辦公室文員崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編精心整理的辦公室文員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
辦公室文員崗位職責(zé)1
1、熟練使用Word、excel等辦公軟件，電腦操作熟練；
2、客戶賬單整理并開(kāi)具增值稅專用發(fā)票、增值稅發(fā)票，跟蹤登記客戶簽收；
3、收款到賬登記；
4、每日貨物標(biāo)簽打印，出庫(kù)單、快遞單、質(zhì)檢單的打印；
5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承受一定工作壓力。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
辦公室文員崗位職責(zé)2
一、人事方面：
1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;
2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向廠內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;
3.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)人事制度的傳達(dá)，實(shí)施和檢查;
4.負(fù)責(zé)公司人員的招聘工作;
5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā);
6.負(fù)責(zé)公司全體員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施和總結(jié);
7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;
8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保證公司良好的外部環(huán)境。
9.月底負(fù)責(zé)工廠全體人員考勤統(tǒng)計(jì);
二、業(yè)務(wù)跟單方面：
1.接受上級(jí)工作指示和客戶信息，將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對(duì)應(yīng)部門。
2.聽(tīng)從上級(jí)管理意見(jiàn)，聽(tīng)從其他部門，特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的`意見(jiàn)。
3.每日適時(shí)下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。
4.客戶樣品管理：
1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí)，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，
2)當(dāng)客戶有交貨需求時(shí)，督促工程迅速完成樣本工作。
3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。
4)當(dāng)工程送樣達(dá)成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，在會(huì)議前后時(shí)向客戶訊證，并索要正式訂單。
5)將工程確認(rèn)的樣品，按冊(cè)記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。
6)如品質(zhì)部門或客戶對(duì)樣品提出疑問(wèn)，將信息傳達(dá)給工程處理。
5.下單跟單工作：
1)追客戶下訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。
2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無(wú)貨或有貨無(wú)單情況。
3)審核生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達(dá)成情況
4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無(wú)法達(dá)成客戶交期時(shí)，及時(shí)與客戶溝通處理。
6.出貨追蹤管理工作：
1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計(jì)劃，請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)，品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。
2)如客戶對(duì)出貨時(shí)間有疑問(wèn)，與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的要求。
3)督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時(shí)入庫(kù)，要求倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備料請(qǐng)品質(zhì)部門檢驗(yàn)，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時(shí)或無(wú)計(jì)劃的出貨。
4)督促倉(cāng)庫(kù)送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回，并建檔以方便查帳。
7.其他工作：
1)按時(shí)和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，確保送貨單沒(méi)有失誤。
2)如客戶有變更交期的，積極與倉(cāng)庫(kù)協(xié)商，修訂生產(chǎn)計(jì)劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。
3)如生產(chǎn)部門因交期沒(méi)有達(dá)成，及時(shí)和客戶協(xié)商，商討新的交貨時(shí)間。
4)如需要補(bǔ)單交貨的，與生產(chǎn)部門協(xié)商及時(shí)補(bǔ)單作業(yè)。
5)積極和倉(cāng)庫(kù)一起與客戶協(xié)商包材回收問(wèn)題，減少公司包材損失。
三、采購(gòu)方面：
1、認(rèn)真執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)，做到及時(shí)、適用，合理降低物資積壓和采購(gòu)成本。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報(bào)帳及時(shí)。
2、熟悉和掌握市場(chǎng)行情，按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購(gòu)。注重收集市場(chǎng)信息，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。合理安排采購(gòu)順序，對(duì)緊缺物資和需要長(zhǎng)途采購(gòu)的原料應(yīng)提前安排采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)購(gòu)進(jìn)。
3、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，物資選擇樣品供使用部門審核定樣，購(gòu)進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書(shū)和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、加強(qiáng)與驗(yàn)收、保管人員的協(xié)作，有責(zé)任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
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