數(shù)據(jù)管理制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的數(shù)據(jù)管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
數(shù)據(jù)管理制度1
第一章 總則
1、目的
為規(guī)范公司數(shù)據(jù)備份及管理工作,合理存儲(chǔ)歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性,防止因硬件故障、意外斷電、等因素造成數(shù)據(jù)的丟失,保障公司正常的數(shù)據(jù)和技術(shù)資料的儲(chǔ)備,物制訂本管理制度。
2、適用范圍
公司各部門(mén)有電腦使用權(quán)限的員工
第二章 備份制度和要求
2.1 根據(jù)公司情景備份的數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種:一般數(shù)據(jù)主要指:個(gè)人或部門(mén)的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等;重要數(shù)據(jù)主要包括:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、服務(wù)器數(shù)據(jù)等;
2.2 各部門(mén)各崗位人員把電腦內(nèi)的.不可外泄的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,設(shè)置10位以上的密碼,密碼3個(gè)月要進(jìn)行更換;
2.3 除臨時(shí)的文件外,其他文件要用文件夾的形式分類(lèi)存放,即先建立好文件夾,然后把相應(yīng)的文件放到不一樣的文件夾中;
2.4 網(wǎng)絡(luò)管理員將在服務(wù)器上為每個(gè)有電腦的員工建立文件夾,并分配用戶名和密碼(每人都有自己的用戶名和密碼),員工在電腦上經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò),輸入用戶名和密碼即可看到屬于自己的文件夾,打開(kāi)此文件夾后把電腦內(nèi)整理出的文件夾全部拷貝到此文件中,拷貝的周期是每周至少一次;
2.5 各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)不及時(shí)上傳資料、故意隱瞞資料等,將進(jìn)行嚴(yán)肅處理;
2.6 網(wǎng)絡(luò)管理員會(huì)抽查員工備份數(shù)據(jù)的日期,如發(fā)現(xiàn)一周以上未上傳數(shù)據(jù)將進(jìn)行警告,一個(gè)月未上傳數(shù)據(jù)的將進(jìn)行問(wèn)責(zé); 網(wǎng)絡(luò)管理員把員工上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份到另外介質(zhì),如硬盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、光盤(pán)等;
2.7 系統(tǒng)工程師負(fù)責(zé)ERP、OA數(shù)據(jù)的每日備份,備份數(shù)據(jù)的副本會(huì)保存到安全介質(zhì)中;
附則:
本制度的解釋權(quán)歸信息部。如有未盡事宜,報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理后執(zhí)行。
數(shù)據(jù)管理制度2
1為明確原始數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的建立、使用和保管的程序和權(quán)限,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠、齊全、準(zhǔn)確、保管完善,特制定本制度。
2電能計(jì)量原始數(shù)據(jù)是原始記錄的重要組成部分。原始記錄是通過(guò)建立在觀察、測(cè)量、試驗(yàn)或其它手段所獲事實(shí)的基礎(chǔ)上證明已完成的活動(dòng)或達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件。它是計(jì)量人員的工作記錄,是考核計(jì)量工作質(zhì)量、處理計(jì)量差錯(cuò)或事故、仲裁計(jì)量糾紛的原始憑證,也是企業(yè)制訂計(jì)量工作計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)核算的重要素材。因此,要求做到齊全(不散失)、清晰(字跡工整、不隨意涂改),準(zhǔn)確(不錯(cuò)記、不漏記)、保管完善。原始記錄可以是手寫(xiě)或打印,要推行現(xiàn)代化管理手段,積極采用計(jì)算機(jī)有效完成對(duì)工作記錄中原始計(jì)量數(shù)據(jù)檔案資料的貯存、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、打印等工作。
3電能計(jì)量原始記錄應(yīng)格式規(guī)范,填寫(xiě)符合要求。
a)電能計(jì)量原始記錄的分類(lèi):
1)檢定或校準(zhǔn)(含原始觀測(cè)記錄、計(jì)算和導(dǎo)出數(shù)據(jù)在內(nèi))等溯源記錄;
2)計(jì)量管理工作記錄(實(shí)施計(jì)量管理手冊(cè)及程序文件、計(jì)量檢測(cè)體系的審核、評(píng)審等過(guò)程中的反饋記錄);
3)計(jì)量檢測(cè)記錄。
b)電能計(jì)量原始記錄的作用:
1)計(jì)量器具測(cè)量能力及其所處狀況的證明;
2)為測(cè)量工作連續(xù)性、繼承性提供保證;
3)擔(dān)負(fù)計(jì)量檢測(cè)體系過(guò)程控制,以及采取預(yù)防和糾正措施的憑證;
4)證實(shí)計(jì)量數(shù)據(jù)的可溯性(包含有足夠的信息,使之具有復(fù)現(xiàn)性、可追溯性)。
c)電能計(jì)量原始數(shù)據(jù)(記錄)的'要求:
1)格式設(shè)計(jì)規(guī)范、統(tǒng)一;
2)如實(shí)、詳細(xì)、完整,應(yīng)保持其“原始性”;
3)填寫(xiě)必須字跡清楚、數(shù)據(jù)可靠,嚴(yán)禁弄虛作假;
4)更改、保存、銷(xiāo)毀應(yīng)符合一定的要求;
5)使用應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。
4電能計(jì)量部應(yīng)配合公司計(jì)量管理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)計(jì)量原始數(shù)據(jù)(記錄)的監(jiān)督管理,定期進(jìn)行抽查,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)原始數(shù)據(jù)(記錄)不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不齊全、弄虛作假等行為要及時(shí)處理。
