系統選型報告例文
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的系統選型報告例文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
系統選型報告 1
一、企業(yè)業(yè)務(wù)和規模描述
本企業(yè)是一家以電子產(chǎn)品為主要生產(chǎn)產(chǎn)品的制造型企業(yè)，共有員工500余人，在國內屬于中小型企業(yè)。在全國各地有三個(gè)分廠(chǎng)。公司內部設有計算機設備，計算機及網(wǎng)絡(luò )水平均一般。企業(yè)擁有自己的專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售貿易公司，產(chǎn)品面向全世界。
二、企業(yè)產(chǎn)品制造特性
本企業(yè)的大部分工作都是以訂單、合同為核心。企業(yè)運營(yíng)的核心工作主要是交期、價(jià)格、質(zhì)量、按訂單設計生產(chǎn)以及售后服務(wù)。生產(chǎn)過(guò)程不是連續的，生產(chǎn)過(guò)程分解成很多加工任務(wù)來(lái)完成，采用計件工資管理。
產(chǎn)品特性主要體現在以下方面：
1. 產(chǎn)品種類(lèi)繁多、批量較小，且返工現象頻繁，盤(pán)點(diǎn)困難，物料控制困難，不宜管理，成本核算既費時(shí)又費力，難以掌握實(shí)際生產(chǎn)成本。
2.產(chǎn)品生命周期短，變更頻繁，產(chǎn)品頻繁升級換代造成生產(chǎn)用料變動(dòng)大，容易產(chǎn)生呆滯料，庫存資金占用嚴重，處理的不及時(shí)，極易產(chǎn)生浪費，給企業(yè)造成損失。
3.高新技術(shù)的不斷創(chuàng )新，促使產(chǎn)品設計過(guò)程越來(lái)越短，升級換代迅速，產(chǎn)品生命周期進(jìn)一步縮短，導致設計更改頻繁，版本控制復雜，管理非常困難。
4.客戶(hù)需求的多樣化，要求制造商能提供多種配置的產(chǎn)品供選擇。客戶(hù)要求的交貨期越來(lái)越短，經(jīng)常出現插單，生產(chǎn)計劃編制、調整困難，生產(chǎn)跟不上客戶(hù)的需求，嚴重影響對客戶(hù)的交期承諾 。
5.終端追溯困難，終端產(chǎn)品售后維修及招回，有批次管理和單品管理的需求，并根據單品序號可追蹤所有物流和生產(chǎn)環(huán)節，由于涉及環(huán)節眾多，工作量巨大，無(wú)法及時(shí)有效的進(jìn)行記錄，導致責任不清，給企業(yè)造成不必要的損失。
三、企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程
企業(yè)在年初接到訂單后由廠(chǎng)級計劃部門(mén)制定年度生產(chǎn)計劃，經(jīng)過(guò)審批后將企業(yè)總年度計劃分解為三個(gè)分廠(chǎng)的月份生產(chǎn)計劃，同時(shí)制定匯總用料計劃并制定車(chē)間生產(chǎn)計劃，經(jīng)審定合格后由采購部門(mén)采購相應的原材料，并且給車(chē)間下達產(chǎn)品批次生產(chǎn)計劃，規定產(chǎn)品批次交貨日期等。車(chē)間根據生產(chǎn)資源制訂出作業(yè)計劃，確定各工序開(kāi)工日期，并根據車(chē)間現階段的生產(chǎn)任務(wù)和實(shí)際的生產(chǎn)情況，制訂出具體的各生產(chǎn)班組的批次調度計劃，以及各生產(chǎn)班組的領(lǐng)料單。生產(chǎn)班組按領(lǐng)料單領(lǐng)料，按調度計劃進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。當整批產(chǎn)品的一道工序完成后，由班組填寫(xiě)工序完工單，并把在制品轉移到質(zhì)量檢驗站進(jìn)行質(zhì)量檢驗。質(zhì)檢人員按照每道工序的質(zhì)量檢驗標準，對在制品的各項技術(shù)指標進(jìn)行檢驗。檢驗結束后，將合格產(chǎn)品轉入產(chǎn)品倉庫中；不合格的產(chǎn)品進(jìn)行返修，再次進(jìn)行質(zhì)檢，返修后合格品入庫，廢品進(jìn)行回收處理。
四、ERP軟件核心功能
ERP是指建立在信息技術(shù)基礎上，以系統化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
ERP是對MRP Ⅱ的超越,從本質(zhì)上看,ERP仍然是以MRP Ⅱ為核心,但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統的MRP Ⅱ,它是以顧客驅動(dòng)的、基于時(shí)間的、面向整個(gè)供應鏈管理的企業(yè)資源計劃。
它從MRP(物料資源計劃)發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統，它擴展了MRP
的功能，其核心思想是供應鏈管理，它跳出了傳統企業(yè)邊界，從供應鏈的范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的新一代信息系統。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力起著(zhù)極其重要的作用。
本企業(yè)為電子產(chǎn)品制造型企業(yè)，對ERP軟件的使用，可以在制定年度計劃、生產(chǎn)用料規劃以及車(chē)間生產(chǎn)計劃等流程中發(fā)揮其作用。由于本企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程不是連續的，且產(chǎn)品種類(lèi)繁多、批量較小，返工現象頻繁，成本核算費時(shí)費力等特性，通過(guò)ERP 的使用，可以更好地掌握實(shí)際的生產(chǎn)成本，可以使企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程能及時(shí)、高質(zhì)地完成客戶(hù)的訂單，最大程度地發(fā)揮這些資源的作用，并根據客戶(hù)訂單及生產(chǎn)狀況做出調整資源的決策。
五、初選的ERP軟件信息
