考慮到商業(yè)風(fēng)險，必須要有2%左右的風(fēng)險加價(jià)；此外還有1%的一般準備計提。同時(shí)加上合理利潤1.4%，并考慮當地銀行市場(chǎng)競爭狀況，按照0.6%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。
（4）貸款期限、利率及還款方式
貸款期限以短期貸款（1年以?xún)龋橹鳎J款利率執行聯(lián)社貸款的現行利率，還款采取按月結息到期還本的方式。
4、票據業(yè)務(wù)
主任助理主抓，利用掌握的客戶(hù)資源，安排專(zhuān)人辦理，重新完善貼現手續，合規操作，日均余額2個(gè)億，循環(huán)操作，保證合法有效、到期兌付。
三、人員安排及流程時(shí)限
1、信用社全部信貸人員均為客戶(hù)經(jīng)理
2、流程時(shí)限
依據市辦對信用社貸款職責的確定，客戶(hù)經(jīng)理負責貸款流程中受理和調查兩個(gè)環(huán)節，初步確定接收資料到正式受理，所有貸款期限均為為3天，完成初審，達到準入條件、并滿(mǎn)足客戶(hù)需求后方可正式受理。
調查時(shí)限要求：根據貸款金額來(lái)確定，具體為： 50萬(wàn)以下貸款均在3個(gè)工作日辦完，50萬(wàn)-100萬(wàn)貸款在5個(gè)工作日辦完，100萬(wàn)-500萬(wàn)貸款均在6個(gè)工作日辦完、500萬(wàn)元以上貸款在8個(gè)工作日內完成。調查質(zhì)量要求：調查方案必須詳實(shí)，做到心中有數。
第二部分 存款營(yíng)銷(xiāo) “存款是立社之本”，是資金運營(yíng)、創(chuàng )造效益的基本保障。主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉。
1、存款營(yíng)銷(xiāo)流程和重點(diǎn)的確定
本方案所指存款營(yíng)銷(xiāo)包括存款客戶(hù)賬戶(hù)和客戶(hù)日均存款余額及客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)生額的營(yíng)銷(xiāo)。隨著(zhù)銀監局對金融企業(yè)存貸比的監管要求的變化，存貸比中存款量以日均余額來(lái)監管，所以我部存款客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)理念必須迅速轉變，并結合我部實(shí)際，存款營(yíng)銷(xiāo)以吸引存款大戶(hù)在我部開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)流程為：開(kāi)戶(hù)（賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)）----日常結算（結算便利）----月底余額。
2、全員營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的確定：
為培養具有強烈生存意識的現代商業(yè)銀行員工的氛圍，凡是在我部員工都要有吸儲任務(wù)，員工（大堂經(jīng)理、信貸外勤人員、崗位負責人、主任除外）最低基數為每季存款凈增50萬(wàn)元。
3、存款營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)團隊任務(wù)的確定：
存款的組織是一個(gè)系統工程,根據每位員工的自身實(shí)際（形象、口才、人脈、能力、耐力等）和崗位特點(diǎn)，信用社實(shí)行全員參與但各有側重的存款營(yíng)銷(xiāo)辦法，由信貸外勤人員和崗位負責人組成信用社存款營(yíng)銷(xiāo)團隊，并結合信貸收益（發(fā)放貸款的收益水平>增量存款上存的收益水平），運用資金上應優(yōu)先考慮信貸投放,主要側重于零(低)風(fēng)險貸款商品和個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)臨時(shí)性貸款，從而實(shí)現存貸齊頭并進(jìn)，達到利益最大化。存款營(yíng)銷(xiāo)團隊員工營(yíng)銷(xiāo)存款每季新增保證1000萬(wàn)元，負責人每季新增3000萬(wàn)元，主任助理每季新增1500萬(wàn)元。
4、存量存款任務(wù)：
商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)是以效益為中心,存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益。忽視存量存款, 會(huì )嚴重挫傷員工的工作積極性。加強對原有存款業(yè)務(wù)的發(fā)生和鞏固工作,對存款營(yíng)銷(xiāo)團隊中從事專(zhuān)門(mén)存量存款客戶(hù)維護工作的員工任務(wù)為每季新增存款50萬(wàn)元。
5、新業(yè)務(wù)：
發(fā)展某種新業(yè)務(wù),一般短期內不會(huì )產(chǎn)生多少可觀(guān)的存款額,或許從長(cháng)遠看有利于存款的穩步增長(cháng)。考慮“考核報酬的即期性與部分新業(yè)務(wù)帶來(lái)存款的遠期性”的關(guān)系時(shí),避免失去存款新的增長(cháng)點(diǎn)。目前對專(zhuān)門(mén)從事系統性的代收代付業(yè)務(wù)的員工存款每季新增50萬(wàn)元。
6、存款業(yè)務(wù)分析例會(huì )的確定
為避免出現“鞭打快牛”和“懶牛臥車(chē)槽”及“挖空心思湊數據”的情況，每月召開(kāi)一次存款營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì )，根據任務(wù)的完成情況，每位員工社會(huì )關(guān)系、個(gè)人精力、個(gè)人素質(zhì)、甚至個(gè)人形象等情況，具體分析制定下個(gè)季度的任務(wù)目標。