5電能計(jì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表是綜合評(píng)價(jià),以電能計(jì)量管理工作實(shí)施情況為主要內(nèi)容的有關(guān)報(bào)表,為確保其數(shù)據(jù)真實(shí)有效、有據(jù)可查,必須做好原始數(shù)據(jù)的收集、歸類(lèi)、分析、整理前期工作,做到填寫(xiě)正確無(wú)誤、數(shù)據(jù)認(rèn)可簽章手續(xù)完整,上報(bào)及時(shí)。
6計(jì)量原始數(shù)據(jù)是電能計(jì)量檢測(cè)體系第一性原始記錄,由部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管(登記、造冊(cè)),并明確保存期限。計(jì)算機(jī)檢測(cè)數(shù)據(jù)由部檔案員配合計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行軟盤(pán)備份(每季至少一次)。計(jì)量原始數(shù)據(jù)(記錄)的保存期如下:
a)檢定(含現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn))或校準(zhǔn)記錄:
1)屬于計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)長(zhǎng)期保存,直至報(bào)廢或不再有參考價(jià)值為止;
2)高壓在用電能計(jì)量器具:3倍于檢定周期;
3)低壓在用電能計(jì)量器具:2倍于檢定周期。
b)計(jì)量器具周期檢定計(jì)劃:三倍于檢定周期(至少3年);
c)能源、經(jīng)營(yíng)、工藝控制檢測(cè)記錄:3年;
d)環(huán)境參數(shù)記錄:3年;
e)其它記錄:視其重要性,另行自定。
7統(tǒng)計(jì)報(bào)表由部主任或?qū)X?zé)人負(fù)責(zé)收集資料進(jìn)行填報(bào),在上報(bào)時(shí)應(yīng)自備一份,交部檔案管理員歸類(lèi)存檔,并明確保存有效期限(至少3年)。
8原始數(shù)據(jù)(記錄)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)做到安全貯存、保管妥善、安全并保密。
9原始數(shù)據(jù)(記錄)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)按類(lèi)別保存,以便查詢(xún),并指定專(zhuān)人保管。
10確因工作需要保管原始數(shù)據(jù)(記錄)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,須辦理借用手續(xù)。未經(jīng)部檔案管理員或部主任同意,不得私自外借或復(fù)制。
數(shù)據(jù)管理制度3
1.1目的
為規(guī)范公司數(shù)據(jù)備份及管理工作,合理存儲(chǔ)歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性,防止因硬件故障、意外斷電、病毒等因素造成數(shù)據(jù)的丟失,保障公司正常的數(shù)據(jù)和技術(shù)資料的儲(chǔ)備,物制訂本管理制度。
2、適用范圍
公司各部門(mén)有電腦使用權(quán)限的員工
第二章備份制度和要求
2.1根據(jù)公司情況備份的數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種:一般數(shù)據(jù)主要指:個(gè)人或部門(mén)的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等;
重要數(shù)據(jù)主要包括:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、服務(wù)器數(shù)據(jù)等;
2.2各部門(mén)各崗位人員把電腦內(nèi)的不可外泄的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,設(shè)置10位以上的密碼,密碼3個(gè)月要進(jìn)行更換;
2.3除臨時(shí)的文件外,其他文件要用文件夾的形式分類(lèi)存放,即先建立好文件夾,然后把相應(yīng)的文件放到不同的文件夾中;
2.4 網(wǎng)絡(luò)管理員將在服務(wù)器上為每個(gè)有電腦的員工建立文件夾,并分配用戶名和密碼(每人都有自己的用戶名和密碼),員工在自己電腦上通過(guò)網(wǎng)絡(luò),輸入自己用戶名和密碼即可看到屬于自己的文件夾,打開(kāi)此文件夾后把自己電腦內(nèi)整理出的`文件夾全部拷貝到此文件中,拷貝的周期是每周至少一次;
2.5各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)不及時(shí)上傳資料、故意隱瞞資料等,將進(jìn)行嚴(yán)肅處理;
2.6 網(wǎng)絡(luò)管理員會(huì)抽查員工備份數(shù)據(jù)的日期,如發(fā)現(xiàn)一周以上未上傳數(shù)據(jù)將進(jìn)行警告,一個(gè)月未上傳數(shù)據(jù)的將進(jìn)行問(wèn)責(zé); 網(wǎng)絡(luò)管理員把員工上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份到另外介質(zhì),如硬盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、光盤(pán)等;
2.7系統(tǒng)工程師負(fù)責(zé)ERP、OA數(shù)據(jù)的每日備份,備份數(shù)據(jù)的副本會(huì)保存到安全介質(zhì)中;
附則:
本制度的解釋權(quán)歸信息部。如有未盡事宜,報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理后執(zhí)行。
根據(jù)公司要求:
所有員工電腦內(nèi)重要的文件都要進(jìn)行備份,
數(shù)據(jù)管理制度4
第一章總則
第一條為加強(qiáng)用戶基礎(chǔ)資源信息的管理,保證測(cè)量室機(jī)線系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全,特制定本管理規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司測(cè)量專(zhuān)業(yè)的日常裝機(jī)、拆機(jī)、移機(jī)、改線、變更服務(wù)性能、工程配合等相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變更的管理。
第三條本管理規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,已下發(fā)的測(cè)量專(zhuān)業(yè)各項(xiàng)規(guī)定與本規(guī)定有沖突之處,應(yīng)以本規(guī)定為準(zhǔn),本管理規(guī)定的解釋權(quán)和修改權(quán)在公司網(wǎng)運(yùn)部。
第二章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理規(guī)定
