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職工階段工作計劃

時(shí)間:2021-12-14 18:46:10 職工階段工作計劃 我要投稿

職工階段工作計劃

  工作計劃注意事項

  不論哪種計劃,寫(xiě)作中都必須注意掌握以下五條原則:

  第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。

  第二,切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。

  第三,集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、博采眾長(cháng),反對主觀(guān)主義。

  第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。

  第五,防患未然的原則。要預先想到實(shí)行中可能發(fā)生的偏差,可能出現的故障,有必要的防范措施或補充辦法。

  職工階段工作計劃(精選20篇)

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編精心整理的職工階段工作計劃(精選20篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  職工階段工作計劃1

  一、整體要求

  依照團體公司安全生產(chǎn)工作會(huì )議的部署安排,和安全生產(chǎn)目標要求,堅持以人為本和全面調和可延續發(fā)展的發(fā)展觀(guān),堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固建立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀(guān)念,強化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,全面展開(kāi)安全生產(chǎn)大檢查,繼續深化安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治,推動(dòng)服務(wù)區加強基礎工作,依法強化監視管理,努力實(shí)現服務(wù)區安全生產(chǎn)狀態(tài)的進(jìn)一步穩定好轉。

  二、主要目標

  一是服務(wù)區安全生產(chǎn)狀態(tài)穩定好轉,火災事故為零,重大傷亡事故為零,xx元以上工傷率為零,xx元以下工傷率在x%以下,治安案件發(fā)生率x%以下;

  二是重點(diǎn)部分的安全狀態(tài)明顯改善,發(fā)生損失在1萬(wàn)元以上的事故為零,食品中毒率為零,商品過(guò)期發(fā)生率為零;

  三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區安全生產(chǎn)監視管理體制和工作機制,安全生產(chǎn)工作建設取得新的進(jìn)展。

  三、具體安排

  1、第一季度:制定xx年安全生產(chǎn)工作計劃調劑安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員,完善各成員職責展開(kāi)第一季度安全生產(chǎn)工作檢查弄好春節期間節假日值班,加強安全巡查管理

  2、第二季度:召開(kāi)服務(wù)區安全生產(chǎn)工作會(huì )議,明確目標任務(wù)明確安全生產(chǎn)監管員,明確安全生產(chǎn)xxx完善服務(wù)區各項安全生產(chǎn)應急預案;做好“xx”節期間消防、防盜等安全檢查;展開(kāi)“xxx”活動(dòng),制定具體實(shí)施方案展開(kāi)第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。

  3、第三季度:加強食品安全管理,重點(diǎn)加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開(kāi)防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰爭工作展開(kāi)第三季度安全生產(chǎn)工作檢查

  4、第四季度:展開(kāi)火災隱患普查整治工作做好“xx”期間安全生產(chǎn)和穩定工作展開(kāi)第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。

  職工階段工作計劃2

  一、對經(jīng)銷(xiāo)商的管理

  定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。

  二、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題

  實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。

  三、銷(xiāo)售渠道下沉

  進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。

  目標市場(chǎng):將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。

  重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:雞汁和果汁在xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

  四、銷(xiāo)售隊伍人力資源管理

  1.人員定崗

  南京辦固定人數人,終端人,流通人,準備從終端調派人兼跑流通市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。

  2.人員體系內部協(xié)調運作

  每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

  3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。

  4.培訓

  給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。

  職工階段工作計劃3

  一、強化技術(shù)管理

  1、做好和各部門(mén)的接口工作,交流思想,統一對過(guò)程控制的認識,為生產(chǎn)一線(xiàn)做好服務(wù),實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(保質(zhì)保量),使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門(mén)及車(chē)間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標準化計量管理等工作。

  2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。

  3、做好技術(shù)工作當天工作記錄和次日工作計劃,并于下班前發(fā)向上級領(lǐng)導處,且由其做出監督和審評審,以作為月底績(jì)效考核的依據。

  4、要求做好所有標準產(chǎn)品和非標準產(chǎn)品相應工裝模具,并整理整頓所有工裝模具,做好模具臺帳,以保證技術(shù)部設計產(chǎn)品查閱到位和生產(chǎn)使用方便,從而減少生產(chǎn)出現使用工裝模具的不合理現象,進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。

  5、加強部門(mén)內部信息的準確性,各種工藝及異常數據層級把關(guān)審核,確保管理的及時(shí)性、規范性、系統性、合理性。

  6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養優(yōu)秀人才,并進(jìn)行合理搭配,使技術(shù)部門(mén)工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

  二、逐步形成技術(shù)會(huì )審制度

  新產(chǎn)品和改進(jìn)方案設計完成后需進(jìn)行技術(shù)會(huì )審,通過(guò)開(kāi)會(huì )的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準確無(wú)誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,通過(guò)互審的形式來(lái)保證圖紙及數據的準確性,以免造成不必要的損失。

  三、繼續加強學(xué)習

  1、學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù),學(xué)習該行業(yè)質(zhì)量管理體系,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,使其能夠更快地適應公司發(fā)展,進(jìn)行新技術(shù)交流,統一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。

  2、要大膽創(chuàng )新與嘗試,掌握細節,技術(shù)管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學(xué)習同行業(yè)的技術(shù)知識。

  3、不能夠安于現狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂(lè ),這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng )新。

  4、加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓力度,促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,減少公司整體的維護成本。

  職工階段工作計劃4

  一、個(gè)人安排

  在新的一年里,針對自己的情況,我也要做足準備。讓自己有充足的機會(huì )去提升自己,提高自己的能力和知識儲備,這樣才不會(huì )在今后的問(wèn)題上卡殼。

  在工作中,我要專(zhuān)心的跟緊公司的腳步,在公司會(huì )議上了解公司的前進(jìn)方向,而且在之后,我要主動(dòng)的學(xué)習需要及可能需要的知識,提前做好準備。

  在工作中,我要多注意自己在工作中容易出錯的地方,加強練習,做好記錄下來(lái)。要加強自己對基礎的練習,梳理好自己在完成工作時(shí)的步驟和方案,讓自己更清楚自己在什么時(shí)候該如何去做好自己的工作。

  在工作之外的時(shí)間,也不要全部用來(lái)休息了,多去看一些相關(guān)的書(shū)籍,提升自己的知識面,充分的補足自己的缺少的能力,讓自己能成為更全面的人才。而在生活中,自己要加強與同事之間的交流,提高自己于同事們的協(xié)作性。

  二、工作方面的計劃

  在年初工作剛開(kāi)始工作的時(shí)候,首先先對自己過(guò)去一年的殘留工作做好清理,保證自己在工作中沒(méi)有遺漏的事情,并做好檢查和清理。當然,針對一些需要接著(zhù)繼續的工作,也別忘了做好對接工作,不要讓假期給自己帶來(lái)間隔,集中注意,防止在放假后發(fā)生工作的錯誤!

  在準備好工作后,要對過(guò)去的老顧客發(fā)信息問(wèn)候和提醒,抓緊機會(huì )拉攏客戶(hù)關(guān)系,也可以趁著(zhù)時(shí)機開(kāi)發(fā)一些新的客戶(hù)。

  在工作初期要準備好進(jìn)行培訓,找回工作的感覺(jué),同時(shí)也是為了鼓勵員工,帶動(dòng)工作氣氛,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  總之,在工作中,要早些做好準備,盡快的調整自己的心態(tài)和工作狀態(tài),防止在工作中出現懶散的現象。

  職工階段工作計劃5

  一、一切以客戶(hù)為中心是計劃的宗旨,做好結算服務(wù)工作。

  客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).

  1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

  3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

  4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

  5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

  二、強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。

  隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求.