7、考核辦法：
凡是吸收的存款，一律存在聯(lián)社信用社，月末由信用社安排專(zhuān)人建帳。在年終對超過(guò)基數的存款，按照賬戶(hù)的每日存款余額的千分之一進(jìn)行統一考核獎勵。
利用唯物辯證法的觀(guān)點(diǎn)和思路開(kāi)展工作，詮釋好“熙熙攘攘皆為利來(lái)、家有梧桐樹(shù)引得鳳凰來(lái)、酒香也怕巷子深 ” 這三句話(huà)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、融通資金、提升服務(wù)、加快營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)現雙贏(yíng)。
銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案5
為確保我支行今年第一季度存款計劃指標的圓滿(mǎn)完成。經(jīng)我支行研究決定，根據《關(guān)于開(kāi)展20XX年度“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)的通知》制定該助農服務(wù)信息員存款考核方案。
一、活動(dòng)時(shí)間
20XX年1月1日至3月31日。
二、考核人員
我支行的全體助農服務(wù)信息員。
三、考核依據
以第一季度三個(gè)月內每月存款指標完成數為考核依據，以20XX年12月31日攬存余額為考核基數，獎勵金額根據第一季度助農服務(wù)信息員攬存計劃數（見(jiàn)附件）按一定比例核算。
四、考核辦法
每月月末調取每位助農服務(wù)信息員攬存余額，按較上月末存款余額增長(cháng)情況進(jìn)行排序，前20名完成存款計劃的，按照存款增長(cháng)部分進(jìn)行獎勵，獎勵方法：
較上月末存款余額增長(cháng)的，按照存款增長(cháng)部分的萬(wàn)分之一進(jìn)行獎勵； 如超額完成的對計劃部分實(shí)行萬(wàn)分之一獎勵，超出部分按萬(wàn)分之二進(jìn)行獎勵；
第一季度結束后，調取每位助農服務(wù)信息員攬存余額，按第一季度存款余額增長(cháng)情況進(jìn)行排序，對前10名進(jìn)行表彰獎勵：
第一名獎勵2000元；第二名獎勵1800元；第三名獎勵1600元； 第四名獎勵1400元；第五名獎勵1200元；第六名獎勵1000元； 第七名獎勵800元； 第八名獎勵600元； 第九名獎勵400元； 第十名獎勵200元。
每月排名在后5名的以及三月底前存款余額未達到200萬(wàn)元的我行將考慮實(shí)行末位淘汰制或替換制。
銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案6
截至20XX年12月31日，XX銀行各項存款突破XX億元。這是一項新的突破，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，更是一次新的跨越。為進(jìn)一步做好存款業(yè)務(wù)宣傳工作，營(yíng)造良好的輿論氛圍，增強社會(huì )公眾對XX銀行的認識，提升新XX銀行知名度和影響力，現將宣傳方案制定如下：
一、在我行各網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏中滾動(dòng)播出“熱烈慶祝XX銀行存款突破XX億元”的宣傳語(yǔ)。
二、制作宣傳版面、宣傳單，積極宣傳XX銀行存款業(yè)務(wù)取得的成績(jì)，介紹我行成立以來(lái)所取得的成績(jì)和主要業(yè)務(wù)特色，并在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放。
三、撰寫(xiě)有關(guān)我行近幾年所取得成績(jì)的文字材料，主要包括服務(wù)質(zhì)量的提升、硬件設施的配備、開(kāi)辦網(wǎng)點(diǎn)、存款的增長(cháng)等方面。通過(guò)XX日報等媒體進(jìn)行宣傳介紹，擴大宣傳面。
四、結合“三會(huì )”一慰問(wèn)（即：工作總結表彰大會(huì )、“迎新春”銀企座談會(huì )、銀政座談會(huì )，走訪(fǎng)慰問(wèn)退休老干部）宣傳介紹XX銀行取得的成績(jì)，不斷擴大宣傳面。
（一）工作總結表彰大會(huì )
結合工作總結表彰大會(huì )向員工介紹全區XX銀行取得的成，樹(shù)立典型。評選我行20XX年度的先進(jìn)工作者，并給予獎勵，激發(fā)員工的工作熱情和積極性。在員工中營(yíng)造創(chuàng )先爭優(yōu)的氛圍，力爭在“十二五”的開(kāi)局之年——20XX年，再創(chuàng )佳績(jì)。
（二）“迎新春”銀企座談會(huì )
結合銀企座談會(huì )宣傳介紹XX銀行取得的成績(jì)，搭建解決中小企業(yè)“融資難、貸款難”的交流平臺、加強中小企業(yè)與XX銀行之間的信任與支持、構筑交流共進(jìn)的平臺，在互惠互利的基礎上，達到共同發(fā)展、合作共贏(yíng)的目的。使企業(yè)在增進(jìn)銀企雙方了解和感情交流的同時(shí)，增長(cháng)新的金融知識，增加對于XX銀行長(cháng)遠發(fā)展的信心。
（三）“迎新春”銀政座談會(huì )
結合銀政座談會(huì )介紹全區農村信用社取得的成績(jì)，讓政府了解XX銀行的基本情況、業(yè)務(wù)發(fā)展狀況、下一步工作思路，以及存在的一些困難。同時(shí)表明我行支持地方經(jīng)濟的發(fā)展的美好意愿，期望與地方政府互相配合支持，以取得銀政“雙贏(yíng)”的效果。
（四）走訪(fǎng)慰問(wèn)離退休老干部
XX銀行的發(fā)展凝聚著(zhù)廣大離退休老干部的心血和汗水，因此，結合走訪(fǎng)慰問(wèn)離退休老干部，宣傳介紹XX銀行近幾年來(lái)的發(fā)展情況，以及所取得的成績(jì)。讓離退休老干部感到溫暖的同時(shí)，增加他們對XX銀行長(cháng)遠發(fā)展的信心。
銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)目的
營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來(lái)的便利，方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20XX年X月X日---20XX年X月XX日
三、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的選擇。
四、活動(dòng)規則
20XX年12月1日—20XX年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在XX市轄內指定商戶(hù)刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會(huì )獲獎，獎項如下：
特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品
兌獎方式：持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“XX市銀行卡活動(dòng)X(jué)等獎”的簽購單到XX銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(XX市XX路XX號XX銀行內)，咨詢(xún)電話(huà)XXXXXXX，兌獎日期為中獎次日至20XX年X月XX日----20XX年X月XX日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。
銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)主題
“錦龍舞春章，x行送吉祥”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開(kāi)展期：20XX年XX月1日—20XX年3月31日 活動(dòng)考核期：20XX年1月1日-20XX年3月31日
三、活動(dòng)目的
旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標，積極走進(jìn)居民社區、商業(yè)社區和網(wǎng)絡(luò )社區，開(kāi)展系列社區金融活動(dòng)，重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等，加大考核激勵力度，開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰、同業(yè)領(lǐng)先之戰”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎。
四、活動(dòng)目標
——20XX年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。 ——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。 ——客戶(hù)新增4000戶(hù)(統一折算成AUM5萬(wàn)元(含)-20萬(wàn)元客戶(hù)); ——收費借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。 ——信用卡新增客戶(hù)3900戶(hù)，分期交易額1000萬(wàn)元， 有效商戶(hù)新增30戶(hù); ——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn)，達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上; ——個(gè)人電子銀行客戶(hù)新增40000戶(hù); ——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。
五、考核評比
為評價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20XX年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，活動(dòng)將設置綜合貢獻獎和單項獎，分別對表現突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵。
(一)“綜合貢獻獎”
1、指標設置內容及權重
2、有關(guān)指標說(shuō)明。
(1)個(gè)人存款新增考核指標 個(gè)人存款平均余額新增：20XX年一季度末存款日均余額減20XX年初存款考核余額，其中20XX年初存款考核余額=∑20XX年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。
(2)個(gè)人客戶(hù)新增考核指標：考核內容為一季度 AUM5-20萬(wàn)為1個(gè)標準客戶(hù)，20-50萬(wàn)、50-300萬(wàn)、300-1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶(hù)新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標： 電子銀行客戶(hù)新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶(hù)總量目標4萬(wàn)戶(hù)，其中：網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶(hù)各新增7500戶(hù)和7000戶(hù)以上，其余客戶(hù)發(fā)展不限。新增短信轉賬匯款客戶(hù)，如客戶(hù)發(fā)生賬務(wù)類(lèi)交易，則每戶(hù)按10戶(hù)計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶(hù)正常計算，即一戶(hù)算一戶(hù)。