第四條機(jī)線系統(tǒng)資料數(shù)據(jù)的錄入、修改必須由測(cè)量室A級(jí)權(quán)限專(zhuān)人操作,系統(tǒng)具體操作人員應(yīng)切實(shí)做好用戶帳號(hào)名及密碼的保密工作,不得向無(wú)關(guān)人員公開(kāi)密碼。一人一帳號(hào),每人以自我的帳號(hào)登錄進(jìn)行操作。對(duì)引起資源數(shù)據(jù)丟失、錯(cuò)誤等職責(zé)的追究,以記錄在操作日志中的登錄帳號(hào)為準(zhǔn)。
第五條測(cè)量室其他人員或工程施工單位人員不得對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和修改。
第六條測(cè)量人員必須嚴(yán)格按數(shù)據(jù)規(guī)范資料錄入機(jī)線資料。
1、普通用戶及ISDN用戶錄入:用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號(hào)資料、局列資料、交接箱資料、分電資料。
2、ADSL用戶錄入:用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號(hào)資料、ADSL相關(guān)資料、DSLAM端口資料、總配線架內(nèi)板資料、總配線架外板資料、局列資料、交接箱資料、分電資料。
3、小靈通基站錄入:用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號(hào)資料、基站編號(hào)、網(wǎng)管編號(hào)、局列資料、交接箱資料、分電資料。
4、小交換機(jī)用戶錄入:用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號(hào)資料、引示號(hào)資料、測(cè)試號(hào)資料,局列資料、交接箱資料、分電資料。
5、專(zhuān)線用戶錄入:局列資料、交接箱資料、分電資料。()同時(shí)填寫(xiě)專(zhuān)線用戶卡片及專(zhuān)線順號(hào)本
第七條對(duì)于新增用戶類(lèi)型或服務(wù)性能由網(wǎng)運(yùn)部負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)相應(yīng)的數(shù)據(jù)規(guī)范,由運(yùn)營(yíng)服務(wù)支撐中心在系統(tǒng)中予以完善,以解決一線人員錄入需求。
第八條測(cè)量員原則對(duì)無(wú)工單施工不予配合,特急情景無(wú)施工工單的,必須有有關(guān)處室批文及分公司主管局長(zhǎng)的簽字方可配合,待正式工單下發(fā)及時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。
第九條測(cè)量室豎列資源的管理。
1、測(cè)量員嚴(yán)格按配線架包列維護(hù)資料對(duì)豎列資源進(jìn)行管理,根據(jù)包列維護(hù)周期完成所有配線架大列的核帳工作。
2、測(cè)量班長(zhǎng)每月對(duì)班組人員所包豎列帳、實(shí)相符情景進(jìn)行檢查,每列核實(shí)兩塊保安接線排,帳、實(shí)準(zhǔn)確率100%。
3、在對(duì)線路調(diào)區(qū)、割接、改線工程驗(yàn)收時(shí),要求測(cè)量員按工程隊(duì)提交的配線表資料在配線架豎列與工程人員共同進(jìn)行號(hào)碼核實(shí),必須保證工程資料的準(zhǔn)確率到達(dá)100%。
4、杜絕拆機(jī)不拆線。
5、測(cè)量員配合外線人員障改局線時(shí),改線后按規(guī)定時(shí)限在系統(tǒng)中錄入新局線位置并標(biāo)注原局線線對(duì)的故障類(lèi)型。故障類(lèi)型分類(lèi)及標(biāo)識(shí):FD-斷線、FE-地氣、FSC-小混線、FC-混線、FMC-串電、FR-串音、FN-雜音、FINS-絕緣不良
第十條交接箱配線資料的管理
1、測(cè)量員配合外線人員裝、拆、移改工作中,對(duì)經(jīng)過(guò)交接箱到分電的線路必須要求外線人員供給交接箱配線資料,對(duì)無(wú)配線資料的報(bào)竣不予配合。
2、測(cè)量員在工程驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)工程資料不準(zhǔn);配線資料不全或出現(xiàn)重帳現(xiàn)象必須責(zé)成施工人員重新核查。
3、測(cè)量員在日常維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)配線資料短缺或重帳的現(xiàn)象應(yīng)先做記錄,待外線人員到交接箱時(shí)配合查找核實(shí)并及時(shí)錄入系統(tǒng)。
4、測(cè)量員配合外線人員障改配線時(shí),改線后按規(guī)定時(shí)限在系統(tǒng)中錄入新配線位置并標(biāo)注原配線線對(duì)的故障類(lèi)型。故障類(lèi)型分類(lèi)及標(biāo)識(shí)同第八條中第5項(xiàng)。
第三章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變更時(shí)限規(guī)定
第十一條測(cè)量室內(nèi)當(dāng)日發(fā)生的裝機(jī)、拆機(jī)、移機(jī)、更改設(shè)備含障礙改線位置機(jī)線資料的錄入時(shí)限≤24小時(shí)。
第十二條測(cè)量室內(nèi)當(dāng)日發(fā)生的改名、過(guò)戶、增、刪、改服務(wù)性能機(jī)線資料的錄入時(shí)限≤48小時(shí)。
第十三條測(cè)量室工程調(diào)區(qū)、割接、改線資料增、刪、改錄入時(shí)限≤72小時(shí)。
時(shí)限說(shuō)明:測(cè)量員從接到施工人員供給的已驗(yàn)收過(guò)的配線表局、配線資料準(zhǔn)確率應(yīng)到達(dá)100%至相關(guān)工程資料全部錄入時(shí)止的時(shí)限≤72小時(shí),在此期間發(fā)生的.相關(guān)資料信息變動(dòng)由測(cè)量室工程配合人員負(fù)責(zé)在配線表中填寫(xiě)資料變動(dòng)情景。
第十四條測(cè)量室豎列機(jī)線資料帳、實(shí)相符率100%。
第十五條交接箱配線,機(jī)線資料帳、實(shí)相符率≥98%
第四章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分級(jí)核查管理規(guī)定
第十六條經(jīng)過(guò)測(cè)量員自查——測(cè)量室班長(zhǎng)核查——各分公司管理人員檢查——網(wǎng)運(yùn)部定期抽查的分級(jí)檢查方式確保用戶機(jī)線資料準(zhǔn)確。
第十七條測(cè)量室資料錄入人員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)日內(nèi)發(fā)生的數(shù)據(jù)增、刪、改情景進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。
第十八條測(cè)量班長(zhǎng)每周對(duì)本測(cè)量室內(nèi)發(fā)生的資料增、刪、改情況進(jìn)行全面核查,確認(rèn)無(wú)誤后將相關(guān)資料留存施工單及相關(guān)帳改依據(jù)表格保存期限為一年。
第十九條測(cè)量班長(zhǎng)每月對(duì)本測(cè)量室內(nèi)發(fā)生的工程資料進(jìn)行全面抽查,確認(rèn)無(wú)誤后將相關(guān)配線表資料留存保存期限為一年。