  1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

  2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。

  3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。

  5、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

  6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。

  7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。

  三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

  員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

  1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計劃明細,且每個(gè)員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。

  3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。

  5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。

  一是加強業(yè)務(wù)培訓,提高隊伍素質(zhì)

  在新的一年里,從“以?xún)瓤胤婪秲?yōu)先,加強制度落實(shí)”的角度加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設。xx年,著(zhù)重抓好一線(xiàn)信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規范化操作程序及要求等內容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓,在較短時(shí)間內培養造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對貸款五級分類(lèi)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)項培訓。

  二是加強信貸管理,規范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

  在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶(hù)貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現一起,處罰一起。三是認真開(kāi)展貸前調查,準確預測貸戶(hù)收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔保人是否具備擔保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過(guò)以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理,實(shí)行專(zhuān)柜歸檔、專(zhuān)人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

  三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度

  近年來(lái),我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng )新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于xx年11月14日印發(fā)了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿(mǎn)足貸款客戶(hù)的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,公司業(yè)務(wù)部將于xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶(hù)對信貸資金長(cháng)期占用,風(fēng)險持續積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險的后果。

  四是加大信貸規章制度的執行力度

  首先要落實(shí)“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓,使每個(gè)工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進(jìn)行調查、審查和檢查,并填寫(xiě)“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會(huì )辦記錄,都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì )辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會(huì )會(huì )辦審批,并且規定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

  五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結構

  xx年我部將按照“分類(lèi)指導、區別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押的貸款比重,降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區社在發(fā)放貸款時(shí),應多辦理抵押、質(zhì)押的貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以?xún)?yōu)化信貸結構,降低風(fēng)險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個(gè)體戶(hù)貸款,要限度地辦理門(mén)市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款,城區社原則上不辦理聯(lián)戶(hù)聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶(hù)貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業(yè)龍頭企業(yè)、特色農產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。

  六是持續做好五級分類(lèi),確保分類(lèi)結果準確無(wú)誤

  自xx年以來(lái),我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)工作,基本達到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數、加強信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著(zhù)一些問(wèn)題:一是思想認識不到位,對風(fēng)險分類(lèi)的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準確運用風(fēng)險分類(lèi)的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類(lèi)基礎性工作不牢固,風(fēng)險分類(lèi)制度不健全,分類(lèi)程序和認定組織欠規范;四是風(fēng)險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類(lèi)別及特點(diǎn),采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問(wèn)題,xx年我部將進(jìn)一步強化風(fēng)險管理理念,完善工作機制,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險分類(lèi)作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長(cháng)效機制的一項重要工作切實(shí)抓好,抓出成效。

  職工階段工作計劃6

  一、保安全促經(jīng)營(yíng)

  在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關(guān)食品衛生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢(xún)問(wèn)登記制度。

  二、抓培訓,提素質(zhì)

  業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì )直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺(jué)學(xué)習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì )效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬方法。

  三、開(kāi)源節流,降低成本,提高人均消費

  節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話(huà)精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節各程序,使各類(lèi)能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區域點(diǎn)位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。

  同時(shí)對空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價(jià)上漲指數和對同行業(yè)調查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jì),不錯過(guò)機會(huì );還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負責。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應隨時(shí)注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。

  客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數量的前提下,要求盡量延長(cháng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運會(huì )舉行,北京車(chē)輛受到單牌號和雙牌號在時(shí)間上的受限,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場(chǎng)情況的掌握體現。

  四、堅持創(chuàng )新,培養創(chuàng )新意識

  創(chuàng )新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng )新才有活力和生機,有創(chuàng )新才能感受到酒店成長(cháng)的樂(lè )趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng )新的基礎上,在新的市場(chǎng)形勢下,將要大力培養全員創(chuàng )新意識,加大創(chuàng )新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng )新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng )新,對營(yíng)銷(xiāo)方式、目標市場(chǎng)的選擇也要創(chuàng )新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng )新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤(pán)比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎上,還要創(chuàng )新出很多類(lèi)似的買(mǎi)點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。

  五、嚴格成本控制,加強細化核算

  控制各項成本支出,就是增收創(chuàng )收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門(mén)的各項成本支出進(jìn)行細分管理,由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

  六、加強設備設施維修,穩定服務(wù)

  酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設施也跟著(zhù)陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠。時(shí)常出現工程問(wèn)題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開(kāi)兩家,一家定位三,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

  職工階段工作計劃7

  20xx年全區工會(huì )女職工工作的總體要求是:按照省、市總女職委的工作布署,以實(shí)現女職工組織和女職工權益保護專(zhuān)項集體合同全覆蓋(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩個(gè)覆蓋”)為目標,推動(dòng)女職工組織規范化建設和女職工維權機制建設,廣泛開(kāi)展:“學(xué)比創(chuàng )爭”活動(dòng),團結動(dòng)員廣大女職工為實(shí)現“十二五”規劃目標任務(wù)建功立業(yè)。具體抓好以下工作:

  一、以實(shí)現女職工組織組建率95%為階段性目標,推進(jìn)已建工會(huì )企業(yè)中女職工組織全覆蓋

  進(jìn)一步推進(jìn)女職工組織與工會(huì )同步組建。要以“廣普查、深組建、全覆蓋”集中行動(dòng)為契機,將女職工組織建設切實(shí)納入工會(huì )組建的整體工作,做到工會(huì )女職工組織與工會(huì )組織三同時(shí)。要從本地區女職工組織建設工作的實(shí)際出發(fā),確定階段性目標,明確工作重點(diǎn),細化責任分工,落實(shí)相關(guān)措施,確保年度組建任務(wù)的完成。今年,按照省總要求,各地工會(huì )女職工組織覆蓋率達到95%。

  進(jìn)一步突出加強企業(yè)工會(huì )女職工組織建設工作的重點(diǎn)。針對女職工組織建設的薄弱環(huán)節,集中力量,重點(diǎn)突破,以大力推進(jìn)中小、非公和新建企業(yè)女職工組織建設為工作重點(diǎn),以女農民工、女勞務(wù)派遣工為主要對象,以抓基層、打基礎、強機制、增活力為工作著(zhù)力點(diǎn),不斷擴大企業(yè)工會(huì )女職工組織的覆蓋面和影響力。進(jìn)一步調查研究,摸清女職工組織建設情況底數,及時(shí)消除組建工作的盲點(diǎn)和空白點(diǎn)。

  二、積極推進(jìn)已建工會(huì )企業(yè)中女職工專(zhuān)項集體合同全覆蓋,切實(shí)維護女職工合法權益和特殊利益

  《省集體合同條例》已于今年實(shí)施。各級女職工組織要抓住當前的有利時(shí)機,以中小、非公企業(yè)為重點(diǎn),進(jìn)一步推動(dòng)女職工專(zhuān)項集體合同簽訂工作。工作中要注重簽約與履約并重,擴大覆蓋與提高質(zhì)量并舉,充分發(fā)揮協(xié)調勞動(dòng)關(guān)系三方機制作用,加強與有關(guān)部門(mén)的密切配合,建立定期不定期聯(lián)合調研和督查機制。

  三、開(kāi)展“女職工組織建設規范年”活動(dòng),進(jìn)一步強化工會(huì )女職工組織的規范建設

  省總女職委自20xx年開(kāi)展女職工組織規范化建設三級聯(lián)創(chuàng )以來(lái),全省已在省、市、縣選樹(shù)一批示范單位。通過(guò)三級聯(lián)創(chuàng )促進(jìn)了企業(yè)女職工工作規范化建設。今年,全總將開(kāi)展全國工會(huì )女職工組織建設規范年活動(dòng),省總女職委要求在全省繼續開(kāi)展女職工組織規范化建設示范單位創(chuàng )建活動(dòng),并將創(chuàng )建活動(dòng)向各級各類(lèi)女職工組織延伸,培育選樹(shù)更多更好的典型(每個(gè)鄉鎮街道辦事處、系統工會(huì )可選擇1—2個(gè)條件好的單位按照規范化要求進(jìn)行培養),通過(guò)發(fā)展女職工工作規范化示范單位的典型輻射效應,推動(dòng)全區女職工組織規范化建設提高到新水平。

  四、深化“學(xué)比創(chuàng )爭”活動(dòng),團結動(dòng)員廣大女職工為實(shí)現“十二五”規劃目標任務(wù)建功立業(yè)

  今年是“十二五”的開(kāi)局之年,各級工會(huì )女職工組織要圍繞經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展主要目標,號召女職工積極參與“當好主力軍,建功十二五”競賽活動(dòng)。十二五期間,將繼續組織開(kāi)展“學(xué)比創(chuàng )爭”活動(dòng),20xx年和今后一個(gè)時(shí)期,要緊密?chē)@加快經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變,提高創(chuàng )新、創(chuàng )造、創(chuàng )優(yōu)能力為目標,廣泛開(kāi)展多形式、有特色的主題競賽活動(dòng);要繼續深化“五一巾幗標兵崗”活動(dòng),激勵女職工崗位建功、崗位創(chuàng )新、崗位成才;要突出非公企業(yè)這個(gè)重點(diǎn),擴大活動(dòng)在非公企業(yè)的覆蓋面;要不斷創(chuàng )新活動(dòng)方式、完善活動(dòng)機制,促進(jìn)建功立業(yè)活動(dòng)在各領(lǐng)域女職工群體中更廣泛有效開(kāi)展。