1.用友公司
（1）公司簡(jiǎn)介：
用友軟件股份有限公司成立于1988年，致力于用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì )進(jìn)步，提供具有自主知識產(chǎn)權的企業(yè)管理/ERP軟件、行業(yè)解決方案、服務(wù)，是亞太本土最大的管理軟件提供商，是中國最大的管理軟件、ERP軟件、集團管理軟件、財政管理軟件、人力資源管理軟件、財務(wù)管理軟件，客戶(hù)關(guān)系管理軟件及小型企業(yè)管理軟件提供商。目前，中國及亞太地區超過(guò)80萬(wàn)家企業(yè)與機構通過(guò)對用友軟件的使用，實(shí)現降低成本、提高效率、持續創(chuàng )新、快速響應市場(chǎng)、控制風(fēng)險、提升績(jì)效的價(jià)值。
（2）成功案例：
亞元科技(中國)電子有限公司是20xx年7月由臺灣亞元科技股份有限公司轉投資成立，為獨資企業(yè)。公司目前資本額為1500萬(wàn)美金。該公司以獨有的品牌“ATECH”行銷(xiāo)國際，已陸續取得ISO-9001及ISO14001認證，在國際業(yè)界頗受好評，公司已于20xx年7月通過(guò)主管機關(guān)核準，股票在臺灣掛牌上柜交易，成為國內第一家專(zhuān)業(yè)通訊用零組件上柜公司。
實(shí)施用友ERP系統前存在問(wèn)題：
公司沒(méi)有一個(gè)統一的管理信息化工具，各部門(mén)數據獨立，交叉作業(yè)時(shí)信息不能共享，辦公效率較低。由于手工管理訂單，信息重復錄入，訂單的執行情況、變更情況和交貨狀況很難實(shí)時(shí)掌握，訂單查找、核對占用了大部分工作時(shí)間。公司對于物料狀況、生產(chǎn)狀況的信息難以掌握，在沒(méi)有正確信息支持的'情況下編排生產(chǎn)計劃，往往在執行計劃時(shí)發(fā)生問(wèn)題造成生產(chǎn)計劃的變動(dòng)。
公司主要生產(chǎn)材料都依靠進(jìn)口，運輸方式?jīng)Q定采購周期較長(cháng)，而且難以準時(shí)到貨，加上必要的檢驗時(shí)間，往往使生產(chǎn)停工待料或頻繁上下線(xiàn)，難以取得均衡生產(chǎn)的效益。
實(shí)施用友ERP后產(chǎn)生了巨大的總體效益:
由于實(shí)現了信息集成，做到了信息共享，公司決策層和各級管理人員可隨時(shí)掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售、生產(chǎn)和財務(wù)等方面的運行狀況，可以不斷改善經(jīng)營(yíng)決策，提高企業(yè)的應變能力和競爭地位。
企業(yè)各部門(mén)都依據同一數據庫提供的信息，按照規范化的處理程序進(jìn)行管理和決策。手工中那種信息不通、情況不明、盲目決策、相互矛盾的現象得到改善。 企業(yè)的資源得到合理應用，基于物料清單和優(yōu)先級的計劃，能夠減少物料短缺，減少排隊等待時(shí)間，因而將縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)率。降低了庫存，包括原材料、在制品和產(chǎn)成品的庫存，從而降低資金占用，提高資金周轉率。提高了按期交貨的履約率，提高了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施系統后，采用規范化的采購流程，通過(guò)對供應商的篩選，選擇最合理的價(jià)格，降低了采購成本。此外，規范化的采購流程也導致庫存的降低，采購成本、庫存成本的降低。
系統選型報告 2
一、引言
本報告旨在對當前市場(chǎng)上的主流CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）系統進(jìn)行深入研究與對比，以滿(mǎn)足我司在客戶(hù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售流程優(yōu)化、數據分析等方面的需求，為公司的決策層提供系統選型建議。
二、需求分析
功能需求：包括但不限于客戶(hù)信息管理、銷(xiāo)售自動(dòng)化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)服務(wù)與支持等功能模塊。
技術(shù)需求：系統需具備高穩定性、數據安全性強、易于集成現有系統、具有良好的可擴展性和用戶(hù)友好性。
業(yè)務(wù)需求：需能滿(mǎn)足多渠道營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化服務(wù)以及移動(dòng)辦公等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
三、候選系統概述
系統A：特點(diǎn)在于強大的`銷(xiāo)售自動(dòng)化功能，但在數據分析方面相對較弱。
系統B：以其全面的功能覆蓋和卓越的數據分析能力脫穎而出，但成本相對較高。
系統C：擁有良好的移動(dòng)端體驗，但在系統集成方面可能存在挑戰。
四、候選系統深度評估
針對各候選系統的各項需求指標進(jìn)行了詳盡評估，具體結果如下（此處應插入詳細的評估表格或分析內容）。
五、推薦方案
綜合考慮系統功能、技術(shù)性能、成本效益、供應商服務(wù)等因素，我們推薦選擇系統B作為我司新的CRM解決方案。盡管其初始投資較大，但考慮到其強大且全面的功能模塊、優(yōu)秀的數據分析能力及穩定的后續服務(wù)，能夠更好地滿(mǎn)足我司長(cháng)期發(fā)展的戰略需求。
六、實(shí)施計劃與預期效果
在選定系統后，我們將制定詳細的實(shí)施計劃，并預計通過(guò)新CRM系統的引入，能夠在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、優(yōu)化銷(xiāo)售效率、增強數據分析能力等方面取得顯著(zhù)成效。
七、結論
經(jīng)過(guò)嚴謹的選型過(guò)程，我們認為系統B是最符合我司當前及未來(lái)需求的CRM解決方案，建議管理層批準并盡快啟動(dòng)實(shí)施工作。
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