第二十條分公司專(zhuān)業(yè)管理人員每月對(duì)本分公司內(nèi)各端局的機(jī)線資料增、刪、改情景進(jìn)行檢查,一個(gè)端局檢查一列,帳、實(shí)相符率100%。
第二十一條公司網(wǎng)運(yùn)部不定期對(duì)各分公司測(cè)量室的機(jī)線資料增、刪、改情景進(jìn)行抽查,每次抽查一列,帳、實(shí)相符率100%。
第五章其他管理要求
第二十二條測(cè)量員在配合外線人員施工中,根據(jù)施工者供給的交接箱號(hào),分配相應(yīng)的交接箱局、配線位置,同時(shí)在相應(yīng)的設(shè)備位置作預(yù)占處理,避免資源的重復(fù)占用。
第二十三條測(cè)量員在與外線人員進(jìn)行各類(lèi)配合工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的線路故障,測(cè)量員應(yīng)及時(shí)在機(jī)線系統(tǒng)中錄入線對(duì)的障礙類(lèi)型。
數(shù)據(jù)管理制度5
第一條 為防止數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄漏、丟失與被破壞,確保數(shù)據(jù)的有據(jù)性、準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性、保密性,特制訂本制度。
第二條 數(shù)據(jù)管理范圍包括所有利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輸入、存儲(chǔ)、處理、再加工及輸出的數(shù)據(jù),它包括文字材料、報(bào)表、各類(lèi)原始憑證、圖形、圖像等輸入處理對(duì)象,又包括存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)內(nèi)部及傳輸?shù)母黝?lèi)數(shù)據(jù),還包括計(jì)算機(jī)輸出的磁存儲(chǔ)、光存儲(chǔ)、電存儲(chǔ)及各類(lèi)打印數(shù)據(jù)。
第三條 數(shù)據(jù)必須是有據(jù)的,能夠辨認(rèn)數(shù)據(jù)的內(nèi)容、用途和使用方法;必須經(jīng)過(guò)合法的手續(xù)和規(guī)定的渠道采集、加工、處理和傳播數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)應(yīng)只用于明確規(guī)定的目的,未經(jīng)批準(zhǔn)不得它用;采用的數(shù)據(jù)范圍應(yīng)與規(guī)定用途相符。
第四條 數(shù)據(jù)管理者應(yīng)承擔(dān)保存或處理數(shù)據(jù)的保護(hù)職責(zé),防止數(shù)據(jù)的丟失、誤用或破壞;特殊或重要數(shù)據(jù),應(yīng)采用多種記錄手段異地保存,免遭意外風(fēng)險(xiǎn)。
第五條 數(shù)據(jù)使用者有權(quán)查閱被授權(quán)的數(shù)據(jù),索取數(shù)據(jù)記錄復(fù)制件,更正有關(guān)自身的任何不準(zhǔn)確數(shù)據(jù);享受有限次數(shù)規(guī)定的有問(wèn)必答權(quán)利。
第六條 根據(jù)使用的`不同系統(tǒng)制訂相應(yīng)的數(shù)據(jù)存取細(xì)則,采取措施防止數(shù)據(jù)被非法修改,堵塞管理操作的疏忽或蓄謀竊取數(shù)據(jù)的漏洞。
第七條 無(wú)正當(dāng)理由和有關(guān)批準(zhǔn)手續(xù),不得通報(bào)數(shù)據(jù)內(nèi)容,不得泄漏數(shù)據(jù)給內(nèi)部或外部的無(wú)關(guān)人員,不得篡改數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)內(nèi)容,必要修改時(shí),應(yīng)經(jīng)由部門(mén)主管及公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批,提交數(shù)據(jù)管理部門(mén),經(jīng)管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后由數(shù)據(jù)管理員進(jìn)行修改。
第八條 不應(yīng)造成可從發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中推斷出保密或敏感的信息。
第九條 不同數(shù)據(jù)用途建立適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督、管理機(jī)制,保證與數(shù)據(jù)有關(guān)的個(gè)體和數(shù)據(jù)管理者的合法權(quán)益不被侵犯。
第十條 有新系統(tǒng)上線或升級(jí)時(shí),數(shù)據(jù)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)切實(shí)做好上線或升級(jí)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,應(yīng)查驗(yàn)設(shè)備廠商或軟件開(kāi)發(fā)商或開(kāi)發(fā)人員提交的有關(guān)運(yùn)行維護(hù)資料,并負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備廠商或軟件開(kāi)發(fā)商提供對(duì)相關(guān)崗位人員的技術(shù)培訓(xùn)。制定科學(xué)的上線計(jì)劃和新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)切換方案,考慮應(yīng)急預(yù)案,確保新舊系統(tǒng)順利切換和平穩(wěn)銜接。系統(tǒng)上線涉及數(shù)據(jù)遷移的,還應(yīng)由設(shè)備廠商或軟件開(kāi)發(fā)商制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃并經(jīng)由數(shù)據(jù)管理部門(mén)及分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后執(zhí)行。
第十一條 信息系統(tǒng)中的信息應(yīng)該根據(jù)其重要性、密級(jí)、應(yīng)用需求等分別實(shí)施相應(yīng)的加密措施,未經(jīng)流程及領(lǐng)導(dǎo)許可,保密信息不得以明文形式存儲(chǔ)和傳送。由信息所有者根據(jù)信息的重要性、密級(jí)規(guī)定及用途,決定操作人員的存取權(quán)限和存取方式。所有的統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)根據(jù)其重要程度進(jìn)行密級(jí)劃分,并制訂相應(yīng)的管理辦法,確定允許對(duì)外發(fā)布和交流的信息指標(biāo)、報(bào)批權(quán)限和手續(xù)。
(1)備份的數(shù)據(jù)、打印出的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管