  五、開(kāi)展“關(guān)愛(ài)困難女職工家庭”活動(dòng),加大幫扶工作力度

  困難女職工是需要給予特別關(guān)心和幫助的群體。各級女職工組織要充分運用社會(huì )資源和工會(huì )自身資源,抓住黨政所需、女職工所盼、女職工組織所能的事情,在現有工作基礎上,按照項目化、實(shí)事化、經(jīng)常化的工作目標,進(jìn)一步加大面向困難女職工的幫扶力度。今年,省總女職委將啟動(dòng)實(shí)施以創(chuàng )業(yè)扶持、特困援助、子女助學(xué)和心理關(guān)懷為主要內容的“關(guān)愛(ài)困難女職工家庭”活動(dòng),重點(diǎn)對零就業(yè)家庭、單親、患特殊疾病的女職工幫扶救助,我們要按照省總確定的重點(diǎn),周密籌劃、精心組織、規范運作、上下聯(lián)動(dòng),確保活動(dòng)實(shí)效,努力為困難女職工辦實(shí)事、做好事、解難事。

  六、加強女職工素質(zhì)建設,幫助女職工提高參與發(fā)展的能力

  各級女職工組織要把提升女職工素質(zhì)作為服務(wù)大局、促進(jìn)女職工發(fā)展的戰略性任務(wù),認真研究加強轉變經(jīng)濟發(fā)展方式給女職工帶來(lái)的影響、對女職工素質(zhì)提出的新要求,積極為女職工參加學(xué)習培訓爭取政策、資金、信息等方面的支持,引導廣大女職工學(xué)習知識、增強能力、服務(wù)社會(huì ),在投身“十二五”建設中實(shí)現自身的全面發(fā)展。

  職工階段工作計劃8

  根據上海市教育工會(huì )xx年暑期休養活動(dòng)工作會(huì )議精神,校工會(huì )為維護教職工的合法權益,認真組織好教職工暑期休養活動(dòng),今年暑期教職工休養工作計劃安排如下:

  一、我校參加上海教育工會(huì )組織的休養體系

  為保持教職工在暑期休養活動(dòng)中的服務(wù)質(zhì)量,我校按規定繼續參加市教育工會(huì )組織的休養運轉模式體系,在教育工會(huì )、上海高校休養領(lǐng)導小組和上海教工休養服務(wù)聯(lián)合體(33家旅行社)三方聯(lián)合運作下,開(kāi)展休養活動(dòng)。達到“高質(zhì),價(jià)平,安全,舒服”新要求。

  二、時(shí)間安排

  1、4月29日(周五)暑期休養工作會(huì )議,第一次下?lián)苄蒺B人員名單,各部門(mén)工會(huì )動(dòng)員報名。

  2、5月10日(周二)報名截止,匯總名單上交校工會(huì )。

  3、5月13日(周五)校工會(huì )統計第一次報名情況,篩選初定休養組團線(xiàn)路。

  4、5月18日調整休養線(xiàn)路及休養人員名單,最后確定組團線(xiàn)路及人員情況。

  5、5月20日報教育工會(huì )。

  6、5月24日聯(lián)系組團旅行社和確定出團日期。

  7、5月31日—6月2日休養員進(jìn)行繳款,工會(huì )進(jìn)行登記造冊。確定領(lǐng)隊人選。

  8、6月14日休養活動(dòng)動(dòng)員會(huì ),建立臨時(shí)黨支部。

  9、6月14日—21處理特殊情況個(gè)別人員變動(dòng),調整有關(guān)計劃。領(lǐng)隊人員進(jìn)行領(lǐng)隊工作培訓。

  10、6月下旬,檢查準備工作,通知休養員出發(fā)時(shí)間,領(lǐng)取飛機、火車(chē)票,發(fā)放有關(guān)物品。初定6月27日開(kāi)始休養團出發(fā)(視學(xué)校放假時(shí)間確定)。

  11、9月上旬召開(kāi)休養工作總結會(huì )。

  三、新一輪教職工休養有關(guān)具體規定

  為強化教職工凝聚力工程,縮短教職工參加每一輪休養周期,新一輪教職工休養活動(dòng)執行期為5年,時(shí)間從xx年至。為做好教職工休養工作,新一輪休養活動(dòng)規定及具體操作辦法如下:

  1、凡進(jìn)校滿(mǎn)五年,即xx年(含xx年)前進(jìn)校的教職工都享有本輪休養權。由人事處與工會(huì )統一核查下?lián)苄蒺B員名單。

  2、本輪休養時(shí)間為五年。各部門(mén)每年按參加休養總人數的20%組織教職工參加休養,五年內教職工參加休養全部完畢。

  3、校工會(huì )今年一次性下?lián)芪迥陜让磕旮鞑块T(mén)參加休養教職工名單,由部門(mén)工會(huì )將參加休養通知書(shū)交到每一位教工手上,讓教職工明確自己哪一年可參加休養活動(dòng)。

  4、每年20%參加休養活動(dòng)的教職工名單,由工會(huì )統一按年齡大小、退休前后排序(男女分別排序)。參加當年休養活動(dòng)總數為部門(mén)工會(huì )人數的20%。

  5、新一輪休養活動(dòng)實(shí)行發(fā)放休養劵的辦法,每年發(fā)放當年20%的休養劵,作為參加當年休養活動(dòng)的憑證,校工會(huì )以休養劵造冊登記。

  6、當年下放的20%人員,學(xué)院、部門(mén)工會(huì )有權根據休養員本人意愿進(jìn)行轉讓處理,休養權只限轉讓本校在職教職工和教職工直系家屬(需簽訂責任協(xié)議書(shū))的規定。休養員轉讓用休養劵,由學(xué)院、部門(mén)工會(huì )統一到校工會(huì )辦理登記注冊,校工會(huì )對被轉讓者進(jìn)行審核確定,符合條件者為轉讓有效。

  7、下?lián)艿?0%休養人員名單,在規定的時(shí)間內,如該休養人員不參加休養活動(dòng)、也不轉讓的,視該休養人員自動(dòng)放棄休養權。休養劵當年有效,次年作廢。

  8、休養員可自愿選擇線(xiàn)路報名,報名時(shí)必須填寫(xiě)第一志愿和第二志愿,以便工會(huì )在第一志愿人數少不能成團的情況下,選用該休養人員第二志愿參加休養,縮短報名統計周期。各部門(mén)工會(huì )必須按時(shí)間節點(diǎn)及時(shí)填好報名單,匯總上報。

  9、休養員報名后,必須在規定的時(shí)間內繳款,超過(guò)規定時(shí)間,工會(huì )將視該休養員放棄休養權利。

  10、休養員報名繳款后,在出發(fā)前,如遇特殊情況不能參加活動(dòng)須提前十天通知工會(huì ),休養權利自動(dòng)放棄,退款手續9月上旬辦理。

  1、允許休養員帶自己的家屬參加休養活動(dòng),實(shí)行全額收費,學(xué)齡前小孩謝絕參加。

  12、工會(huì )采取pos機收取休養款(可用建行卡、農行卡或銀聯(lián)卡),不受理現金支付。

  13、教工休養補貼從1000元提高到1200元。

  職工階段工作計劃9

  光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為在20xx年更好地完成工作,揚長(cháng)避短,現將20xx年參與公司項目總結如下:

  1) 工作的過(guò)程是一個(gè)創(chuàng )造價(jià)值的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,提高的過(guò)程、積累的過(guò)程,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作。特別自己的薄弱方面,加強技術(shù)能力的學(xué)習,加強溝通協(xié)調交際能力的學(xué)習,加強性格培養方面的學(xué)習,加強項目經(jīng)驗的積累。

  2) 在公司主要負責相關(guān)項目投標書(shū)的制作,并積極進(jìn)行技術(shù)方案的學(xué)習,和同事多溝通交流。

  3) 積極做好電腦及辦公周邊設備的安裝和售后服務(wù)工作,解決公司客戶(hù)部同事和客戶(hù)的后顧之憂(yōu),積極學(xué)習最新相關(guān)技術(shù),多與各廠(chǎng)商技術(shù)人員溝通交流,提高自己處理問(wèn)題的能力。