3、獎項設置：
活動(dòng)結束后，市行采用綜合系數占比法進(jìn)行考評，計算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分，分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名，共XX名授予“旺季營(yíng)銷(xiāo)綜合貢獻獎”并進(jìn)行表彰獎勵。 綜合貢獻獎必須滿(mǎn)足如下必要條件：網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增完成率必須達到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。
(二)單項獎
1、網(wǎng)點(diǎn)單項獎
(1)“存款超越獎”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20XX年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(3)“客戶(hù)成長(cháng)獎”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶(hù)新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(5)“精準營(yíng)銷(xiāo)獎”，授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統”商機處理率(40%)、營(yíng)銷(xiāo)成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。
(6)“信用卡客戶(hù)新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶(hù)數最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。
(8)“電子銀行營(yíng)銷(xiāo)先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。
2、個(gè)人單項獎。
評選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”。旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結束后，分別評選個(gè)人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷(xiāo)能手，每項評選5名。其中：個(gè)人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(期繳按1：4折算)、黃金(實(shí)物金按1：5折算)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jì)榜、 相關(guān)系統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外，獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個(gè)培訓名額，綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個(gè)名額。 培訓名額獎勵標準：網(wǎng)點(diǎn)單項獎中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右，其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
六、旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)措施。
(一)制定，加強組織領(lǐng)導。 按照省行旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，結合我行實(shí)際，制定細化我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì )，提前預熱，早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導小組，營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷(xiāo)氛圍，力爭取得優(yōu)異成績(jì)。
(二)加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。
1、加大宣傳力度。 圍繞旺季營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)產(chǎn)品，市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業(yè)鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。
2、發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。 市行將統一購置中國結、對聯(lián)、窗花、福字等物品，用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈客戶(hù)，各網(wǎng)點(diǎn)要加強網(wǎng)點(diǎn)布置，增強氛圍，充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報等，營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)聲勢。
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