(2)數(shù)據(jù)保管員必須用文件管理等方法,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記管理。
(3)未經(jīng)流程及領(lǐng)導(dǎo)許可,禁止數(shù)據(jù)的外借,內(nèi)部無(wú)權(quán)查閱和無(wú)正式批文的人員不得查閱。對(duì)于經(jīng)正式批文借出的數(shù)據(jù)必須登記,并由經(jīng)手人簽字,便于發(fā)生數(shù)據(jù)泄漏時(shí)分清責(zé)任人。
(4)未經(jīng)流程及領(lǐng)導(dǎo)許可,數(shù)據(jù)保管員不得修改所保管的任何數(shù)據(jù)。
(5)電腦操作人員要定期清理服務(wù)器中的數(shù)據(jù),將過(guò)期的、作廢的數(shù)據(jù)全部清除,每天作廢的打印數(shù)據(jù)必須銷(xiāo)毀。
(6)數(shù)據(jù)是公司的重要資料,必須按嚴(yán)格地制度進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
(7)每天將所有數(shù)據(jù)備份到專(zhuān)門(mén)用于備份的工作站硬盤(pán)上和備份服務(wù)器上。
(8)每周,將備份在工作站上的所有歷史數(shù)據(jù)刻錄在只讀光碟上保存,備份數(shù)據(jù)一式三份,并用統(tǒng)一格式的標(biāo)簽和目錄清單。并必須異地存放。
(9)公司總部及其分支機(jī)構(gòu)必須進(jìn)行交易數(shù)據(jù)的多重備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)異地存放并送交一份至公司財(cái)務(wù)部門(mén)保管。送交至公司財(cái)務(wù)部門(mén)保管的備份必須采用只讀介質(zhì)。
(10)數(shù)據(jù)備份及歷史數(shù)據(jù)的存放應(yīng)保證防火、防熱、防塵、防潮及防磁。磁記錄介質(zhì)應(yīng)存放于距鋼筋房柱或類(lèi)似結(jié)構(gòu)物十厘米以外處,以防雷電經(jīng)鋼筋傳播時(shí)產(chǎn)生的磁場(chǎng)破壞所存數(shù)據(jù)。
(11)未經(jīng)流程及領(lǐng)導(dǎo)許可,嚴(yán)禁修改歷史數(shù)據(jù)。
(12)當(dāng)軟件更換或版本大的升級(jí)后,應(yīng)做好原系統(tǒng)完整的程序和數(shù)據(jù)的備份,并寫(xiě)出詳細(xì)的文檔資料,記載超級(jí)管理員的操作號(hào)以及密碼。
數(shù)據(jù)管理制度6
第一節(jié)保密協(xié)議
1、第三方人員參與我公司信息系統(tǒng)建設(shè)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行、維護(hù)環(huán)節(jié)的工作,應(yīng)簽訂保密協(xié)議及安全責(zé)任書(shū)。以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)議。
2、協(xié)議中應(yīng)根據(jù)具體項(xiàng)目特點(diǎn)和工作內(nèi)容等,就涉及核心數(shù)據(jù)訪問(wèn)、操作使用、傳播加以限定,原則上任何信息只在雙方公司范圍內(nèi)使用,未經(jīng)書(shū)面授權(quán)不得擴(kuò)散。
3、協(xié)議中應(yīng)明確違約責(zé)任。
第二節(jié)安全要求
1、第三方人員使用的.終端,應(yīng)統(tǒng)一安裝我公司域管理、防病毒軟件等安全防護(hù)措施。以下簡(jiǎn)稱(chēng)終端。
2、應(yīng)對(duì)通過(guò)終端向服務(wù)器網(wǎng)段發(fā)起的操作,應(yīng)加以審計(jì),審計(jì)記錄包括操作時(shí)間、賬號(hào)、數(shù)據(jù)內(nèi)容。
3、終端網(wǎng)絡(luò)接入有我公司統(tǒng)一指定網(wǎng)段。
4、第三方人員到崗、離崗時(shí)應(yīng)重點(diǎn)做好帳號(hào)創(chuàng)建及回收環(huán)節(jié)的管理工作、必要的網(wǎng)絡(luò)及防火墻設(shè)置調(diào)整、數(shù)據(jù)清理和審核等管理規(guī)范。
5、第三方人員接觸客戶資料、賬戶信息、消費(fèi)記錄(話單等)等核心數(shù)據(jù),須經(jīng)授權(quán),未經(jīng)授權(quán)不得訪問(wèn)、保留、轉(zhuǎn)發(fā)。授權(quán)方式由相關(guān)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人發(fā)起申請(qǐng),由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后生效。申請(qǐng)流程可以采用書(shū)面作業(yè),也可采用電子化流程。
6、第三方人員入場(chǎng)前應(yīng)就上述安全要求進(jìn)行培訓(xùn),并在整個(gè)工作期間每半年重復(fù)一次。培訓(xùn)必須包含保密協(xié)議、終端安全、網(wǎng)絡(luò)接入、核心數(shù)據(jù)訪問(wèn)使用與傳播、行為審計(jì)、賬戶權(quán)限管理等內(nèi)容。應(yīng)保留培訓(xùn)記錄,反饋培訓(xùn)效果。培訓(xùn)應(yīng)有配套考試。
數(shù)據(jù)管理制度7
1目的:展現(xiàn)、保持、評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性,并識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì),進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
2范圍:本程序規(guī)定了數(shù)據(jù)分析的管理、收集、傳遞、處理和利用。本程序適用于產(chǎn)品各實(shí)現(xiàn)過(guò)程和質(zhì)量管理體系運(yùn)行的全過(guò)程;公司從監(jiān)控和測(cè)量以及其它相關(guān)的渠道所得到資料的分析。
3術(shù)語(yǔ)(略)4職責(zé)辦公室負(fù)責(zé)分類(lèi)、收集和匯總分析各部門(mén)的數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的實(shí)施。
品質(zhì)部負(fù)責(zé)利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量控制。
各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)收集、分析、反饋、傳遞。
5工作程序工作流程職責(zé)程序說(shuō)明使用記錄辦公室
1、見(jiàn)《質(zhì)量目標(biāo)及管理辦法》。
績(jī)效統(tǒng)計(jì)完成情況表各部門(mén)
2、各部門(mén)按《質(zhì)量目標(biāo)及管理辦法》要求的周期收集匯總績(jī)效數(shù)據(jù),原始績(jī)效數(shù)據(jù)可以是書(shū)面文本或電子文檔,但這些表單的格式均需按《記錄控制程序》要求備案。