  4) 多參加網(wǎng)絡(luò )施工布線(xiàn),視頻監控項目施工,LED屏安裝施工,積累項目施工經(jīng)驗,多方面提升自己的能力。

  結合目前自己和公司的現況,我希望自己能和公司一同發(fā)展,特制定工作之余學(xué)習提升計劃,希望自己的技術(shù)能力能得到進(jìn)一步的提升,更好的為公司做出應有的一份力量,實(shí)現自己的人生價(jià)值。

  1、 繼續進(jìn)行系統集成項目認證學(xué)習,爭取在20xx年5月份能通過(guò)考試拿到證書(shū)。學(xué)習方式:利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習,自己查找相關(guān)資料、視頻教程。

  2、 熟練掌握華為路由器交換機產(chǎn)品及常見(jiàn)命令配置。

  3、 學(xué)習Visio制圖,目的能熟練制作出網(wǎng)絡(luò )拓撲圖。學(xué)習方式:自學(xué)。

  4、 學(xué)習CAD制圖軟件。學(xué)習方式:向熟練掌握這方面技術(shù)的同事學(xué)習請教,自己查找相關(guān)資料及視頻,主攻網(wǎng)絡(luò )拓撲圖制圖,為后期能寫(xiě)技術(shù)方案打好基礎。

  職工階段工作計劃10

  麗光所有員工面臨著(zhù)對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行梳理的一個(gè)最好時(shí)機。明確自己的位置,對自己在企業(yè)所展示的角色,并且明白自己的角色轉換。隨時(shí)提升自己的能力和在組織的重要性,形成對公司保障有力,招之能應,來(lái)之能戰的良好局面。

  在熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),熱愛(ài)公司和同事中找到支撐點(diǎn)。對公司所面臨的種種難題,迎刃而解,化解工作中的種種難題。充分發(fā)揮自己的聰明才智,認真履行自己的人生使命,靠業(yè)績(jì)和工作結果來(lái)實(shí)現自我的人生價(jià)值。

  在員工對自己的職業(yè)生涯并不明確的情況下,公司幫助每個(gè)人規劃職業(yè)通道。幫助每位員工開(kāi)始清晰化的針對個(gè)人人生目標,和組織目標的協(xié)同性。在公司目標和個(gè)人實(shí)現上,為每個(gè)人的人生價(jià)值最大化,潛能發(fā)揮極致化,智慧挖掘深度化來(lái)激活更多員工在麗光的平臺上實(shí)現人生夢(mèng)想。

  公司是每一位員工實(shí)現人生精彩和事業(yè)成長(cháng)的大舞臺。并且對每一個(gè)員工負責,保障來(lái)到麗光一天,就不能虛度一天。必須保障每個(gè)人,每天都有成長(cháng),每天都有總結,每天都有新的突破。公司非常關(guān)心員工的成長(cháng),對員工的人生發(fā)展關(guān)注點(diǎn)開(kāi)始不斷的注入嶄新的觀(guān)念。組織的成長(cháng)需要每個(gè)人貢獻自己的所能,來(lái)到麗光的平臺上敬業(yè)愛(ài)企,奉獻出自我所有的智慧。從而獲得公司的認可,得到晉升,實(shí)現物質(zhì)上和精神上的雙向豐收。

  明確價(jià)值觀(guān),明晰自我從事實(shí)業(yè)的價(jià)值。讓每一位員工明白為自己的未來(lái)而打拼,并非為公司,為老板而工作。為了提升自己的能力,實(shí)戰自我才華,讓自己的只會(huì )不斷成長(cháng)而工作。發(fā)揮自己的聰明才智,在正確的價(jià)值觀(guān)和收入哲學(xué)中,與公司共贏(yíng)找到平衡點(diǎn)。

  在職業(yè)生涯和個(gè)人修養的提升中,公司從提升員工的工作技能和激勵優(yōu)異者。企業(yè)規劃有戰略,從清晰的展開(kāi)公司的路線(xiàn)圖,到每個(gè)人人生道路的規劃圖。讓每位員工梳理自己的優(yōu)勢,讓每個(gè)人只發(fā)揮優(yōu)勢,自己給自己做規劃并且根據公司的規劃來(lái)達成人生理想。公司給員工做規劃,把員工晉升表,績(jì)效考核表,管理人員的評價(jià)表三張表格做一個(gè)有效的考評基礎。給每一位員工一個(gè)生涯規劃的通道,根據員工的特點(diǎn)和個(gè)人優(yōu)勢為員工鋪設一條實(shí)現他人生圓滿(mǎn)的通道。每位員工都有一個(gè)通道,公司分為五條線(xiàn),一業(yè)務(wù)線(xiàn),二管理線(xiàn),三技術(shù)線(xiàn),行政路線(xiàn)圖,生產(chǎn)路線(xiàn)圖。比如業(yè)務(wù)線(xiàn)的晉升路線(xiàn)圖,從見(jiàn)習業(yè)務(wù),經(jīng)理助理,代經(jīng)理,經(jīng)理,代總監,總監,代總經(jīng)理,執行總經(jīng)理,總經(jīng)理,再到董事會(huì )。從業(yè)務(wù)員做到總經(jīng)理需要的路線(xiàn)圖,必須經(jīng)過(guò)層層考核,對業(yè)績(jì)和綜合素質(zhì),如品行,勝任力和管理能力,規劃能力,策劃能力,培訓能力,培養人才梯隊建設的各項標準上清晰化。

  對于組織的發(fā)展,對于生涯規劃非常詳細的對于每個(gè)路線(xiàn)圖進(jìn)行明確指令。比如在技術(shù)線(xiàn),員工的晉升見(jiàn)習技術(shù)員有可能升到組長(cháng),技術(shù)員,再升到工程師,高級再升到專(zhuān)家,升到董事會(huì )。技術(shù)線(xiàn)跟其他線(xiàn)路圖是不同的。技術(shù)專(zhuān)注于技術(shù),并不要求技術(shù)抓好管理。對于績(jì)優(yōu)業(yè)務(wù)人員,沒(méi)有管理能力,只能晉升到資深五星級員工。有些員工個(gè)人能力強,沒(méi)有管理能力,也沒(méi)有培養人的能力,只能作為員工的晉升條件來(lái)特別設置明星員工的稱(chēng)謂。

  對于公司盡量不要用超過(guò)五個(gè)以上的職系,易細不易粗,員工適合什么就畫(huà)到公司對員工的規劃圖。把員工的規劃圖放在墻上,讓員工明確知道自己的人生方向,減少員工的迷茫和因為不知道自己的未來(lái),因看不到希望人生變得消極。

  每個(gè)員工需要目標和每個(gè)崗位都要不斷刷新目標,每個(gè)崗位每天必須寫(xiě)工作計劃,每個(gè)人每天必須有新目標。員工必須有清晰的目標,主管必須把自己的目標寫(xiě)出來(lái)貼到墻上給員工看,讓更多人監督上級的行為和工作表現。在公司的目標分解,把公司規劃和個(gè)人規劃,從目標責任制上開(kāi)始以業(yè)績(jì)?yōu)閷蛎鞔_考核目標。對每個(gè)崗位更加明確的分析和落實(shí)到每個(gè)崗位的責任。

  對組織的規劃,每名員工的規劃和目標責任制的落實(shí),每個(gè)人頭上必須與責任掛鉤。從公司的'規劃,為提升行業(yè)品牌和推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,公司已經(jīng)規劃了麗光城市標識導向學(xué)院。從行業(yè)的高度不斷提升公司的競爭力,從標識導向學(xué)院,再到公司的文化策劃,城市策劃,傳媒市場(chǎng)的規劃,再到公司生產(chǎn)標準化,業(yè)務(wù)流程化,技術(shù)高端化的發(fā)展方向。

  公司不斷地對自我提升做好了各項準備,在戰略的規劃和員工的發(fā)展息息相關(guān)。要求每一位員工加快進(jìn)步的速度,盡快適應公司的新要求,新變化,對于公司即將推出的晉升機制,PK機制,退出機制等等系列。讓公司充滿(mǎn)活力,必須在一個(gè)能上能下的機制中,讓員工可以充分發(fā)揮積極性。晉升的標準完全取決于業(yè)績(jì),管理能力,培養人的能力。簡(jiǎn)單說(shuō),選擇做一個(gè)好員工,還是一個(gè)好領(lǐng)導,對于每位員工的發(fā)展路線(xiàn)圖來(lái)說(shuō)必須個(gè)人明確。

