訂貨工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的訂貨工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
20xx秋冬訂貨會(huì)已圓滿結(jié)束、對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議總結(jié)如下：
一、接待方面：
細(xì)心、周到的服務(wù)客戶感覺(jué)不錯(cuò)。
二、現(xiàn)場(chǎng)方面：
1.陳列方面出現(xiàn)的問(wèn)題、客戶反應(yīng)太亂不好定。下午及時(shí)跟進(jìn)、歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便、快捷。龍門架問(wèn)題、客戶反應(yīng)沒(méi)龍門架不好定、必須精心的篩選、及時(shí)跟進(jìn)、龍門架的使用并沒(méi)有影響到顧客的定貨、反而使一些跟風(fēng)的客戶增加了定量。比沒(méi)龍門架前更加有序。且顏色方面做了淡、深、淡的比例、使客戶看上去不單一、沉重。
2.客戶反應(yīng)今年款型、面料沒(méi)往年好、夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷售、單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較、單排扣占75%以上、而雙排扣的非常少。希望設(shè)計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。對(duì)客戶反應(yīng)的問(wèn)題要做及時(shí)的跟進(jìn)和回饋。
3.客戶影響客戶、公司江浙客戶較多、如有一人或二人在定貨方面有了意見(jiàn)、馬上用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場(chǎng)談?wù)摗⒂绊懙狡渌蛻舻亩ㄘ洝＝ㄗh、對(duì)影響公司定貨的客戶、要盡快的處理。
4客戶主觀意識(shí)非常強(qiáng)、加上旁邊有其他“軍師”、推薦只對(duì)第二、三天的客戶有些影響。
三、個(gè)人感受：
客戶下單量少、跟客戶的銷售及其庫(kù)存有很大關(guān)系。每位同事都非常的默契、能吃苦且非常賣力、相信通過(guò)這次訂貨會(huì)每位同事都有不少的收獲和成長(zhǎng)。
通過(guò)這次訂貨會(huì)、讓我更加體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性、溝通的重要性、對(duì)任何事情多一些了解、多一些溝通、少一些埋怨、沒(méi)有跨不過(guò)的坎、沒(méi)有過(guò)不了的河。也沒(méi)有翻不過(guò)的山、努力再努力。
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