各部門(mén)報(bào)表辦公室
1、趨勢(shì)圖,各過(guò)程均應(yīng)使用此圖分析績(jī)效趨勢(shì)。
2、排列圖,適用于不合格的統(tǒng)計(jì)分析,利用此工具找出主要問(wèn)題。
3、控制圖,適用于制造過(guò)程,由多方論證小組在《控制計(jì)劃》中確定要控制的特性及控制方法。生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)人或車(chē)間質(zhì)量巡檢人員負(fù)責(zé)描繪和監(jiān)控控制圖。
4、其它如推移圖、柱狀圖、餅圖可以根據(jù)實(shí)際情況選用。
趨勢(shì)圖排列圖控制圖各部門(mén)
1、各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的`績(jī)效數(shù)據(jù)采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行分析,分析結(jié)果應(yīng)與預(yù)定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)比較,如果沒(méi)有達(dá)到指標(biāo),應(yīng)分析未達(dá)到的原因,采取糾正措施。
各部門(mén)1、如果分析結(jié)果表明達(dá)到了當(dāng)時(shí)的目標(biāo),但總體趨勢(shì)不良,應(yīng)分析原因,采取預(yù)防措施。數(shù)據(jù)分析后應(yīng)優(yōu)先針對(duì)顧客相關(guān)的績(jī)效不良采取措施。
糾正/預(yù)防措施表辦公室
1、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期收集績(jī)效指標(biāo)完成情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),具體見(jiàn)《質(zhì)量目標(biāo)及管理辦法》。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)應(yīng)能做到有根有據(jù),必要時(shí)能追溯到原始記錄。
2、辦公室保存所有的數(shù)據(jù)分析記錄,按《質(zhì)量目標(biāo)及管理辦法》規(guī)定的周期督促各部門(mén)提交數(shù)據(jù),并檢查所提交數(shù)據(jù)的規(guī)范性,必要可要求相關(guān)部門(mén)重新提交。并按《記錄控制程序》歸檔,以便在需要時(shí)查閱。
無(wú)數(shù)據(jù)指標(biāo)及收集周期數(shù)據(jù)的收集數(shù)據(jù)分析工具數(shù)據(jù)的分析分析后的措施數(shù)據(jù)匯總與存檔
6.支持文件:質(zhì)量目標(biāo)及管理辦法
7.相關(guān)質(zhì)量記錄:
QS20-01排列圖QS20-02趨勢(shì)圖
數(shù)據(jù)管理制度8
為規(guī)范對(duì)數(shù)據(jù)電腦的使用管理,保證中心數(shù)據(jù)計(jì)算機(jī)安全、高效地運(yùn)行,加強(qiáng)對(duì)電腦資料與數(shù)據(jù)文件的保管、保密和電腦維護(hù)工作,特制定以下規(guī)定:
1、將數(shù)據(jù)電腦落實(shí)到責(zé)任人,數(shù)據(jù)電腦責(zé)任人負(fù)責(zé)設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼和進(jìn)入電腦文件的使用權(quán)限,負(fù)責(zé)人將要做好電腦數(shù)據(jù)的保密、保管和軟硬件的維護(hù)工作,要定期或不定期的更換不同保密方法或密碼口令。
2、使用權(quán)限規(guī)定,本數(shù)據(jù)電腦,使用前需向該電腦負(fù)責(zé)人報(bào)告并說(shuō)明理由。同時(shí)該機(jī)只允許本部門(mén)人員使用,嚴(yán)禁外人或外部門(mén)人員使用本中心數(shù)據(jù)電腦。因工作原因需要使用的,必須經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)許可,方可使用。
3、在使用該機(jī)作心理測(cè)評(píng)時(shí),需登記“數(shù)據(jù)機(jī)使用備案單”經(jīng)批準(zhǔn),方可使用。測(cè)評(píng)過(guò)程中應(yīng)由中心工作人員全程陪同并給予指導(dǎo)。
4、電腦操作人員要定期進(jìn)行病毒庫(kù)升級(jí)、補(bǔ)丁包更新,關(guān)閉不必要的'端口。該機(jī)不能使用其他機(jī)子的存儲(chǔ)介質(zhì)(如MP3、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等),并不允許聯(lián)網(wǎng)(除需上傳數(shù)據(jù)),為保證數(shù)據(jù)的安全,未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得擅自刪除、更改、拷貝、打印、輸出各種保密數(shù)據(jù)和相關(guān)資料。
5、受測(cè)試人員需在老師的指導(dǎo)下使用,并聽(tīng)從中心老師相關(guān)安排。
6、受測(cè)試人員在做完測(cè)試后不得進(jìn)行其他操作,應(yīng)立即向老師報(bào)告并離開(kāi)計(jì)算機(jī),等待老師進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
7、受測(cè)試人員有權(quán)知曉本人相關(guān)測(cè)試結(jié)果的解釋?zhuān)榭丛紨?shù)據(jù)分析資料需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
數(shù)據(jù)管理制度9
隨著近幾年國(guó)家政策的全面鋪開(kāi),很多企業(yè)已經(jīng)逐步展開(kāi)了的嘗試和部署,其中不乏成功案例,但失敗案例也不少,失敗的原因有很多,既有企業(yè)內(nèi)部原因也有外部原因。
轉(zhuǎn)型成功不易,實(shí)質(zhì)上數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它本質(zhì)上是企業(yè)自身的一次產(chǎn)業(yè)升級(jí),很多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗不是資金不足,而是未結(jié)合企業(yè)自身管理特性做好嵌入,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型難以落地。要想成功的需要做好很多重要性工作,但這里不得不提到其中一個(gè)重要的內(nèi)容,制定有效的企業(yè)數(shù)據(jù)管理制度。
有效的數(shù)據(jù)管理制度是企業(yè)數(shù)字化成功落地的必要條件,有朋友聊到了他們公司做了幾年的數(shù)字化項(xiàng)目,請(qǐng)了國(guó)際領(lǐng)先的咨詢(xún)公司來(lái)做咨詢(xún)實(shí)施,也投入了很多資金,系統(tǒng)做的也很靈活,但落地過(guò)程中頻出問(wèn)題,難以長(zhǎng)效的執(zhí)行下去。通過(guò)深入詳細(xì)地討論,原來(lái)目前他們的數(shù)據(jù)管理制度還未落實(shí),導(dǎo)致很多很好的建設(shè)方案并未落實(shí)下去,所以這里不得不說(shuō)數(shù)據(jù)管理制度的重要性。