  晉升的條件必須根據公司的規劃進(jìn)行運轉,對公司的規劃從生產(chǎn)上分為五級。為每位員工規劃,給員工提供路線(xiàn)圖。根據員工的特點(diǎn)和優(yōu)勢來(lái)規劃員工的發(fā)展路線(xiàn),畫(huà)出員工的路線(xiàn)規劃圖。從行政路線(xiàn),管理路線(xiàn),業(yè)務(wù)路線(xiàn)中分離出領(lǐng)導晉升線(xiàn),員工晉升線(xiàn)。特別強調有些員工不適合抓管理,必須為他規劃明星職系規劃圖。如資深工程師,資深專(zhuān)家,五星級專(zhuān)家,五星級業(yè)務(wù)員,五星級行政專(zhuān)員等等。根據人的能力和優(yōu)勢來(lái)科學(xué)晉升。讓每位員工在適合自己的崗位上充分發(fā)揮自己的能力。

  在晉升制度的規劃上,從選拔人才到推行管理制度。對管理人員實(shí)施接班人機制,一個(gè)優(yōu)秀的管理者如果不能培養三個(gè)接班人,將不得晉升。企業(yè)規劃的標準,公司的指導思想必須要抓好業(yè)績(jì)和利潤。晉升速度快的一定是抓利潤的高手,成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者不單單看一個(gè)人的業(yè)績(jì)。比如一個(gè)業(yè)務(wù)員,要靠和他的業(yè)績(jì),還要看他的客戶(hù)量和客戶(hù)關(guān)系,更要看他接受的培訓,最后考察他的管理實(shí)力。一個(gè)人晉升絕對不能只看單項指標,要看綜合實(shí)力。

  比如業(yè)務(wù)員的晉升,實(shí)習業(yè)務(wù)員看出單量,看客戶(hù)數量,看業(yè)務(wù)流程的熟悉度。公司必須每天要求業(yè)務(wù)部門(mén)寫(xiě)流程,每天寫(xiě)工作計劃,每周寫(xiě)工作總結,每月寫(xiě)工作述職報告。其他部門(mén)以此類(lèi)推,每個(gè)部門(mén)保障一天一總結,每天保障早會(huì ),夕會(huì )的質(zhì)量。一天一小結,三天一大結。如技術(shù)部,必須每天總結自己的設計失敗率,成功率,中選率。每天保障和各部門(mén)的有效暢通,知道中選為什么,不中選什么原因。對部門(mén)流程不斷優(yōu)化,在設計部上每天必須寫(xiě)出一到三條的優(yōu)化措施和總結。

  從公司的考核和個(gè)人晉升,不斷對每一位員工進(jìn)行考察。如果發(fā)現員工的技能不合格,隨時(shí)做出發(fā)現,及時(shí)作出調整。要求每天一檢查,對于檢查的經(jīng)常性,公司設計監督部門(mén)對每個(gè)員工的成長(cháng)必須嚴格要求。如果員工的成長(cháng)跟不上公司成長(cháng)的速度,員工必須進(jìn)行待崗培訓。每天都有行政部門(mén),對各部門(mén)形成檢查和監督機制,督促各部門(mén)的進(jìn)步和快速發(fā)展。從事行政的管理人員,必須對所有人進(jìn)行嚴格的考核和各種改進(jìn)思維的指導。

  對于各個(gè)崗位的考核,給每個(gè)崗位詳細的標準和行為規范。比如初級業(yè)務(wù)人員要具備業(yè)績(jì)能力,收集顧客,顧客量?jì)洌ぷ饔媱潱吭履繕岁愂龅那逦取x升到高級業(yè)務(wù)員必須有明確的表達能力,協(xié)助實(shí)習業(yè)務(wù)員收單和成交的能力,協(xié)助部門(mén)做好業(yè)績(jì)規劃的能力。晉升到代經(jīng)理,對部門(mén)們必須要培訓能力,統籌規劃部門(mén)發(fā)展和業(yè)績(jì)擴張規劃能力,具備代人能力,想升到經(jīng)理必須要有招聘能力,個(gè)人業(yè)績(jì)考核過(guò)關(guān),團隊業(yè)績(jì)達標率,培訓團隊和部門(mén)的能力。作為代經(jīng)理是一個(gè)業(yè)務(wù)員或者員工轉向管理者的根本上轉變。

  對于晉升的考察期,考察干部和晉升管理者必須非常的嚴肅。對于總經(jīng)辦和行政部門(mén)形成聯(lián)合監督小組,保障公司人才晉升的質(zhì)量和績(jì)效的對應。要嚴謹和嚴格考察干部發(fā)展的前景,對員工績(jì)效的考核,職位勝任力的考核,品行的考核。在各種考核指標的指導下,嚴格規定晉升的考核期,對晉升流程的標準表,配合組織機構圖和員工晉升圖,深度考察每位員工的具體表現。兩張圖在公司上墻,對公司的要求和員工的表現,總經(jīng)辦和行政必須認真制定出考核標準。

  管理者必須排列出明確的接班人標準,現在麗光的發(fā)展要求總經(jīng)辦和行政人員必須起到良好的監督作用。作為監督部門(mén)和考核部門(mén),對員工的要求認真度是看待稱(chēng)職與否。堅決把不愿意接受考核,排斥考核,消極面對考核,不喜歡各種考核執行的員工進(jìn)行反復的心靈教育。對公司的變化的速度,運行公司的發(fā)展。監督部門(mén)如果考核失控,考核模糊,考核不力,都是不稱(chēng)職的表現。

  員工的晉升圖必須被行政和總經(jīng)辦吃透,作為反復讓員工不斷成長(cháng)的依據,反復敦促員工改進(jìn)工作計劃,不斷檢查員工計劃的落實(shí)。監督員工的進(jìn)步速度,檢查員工的成長(cháng)速度并且嚴格考核員工的技能。首先要在考核部門(mén)的工作落實(shí)上具備更有針對性的,推行績(jì)效考核實(shí)現對員工的晉升進(jìn)行思想的普及。

  從初級的考核,一業(yè)績(jì)考核,業(yè)務(wù)員很容易從考核業(yè)務(wù)額,客戶(hù)數量,儲備客戶(hù),客戶(hù)質(zhì)量,新客戶(hù)開(kāi)發(fā),老客戶(hù)流失度,客戶(hù)認可度中通過(guò)公司的客服部和業(yè)務(wù)中心和上級領(lǐng)導綜合考評。再升到電網(wǎng)考核,一業(yè)績(jì)考核,二行為考核。推進(jìn)了考核,為了綜合素質(zhì)的教育,把員工從拜金主義中拉出來(lái)讓公司充滿(mǎn)希望,成為行業(yè)中的標桿。上升到更高級考核,必須考核干部的領(lǐng)導力。培養接班人的數量和質(zhì)量的考核,才是干部晉升的唯一標準。

  職工階段工作計劃11

  XX年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。

  祝XX年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按XX年度行政部的整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著(zhù)主人翁精神全面開(kāi)展XX年度的工作。

  轉眼之間XX年又過(guò)大半年了,在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對這半年來(lái)做一個(gè)好的計劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能發(fā)飛出更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  XX年是我們公司在開(kāi)發(fā)河南鄭州市場(chǎng)非常重要的一年,對于一個(gè)剛剛踏新市場(chǎng)的公司和工作團隊來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力開(kāi)始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好自己應該完成的工作和任務(wù)。為此,在總監,集領(lǐng)導的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以XX-下半年度工作計劃:

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。

  針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達50萬(wàn)元以上(每件15萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。

  通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到x萬(wàn)元以上代理費。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。

  并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標》或者《中國著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《中國著(zhù)名商標》,承辦費用達100萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。

  首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達20萬(wàn)元以上。

  以上,是我對XX下半年年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望XX年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接X(jué)X年新的挑戰.。

  職工階段工作計劃12

  首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉正小結,也很榮幸地將要成為xx人。

  我從入司至今已有兩個(gè)月了,這兩個(gè)月里, 在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時(shí)深刻地學(xué)習、理解了以“至真至誠,陽(yáng)光服務(wù)”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。