偉人說(shuō)過(guò):“制度的問(wèn)題不解決,思想的問(wèn)題就解決不了”,可見(jiàn)制度的重要性,是解決人的思想問(wèn)題,只有思想達(dá)成一致了,才能事半功倍:針對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)來(lái)講,在數(shù)字化系統(tǒng)落地時(shí),有一套完整可落地的數(shù)據(jù)管理制度予以配合,將能夠?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型成功保駕護(hù)航。那企業(yè)的數(shù)據(jù)管理制度如何寫(xiě),如何寫(xiě)好數(shù)據(jù)管理制度呢,數(shù)據(jù)管理制度的重點(diǎn)的組成框架要點(diǎn)是什么?今天就結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn),給大家講一講。
管理比較完善的A制造業(yè)集團(tuán)公司,業(yè)務(wù)遍及全球,企業(yè)分公司覆蓋了國(guó)內(nèi)各大城市,海外的一些城市,因公司規(guī)模較大,所以本身的管理規(guī)范性高,公司規(guī)章制度完整度高,所以需要的管理制度就比較全面,按照集團(tuán)級(jí)企業(yè)管理制度規(guī)范要求,它的制度做了三種層次分類(lèi):
第一、數(shù)據(jù)管理辦法
數(shù)據(jù)管理辦法描述了企業(yè)的總體要求,內(nèi)容相對(duì)較粗,一般格式采用的都是“第XX條”,這是針對(duì)某一方面企業(yè)管理企業(yè)制度要求。辦法的要求是不帶主觀判斷的語(yǔ)言,需明確制度要求。如管理辦法要明確企業(yè)在方面各單位應(yīng)該要遵循的最重要的原則。辦法章節(jié)中內(nèi)容要描述清晰、公平公正、合法合規(guī),內(nèi)容可包含管理辦法實(shí)施的目的是什么、適用的范圍、整體遵循的原則、組織架構(gòu)、過(guò)程管控要素等。
第二、數(shù)據(jù)管理規(guī)范
數(shù)據(jù)管理規(guī)范主要拆解管理辦法的框架,進(jìn)行細(xì)則分解,管理辦法的每個(gè)條例中解釋到了不同的數(shù)據(jù)實(shí)體對(duì)象,數(shù)據(jù)管理規(guī)范中要加以細(xì)化規(guī)范說(shuō)明,同時(shí)將業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)管理的要求關(guān)聯(lián)起來(lái),業(yè)務(wù)管理在每個(gè)條例中需要怎么做,如何執(zhí)行,包括時(shí)點(diǎn)、人物、權(quán)責(zé)、流程都需要在這里寫(xiě)清楚,每個(gè)流程都有明確對(duì)應(yīng)的組織人員和業(yè)務(wù)對(duì)象這樣的規(guī)范才能落地,類(lèi)似如下流程:只有明確到具體操作崗位、操作內(nèi)容、動(dòng)作之后這樣的數(shù)據(jù)管理規(guī)范才能有效執(zhí)行。
第三、數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)手冊(cè)
數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)手冊(cè)屬于執(zhí)行操作層面的.內(nèi)容,具有可操作性,如數(shù)據(jù)績(jī)效考核更多的是針對(duì)于執(zhí)行中結(jié)合數(shù)據(jù)組織架構(gòu)中的人員、權(quán)責(zé)加以考評(píng),這個(gè)制度可以單獨(dú)存在,也可以納入整體的人員績(jī)效考核中。核心是相關(guān)的權(quán)責(zé)方在中對(duì)數(shù)據(jù)的規(guī)范執(zhí)行,的評(píng)價(jià)。需要寫(xiě)清楚數(shù)據(jù)評(píng)估的等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)要求、考核的步驟,不同人員考核的維度、量化指標(biāo)。同時(shí)也考慮指標(biāo)要求,又接地氣,得到各部門(mén)認(rèn)可和支持的指標(biāo)才有意義,制定數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的目的不是考核人員,而是讓組織更有活力,讓數(shù)據(jù)有效落地。
當(dāng)然還可以從不同分類(lèi)出具對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分類(lèi)的管理制度,搭建完整的數(shù)據(jù)管理制度體系建設(shè),如制度、主數(shù)據(jù)和參考數(shù)據(jù)管理制度、數(shù)據(jù)架構(gòu)管理制度、數(shù)據(jù)安全管理制度、數(shù)據(jù)建模制度、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等制度。
結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況來(lái)編寫(xiě),企業(yè)的評(píng)估可以按照專(zhuān)業(yè)的DAMA數(shù)據(jù)管理知識(shí)體系中提供的標(biāo)準(zhǔn)DMM模型(或DCMM模型),確定企業(yè)整體數(shù)據(jù)治理成熟度級(jí)別,數(shù)按照據(jù)管理框架緯度進(jìn)行評(píng)分,如圖:
對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)管理框架進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,得出的結(jié)果再來(lái)拆解企業(yè)實(shí)際的管理制度需求的急迫性和重要性,制定出管理制度的分類(lèi)及層次標(biāo)準(zhǔn),這才符合于企業(yè)經(jīng)營(yíng)真正的數(shù)據(jù)核心管理訴求。寫(xiě)多少個(gè)管理制度不重要,但要與企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的制度才有效,才能有效落地。
數(shù)據(jù)管理制度終究是指引企業(yè)不同崗位的人員如何在系統(tǒng)的支撐下,管理好使用好企業(yè)數(shù)據(jù),所以天生需要具備可讀性、可執(zhí)行性,否則數(shù)據(jù)管理制度就毫無(wú)價(jià)值。概括起來(lái)講數(shù)據(jù)管理制度中需要明確地包含但不限于以下四方面核心內(nèi)容:
1、數(shù)據(jù)管理組織和權(quán)責(zé)