  首先談?wù)剬I(yíng)業(yè)員這個(gè)崗位的認識,這個(gè)崗位屬于作業(yè)類(lèi)崗位,上級主管是督導,崗位的目標是通過(guò)熱情、規范和高效的專(zhuān)家型銷(xiāo)售服務(wù),追求顧客滿(mǎn)意。崗位的理念是我的微笑就是xx的微笑,我的`優(yōu)秀體現在每一個(gè)工作細節上。優(yōu)秀、熱情服務(wù)對于我們xx來(lái)說(shuō)就是最大的資本,也是企業(yè)的“運行之本”。營(yíng)業(yè)員崗位應具備的素質(zhì),五種銷(xiāo)售能力,銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售態(tài)度,熱愛(ài)產(chǎn)品,銷(xiāo)售熱情,銷(xiāo)售感受。良好的心態(tài),建立良好的人際關(guān)系,包括與公司內部人員的關(guān)系和與顧客之間的關(guān)系;認同自己所從事的職業(yè),就是營(yíng)業(yè)員是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量,是顧客的導購專(zhuān)家。

  營(yíng)業(yè)員的工作程序。每日的工作重點(diǎn):打卡、換裝、早交接、晨會(huì )、晚例會(huì )、迎賓準備、迎賓,送賓、柜臺衛生管理、銷(xiāo)售人員考勤、管理等。 每月、每周的工作:周五對促銷(xiāo)活動(dòng)內容、操作細則的學(xué)習,按照督導的要求做好價(jià)格調整、pop張貼和現場(chǎng)布置。每月月底最后一天參加商場(chǎng)盤(pán)點(diǎn),負責對相關(guān)柜臺出樣及柜臺的商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

  其次,營(yíng)業(yè)員的工作職責。銷(xiāo)售方面:熟練操作相關(guān)流程,正確引導消費,熟悉產(chǎn)品類(lèi)型,完成銷(xiāo)售計劃,熟悉產(chǎn)品知識和性能,促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳,市場(chǎng)調研。服務(wù)方面:認真執行“三米原則”、“陽(yáng)光服務(wù)原則”,嚴格是、執行“首位負責制”。環(huán)境方面:了解蘇寧樓層的分布和各連鎖店的分布,嚴格執行區域負責制。人員方面:做好新進(jìn)員工的帶訓工作。其他方面:包括外出增援、交接、盤(pán)點(diǎn)。接待并協(xié)助處理顧客投訴和商品退換工作。我在公司各位領(lǐng)導尤其是xx督導的引領(lǐng)下,在2個(gè)月內,我經(jīng)歷了中秋活動(dòng)、9月30日的夜市、國慶等活動(dòng),我學(xué)會(huì )了除了以上的內容外,還學(xué)會(huì )了周報、月報、市調報告的制作,SAP系統、SOA系統、e—learning系統等,以舊換新流程、家電下鄉操作流程。

  總之,在這這短短的2個(gè)月中,我認識到當初選擇在xx是對的。給了我成長(cháng)的舞臺,給了我騰飛的天空”。但是在工作中我也有很多不足處,要求我時(shí)刻以“合格人”的標準來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。

  職工階段工作計劃13

  一、工作思路

  20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),抓好兩項學(xué)習,全面開(kāi)展五講。圍繞一個(gè)中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂(yōu),讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學(xué)習,即政治理論學(xué)習和學(xué)校各項規章制度的學(xué)習。全面開(kāi)展五講,即講大局,講團結,講奉獻,講文明,講實(shí)干。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。

  三個(gè)確保是:確保校園環(huán)境建設及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規范、精細,帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應。

  三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

  三、工作措施

  1.加強后勤職工的思想建設,樹(shù)立管理育人,服務(wù)育人的思想。

  20xx年,學(xué)校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹(shù)立育人的觀(guān)念和服務(wù)的觀(guān)念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機會(huì ),以身立教,對學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛(ài)護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設方面的主要舉措是

  (1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (2)認真學(xué)習學(xué)校的各項規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。

  (3)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為教育教學(xué)創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。

  2.加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案

  (1)嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。

  (2)年終對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。

  (3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  3.做好后勤常規服務(wù)工作

  (1)開(kāi)學(xué)初,在總務(wù)主任的組織下,做好:書(shū)本的提取和發(fā)放,衛生工具的采購和發(fā)放,教室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。

  (2)班級財產(chǎn)管理。包括教室內的所有公共財物和各班環(huán)境區域內的財物,每學(xué)期對班級財產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結束后對損壞的財物進(jìn)行賠款,然后由木工維修。

  (3)其他學(xué)校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現人為損壞按《魏礦學(xué)校財產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時(shí)維修。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好情況,及時(shí)做出相應處理。

  (4)值班護校工作。中學(xué)由聘請的校外人員值班,月工資400元。小學(xué)部由后勤人員值班。假期中小學(xué)全部由后勤人員值班。中小學(xué)門(mén)衛要建立值班登記和會(huì )客登記制度,中小學(xué)大門(mén)平時(shí)要上鎖,閑雜人員不得入內,校外人員進(jìn)入校園要登記,上課期間學(xué)生出校門(mén)要盤(pán)查。門(mén)衛24小時(shí)不離崗。

  (5)管理和使用好水電暖,把節水節電放在后勤工作的首位,教育和引導全校師生養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈,校內不能使用大功率用電器。由后勤校長(cháng)牽頭不定期檢查各部位的違規用電情況,并做出相應的考核或罰款處理。要及時(shí)更換損壞的水設施,防止跑水和漏水。

  (6)圖書(shū)室和閱覽室按照學(xué)校要求準時(shí)開(kāi)放,健全借閱登記花名冊備查。

  4.做好校園的綠化美化工作

  (1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時(shí)間要根據雨水情況澆灌,不得浪費水。樹(shù)木、綠籬、花園的澆水要根據土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費水資源。

  (2)綠化帶的管理。根據生長(cháng)情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時(shí)清理。

  (3)綠籬的管理。根據生長(cháng)情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級隨時(shí)清理。

  (4)樹(shù)木的修剪,每年2次,每學(xué)期1次。

  (5)花壇管理。將五個(gè)花壇承包給后勤上的五人,每天學(xué)生上操時(shí)間為鋤草時(shí)間,花壇內任何時(shí)間不得有任何雜草和垃圾。花壇種植由教師完成。

  5.嚴格后勤職工上下班時(shí)間,實(shí)行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統一上下班時(shí)間,隨時(shí)處理各部位。

  職工階段工作計劃14

  根據本人所撐握的客戶(hù)及人脈資源,結合公司的產(chǎn)品和西安的金融市場(chǎng)情況,本人將入職后的工作計劃歸納如下:

  一、 掌握公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識。

  工欲善其事、必先利其器,加入公司后首先要做的就是學(xué)習公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識,總結歸納公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢及目標客戶(hù),同時(shí)學(xué)習做得好的兄弟公司成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗等。

  二、 市場(chǎng)開(kāi)拓及客戶(hù)的發(fā)展。

  一是根據自已所掌握的中小客戶(hù)資源,去拜訪(fǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的產(chǎn)品;二是通過(guò)認識的核心大企業(yè)(如陜西高速集團、陜汽集團等)去深挖這些核心企業(yè)的上下游企業(yè),拓展公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,爭取找到一個(gè)突破點(diǎn),最終能形成一個(gè)業(yè)務(wù)模式,帶動(dòng)核心企業(yè)眾多的上下游與公司的業(yè)務(wù)合作;三是通過(guò)在西安金融圈的人脈資源(銀行、信托、證券、創(chuàng )投公司等)向他們推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,使金融圈的朋友幫其推薦和介紹適合公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的客戶(hù);四是通過(guò)與當地金融辦及相關(guān)金融政府主管機構聯(lián)系合作推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,與金融辦合作,爭取能舉行融資推薦會(huì );五是根據細分市場(chǎng)情況和了相關(guān)園區企業(yè)的情況,上門(mén)拜訪(fǎng)及推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,爭取業(yè)務(wù)的合作。

  三、 團隊的帶領(lǐng)和分公司的管理。

  一是協(xié)調公司的各職能人員的工作分工,調動(dòng)各員工的工作積極性和主動(dòng)性;二是加強對員工業(yè)務(wù)知識的培訓工作,爭取讓每位員工對公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品知識都能熟入的了解和掌握,同時(shí)讓他們多學(xué)些融資產(chǎn)品及綜合金融知識,使其出去能自信的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),也使其顯出公司員工的專(zhuān)業(yè)性;三是加強對員工工作紀律的管理,使每位員工都能按公司的要求按時(shí)上班,且能主動(dòng)高效積極的投入工作,做到“嚴紀、主動(dòng)、舒心”;四是加強員工的績(jì)效考核,為了使每位員工都能極積主動(dòng)且高效的完成相關(guān)工作任務(wù),將根根據公司的績(jì)效考核辦法,科學(xué)合理的對每位員工進(jìn)行工作任務(wù)的分配和績(jì)效的考核,使每位員工真正感受到付出與回報,給公司創(chuàng )造價(jià)值即為自己創(chuàng )造價(jià)值,在本公司的每一分付出都是值得的和被尊重的;五是加強團隊隊伍建設,給員工提供一個(gè)較好的工作平臺和工作環(huán)境,加強對員工作幫助和思想溝通,加強員工之間的溝通和交流,特別是成功經(jīng)驗的分享和失敗的原因分析,激發(fā)員工的成就感,以保證整個(gè)員工隊伍的相對穩定。

  四、 加強與上級領(lǐng)導與公司相關(guān)職能部門(mén)的溝通工作。

  在金融機構做業(yè)務(wù)和項目,不是一個(gè)人或者一個(gè)部門(mén)就能完成和決定的事情,需要上級領(lǐng)導及各職能部門(mén)間的相互配合與協(xié)作才能把一個(gè)業(yè)務(wù)項目做成,所以在工作中加強與上級領(lǐng)導及公司相關(guān)職能部門(mén)的溝通顯得特別重要,進(jìn)入公司后本人將積極主動(dòng)與上級領(lǐng)導及公司職能部門(mén)溝通、交流、學(xué)習與請教,以便更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  職工階段工作計劃15

  一、初步了解公司情況

  了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主要業(yè)務(wù)、基本工作流程、組織結構等。

  二、深入認識和理解自己的工作職責

  根據公司目前的具體情況,了解辦公室主任這個(gè)職位在公司中的位置;

  1. 就目前辦公室周敏敏和曾珠的工作范疇、職責和工作權限進(jìn)行了深入了解;

  2. 同時(shí),還需要了解和熟悉公司其他行政相關(guān)的工作;

  3. 就辦公室目前的日常工作及流程與周敏敏和曾珠進(jìn)行溝通;

  三、具體工作計劃

  1.明確辦公室的職能:

  a) 在日常事務(wù)方面做好決策、參謀工作;

  b) 充分溝通、清晰傳達指令,協(xié)調各部門(mén)之間的工作,保證高效完成任務(wù); c) 強化服務(wù)意識,提供高質(zhì)量服務(wù),積極為各部門(mén)提供后勤保障和支持;

  2.完善辦公室工作流程:

  a) 建立并完善各類(lèi)制度;

  b) 跟蹤并督促?lài)栏衤鋵?shí);

  3.明確辦公室各崗位要求:

  a) 辦公室主任:

  個(gè)人形象要求、心理素質(zhì)要求、專(zhuān)業(yè)知識要求、個(gè)人能力要求、職業(yè)道德要求等 b) 辦公室文員:個(gè)人形象要求、專(zhuān)業(yè)知識要求、職業(yè)道德要求等

  4.提高自身基本管理技能:

  a) 制定工作計劃

  b) 匯報和下達指示

  c) 進(jìn)行有效授權

  d) 加強團隊管理

  e) 進(jìn)行充分溝通

  f) 進(jìn)行自我反思

  5.根據目前辦公室的職責范疇和本人之前的行政工作經(jīng)驗,對下階段辦公室的工作計劃如下:

  a) 優(yōu)化辦公環(huán)境:

  推行5S管理,即,整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(Shitsuke)。

  包括辦公室文件、辦公桌面、抽屜、文件夾、文件柜、辦公用品、公共區域、 b) 完善行政接待工作:

  包括接待人員儀表要求、接待人員手勢要求、遞送物品禮儀要求、接待人員語(yǔ)言要求、迎接客人禮儀要求;根據來(lái)訪(fǎng)客人的特點(diǎn),開(kāi)展有針對性的接待工作。

  C) 重視會(huì )議管理:

  包括會(huì )議籌備管理、會(huì )議期間管理工作、會(huì )后管理工作、會(huì )議成本控制等

  d) 加強企業(yè)車(chē)輛管理

  包括日常車(chē)輛使用管理、車(chē)輛運行記載、司機日常管理工作、司機違章事故處理、車(chē)輛加油卡管理、油卡充值管理、車(chē)輛日常保養和維修、辦理車(chē)輛保險、處理人身事故等; e) 員工食堂管理

  包括廚師日常管理、餐廳管理、餐飲原料管理、餐廳衛生管理、衛生檢查管理等; f) 行政費用控制

  嚴格控制各項行政費用,降低運營(yíng)成本,增加效益;

  包括行政費用預算控制、日常行政費用控制、節能減排管理等

  g) 企業(yè)文化建設

  包括員工活動(dòng)管理、企業(yè)宣傳管理、企業(yè)網(wǎng)站建設等

  通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化建設,可以為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作氛圍,幫助企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。

  4、 定期總結和改進(jìn)工作,對上述工作內容和計劃進(jìn)行總結,并提交領(lǐng)導審閱,充分聽(tīng)取領(lǐng)導對工作的指導意見(jiàn)。

  5、 作好內外協(xié)調工作

  注重與領(lǐng)導的溝通,深入了解上級領(lǐng)導對各項工作的看法和意見(jiàn),對公司其他部門(mén)提供各方面的支持,保障公司各方面順利運行。

  協(xié)助領(lǐng)導作好與職能部門(mén)及合作單位的溝通協(xié)調工作。

  職工階段工作計劃16

  20XX年,本人能夠克服新工作帶來(lái)的不適,圓滿(mǎn)的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開(kāi)始走上正軌了,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

  為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個(gè)人工作計劃。

  一、遵守公司管理制度

  在外面駐點(diǎn)維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時(shí)效性。

  二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習

  要改變學(xué)習態(tài)度,從以前的遇到問(wèn)題才學(xué)習如何解決問(wèn)題,提高到即使器件工作良好,沒(méi)有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動(dòng)自如。

  三、處理好人際關(guān)系

  由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還要同當地的交警路政,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來(lái)好的工作氛圍,有利于維護任務(wù)的順利完成。

  以上,是我對20XX年的工作計劃,希望領(lǐng)導、多多給予支持與幫助。

  展望20XX年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。

  職工階段工作計劃17

  2020年全市女職工工作的總體要求是:認真落實(shí)省總、市總工作部署要求,以提高基層女職工組織活力為重點(diǎn),以加強基層女職工組織陣地建設為目標,全面提升各級工會(huì )女職工組織的吸引力和凝聚力,團結帶領(lǐng)廣大女職工為開(kāi)創(chuàng )“精致城市幸福威海”全新局面做出新的貢獻。

  一、夯實(shí)基層基礎,加強基層組織陣地建設

  1、開(kāi)展服務(wù)女職工“六個(gè)一”活動(dòng)。印發(fā)市總工會(huì )女職委編制的《工會(huì )女職工委員會(huì )工作手冊》,指導基層按要求開(kāi)展工作。深入開(kāi)展工會(huì )女職工組織建設“六個(gè)一”活動(dòng),引導基層用好一本女職工工作手冊,組織一次女職工素質(zhì)提升培訓,簽訂一份女職工權益維護專(zhuān)項集體合同,開(kāi)展一次女職工喜愛(ài)的活動(dòng),辦好一件溫暖女職工的實(shí)事,培育一項特色創(chuàng )新項目,推動(dòng)新形勢下企業(yè)女職工工作有序開(kāi)展。

  2、選樹(shù)女職工工作優(yōu)秀單位和個(gè)人。在全市選樹(shù)50家“威海市女職工工作示范單位”和50名“威海市優(yōu)秀女職工干部”予以表彰,在市總工會(huì )官方微信公眾號“威海工會(huì )在線(xiàn)”開(kāi)辟專(zhuān)欄宣傳推廣典型單位和個(gè)人的經(jīng)驗做法,推動(dòng)全市女職工工作全面發(fā)展。

  二、突出維護職能,保障女職工合法權益

  3、加大女職工權益維護普法宣傳。3月份,開(kāi)展女職工維權行動(dòng)月活動(dòng)。以《山東省女職工勞動(dòng)保護辦法》等女職工權益維護相關(guān)的法律法規為宣傳重點(diǎn),通過(guò)普法知識有獎答題競賽、普法講座等普法宣傳形式,提升女職工依法維權的能力,提高全社會(huì )對女職工權益保護的重視。