既要明確數(shù)據(jù)管理組織和數(shù)據(jù)管理崗位的權(quán)責(zé),按照DAMA的數(shù)據(jù)管理組織理論,一方面需要寫(xiě)清楚企業(yè)支撐數(shù)據(jù)工作的數(shù)據(jù)管理組織架構(gòu),如數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)、數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)委員會(huì)、數(shù)據(jù)決策層、數(shù)據(jù)執(zhí)行層等,每個(gè)數(shù)據(jù)組織下需要明確數(shù)據(jù)的崗位,如數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人,數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)人、數(shù)據(jù)管理崗、數(shù)據(jù)維護(hù)崗等,每個(gè)崗位的具體職責(zé),需要清晰的說(shuō)明,也可以配合著流程進(jìn)一步說(shuō)明。
另一方面數(shù)據(jù)組織的數(shù)據(jù)責(zé)任范圍需要明確,不同的數(shù)據(jù)對(duì)象可能需要由不同的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管理,包括業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的輸出。同時(shí)針對(duì)不同的數(shù)據(jù)對(duì)象的數(shù)據(jù)Owner需要明確,再次強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)Owner的重要性,因?yàn)樗菢I(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最終輸出的指定人,這樣能夠貼近業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的變化也可以及時(shí)反饋到系統(tǒng)端,讓數(shù)據(jù)管理緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、數(shù)據(jù)管理對(duì)象范圍
該部分需要闡述哪些數(shù)據(jù)納入數(shù)據(jù)管理要求中,如主數(shù)據(jù)管理,不同企業(yè)依據(jù)企業(yè)固有屬性對(duì)主數(shù)據(jù)的字段定義存在不一樣定義,考慮到中的管理節(jié)點(diǎn),有的甚至需要清晰化哪些業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)對(duì)象納入主數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對(duì)象下的核心共享字段納入主數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)遵循主數(shù)據(jù)管理制度高標(biāo)準(zhǔn),而不納入的部分則達(dá)不到這樣的標(biāo)注要求,可適當(dāng)?shù)姆诺鸵螅@一點(diǎn)非常重要的,既明確了邊界時(shí)點(diǎn),也貼合企業(yè)質(zhì)量管控和成本要求。
3、數(shù)據(jù)管理流程
需要列明數(shù)據(jù)的錄入流程,數(shù)據(jù)創(chuàng)建流程、數(shù)據(jù)修改流程,數(shù)據(jù)凍結(jié)/失效流程、數(shù)據(jù)新需求流程等。每個(gè)流程需要明確數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí)點(diǎn)、維護(hù)人員、維護(hù)系統(tǒng)、維護(hù)依據(jù)、維護(hù)質(zhì)量要求等,遇到數(shù)據(jù)管理人員審核時(shí),還需要列明審核的內(nèi)容及權(quán)責(zé)要求。
4、數(shù)據(jù)管理量化指標(biāo)
既然是數(shù)據(jù)管理制度,就需要盡可能對(duì)數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行指標(biāo)量化。這里面結(jié)合DAMA數(shù)據(jù)領(lǐng)域較為成熟的管理指標(biāo)進(jìn)行分享,數(shù)據(jù)管理制度里面需要明確,管到何種程度才符合業(yè)務(wù)使用要求。例如績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià):以A數(shù)據(jù)項(xiàng)為單位,需要通過(guò)數(shù)據(jù)質(zhì)量要求:完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、一致性、唯一性、有效性的六個(gè)緯度計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),需要達(dá)到何種標(biāo)準(zhǔn)才能稱(chēng)之為合格的數(shù)據(jù),這樣可以根據(jù)計(jì)算規(guī)則得出各個(gè)數(shù)據(jù)維護(hù)方的數(shù)據(jù)質(zhì)量綜合得分,如“數(shù)據(jù)質(zhì)量對(duì)象設(shè)置總分100分,按照問(wèn)題項(xiàng)依次扣除,每條問(wèn)題扣1分,扣完為止”。這樣的數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)執(zhí)行中才能清晰推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)。
當(dāng)然除了上面四核心點(diǎn),還需要提到落實(shí)數(shù)據(jù)爭(zhēng)議決策機(jī)制,數(shù)據(jù)的工作是企業(yè)級(jí)工作,必須站在企業(yè)視角去思考。所有數(shù)據(jù)推動(dòng)工作通常會(huì)因?yàn)椴煌块T(mén)間的意見(jiàn)不統(tǒng)一導(dǎo)致難以執(zhí)行下去,清楚的處理機(jī)制和決策人就顯得非常重要,定義數(shù)據(jù)戰(zhàn)略決策人,決策人級(jí)別越高,對(duì)數(shù)據(jù)落地執(zhí)行越有號(hào)召力,數(shù)據(jù)推動(dòng)工作越有效果。
同時(shí)每個(gè)企業(yè)員工都以企業(yè)為中心,提高自身的數(shù)據(jù)觀認(rèn)知,一切從服務(wù)企業(yè)出發(fā),不在乎誰(shuí)多干活,誰(shuí)少干活,用科學(xué)的思維和方法逐步分解數(shù)據(jù)管理工作,DAMA書(shū)中也闡述到“數(shù)據(jù)管理制度專(zhuān)注于定義術(shù)語(yǔ)和合并數(shù)據(jù)周邊的語(yǔ)言,這是組織獲得更一致數(shù)據(jù)的起點(diǎn)”。
在企業(yè)數(shù)據(jù)治理中,數(shù)據(jù)管理制度作為正規(guī)嚴(yán)肅的書(shū)面規(guī)范,可以有效支撐企業(yè)數(shù)字化執(zhí)行落地,而數(shù)字化產(chǎn)品作為一種管理工具提供企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,兩者相輔相成,缺一不可。
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