  4、推動(dòng)專(zhuān)項集體合同工作規范化建設。根據政策調整及時(shí)更新完善《女職工權益保護專(zhuān)項集體合同指導文本》,指導基層有效開(kāi)展女職工專(zhuān)項集體合同規范化建設達標活動(dòng)。對專(zhuān)項合同工作規范、履約較好的企業(yè)予以表彰。

  三、提升綜合素質(zhì),引領(lǐng)女職工崗位建功

  5、開(kāi)展女職工技能競賽活動(dòng)。將酒店服務(wù)、家政服務(wù)、縫紉工等女職工專(zhuān)場(chǎng)技能競賽項目納入2020年全市職工職業(yè)技能競賽月活動(dòng)競賽項目,引領(lǐng)女職工提升崗位技能。

  6、開(kāi)展女職工讀書(shū)成長(cháng)活動(dòng)。組織動(dòng)員全市女職工參加全國第八屆“書(shū)香三八”讀書(shū)活動(dòng),引領(lǐng)女職工提升素質(zhì)、讀書(shū)成長(cháng)。

  7、推進(jìn)職工家庭文明建設。開(kāi)展“好家風(fēng)浸潤幸福威海”家風(fēng)故事征集活動(dòng),發(fā)掘宣傳職工群體中的“最美家庭”、“文明家庭”。

  四、關(guān)愛(ài)服務(wù)女職工,增強女職工幸福指數

  8、推進(jìn)職工子女寒暑假托管班工作。開(kāi)展調研摸底,弄清職工子女托管現狀和需求,梳理企事業(yè)單位、學(xué)校、社區、物業(yè)、公益組織等現有和擬建托管班數量和情況,推動(dòng)建設規范管理的職工子女托管班,解決職工后顧之憂(yōu)。年底爭取建成各類(lèi)職工子女寒暑假托管班40家以上。選樹(shù)“威海市職工子女托管班建設示范單位”10家,給予每家8000元補貼,用于規范開(kāi)展職工子女托管工作。

  9、開(kāi)展第三季“工會(huì )佳緣”單身職工婚戀交友活動(dòng)。指導各級工會(huì )充分發(fā)揮工會(huì )紅娘群的作用,開(kāi)展單身職工聯(lián)誼活動(dòng),為單身青年牽紅線(xiàn)搭鵲橋,穩定職工隊伍。市總工會(huì )將組織三八節、五一節、七夕節節日專(zhuān)場(chǎng),廚藝、k歌、讀書(shū)專(zhuān)場(chǎng)等有針對性的聯(lián)誼活動(dòng)。充分發(fā)揮“網(wǎng)上職工之家”實(shí)名認證管理系統作用,方便單身職工在線(xiàn)報名、瀏覽信息。

  10、繼續推進(jìn)媽媽小屋建設工作。繼續推動(dòng)有條件有需求的單位建設媽媽小屋,完善已建成的200家媽媽小屋的服務(wù)功能,使之成為女職工的溫馨驛站。

  11、深化女職工心理健康行動(dòng)。開(kāi)展女職工心理健康服務(wù),組織開(kāi)展職場(chǎng)女性心理、婚姻家庭、親子教育等專(zhuān)題心理健康巡講活動(dòng)。創(chuàng )新工作載體,開(kāi)展女職工“陽(yáng)光心靈”建設工作,推動(dòng)女職工心靈關(guān)愛(ài)活動(dòng)深入開(kāi)展。

  職工階段工作計劃18

  轉眼間已來(lái)公司3個(gè)月了,回想3個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。

  作為公司銷(xiāo)售助理的我,有很多的工作需要我去做。總結了自己做的工作后,我發(fā)現了自己不足之處,我想我在的工作中會(huì )努力的改正的,不過(guò)現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在未來(lái)的日子里,我會(huì )繼續不斷的努力工作,相信我會(huì )做的更好!

  對于自己能力的問(wèn)題。我會(huì )虛心討教,也會(huì )加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!

  現在我先說(shuō)說(shuō)三個(gè)月的試用總結如下:

  一、幫業(yè)務(wù)員更新網(wǎng)站信息;

  二、整理寄貨寄樣,協(xié)助倉庫出貨出樣;

  三、快遞單的統計與跟進(jìn);

  四、接受公司安排的師傅對我進(jìn)行產(chǎn)品知識和溝通流程的培訓;

  五、對已注冊網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,增加點(diǎn)擊率;

  六、7月份也有自己接待客戶(hù),實(shí)際操作。

  在三個(gè)月工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我應始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;二是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并且做到最好。你多么愛(ài)自己的工作,工作也會(huì )多么的愛(ài)你。避免錯誤,改進(jìn)自己,我相信我會(huì )做得更好更加出色。未來(lái)計劃我覺(jué)得主要有以下幾點(diǎn):

  一、客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

  二、努力做好每一件事情,堅持再堅持!

  三、提高自己的能力跟素質(zhì)。

  四、擺正心態(tài),遇事冷靜處理。

  五、學(xué)會(huì )忍,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。

  六、對自己的工作要明確,拿捏恰當。

  在今后的工作中,我會(huì )努力配合好與上面的領(lǐng)導之間的工作關(guān)系;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過(guò),因為我知道,我一直在進(jìn)步,我一直在前進(jìn),我相信只要我能夠安下心來(lái),不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時(shí)的困難,不會(huì )難倒我,我會(huì )一直不斷的努力下去的!

  職工階段工作計劃19

  作為銷(xiāo)售總監,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出xx年工作計劃。

  一、綜述:

  作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。

  二、銷(xiāo)售隊伍的建設:

  用人所長(cháng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

  三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:

  1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;

  2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據;

  3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據;

  4、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議

  5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

  6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;

  7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;

  8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;

  9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);

  10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;

  四、關(guān)于品牌:

  “xx”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學(xué)習,還要超越。

  五、渠道管理:

  由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶(hù)資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成,從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗,做深層次的溝通,自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì ),就會(huì )有發(fā)現它的人,問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。

  六、信息管理和利用:

  現在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。

  職工階段工作計劃20

  第一、督促銷(xiāo)售人員的工作:

  每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念,我們一開(kāi)始,是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來(lái)彌補其不足之處。

  如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。

  銷(xiāo)售總監需要督促的方面有:

  1、參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。

  2、組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成公司銷(xiāo)售目標。

  3、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。

  4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。

  5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。

  6、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。

  7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。

  8、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。

  9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行。

  10、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。

  第二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。

  隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少,周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。

  第三、銷(xiāo)售計劃的制定:

  制定一份很好的銷(xiāo)售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋(gè)基準,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現在,銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:

  1、分區域進(jìn)行。

  2、銷(xiāo)售活動(dòng)的制定。

  3、大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護。

  4、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作。

  5、應收帳款的回收問(wèn)題。

  6、問(wèn)題處理意見(jiàn)等。

  第四、定期的銷(xiāo)售總結:

  銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進(jìn)的。

  定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。

  銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

  第五、銷(xiāo)售團隊的管理:

  銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性的就應該是銷(xiāo)售團隊。

  在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng )造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì )喜歡自己的工作。

  現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì )分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售,那么還會(huì )有公司文化,公司形象嗎?

  第六、績(jì)效考核的評定:

  績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷(xiāo)售指標,績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據。績(jì)效考核表大致的內容包括:

  1、原本計劃的銷(xiāo)售指標。

  2、實(shí)際完成銷(xiāo)量。

  3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量。

  4、現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量。

  5、電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量。

  6、周定單數量。

  7、增長(cháng)率。

  8、新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量。

  9、丟失客戶(hù)數量。

  10、銷(xiāo)售人員的行為紀律。

  11、工作計劃、匯報完成率。

  12、需求資源客戶(hù)的回復工作情況。

  第七、上下級的溝通:

  銷(xiāo)售總監也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。

  1、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規劃;

  2、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用、內部利潤指標等計劃;

  3、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標;

  4、負責組織在編制范圍內對所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;

  5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標完成情況;

  6、組織對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)檔案的建立,定期組織對營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核和專(zhuān)業(yè)培訓;

  7、組織搜集和匯報市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶(hù)的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢信息等;

  8、負責組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作。

  第八、銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓:

  銷(xiāo)售專(zhuān)員培訓的主要作用在于:

  1、提升公司整體形象。

  2、提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平。

  3、便于銷(xiāo)售總監的監督管理。

  4、順利完成銷(xiāo)售。

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